Посетили Сытый лось с целью попеть в караоке. В зале для караоке до 10 столов, микрофон передаётся по очереди. Понравился дружелюбный персонал, меню тоже для караоке достаточно разнообразное. Единственный минус долго ждали счёт.
Заказывали банкет для двух дней рождений. Оставили депозит, обговорили с менеджером меню. По итогу:
1) то, что было обговорено с менеджером - салаты в стол двойные порции - по факту оказались одной порцией, соответственно еды было недостаточно, а денег взяли как за две порции.
2) официанта никогда рядом не было, стояли грязные тарелки, блюда обновлялись долго, напитки приходилось разливать самим.
3) многих блюд в наличии нет, а мангал резко сломался именно на нашем заказе.
4) официанты вообще не клиентоориентированы. Когда у нас закончилось вино и мы выбрали Шардоне, официант сказал, что его опять же нет в наличии и «я так понял, вам что-то дешевое надо?».
5) помимо того, что грязная посуда не уносилась, поменять приборы приходилось просить официанта и то, поменяли только одному человеку. Бокалы вообще не обновлялись.
Я очень разочарована, что было заплачено достаточно много денег, но банкет был на уровне деревенского кафе. Никогда больше не приду сюда и другим не посоветую.
Классное место! Красиво оформлено! Интересный дизайн! Терасса на крыше - отдельный зачёт 👍 очень атмосферно 🔥 Звезду убрала за обслуживание барменов! Такого не встречала! Выпрашивала у них меня обслужить! Была абсолютно трезвая. Ходила за ним туда-сюда в ответ Сейчас-сейчас.. через 10 мин уже пошла в другой конец бара и там стала просить, опять сейчас-сейчас 🤦🏻♀️ В итоге ещё минут через 10 стала уже ругаться! Принёс таки бутылку Боржоми и просто поставил и ушёл 😨 он её даже не открыл! Пошла опять за ним попросила открыть-открыл, стакан хрен😩 попросила стакан, на что он возмутился, мол зачем 🤦🏻♀️ испортили всё впечатлением этим… это было в ночь с 11 на 12 июня.
Хочу выразить свою благодарность данному ресторану, удолось создать праздничную атмосферу и новогоднее настроение. Также персонал за шекарное обслуживание и гостеприимность.
Вкусная еда, приятная атмосфера, снимаю звезду за музыкальное сопровождение, может в следующий раз будет современная музыка. Качественный алкоголь. Очень приветливые официанты.
Всё хорошо, все понравилось, отмечали день рождения ребенка. И взрослые и дети довольны)))все чисто, хорошее меню, внимательный персонал, интересный вид с 10- го этажа крыши.
Хочу рассказать про Сытый лось в Кунцево Плаза, но начну с Семёновской. Решили отпраздновать 25 лет дочери в этом ресторане. За месяц забронировали стол на Семёновской, а когда приехали туда за неделю, чтобы обсудить меню,то нас поставили перед фактом, что второй этаж забронирован под свадьбу на 100 человек и нам там места нет. Предложили поминальную комнатуху на первом этаже🤦♀️. Естественно мы отказались и поехали в Кунцево Плаза. Нас встретила менеджер Елизавета с которой мы обсудили меню и забронировали удобный для нас столик. Обстановка там хорошая, 10-й этаж, красиво, большой зал... И на этом видимо все прелести заканчиваются!) Приехали мы 21 октября на юбилей к 19.00. Стояли закуски и один салат Оливье. На вопрос, где другие салаты, нам ответили, что готовятся. В девятом часу принесли остальные салаты. Горячее🤦♀️ Это что-то нечто... Заказывали ассорти из шашлыков на мангале. Ни маринада, ни специй, ни соли..И не жуется совсем!!! Полный треш. Как можно испортить каре ягненка? Видимо очень старались) До 22.00 официант ещё появлялся, но после этого времени мы его больше не видели. Вынесли торт в десять, он спросил кто будет, а кто нет и всё... Исчез!!! Никому ничего не раздал. Поймали мы его только тогда, когда надо было собираться домой. Собрал нам еду и принес счёт. И здесь мы совсем выпали в осадок.. По договорённости был алкоголь 50 на 50. То есть у них заказываешь и столько же можно с собой при условии наличной оплаты. Так вот, свой то алкоголь они нам продали, а наш весь остался. А посчитали уже и типа стол закрыт. Чуть пришлось поскандалить, но деньги вернули. Очень жаль, что хозяин создаёт все условия для работы, а персонал его позорит. Надеюсь мой отзыв до него дойдёт и будут приняты соответствующие меры, чтобы не было испорчено настроение других гостей.
