Здравствуйте. Заказывали 19.04.2024 поздно вечером лапшу, роллы и пиццу почти на 3 тыс.руб. Сначала привезли лапшу и роллы, но забыли пиццу. Позже привезли пиццу (в подтверждение могу приложить фото с чеками, где указано разное время). Также забыли положить соевый соус. Лапша сильно слипшаяся. Скорее всего переваренная, но вкусная. Пиццу заказали самую дорогую 40 см с морепродуктами. 7-10 см теста, и на нем немного сыра без начинки. А начинка так себе. Фото сравнения начинки с их сайтом прилагаю. Не ожидал такого сервиса от «Сытый и Добрый». 20.04.24 нам перезвонил администратор и сказал, что возврат денежных средств за пиццу невозможен т.к. часть пиццы съедена. Проверяйте пиццу сразу при доставке, чтобы ее можно было вернуть!!! Надеюсь мой отзыв прочитает руководство «Сытый и Добрый».
Заказали первые роллы, и были очень довольны, очень вкусно, великолепно, слов нету, соус тоже отличный, персонал быстро ответил, быстрая доставка, спасибо🤤
Заказала сегодня удон с креветкой в сливочном соусе. Лапша отправилась в мусорку, потому что соуса там небыло,, а как будто подсолнечным маслом полили, и три креветки маленьких. не первый раз уже косячат, то овощей нет практически, то соуса нет, то ещё что. Больше заказывать не буду!
Терпеливым любителям риса с соевым соусом именно сюда! Заказ оформили в 17.19, девушка по тел сказала, что время ожидания час +-20-20 минут. В 18.30 по моему звонку сказали, что ожидание 1.30, а про час мне послышалось. И заказ уже сформирован, скоро он будет у нас. Доставка с автовокзала до Воробьева. В 19.00 мне сказали, что время ожидания 1.40, на мою просьбу поднять записи разговоров, сказали, что все это время сообщают... Ладно, привезли заказ в 19.27... Итог, ну не вкусно, товарищи. Рис с соевым соусом. Первый и последний раз заказали здесь
Самый вкусный WOK готовят на Гагарина 2!! Продукты свежие, аромат божественный, быстрая доставка. Администратор Карина очень приятная и вежливая, помогла с выбором, по нашим предпочтениям, повару отдельное спасибо!!
Очень нежные роллы, просто великолепно, вкусно, первый захотела попробовать и заказали, и очень понравилось, доставка быстрая, большое спасибо, буду обрашаться
Хотели заказать пиццу так мой номер заккинули в чёрный список, так как первый раз мы у них заказывали там от пиццы было только название, но я решила заказать ещё может там поменялся человек но за то что я написала плохой отзыв мой номер закинули в чёрный список!!! Не думаю что этой организации следует работать!!!
Заказали пиццу, пицца оказалось очень большая😁, много начинок😋, и очень вкусно, доставка тоже быстрая, курьеры красавцы, администраторы вежливые, благодарю персонал
Вчера , как обычно, сделали заказ, свыше 2000р, должны были положить по промокоду подарок в виде лишней порции ролл и не положили, сегодня в грубом тоне позвонили и сказали, что они всё положили, и типа даже фото есть, но я хорошо умею считать и желаю научится тому же сотрудникам дАнной доставки, больше ничего не закажу тут у данных обманщиков
Большая пицца, так как я люблю, свежее, вкусно, доставка быстрая, персонал быстро ответил, отцу тоже понравилось, благодарю, буду заказывать только отсюда.
Слышали хорошие отзывы, решили заказать и ооочень разочаровались. Сначала о внешнем виде: в порции все роллы разных размеров и создается впечатление, что собрали из разных заказов🤦♀️, все рассыпаются. На вкус тоже разочарование: рыбы, как и не было, рис как-будто не первой свежести. Но, на вкус и цвет.... Заказывать более не будем. Из плюсов было только то, что оперативно доставили🙂
Мне всегда нравится заказывать именно здесь, но сегодня меня расстроили(
Заказали сет 2 килограмма, роллы как никогда только цветом разные, а на вкус одни и теже!!Непонятный крем и много риса, может это нам не повезло, т.к неудачный сет заказали, или праздничный день...хз, но еще обращусь к вам, только не буду больше заказывать "2 кг"- они прям фу
Я первый раз сегодня заказала сет 2 килограмма. Такой гадости я ни ела ни когда, роллы плавали в масле, где-то выше писали что непонятный крем и много риса, да, действительно это правда. Насколько дети любят роллы, тут даже есть не стали. Запах вкус вообще не о чем. Я не советую покупать в этой конторе, вообще от слово совсем. Я думаю вам нужна проверочка. Уважаемые руководители, примите меры.
