Это самое непрофессиональное агентство, с которым пришлось столкнуться. Показали порядка 5 нянь, не выяснив базовые вопросы - удобно ли добираться, что со здоровьем в няни и тд.
А потом показали с их слов свою «лучшую няню», которая вытворяла такие вещи, которые просто нормальному здоровому психически человеку не придут в голову.
К сожалению, эту «лучшую няню» они побегут трудоустраивать дальше, потому что ваше мнение как заказчика им неинтересно от слова совсем! Им легче поверить няне, что все вокруг ее обижают.
Никаких замен не ждите!
Надо было понимать, что реклама в интернет-изданиях и отзывы на Яндексе - не самый надежный источник информации, причем при условии, что их можно купить. Но я повелась и на то, и на другое, а еще на красивый сайт. Всегда думаю, что красивый сайт - значит ответственный подход и качественный продукт и часто разочаровываюсь в последнее время, потому что красивые сайты научились пилить почти все)
обратилась, сказали, что подберут человека на моих условиях. условия больше подходящие бебиситтеру, частичная занятость, 300 в час, можно без опыта, можно любого возраста. но администратор уверила меня, что и на такие условия у них найдется человек. на том и порешали, подписались, заплатила, стала ждать. в итоге няни, с которыми проводилось собеседование, сливались почти сразу после нее, потому что, как я поняла, девочки там ожидают скорее работы для гувернантки, с окладом, а лучше проживанием и командировками. агентство как-никак. как только я это поняла, попросила расторгнуть договор и вернуть деньги, потому что это была бесполезная трата времени, да еще и достаточно болезненно эмоционально, потому что каждый раз я включалась в видео-встречу, а иногда и даже была с ребенком, а впоследствии сталкивалась с почти неадекватным поведением. я подняла ставку, подумала, может быть я слишком низко оценила стоимость этого труда. но это не помогло. одна няня даже попросилась ко мне жить на раскладушке. в общем попросила я вернуть мне деньги и закончить этот цирк. тогда мне позвонила "самая главная" и начала уговаривать еще подождать и еще попробовать. мол, жалко потраченных ее и моих ресурсов. она, говорит, не может в Индию в отпуск улететь без разрешения моей ситуации. я по своей ведомости (граничащей с тупостью в этой ситуации), согласилась. и снова последовал звонок с женщиной, которой как-то криво сказали про мои условия, которая рассчитывала на бОльшее, которой, по ее словам, хотелось достаточно достойной оплаты, хотя муж их обеспечивал. ну в общем.
теперь я уже второй месяц жду от них возврат денег своих. чуть меньше 25 тысяч рублей. за нервотрепку, отвратительный сервис, неуместно льстивое лицемерное общение и сплошное, сплошное разочарование.
если не вернут деньги даже не знаю как их искать, потому что телефон менеджера, с которым общались, перестал существовать)
Обратилась в агентство для поиска временной няни. Озвучила критерии, которых суммарно не так много. За 5 дней прошедших после оплаты услуг - прислана целая 1(!) анкета. Из которой по моим требованиям у кандидата целых 1 совпадение! И то - национальность. И деньги за подбор некритично большие, но даже с этим учетом получается что я их просто подарила какому-то то гражданину с неизвестным ИП. НЕуважаемое агентство, кошелек клиентов это не благотворительная организация. Потрачено мое время - за которое я могла найти достойного кандидата, не оправдано ожидание клиента. И при этом не выполнены обязательства за которые внесены денежные средства - а это уже мошенничество. Итог - ***, не выполняют обязательства, некачественно предоставляют услуги. Реклама в Яндекс - видимо куплена на те деньги, которые платят за воздух такие доверчивые коменты как я.
Искали няню для малыша 1.4 на неполный день. Поскольку опыт был первый и волнительный, менеджер помогла учесть все важные моменты для поиска. Очень оперативно прислали резюме и это было стопроцентное попадание. С няней познакомились по видеосвязи. В первый день попросила остаться дедушку подсказать/помочь. Татьяна в первый же день уложила малыша на дневной сон. Сын с радостью играет, рисует, лепит, танцует. В течение дня присылают фотографии как проводят день, что способствует снижению моей тревожности).
Профессиональная команда! Огромное спасибо ! Работают учитывая все детали с обеих сторон - работадателя и соискателя. Пунктуальные и внимательные. Обращалась в другие агентсва ничего не получалось.
Sittme ❤ - все позитивно и оперативно!!!!
Отличная команда, всегда на связи со своими сотрудниками, работаю няней в этой компании всегда доброжелательны, лояльны, комфортно работать! Желаю успехов и процветания!
Услуги и качество сервиса очень понравились! Подобрали по видео-резюме няню-буквально со второго раза нам предложили нашу няню Настю!
Сыну всего 2-3 месяца было, когда она пришла к нам. Я сразу обозначила, что помимо ребёнка нужна помощь по хозяйству. Очень понравилось отношение -все просто, быстро, вовремя, подход индивидуальный. Всем рекомендую!
Я очень долго пыталась найти няню на частичную занятость. Но все агенства твердили о том, что только полная занятость возможна. И тут я увидела рекламу Sittme и через какое-то время решила оставить заявку. Со мной сразу же связались, я подробно заполнила анкету, и мы начали подбор. Мне было необходимо, чтобы няня ещё плюсом гуляла с собакой, пока ребенок спит. Я думала, что поиск займёт много времени, но уже через пару дней мне подобрали вариант. Скажу так, меня смущало, что предложат только один вариант. Но в итоге, агенство подобрало отличную няню. Мы сразу сошлись. Ребёнку она очень нравится, встречает и сидит с огромным удовольствием. Няня реагирует на все просьбы и при необходимости может посидеть в другое время.
Сами сотрудники Sittme очень вежливые и тактичные, с ними приятно общаться. Я очень ценю сервис в услугах, и агенство на данном этапе отлично справляется со своей задачей.
В общем, мы с мужем очень довольны. Я начала высыпаться и смогла выделить чуть больше времени для себя. А это, самое главное.
Спасибо за вашу работу!
Отличная работа сервиса! Подобрали няню буквально на следующий день и сразу удачно. Замечательная энергичная девушка как раз для нашей маленькой любительницы долгих прогулок.
Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2021
Подобрали няню в СПб для двоих моих детишек. При необходимости подмены няни на некоторые дни оперативно находят нам замену. Сервисом довольна, использую гибкий тариф.