очень хорошее, чистое и приятное место, вкусные блюда и коктейли, вежливый и добрый персонал, супер красивая летняя веранда да и вообще в принципе красивое оформление залов
Работали подрядчиками на корпоративе в одном из залов, куча аппаратуры, в таких заведениях У ВСЕХ есть тележка и грузчик, кроме сытого лося…но по телефону сказали что будет, так ни кто и не приехал, классно, что в это время проезжал парень, который встречал груз для заведения, подсказал куда идти, пришлось еще тележку чужую взять (ее мы вернули обратно), тележка была маленькая, я зашел в заведение, где менеджер меня спросил, это вся аппаратура, я сказал, что нет, еще будет заход (звали его Павел или Дмитрий), на что он мне ответил «дааа, надо было тележку по-больше брать», он наверняка отгадывает сканворды на досуге, потому что интеллект было видно сразу)
В общем…весь менеджерский состав работал в пол ноги, что не скажешь об официантах, они работали на отлично👍🏻
Ну потом и так же выносили, только через полный танцпол с людьми.
Уже не первый раз отмечаем здесь юбилей. Располагаемся в караоке зоне, но и на танцпол выходим. Всегда живая музыка,приятные музыканты. Комфортное обслуживание и очень всё вкусно. Только хотелось бы обратить внимание на туалеты. Вечно затор и очередь,по ощущениям работают только две кабинки,а в остальных остаётся догадываться, так как туалет общий для м и ж.
Красивое и уютное место. Очень вкусная еда.
Обслуживание отвратительное. Ждали коктейли 40 минут, закуски час… основное блюдо принесли через полтора часа и холодное… так что возвращаться в это заведение желания нет совсем
Праздновала день рождения на улице в куполе. Очень понравилось. Цены и кухня приятно удивили. Весьма не дорого и безумно вкусно. Алкоголь 50/50 тоже был приятным сюрпризом. Внутри тепло, музыку можно включать свою какую хочешь, очень понравилось, ночная Москва радовала взор со всех сторон прозрачного купола… уже посоветовала всем своим знакомым и сами придём обязательно ещё!
Хорошая троечка. Праздновали корпоратив. Музыка хорошая, еда по вкусу норм, не вау. Большой минус за путаницу в меню. С позициями и из количеством прям сильно подвели, пришлось на месте все высчитывать. Виски принесли теплый, спасал лед. Отличная веранда для курения 😄👍🏻🤙🏻
Понравился интерьер, на этом всё!
Обслуживание отвратительное, отмечали др, пришли с маленьким ребёнком, на входе у нас уточнили ,нужно ли детское кресло, мы естественно попросили , но его так и не поставили. Далее сели за стол и попросили меню- меню ждали 20 минут, настроение именинника уже началось портиться. Пришлось гостям идти и просить чтобы нас хоть кто-то уже начал обслуживать. Потом ждали еду ещё минут 30. Зачем-то убирали алкоголь на стол для напитков, наверное предполагалось , что за нами будут ухаживать , в итоге приходилось самим каждый раз вставать за вином , чтобы обновить бокалы. От еды восторга тоже не испытали. Одно заказанное блюдо нам так и не принесли , тупо забыли про наш заказ. Просто разочарование. Причём забив на нас , мы видели , как наш официант обслуживал соседние столы , видимо там гости оказались поважнее. Больше сюда ни ногой. Если руководству не все равно, обратите внимание на персонал и обслуживание посетителей, у вас с этим очень плохо 👎
Так себе. И это не про интерьер. Сам ресторан очень красивый и просторный. Непонятно какой посыл они несут. Кто их клиенты? Объясню. Первый раз когда попали в этот ресторан, он на тот момент месяц как открылся. Абсолютно пустой был. За 4 ч что там провели, пришло максимум клиентов 3-4 человека. Но! Отношение официантов такое, как будто к ним бомжи завалились и сели есть. Столько пафоса!!! И до сих пор тоже кстати. При всем при этом на входе в ТЦ их Лось раздает очень часто рекламки🤷♀️ всем подряд, лишь бы приходили.
