Удобное расположение салона, не далеко от дома. Нравится что можно заказать печать фото прямо на сайте. Ещё заказывала календарь с семейными фото на подарок родителям - получилось эффектно!
Нет возможности сбросить фотографии через WhatsApp . Начали сбрасывать фотографии через официальный сайт, три раза сбой произошёл, пришлось заново сбрасывать (а их 40 штук). В самом салоне интернет не работает, пришлось выходить на улицу. И сделали 4 одинаковых фотографий, хотя я пояснила,что мне одинаковые не нужны!!!😡😡😡
Немного обсчитали на 200р, заметили только когда уехали, позвонили спросили, вину признали, но возврат только лично в руки, а вернуться туда не представляется возможным. Было бы хорошо, если бы сделали общую почту на сивму, а то даже не написать ни как по возникшей проблеме.
Распечатывали здесь пару фото, загрузили через интернет на сайте, связался оператор для подтверждения и уточнения заказа, через полчаса можно было забирать.очень быстро и удобно, качество печати хорошее! рекомендую!
+ Фото сделали быстро
– Плохая пост обработка фото: сбоку на лицо падает тень, а также есть блеск. Первого в принципе быть не должно, а второе – сказали, что уберут(не убрали). В других точках этой же сети делали лучше
Очень хороший коллектив, всё довольно таки быстро и качественно выполняют .Ольга замечательно консультирует и подскажет всегда как лучше сделать )) Ставлю 5, очень приятно приходить, в такие салоны👍☺️
Отвратительное место. Две девушки за кассой с недовольными лицами отвечают максимально неприятно. Как будто делают одолжение. Не стала печать. Найду другое место, где будут вежливо общаться с клиентами.
30.06.24
Хорошее место. Спасибо девушке - сотруднице. Помогла найти фото в базе и распечатала. Молодец - поступила как профессионал. Результат пришлось не долго ждать.
Очень хороший отдел фото студии, где можно заказать не только красивые фото книги на день рождение, на юбилей, свадебные и так далее, но можно заказать и на стену на рамке любую красивую фотографию, и будет на стене память
Заплатила за фото в печатном и в электронном виде, прошли уже сутки, фото на почту так и не поступили. Плюс ко всему фото ужасно зашакалили, фото, когда показали, нормального качества, получила и честно была в шоке, обработка ужасная, качество такое, будто на кнопочный телефон сфотографировали
Была бы 5, если интернет-магазин в рамках заказа печати фото, работал правильно. А так при высоком ценнике печати, даже в рамках акции «2 фото в подарок», получается дороже, чем рядом в магазине (там 12 руб. 10*15, в Сивме же 25, 22 при заказе на сайте, который сбоит). Плюс есть в том, что работает в выходные, да и в Арене удобнее и приятнее ждать. Сразу говорю, не сверяла качество бумаги, поэтому и оценка не 3, а 4.
За последний месяц посещала 3 раза (2 раза печатала фото, 1 раз покупала просто альбом). Все время спрашивали карту, говорила нет. В итоге стало интересно, что ж за карта и как приобрести… Почему сразу менеджеры не рассказывают? Как-то в итоге я и не узнала о ней подробно.
Итог: я буду заказывать печать фото в этом магазине дороже, чем в соседнем, если начнёт правильно работать сайт (при условии сохранения акции), ну или в выходные дни, если срочно надо. Может система лояльности окажется ещё привлекательной, об этом я пока не знаю)
Show business's response
Кирилл
Level 12 Local Expert
November 10
Захотел, распечатать фотографию с телефона сделанную под фото полароид, сделали всë, чётко под мои запросы, качество на высоте, мне понравилось
При обращении было заказано фото на загран. паспорт . По готовности , забрал и сразу же направился на оформление . По месту оформления паспорта, специалист вернул фото с просьбой переделать под условия паспорта - зубов совершенно не должно быть видно , т.е. даже самой минимальной улыбки не должно быть ! Т.к. я обратился в профессиональную фото сеть то надеялся что работники там высоко квалифицированные и знают какое должно быть фото , если сами спрашивают "для чего необходимы фотографии " . Возвращаться переделывать было далеко , сделал новые по месту прибывания . В итоге зря потраченные деньги ....
