Ситилинк
72 reviews
November 1
Отвратительный пункт приема.
Необходимо было отправить посылку,через Авито доставку,паспорта с собой не было,предоставила данные из Госуслуг,на что сказали,что Госуслуги не достоверная информация (что очень странно,все говорят,что подтвердить личность можно через данный сервис,а здесь нельзя).
Пришла на следующей день уже с паспортом,была приёмка товара и отправка,сколько займет времени этот весь процесс не было сказано,просто закрыли дверь. Я прождала 20 минут и ушла,так как ждать уже времени у меня было.
1
July 22
Нужно было отправить заказ через Авито срочно, отпросилась с работы. Первая задача - найти пункт. Вторая - сотрудника пункта. На двери висела табличка о перерыве (в графике работы указано без перерывов), при звонке по номеру - молодой человек отвечал непрофессионально (фразами «на перерыве, когда подойду не знаю, еще вопросы?»).
Посылку отправить не удалось, пункт не рекомендую. Жаль, что поблизости василеостровской нет других пунктов.
6
August 28
Зачем нужен пункт выдачи заказа и сотрудник пункта выдачи вообще, если я должен сам запаковывать посылку в транспортировочную упаковку, которая представляет из себя просто пакет майку. Сотрудник ПВЗ вел себя по хамски, видимо я отвлек его от какого-то важного дела. Лучше не связываться с данным ПВЗ, а выбрать любое другое из предложенного, сбережете нервы и время.
Сервис? - нет, не слышали!
September 15
Отвратительный пункт выдачи. Во-первых, сложно найти. Во-вторых, сотрудник, который должен был выдавать заказы, супер медленно все делал. Не мог найти мою посылку минут 10 и так же с другими клиентами. Очередь позади меня собралась гигантская. Сотрудник неопрятный, и я считаю, что должны работать в таких местах приветливые люди, которые хотя бы здороваются!!
1
April 22
Найти пвз конечно квест тот ещё, но в остальном все отлично в основном забираю посылки с алиэкспресс, недавно забирала моник помогли проверить и предложили гарантию на дополнительный год я собственно взяла, 2 года хорошо, а три лучше)
сотрудник был вежлив. В целом я довольна)
September 14
Не рекомендую данный пункт выдачи. Пришла отправить Авито заказ, а там приемка товаров, сказали, что раньше, чем через 20 минут, можно не приходить. Нигде в режиме работы о таких перерывах не сказано. Ни в пунктах Яндекса, где один человек работает, ни на почте такого не бывает. Ждать 20 минут возможности не было, пришлось уйти
November 12
Это что-то совсем на ужасном, люди должны стоять на улице, в помещении места нет, консультант выглядит ужасно, не опрятно, само помещение убогое , грязь, всё валяется, разве можно так относится к клиентам…. Позор, выходишь из помещения и хочется сразу в душ…..
March 16
Хороший пункт выдачи. Постоянно получаю здесь заказы и всегда остаюсь довольна обслуживанием. Сотрудники иногда даже помогают с выбором товара, что не входит в их обязанности, но если есть свободное время и нет очередей всегда готовы помочь!
August 26
Еле нашла. Сотрудник 1, работает медленно, на пункте коробки ищет долго, т.к. структуры там никакой. И самый главный сюрприз, в этом пункте можно только забирать посылки (ни мерить, ни проверять электронику), только получение.
September 30
Очередь аж на улице, давно такого не видел... Один сотрудник явно не справляется со всеми пвз, которые на нëм висят.
Судя по прошлым отзывам контора явно в курсе, но продолжает гадить себе в штаны.
August 26
Очень плохое обслуживание. Один раз попросили подождать 40 минут. У меня не было столько времени. Попросила увеличить срок хранения на сутки. Сказали решайте сами, это ваши проблемы.
September 5
Небольшой пункт выдачи, обслуживание быстрое. Если много народу ждать приходится на улице, а погода не всегда хорошая
1
March 25
Недалеко от метро и остановок транспорта. Неплохой пункт выдачи. Полуподвальное помещение. Персонал приветливый, не хамят. Из минусов - расположение во дворах. Пока найдёшь, походишь…
July 26
Вонь. Жуткое расположение. Некомпетентный сотрудник. Отсутствие упаковки. И работа по приниципу - делай все сам, вам же нужно. Не то что не рекомендую, обходите стороной!!!!