После первого раза к ним особо возвращаться не хотелось. Но, что то нас дернуло и решили еще раз сходить. Рядом. Приходим. Потусить захотелось. Охрана нас внимательно осмотрела и не пустила🙈 Мы с мужем очень прилично зарабатываем и одеваемся тоже. В ресторане спокойно оставляем тыс 20. Нас просто развернули🤯 Забегая вперед скажу не единожды🤪 При том, что мы стоим и видим столики свободные, барная стойка свободная. Мы ушли, просто спустились в Мясо&Рыба. Там ценник на порядок выше. Но, радушно встречают всех.
С тех пор в Лось не ходили. А вот недавно у меня был ДР. Решили дать еще один шанс Лосю. Забронировали столики. Звонят подтвердить. Подтверждаем. И тут они говорят, что к ним в спортивных костюмах нельзя. Что???? Вы серьезно??? А к вам что, одна гопота ходит, что вы такое говорите? У меня муж даже растерялся и не знал, что им ответить😂 Ребят, откуда такой пафос???? Почему официанты общаются с клиентами как с плебеями??? И зачем тогда вы раздаете рекламки на входе в ТЦ обычному люду???Так и скажите, что ваш ресторан исключительно для звезд, знаменитостей.
Неоднозначное впечатление произвело заведение, поскольку: официант разлил соус феерично, испачкав нескольких гостей, извинения принес, но... настроение испорчено и новый соус не принес((( несколько дополнительных стульев уронил... вечер, видимо, у него не удался... максимально скромные порции: горячая закуска из баклажан в количестве 3 микро рулетиков((( десерт морковный торт просто провал.. пресный, местами очень холодный - видимо, он был заморожен...
Музыка, норм...но диджей абсолютно не чувствует гостей, бывало, что танцпол пустовал, хотя трек назад был заполнен... вид шикарный из окон - это плюс)
Класная атмосфера, крутые официанты и еда. Отделное спасибо официантам Никита и Саша. На день рождения бабушки устроили красный заход с кусками торта и свечами. Эда очень вкусная и не особа дорогая.
В целом очень даже ничего. Отличная кухня, официанты классные. Но есть маленькое НО, очень громко включены колонки в залах. Здорово рядом со сценой. Но за столом не слышно собеседника.
В целом все хорошо, приветливый персонал, вкусные блюда.
Минус одну звезду поставила за диджея и его супер крутой плейлист (нет) - такое ощущение, что треки ставил наугад предварительно не прослушивая. Естественно такими образом аудитория то выходит под один трек потанцевать, после сразу уходит, так как следующий трек заунывный, и так весь вечер. (23.10.22)
3
1
Show business's response
Н
Наталия Гавловская
Level 14 Local Expert
February 28, 2024
Классный ресторан с красивым интерьером и невероятными панорамными видами на город. Меню тоже порадовало, все очень вкусно и красиво. Обслуживание также на высшем уровне. Всем рекомендую!
Очень приятная атмосфера, красивые виды, вкусное меню, цены средние, но блюда того стоят! Летом работает просто потрясающая летняя веранда. Персонал приветливый и доброжелательный, рекомендую!
Совсем недавно открыл для себя это место! Очень классно на летней веранде, ощущаешь себя где-то за городом! В основном зале тоже очень красиво, атмосферно! Еда очень вкусная, готовят быстро! Бизнес-ланч огромный и вкусный, жаль нет Доставки.
Из минусов маленький выбор пива и не очень вкусного. И слишком дорогой кальян, при том, что совсем не профессиональное для этого заведения!