Show business's response
Александра Варченко
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Отличные сотрудники, вежливое обращение, качественное выполнение работы. Обязательно обращусь сюда ещё при необходимости! Отдельное спасибо Карине, очень внимательная сотрудница, аккуратна в работе. Советую! Спасибо за полученные фото!
Распечатывала фотографии (черно-белые) - распечатались с браком ( был зеленоватый оттенок на фото)
Сказали что у них какие- то проблемы с принтером и не могут устранить данную проблему.
Также для распечатанных фотографий приобретались рамки ( у них же в магазине). Которые не подошли по размеру, хотя консультант уточнял «печатать фото под размер рамки»
Отвратительное обслуживание. Из троих работников обслуживала очередь одна, при этом затягивая время как только возможно. Такое ощущение, что компьютер видит первый раз в жизни. Собралась очередь из клиентов. На вопросы клиентов, стоящих в очереди не отреагировала ни одна из сотрудниц. Таким образом клиенты просто разворачивались и уходили. Не советую обращаться. Потеряете время и нервы.
Была 06.05 в салоне.Хотела откорректировать фото дедушки военных лет ребенку для проекта в школе.Результат порадовал,не думала,что будет возможно восстановить его.Фото сделали быстро.Рада,что обратилась к вам.Спасибо!
Всем привет ! Оч мого полезных товаров, в том числе на заказ, но не всегда реальность приносит ожидаемого результата ( календари делают отвратно). За это оценку снижаю !
Честно, не понимаю как можно печатать фото стандартного размера 20 минут? Но это ладно, через 10 минут подошли уточнить, готово ли (вдруг пораньше). Одна из девушек с наглым лицом сказала: «20 минут же». Отвратительный хамский персонал
Пришла распечатать готовый коллаж,консультант Ольга предупредила о плохом качестве фото,предложив принести фото в хорошем качестве. И как оказалось это был реально правильный вариант. Напечатав в другом салоне качество действительно ужасно. Решив больше не экспериментировать принесла фотки к ней. Мне очень понравилось обслуживание, меняли все что я хотела. Это был подарок и он удался. Спасибо за прекрасное обслуживание и подарок!
Каждый раз когда бываю в этой фотосети, отмечаю как внимательно,качественно и быстро меня обслуживают. Сделали отличную фотографию на паспорт. Всегда чисто и большой выбор продукции Рекомендую!
Здравствуйте! Пользовалася услугами вашей сети. Хочу отметить грамотность и знание своего дела сотрудника, консультирующего меня. Вся работа (она была не простой и ее было много) выполнялась быстро и качественно, что можно редко наблюдать в подобных сетях. Так же можно выделить вежливое и приветливое общение, заинтересованность и готовность помочь! Вообщем работа была выполнена на отлично. Теперь я знаю куда могу обратиться за подобными услугами! Спасибо
Отличный фотосалон! Очень удобно работает сайт, можно загрузить фотографии, выбрать параметры для печати. Сотрудник салона внимательно посмотрел заказ и сделал уточнение по выбранным параметрам. В самом салоне многолюдно, но обслуживание достаточно быстро.
Качество печати хорошее.
Спасибо за работу! Молодцы!
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2022
Очень отзывчивые консультанты, помогли с заказом, быстро распечатали фото, большое спасибо, всем советую
Фотограф совсем не подсказывает как наклонить голову, улыбнуться меньше/больше. Фотографии на паспорт получились ужасные. При оформлении заявления через госуслуги оказалось, что фото не подходит.
Очень приветливый персонал ! А расстановка фототоваров потрясает , хочется приоберести все! В магазине всегда чисто , хочется к вам приходить снова и снова , всегда у вас печатаю фото , качество на высоте .
3
Show business's response
Н
Надежда Е.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Распечатывала фото, делала заказ онлайн, все понравилось, все сделали как нужно. Быстро, качественно, рекомендую фотосеть. Персонал вежливый, приятный. Расположение тоже удобное.
Отличный светлый салон, располагающая обстановка, компетентный и этичный персонал -- помогут, расскажут, возможно чему-то даже научат, самое главное, что стараются обслуживать не спешно, а качественно. Рекомендую)
Отличная сеть, был в разных, по моему мнению тут самые адекватные фотографы, ребята умеют пользоваться фотошопом, вежлевы, места правда маловато, но впрочем для того чтобы сделать фото места много и не нужно.