Прекрасные Мастера по маникюру, гелиевому наращиванию, яркая палитра!) также прекрасные Мастера по коррекции бровей, ресниц) всем рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2022
Не советую этот салон! Ходила раза 4-5, потом мастер ушел в отпуск, предложили другого. Работу сделали плохо. Ногти разной длины, на каждый ноготь приходилось делать замечание чтоб что то исправляли, делали 2 часа вместо обещаных 1.5. И в замен сне предложили скидку в 200₽, за 2 часа потраченного времени и плохой маникюр. В общем я не советую
Хожу в этот салон около трёх лет попадаю к разным мастерам , мне все нравиться мастера супер ,отдельно большой респект администраторам очень внимательные.
Хожу в этот салон с самого открытия, советовала подругам, свекрови и в начале все было хорошо и качественно.
В последние свои визиты туда мне пилкой, не бафом спилили здоровую ногтевую пластину. В процессе, когда это делали, я уточнила у мастера не сильно ли она запиливает и зачем? Она лишь на меня шикнула. Далее я написала в салон, мы долго обсуждали ситуацию. Они наконец-то извинились, но мои ногти изуродованы!
На трёх пальцах отходит пластина, ногти красные! Мне придётся обращаться к врачу, а пришла я абсолютно здоровыми ногтями.
Посещала 3 раза. К мастерам претензий нет, изначально понимаю, чего ждать, делают нормально… Но поражает работа админов, очень бросается в глаза их высокомерное общение с мастерами, все в приказном тоне. А сегодня столкнулась с полным отсутствием элементарных навыков ведения сервисного диалога, начиная от «здравствуйте» и заканчивая «извините», когда мастер опаздывает к назначенному времени, со словами у нас 15 мин допускается! В конце добило именно «требование» фото рук, как обязательное условие при посещении! И недовольное лицо при оплате картой)
Было несколько раз такое, что приходилось переделывать маникюр из-за непрофессионализма мастера
Не довольна салоном совсем
Чай Кофе предлагает не всем
К понравившемуся мастеру никогда в лист ожидания не ставят, а если и поставили, то никогда не перезванивают
Скидок пенсионерам
Разочарование
Хожу уже два года, только сюда. Месяц с маникюром и шелаком хожу спокойно. Персонал супер, мастера достойны высшей похвалы. Буду ходить, менять не собираюсь
Третий раз сталкиваюсь с дефектным покрытием в этом салоне. В последний раз делала педикюр . Покрытие Luxio. Через пару дней покрытие пошло пятнами. Написала об этом в салон, на что мне ответили что 5 дней гарантии прошло и ничего с этим сделать уже не смогут.
В другой раз лак Luxio откололся на двух ногтях.
Скорее всего там либо некачественная база, либо не настоящий лак Luxio. Потому что фирма лака хорошая и никогда у меня проблем не возникало.
Если у вас есть время и желание через раз повторно приходить и переделывать работу, то вам подойдёт этот салон.
На фотографии ногтям 2 недели и 3 дня
Никогда так быстро ногти у меня не снашивались, хотя опыт носки меньше года)
Из плюсов: очень понравилось обслуживание, чай, конфетки, очень приятно)) также мне сделали довольно качественный педикюр, ношу и не жалуюсь
Минусы: оба посещения я ожидала, первый раз минут 5-7, что не сильно критично как мне показалось, второй раз 20 минут
Некачественный маникюр, фото прилагаются. Но в студии действует гарантия на 5 дней после оказания услуги по которой я сделала гарантийный ремонт, который, к сожалению, также был сделан некачественно ( закрепляющее покрытие наносилось неравномерно дважды, на что пришлось обратить внимание мастера, не совсем доброжелательное)
И в заключение хочу обратить внимание, что большинство мастеров из стран ближнего зарубежья, что, почему-то всегда вызывает недоверие и сомнение, а теперь и просто недоверие и нежелание идти к мастеру, хотя в первый раз в этом салоне оставил только положительные эмоции от отличного педикюра! Мой вывод и вердикт - не советую вам сюда приходить(
Не повезло с мастером, найденным на авито. Испаганила мне ногти, тяжёлые, ломкие, болят пальцы, а по виду словно наклеила фольгу. А тут зашла, записалась, приняли через 2 дня. За 1,5 часа мастер Алсу сотворила чудо! Облегчила, выровняла, форму идеальную придала, маникюр аккуратно сделала. Мои ногти и пальчики словно побывали в отпуске!
Добрый день!
Решила оставить свой отзыв о салоне “nails”
Уже второй год хожу сюда, очень нравиться что можно за раз записаться и на ногти, ресницы и брови!