Это заведение очень полюбилось мне , моим близким и друзьям .
Отмечали здесь свадьбу в кругу самых близких , был отдельный шатер . Все было организовано , вкусно и приятно .
Открывается красивый , панорамный вид с террасы . Закаты встречать одно удовольствие.
Спасибо
Прекрасный интерьер, панорамный вид , неплохие официанты. НО! Не советую заказывать здесь банкеты. Кухня неинтересная и очень скудная. Вроде бы стол был заставлен полностью, но наполовину пустыми тарелками, порции либо слишком маленькие, либо их намеренно пополовинили. В итоге, гости сидели за пустым столом и это не аллегория. Было очень стыдно и грустно. Кухня не справляется, как нам сказали: слишком много банкетов. Официант неплохой, шустрый, бывалый. Расстроена.
Чтобы во всём убедиться лично, надо всё увидеть самому. Телефон с утра не отвечает. Желание увидеть пропало. Мерси.
Найдя у себя в почтовом ящике рекламу, надумала заказать там столик на свой день рождения. Предварительно решила позвонить и задать вопросы, которые у меня были. Звонила с 9ти до 13ти по телефону, указанному в рекламе. В ответ только короткие гудки. Поэтому получился такой ответ. Зачем в рекламе указывают телефон? Я думаю чтобы потенциальный посетитель смог решить подходит ему этот ресторан или нет.
Хочу поделиться походом в Сытый лось метро Молодежная. Место нормальное , музыка классная. Но.... персонал этого заведения просто ужасен. Все началось со входа , когда подругу не пропустили из-за кофты и предложили в буквальном смысле снять ее и остаться в майке. Столиков не было , стояли за барной стойкой , пили коктейли, не дешевые. В том часа ночи люди расходятся , столики освобождаются , муж заказал поесть и мы заняли свободный столик . Неадекватная официантка подлетела к нам и сказала что платите депозит , столики заняты 😂 как заняты ! ? Если никого нет , а выпили коктейлей мы уже на 10000, больше чем этот депозит.и пить уже не хотелось а еда была заказана, в общем позвала охрану , крайне не уравновешанная особа. Место класс, коктейли супер , барменам отдельное спасибо. В итоге мы ели в такси , так как еду которую заказал муж официант Вадим выкинул из клуба , сказав что на барной стойке есть нельзя. Из -за такого персонала возвращаться в это место не хочется.
Много пространства, большая летняя веранда на крыше, вкусная еда и приемлемые цены
Show business's response
М
Марьям Ж.
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Место красивое, музыкальные программы, танцы, все классно. Единственное, что омрачило праздник 9 марта - это несколько моментов, которые кардинально поменяли оценку:
1. Перепутали десерт, а поскольку долго ждать официанта, то не стали менять. До этого уже перепутали коктейли и долго ждали, не хотелось повторения ожидания.
2. 40 минут ждали счет, просили 3 официантов (при этом наш официант так и не подошла) и в счет добавили лишнюю позицию.
3. При предоставлении счета забыли сделать отдельный счет на кальян, мы счет не проверяли, доверились, в итоге в дверях догнали, мы оплатили, но осадок остался. Необходимо приносить 2 счета одновременно или включать в один.
Называется сходили с супругой провести вечер. Мебель жуть! Кругом профильная труба скалит зубы. Стол сварен не ровно и качается, внизу решётка в которую упираются ноги. Насчёт еды. Из салата оливье с языком можно есть только язык, остальное какое-то отвратительное месиво. Стейк вообще порадовал, принесли на деревянной доске с весело бегающим по ней тараканом. Есть как-то совсем расхотелось. В итоге голодный с испорченным настроением пошёл домой. Вишенка на торте: к утру диарея, наверное от той пародии на оливье.
Приятное заведение! Удобные диваны, живая музыка, вкусные блюда и волшебная веранда. Всё, что необходимо для того, чтобы отметить ДР, встретиться с друзьями, потанцевать. В следующий раз узнаем, как обстоит дело с караоке)