August 27
Очереди каждый день на улице.
Ощущение что они решили быть партнерами всех доставок (авито, пэк, и тд) но очевидно что не справляются
August 31
Идеальное место, всю Электронику здесь покупаю, привозят за 1-2 дня
September 2
Очереди на улице, отсутствие системности хранения, поиск каждой посылки по 20 минут. Первый такой опыт, не рекомендую
1
November 8, 2023
Очень плохой пункт выдачи.
Во первых сложно найти. Расположен в тёмном дворе.
Во вторых не соблюдается режим работы. Приехал к открытию в 10:00. На двери висит объявление мол перерыв и указан номер телефона. Позвонил типа какой перерыв только открылись и сколько ждать? Ответ в грубой форме ждите 10 мин. Или не ждите!!!
Итог посещения: не советую этот пункт выдачи. Руководству просьба обратить внимание на клиента в первую очередь.
July 28, 2022
Удобно находится недалеко от метро. Но с первого раза найти у вас его не выйдет. Иду по 6й линии, вижу небольшую вывеску Ситилинк (которую в темное время суток даже не заметишь), указывающую стрелкой направо. Захожу во двор, а там только подъезды. Выхожу обратно, прошел мимо дома по линии. Ничего. Вернулся обратно во двор, спросил у местного жителя где тут Ситилинк, он и направил в нужную сторону. Оказывается, сам пункт находится во ВТОРОМ дворе, нужно с ПЕРВОГО двора еще пройти дальше, в арку. Дальше увидите. Неужели так сложно сделать указатель внутри двора? Сам пункт весьма неопрятный, ремонт дешевый, грязно внутри. По выдаче товара претензий нет, но ощущение посещения дешевой забегаловки не покидает. Несолидно для такой серьезной компании как Ситилинк.
October 3, 2023
Забавно искать этот пункт выдачи, но радость от того что ты его нашел и то что он есть. Просто безгранична. Чувствуешь себя Паганелем и Меклухо-Маклаем одновременно!
September 30
очередь на весь двор в будний день в 16:20 - это просто смешно…
January 12
Небольшой, но уютный ПВЗ. Путь к нему лежит через дворы колодцы, для кого-то будет интересный опыт.
March 15
прекрасный пункт выдачи, приветливые сотрудники!
September 14
Постоянные перерывы
December 22, 2021
Удобно,что во дворе моего дома оасположен этот пункт. Правда,по внутреннему обустройству вызывает ощущение захолустного места, тесно, обшарпанные стены.
Обслуживание более менее хорошее. Сотрудники неконфликьные,если вежливо попросить, то они по мере возможности помогают разобраться с проблемами,если таковые возникают при получении заказа. Обслуживание вполне оперативно
1
August 23, 2022
Хорошо что этот пункт выдачи находится недалеко от метро. Внутри выглядит не очень, но сотрудник добрый и терпеливый.
November 11
Хороший персонал
November 11, 2022
Добрый сотрдник с которым можно потрындеть про музыкальное оборудование и смысл жизни. Будьте осторожны можно потерять время. Ему там грустно и одиноко.
January 3, 2022
Нормальный пункт выдачи.... Обслуживают быстро. При этом и хорошая транспортная локация... И метро рядом, и с парковкой норм
March 21
Сотрудники совершенно не умеют общаться с людьми!!!
April 21
Всё быстро и чётко!
March 15
отличный пункт выдачи
1
July 17, 2022
Сотрудники адекватные. Место не самое удачное. Не помешал бы косметический ремонт.
February 16, 2021
Начиная с вывески, которую в темное время суток не видно (три раза прошла мимо) заканчивая обслуживанием, все как то не современно и дёшево.
На пункте выдачи нет штекер для usb, что бы проверить покупку. Предлагают проверять дома, потом приходить заполнять гарантийку)
Пол грязный, грязнее чем на улице, т.е. в течении дня никто не убирается.
