Skalarium
59 reviews
August 14, 2023
Отличное место для активного отдыха всей семьёй. Есть разной сложности скаладром, тарзанка, полоса препятствий. Можно арендовать столики для проведения дня рождения с аниматорами и тематической программой. Инструктора очень внимательные, добродушные, доступно объяснили правила, следят за обстановкой. При посещении скаладрома желательно иметь сменную спортивную обувь с не скользящей подошвой. Если таковой нет, то выдают свою. Самый маленький размер 28. Шлемы тоже по индивидуальному размеру. Соблюдаются меры гигиены: выдаются одноразовые носки и шапочки. Были в пятницу вечером перед закрытием, почти никого не было. Режим работы до 22.00. Единственный минус - найти трудно. Чтобы дойти до скалариума, необходимо пройти небольшой квест.
1
1
May 15
Недавно посетили скалодром «Скалариум» и остались в полном восторге! Это идеальное место для активного отдыха всей семьёй. Разнообразие трасс позволяет каждому найти что-то по душе, а внимательные инструкторы обеспечивают безопасность и поддержку на протяжении всего времени. Отдельно хочется отметить уютную атмосферу и чистоту в зале. Обязательно вернёмся сюда снова!
1
1
November 25
В целом все понравилось, отмечали день рождения.персонал вежливый. Из минусов-высоко подниматься, нет туалета и раковины. Нами был выбран сценарий "ниндзя", но по сути было ощущение,что аниматор просто тянет время. По выбранной тематике был только один конкурс, остальные были простые (например, найти названные цвета на территории и дотронуться до них). Время,входившее в пакет, можно было увеличить до 3ч, т.к. цена пакета немаленькая. А так, всем спасибо!
September 7
Есть минусы. Туалет далеко, нет воды. Но плюсов больше. Отличные аниматоры, хорошо работают с детьми, организовывают их, четко доносят правила. Особенно из аниматоров нравится молодой человек. Детям 2 часа было мало. Ходили три раза и ещё придем.
May 20
Для детей от 6 или 7 лет, подойдёт отпраздновать день рождение, когда дети уже переросли игровые комнаты. В принципе все хорошо и профессионально, высота лазолок и ползалок примерно метров 7, Ннижний ярус прохождения 2 метра. 3и звезды за организацию, запустили на 10 минут позже оплаченного времени, попросили на выход на 5 минут раньше, по итогу украли 15 минут оплаченного времени.
1
January 2
Всем здравствуйте. Сама организация и идея проводить детские мероприятия в активном режиме очень хороша. Понравилось:
1. На входе встречает персонал, который задает вопросы, кто вы, куда, на чей праздник и прочее. То есть первичные меры безопасности на лицо.
2. Всех детей, которые заходят в зону, где возможен подъем, одевают в страховочные системы. Даже если ребенок не будет лазить, все равно на него наденут систему. Это правильно.
3. Персонал вежливый.
4. Большая площадь. Это плюс. Разделены зоны где дети лазят и бегают и где они едят пиццу и разные другие вкусняшки.
Теперь о минусах:
1. Местонахождение. Зайти туда можно только с первого этажа "Леонардо". То есть если вы идете из другого корпуса, то вам придется спуститься на первый этаж и дойти до входа. Там справа от входа увидите табличку.
2. Если у вас проблемы с опорно-двигательной системой, то даже не пытайтесь туда дойти. Очень большое количество ступеней. Люди с больными ногами поймут о чем речь.
3. Отсутствие сан узла и водоснабжения на этом этаже. То есть если ребенок захотел в туалет, тотему придется преодолеть кучу ступеней вниз, сходить в туалет, в потом обратно. Помыть руки после лазания по канатам - снова вниз в туалет и обратно.
4. Если вы организуете детское мероприятие и у вас остались недопитые напитки, то вылить их будет некуда, потому что нет канализации.