Ещё здесь дают вкусный Кофе!)
Спасибо!
Только Профессионалы своего дела работают в этом салоне . Я посещаю салон на Сходненской уже более года и не изменяю им . Доступные цены . Цена =качество
Спасибо большое мастеру, ноготочки очень аккуратные, приятная атмосфера, очень довольна, что открыла для себя это место
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
не вернусь,не понравилось абсолютно ничего.Палитра цветов прекрасная огромная это безусловно + ,но на ней не подписаны цвета ,бренды ,администратор с уставшим лицом приносит не те что выбраны,а похожие лаки.Туалет в заведении это отдельная тема.Мастер Кундуз не спросила ни разу,больно не больно,хотя я просила ее быть осторожнее не зря.Высокий парень который сидит за ноутбуком рядом с туалетом на не понятной должности ,со своей подругой,лично мне доставляли дискомфорт своим общением на ресепшене.Приятная помощница администратора ,девушка с каре,ей тоже +,вежливая и милая.
Давно посещаю этот салон, реснички у мастера Ирады сделала впервые. Отличная работа! Все мои пожелания были учтены!Рекомендую!
1
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Маникюр понравился , но мне предложили сделать маникюр , получше , выровнять , нарастить 😅и я как глупая улыбалась и соглашалась , и конечно же стоимость вышла совсем не 1400-1600, а побольше на 1000 рублей . Хоть говорили бы , что делают дополнительно и сколько это выйдет , что бы быть готовой к такой стоимости :) я такой маникюр делаю у своего мастера за 1300 с дизайном , а тут хорошая такая сумма вышла . Не понравилось , что мастера обсуждают с администратором многих клиентов , смеются, это чётко видно и не приятно , так быть не должно . Не профессионально и не приятно , люди разные и никакой чай , кофе и конфетки это не сгладят ! Желаю вам усовершенствоваться , научиться терпеть разных клиентов и уважать ! Спасибо ! Качество маникюра отличное ! Единственное очень жгло ногти при сушке в лампе. Всех благ!
Студия неплохая, большой поток клиентов учит мастеров делать маникюр быстро и с приемлемым качеством. Раньше предлагали кофе, а перед пандемией даже шампанское) была клиентской данного салона пока не запилили ногтевые пластины при аппаратом маникюре.
Быстро. Можно прийти и попасть сразу. Предлагают чай, кофе, воду... Ну, такое... Тебе пилят ногти... И рядом чай?!
Show business's response
А
Аноним
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Посетила салон, сделала маникюр у Канаим. Хороший мастер! Акуратно сделала маникюр! Ногти красивые, руки ухоженные! Очень круто! Буду приходить только сюда👍Рекомендую мастера! Салон отличный!!!
Обслуживание хорошее, за 2 часа стабильно комплекс (снятие,маникюр,покрытие с выравниванием)все мастера делают. Единственное, сложно попасть в нужное время к одному и тому же мастеру.
Здравствуйте! Посещаю ваш салон постоянно на протяжении 2х лет, ранее претензий не возникало, но 28 декабря 2021 г. мне был сделан отвратительный педикюр. Через 2 дня, покрытие слезло, а обработанные места кожи потрескались (вид как будто кислотой обожгли). Обучайте своих мастеров, а если беретесь оказывать услуги, то оказывайте их качественно! Тем более, что сфера красоты и здоровья не терпит таких промахов! Оплачено 2300 и через 2 дня такой ужас! Позор!
Записали на 8:30 вечера, попросили подождать минут 10 и указали место где можно посидеть, но далее пересадили на другое место и потом снова попросили пересесть ибо я заняла зону,где делают бровки. В итоге я прождала мастера 30 минут. Маникюр+гель лак мастер управилась за час , но покрытие к сожалению как показано ниже на фото максимально не ровное , просить переделать уже времени не было+цвет который изначально выбрала в наличии как таковой не оказалось (закончилось) но благо нашли аналог за дополнительную плату . Когда пришло время оплачивать, администратор почему-то решила озвучить цену позади меня стоящей женщине. А я что? Для красоты над душой стою? Почему так сложно по порядку строго по очереди ?