3
September 4, 2021
Небольшой, но народу много не бывает. Персонал отзывчивый. Время работы удобное. Спасибо.
December 22, 2022
Пункт выдачи не очень, неудобный и найти не сразу можно. Сотрудник приветливый до первой проблемы, возвраты не принимает, из скотча сделать ручку «не положено», скотча жалко видимо.
December 30, 2023
Еле нашел, второй двор
July 31, 2019
По расположению место удобное и для тех, кто ездит на метро, и для тех, кто ездит на машине, есть где припарковаться.
Получала заказ из стороннего магазина, не разрешили посмотреть товар, вскрыв упаковку, до оплаты! Считаю это нарушением прав потребителей, хотя к самому пункту выдачи это скорее всего не относится. После оплаты упаковку вскрыла, товар посмотрела, хотела забрать без упаковки, но, опять неожиданность, её не разрешили оставить в пункте выдачи. Вокруг ни одного мусорного контейнера, куда с ней тащиться. Хорошо, если сразу домой идешь, а если нет. Первый раз с этим столкнулась. Ну и вообще на все мои вопросы молодоц человек в пункте выдачи отвечал только " нет, нет, нет.."
Впечатление осталось неприятное.
2
2
December 6, 2021
Для меня удобное расположение и Часы работы. Быстро забрал в выходные, без очереди. Спасибо.
September 18, 2022
Самое тихое место для получения посылок на В. О. Народу почти никогда нет
June 23, 2022
Не смогла дожтаца свою флешку заказала Но сама не смогла наверно ,многие люди советуют
July 2, 2023
Можно получить товар , что ещё нужно ?
Иногда неприятно пахнет, но это проблема всех подвалов .
2
March 10, 2020
Ну что могу сказать, отвратительный пункт. Сотрудники с элементами аутизма, застрявшие в экранах телефонов. Приказным тоном требуют КОД отправления назвать, потом твою посылку поднимают буквально с пола из кучи, в которой она валяется. Далее происходят чудеса: НУЖНА ВАША ПОДПИСЬ! За что подпись, я еще даже не вижу, что за отправление, та ли сумма на нем указана к оплате и так далее, ладно, если отправитель не описывает содержимое, но хотя бы понять, что это именно ТОТ заказ, который я собираюсь оплатить. На просьбу показать, что за заказ: НЕ ПОЛОЖЕНО - сначала платите. Ок, оплатил. Я говорю: открыть-то можно коробку - открывайте сами! В итоге один канцелярский нож с ходящим и полутупым лезвием - порезал палец. Вскрыл коробку, забрал содержимое. Голос волосатого продавца, конский каштан блин: КОРОБКУ ЗАБЕРИТЕ С СОБОЙ. Я говорю: у вас мусорки нет что ли. НЕТ.
Короче, миловала судьба того продавца, что с пола кирпич я не поднял, который дверь входную у них подпирает.
Думаю, услугами этого ПВЗ пользоваться больше не буду. Оператор доставки был Пикпойнт, заказ от Сефоры.
4
June 21, 2020
Недалеко от метро, довольно легко найти. Сотрудник вежливый, быстро принял, распаковал заказ, показал, что всё целое и соответствует бумагам.
1
June 3, 2021
Вежливый персонал. Но не очень удобное расположение. В глубине двора пройти через вторую арку.
1
December 1, 2021
Место неоднозначное. Находится глубоко в арке. Внутри тесновато, но с задачей справляется. Пока заказ получали образовалась небольшая очередь. Без масок или по двое не пускают. Рекомендую.
May 28, 2022
Не понятно в первый раз куда идти. Нет Опознавательных знаков. Не у кого спросить.
February 27, 2023
Прекрасный пункт выдачи!)
1
September 15, 2021
Толковый персонал. Посылку с Алиэкспресс получил быстро. Всё получение заняло полторы минуты.
October 22, 2020
Небольшой пункт выдачи, трудно найти, не зная дворов в районе. Персонал вежливый, обслуживают быстро.