Вкусные роллы ,большой выбор сетов.Доставка быстрая,упаковка,приборы все отлично.Привезли роллы, на вкус просто бомба,шикарно!Остался очень доволен,всем советую!
Все замечательно! Вкусные и свежие роллы,доставка вовремя. Буду заказывать теперь только здесь! Администраторы красавцы, умнички, большое спасибо, что не подвели!
Очень вкусные суши свежие продукты ,опетитный вид, вкусная рыба и другие составляющие, отдельное спасибо персоналу всё подробно рассказали и подсказали сет. Спасибо
5
Show business's response
Ирина Якушева
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Только здесь роллы заказывали (по совету подруги). Ни разу не подводили. Сервис и качество - всё всегда было на высоте! Кроме того, всегда много интересных акций у компании. Но! Вчера в очередной раз заказали роллы и что вы думаете? Начинки рыбной в,каждом ролле - кот наплакал, началась жесткая экономия на продуктах. Менее вкусными роллы , конечно, от этого не стали, но товарищи! Имейте совесть!!! Отдавать больше тысячи за килограмм риса мне не хочется!
Пицца просто бомба очень много начинок и очень большая и друзьям понравились достовка очень быстрая выручили в нужный момент спасибо большой что выручили
СытыйДобрый - украшение автовокзала. Можно с комфортом и кондиционером подождать автобуса под вкусную пиццу и хороший кофе. Да еще зарядить телефон и наушнички. И чистый туалет, что немаловажно
Это ужасно, разочарованы ужасно. Сделали заказ самовывоз на Гагарина 2. Перезвонила девушка оператор, сказала 40 минут ожидание. В итоге сет нам отдавали больше часа, ЧАСА! То что я в Шоке ничего не сказать. На кухне один повар работает, ну если его мало, вызовите еще персонал. Это не сытый и добрый, а ЗЛОЙ И ГОЛОДНЫЙ.
Роллы как всегда очень вкусные, спасибо😊👍👍👍 доставка в указанный срок👍
1
Show business's response
Т
Татьяна Домогарова
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Всегда заказывали, все вкусно
Последнее время испортились, начали делать намного меньше треугольники с курицей, а сегодня нас ожидал сюрприз в одном треугольнике кучерявый черный волос 😋
Прилагается фото, после того, как откусили. Он был внутри
Заказывали на Гагарина
Отвратительное обслуживание !
Делали заказ -время ожидания 1ч20минут(+-20 минут)
Звоним через 1ч30минут нам говорят еще 30 минут ждать .
Звоним через 2ч , в ответ «уточним,перезвоним»
Еще через 20 минут звоним и по итогу «курьер сломался ,ожидайте еще 40 минут»
….
Наш заказ теперь уже остыл,скидку поедлжили только на следующий 10%
Но это уже не понадобится ,тк больше никогда здесь заказывать не будем …
Заказал пиццу самовынос , на гагарина . Заказывал всегда там пиццу , потому что тесто всегда было воздушным и много начинки сверху , в этот раз мне дали какую то тонкую лепешку , которая стоит горизонтально . Больше брать у них пиццу не буду .
Всем добрый вечер! сегодня заказали первый раз попробовать, и очень огорчились, заплатили за большой сет 1500 тысячи, в итоге роллы просто как жвачка, не возможно кушать..... Позвонили туда и мне принесли извинения, но сказали, что я не первая, кто позвонил и пожаловался..... Такой поставщик, плохие нори, мы вам сделаем скидку или роллы в подарок... Нужно сразу делать хорошо, и как повар кушать то что ты готовишь....