4
1
October 22
Все классно, организаторы молодцы, очень вежливые! Др прошёл на ура. Но не уж-то нельзя поставить стационарную раковину. Только из-за этого минус 2 звезды. Постоянно хотелось помыть руки, но бегать на 1 этаж такое себе удовольствие((
November 2
Были на ДР. Дети восторге. Единственное что не понравилось это очень высоко подниматься в центр. Всё таки хотелось бы где-то пониже на этажах. Бабушкам и дедушкам сопровождать внуков тяжело в связи с высоким распространение центра
July 26
Хорошее место для детей и даже взрослых. Можно подняться на «стену» и пройти две веревочные трассы. Приветливый персонал. Первый раз долго искали заветную входную дверь, но дети восприняли это как квест)
1
October 22
Классное место 👍 отмечали здесь день рождение дочери друзьям понравилось и нам взрослым там можно полазить. Время провести на ура точно сюда 👍
August 16
Нам понравилось в Скалариуме) Когда первый раз ходили, дочь проходила нижний уровень веревочной трассы, на верхний не решилась. Уже полгода просит, скоро придем на втором уровне ползать) и на скалодром до самого верха доберёмся, я надеюсь) Снаряжение полное, инструкторы отзывчивые, ребенку интересно.
1
1
February 8
Детям очень понравился поход в скалодром, зимой и в непогоду идеальное место для развлечений.
Множество разнообразных скалолазных троп для детей любого возраста, внимательные и приветливые инструкторы .
May 17
Посещали недавно это место, приемлемые цены и очень вежливый персонал. На входе встретили очень милые и приятные девушки, все объяснили, показали и рассказали!
1
1
November 10, 2023
Полнейшая беда с качеством обслуживания! Сотрудники грубо разговаривают с детьми и взрослыми, нет туалета, раковины, вас могут не пустить в ваше время, даже если вы записались заранее. От касок неприятно пахло.
Сейчас будет, наверное, больше информация для руководителя данного заведения, обратите, пожалуйста, внимание на то как разговаривают ваши администраторы и инструкторы, как умеют улаживать свои недочеты и ошибки. Администраторы - это первое касание с вашим бизнесом, это лицо впечатлений о вас!
Планировали день рождения для ребенка заранее, пришли очно, все посмотрели, узнали цены, узнали есть ли время на нашу дату. Потом перезвонили уже с точным решением и записались на конкретное время и дату. Также еще раз потом второй раз перезвонили для уточнений, все подтвердили - поводов для волнения нет. Приходим в наше время, я с кучей детей, которые пришли на день рождения к сыну, подходим к стойке, ждем. Администратор-инструктор (с серыми короткими волосами, полненькая, вся в черном) несколько минут хамит пришедшей до меня девушке, у которой претензия, что ее не предупредили, не позвонили и отказываются их принять. Админ закатывает глаза и общается так, как-будто кто-то ворвался к ней домой и ей очень докучает все. Наконец-то на меня обращают внимание и та же история: "нет, у вас другое время, мы вас не можем принять". Я говорю: "как это так? мы несколько раз звонили, уточняли, подтверждали". Девушка просит уточнить у кого же я записывалась, просит описать внешность (вот тут бы помогли бейджи, но их нет ни у кого из сотрудников). Далее подходит уже другая девушка-администратор, у которой собственно мы и записывались. Сотрудники что-то напутали при записи, но никто так и не сознался в ошибке, никто перед нами не извинился за ожидание в 30 минут, мы сами попросились на второй этаж, чтобы хотя бы у двери не толпиться, благо, нам разрешили с детьми там побыть. На мои возмущения предложили скидку за второй час лазания, которого у нас, к слову, уже не получалось, потому что у нас по времени было забронировано кафе после скалариума. Я предложила сама за доставленные нам неудобства и что у нас отняли 30 минут - дети полазят бесплатно эти 30 мин, если захотят. Девушка согласилась. Но! Почему это я должна сама выбивать? Почему никто не пытается из сотрудников уладить накладку со временем? Меня заставили нервничать, испортили настроение.
Далее мы проходим в зал, взрослые гости все переодели чистую обувь. То, что есть бахилы для сопровождающих взрослых нас не предупредили, просто сказали нужна сменка. Высокая худощавая девушка, вообще непонятно было даже кто она, сотрудник или нет, стояла смотрела и очень назидательным тоном спросила: "родители, а вы в какой обуви вообще?! вы сменили обувь?" Я аж опешила. Что за тон общения у сотрудников? Где вы их набрали?
Дети начали лазать, девушка с серыми волосами пришла уже в зал как инструктор и продолжила портить настроение. Почти постоянно кричала на всех детей, раздражалась, если дети что-то делали не так. Во время лазания по стене нахамила сыну: "ну-ка быстро лезь обратно, кто крюки на место будет ставить, быстро лезь!" Причем, никаких табличек про крюки нет, да и сказать можно не в приказном тоне гостям, а в корректном, доброжелательном тоне. На замечание говорить в нормальном тоне - реагировала максимально странно - начала кривляться, иронично сказала "ну извините!" и отвесила поклон с рукой вместо того, чтобы просто уже услышать, что она отпугивает клиентов и искренне извиниться за свой тон. Нельзя работать с детьми, если они раздражают и вообще с людьми.