2 года ходили с мамой в этот салон,привела туда своих подруг. Были иногда какие-то нюансы, но всё всегда девочки администраторы быстро решали и всё было хорошо. Прекрасный мастер Алёна. И вообщем то всё ничего и да же сказала бы хорошо! Но... Поменялся администратор, по крайне мере мы, никто её раньше не видели. Мадам "мастер" маникюра и педикюра, видели её второй раз за столько времени, сняв красный лак с ногтей решила, что цвет ногтевой пластины ей не нравится, это при условии, что всё это время мы ходили только туда. И цвет ногтей собственно столько же раз был такой же🤣. И ни у одного мастера подобных не компетентных вопросов не возникало. Вообщем администратор и этот "мастер" сначала пытались их сфотографировать отправить руководству, потом на просьбы объяснить, что собсвенно происходит никто толком не мог ответить, то во всем виноват ковид 🤦🏻♀️, сказали что у них в салоне эпидемия 🤣, то начали втирать что если они не сфотографируют то её (мастера) уволят, то потом появилась версия что якобы мы их обвиним в том что они испортили ногтевую пластину. Сплошной коламбур на глазах у изумленной публике. После чего они умудрились начать это обсуждать за стойкой ресепшена так громко, что было слышно нам в педикюрных креслах,ну и соответственно гостям данного салона. Ситуация отвратительная, обсуждать клиентов в их же присутствие, говорит о не грамотности и не воспитанности данных сотрудников. Естественно никто из нас дальше делать ничего не стал. Обидно что из за таких "профессионалов", девочки которые реально там хорошо работают потеряли клиентов, может не так существенно для салона, но всё же минус деньги. Так если вы не хотите быть униженными, лучше туда не идти! Очень жаль, салон начинал очень хорошо.
Не достойное обслуживание начиная с администратора которого по приходу в салон ждёшь пока она надышишься воздухом на улице !Приходишь в назначенное время и все равно ожидание сначала нужно дождаться админа потом мастера ! По качеству ресниц на следущий день после посещения салона начали лесть пучками ,я уже молчу про ожог роговицы который я получила и причём берут так сказать не малые деньги в замен мало того обслуживаниям совсем нету и качество страдает!А раньше был хороший салон теперь полный отстой !Одна звезда это чисто за чистоту в салоне!
Ужасные мастера! Даже не помню их имена, мне кажется я побывала у 5-6 разных мастеров у них! Сначала думала , ну может мастер такой криворукой попался, которая сделала педикюр аппаратный и разодрала всю кожу и кутикулу настолько, что у меня болячки были неделю и было жутко больно, особенно когда мочила ноги, жутко щипало. Я им отправила фото и претензию в воцап, они извинялись и сказали, что могу придти и другой мастер переделает бесплатно. Пришла значит переделывать, после чего на выходе администратор говорит: «с вам 900 рублей за покрытие». Я говорю в смысле? Мне сказали бесплатно переделывать , так как натворили ужас с моими ногами , какие ещё 900 рублей , вы обалдели? Она говорит, что якобы ей передали, что переделаю все бесплатно , но за покрытие luxio надо платить 900 рублей. Я начала возмущаться и показать переписку в воцапе где написано чётко , что переделает бесплатно! И сказала, что ничего платить не буду . Она эту переписку сфоткала на свой телефон и недовольной рожей сказала, мол хорошо, могу идти. Педикюр от второй мастера на двух пальцах сошёл на 5 день! Я уже подумала, что поберегу свои нервы и больше туда не пойду. Пошла в другое место где сделали все без нареканий. Прошло пару месяцев, мне срочно нужен был маникюр а в других нормальных местах все было занято и я подумала, что попробую ладно сюда ещё раз к другому мастеру. Позвонила и администратора очень так по хорошему попросила записать меня к ОЧЕНЬ хорошему мастеру, объяснив ситуацию , что была два раза и все два раза криворукие мне делали и пожалуйста дайте хорошего. Админ начала уверять, что записывает меня к превосходному мастеру, которая делает чудесно и распрекрасно, я надеялась , что так и будет. Пришла сделала маникюр и думаете что? 🤦🏻♀️ Она сделала абсолютно кривую форму миндаля и настолько глубоко почистила аппаратом кутикулу и сами ногти , что у меня ногти из хороших стали сразу тонкие как бумага! При этом она демонстративно сгибает один ноготь который складывается почти вдвое и говорит: «очень тонкие ногти, давайте делать выравнивание». Я говорю, ну конечно блин тонкие! Ты же их так сделала , они были нормальные! Ну идиотом ничего не докажешь. Выравнивание я не стала делать , они специально втюхивают это за дорого. Сделала маникюр и конечно же в течение недели мои длинные ногти один за другим начали ломаться из-за того, что они их в пергамент превратила и плюс кривая до жути форма. Расстроилась пипец! Пообещала себе, что больше туда ни ногой! Краем глаза наблюдала пару раз за мастером Аленой, вроде неплохо делает, но постоянно у неё все занято и никак к ней не попасть! Может они и норм делает, кто его знает, но остальные это просто кошмар какие глупые и криворукие!!!