Из плюсов: классные веревочные тропы, очень интересные стены для лазания. Молодой человек инструктор очень понравился, вежливый, поддерживал детей, но он был совсем недолго в зале. Также девушка другая администратор вежливая, но работать с непредвиденными ситуациями не умеет.
Очень хорошо, что мы не стали бронировать зону на втором этаже для праздничных посиделок, потому что нет ни туалета, ни раковины, где можно помыть руки. Ну как так? если вы предлагаете зону, где предусмотрен прием пищи - так нельзя. Если бы были классные сотрудники и удобства - пришли бы еще раз с удовольствием, а так желания идти больше нет. Естественно впечатление такое осталось не только у меня, а у всех гостей. Довольный клиент приведет еще одного, а недовольный расскажет семерым о том, что не понравилось.
5
2
November 20, 2023
Отмечали здесь день рождения уже ни первый раз, название говорит само за себя, подниматься по лестнице приходится ни один раз и очень высоко. Цены приемлемы, персонал всегда понятливый и вежливый. Минус очень весомый наверно будет для всех, до сих пор ни сделали туалет, приходится идти в торговый зал, а это ни очень близко. Есть и плюсы и минусы выбор за вами)
2
1
September 16, 2023
В целом довольно интересное место, детям весело, взрослым есть где посидеть отдохнуть. Одну звезду снял за освещение, темновато, 30% ламп не светит, ещё отсутствие раковины и туалета.
3
1
June 19, 2023
спасибо организаторам за организацию детского праздника, интерактив понравился, скалариум тоже... но добираться до него со всеми своими продуктами для стола не очень легко: соки, арбузы... преодолеть с таким грузом лестничные пролёты в 3 этажа!!! И большой минус, что нет своего туалета (помыть руки, продукты, ну и по назначению)
3
July 24, 2023
Место отличное, чтобы весело привести время. Отдельно хочу поблагодарить персонал. даже при большой загруженности, приняли моих деток, все объяснили и помогали. Дети просятся ещё в скалариум)) в следующий раз попробую полазить и сама!
2
1
April 3
Отличное место, что бы ребёнок выпустил свою энергию, преодолел свои страхи, хорошие внимательные инструкторы, еще вернемся!
August 18
Позорное качество обслуживания. За детьми совсем не смотрят инструкторы, невнимательны и безответственны
1
1
July 30, 2022
Просто восторг! Дети счастливы! Внимательный персонал, отслеживают детей на трассе и оборудовании, проводят инструктаж перед началом аттракционов! Безусло рекомендую! Лучше идти командой детей не более 10 человек. Дети соревнуются между собой, показывая результаты. Спасибо, обязательно придём вновь!!!
3
September 4, 2022
Очень хорошое место для посещения детей, новое для города, интересное. Много разнообразных трасс. Немного страдает организация, не совсем понятно, как ребенок должен спрыгивать с трассы "альпинист" вместе с крюками и держаться за тросс. При мне за час двое детей там нехило ударились.
4
1
July 4, 2023
1 часа более чем достаточно, потом становится скучно. Для тех, кто ждёт детей, можно было бы автомат с кофе поставить. А зону со столами для тех, кто ДР там отмечает, можно и бесплатно сделать, так себе помещение.
1
1
June 22, 2023
Все хорошо. Инструктора молодые вежливые приятные. С семьёй время провели хорошо. Рекомендую. Дети довольны
1
1
September 18, 2023
Хорошее место для проведения праздника !!! Ноооооо самое важное для детских учереждений НЕТ ТУАЛЕТА!!!!!!!!
2
1
November 5, 2022
Прекрасное место для перезагрузки. У взрослых получается не так ловко как у детей, но это и стимулировало двигаться "быстрее, выше, сильнее". Самое страшное для меня было на высоте трёх метров отпустить руки и прыгнуть вниз. Ощущения словами не передать. Инструкторы внимательные и отзывчивые. Рекомендую.
2
1
March 5, 2023
Классное место. Три уровня сложности. Внимательные инструкторы. Есть зона для отдыха, где можно перекусить
2
2
October 31, 2023
Детям интересно, вполне безопасно, но холодно и туалет на первом этаже (небольшие минусы)
3
1
February 28
Обалденный верёвочный парк, поначалу страшно, но потом, получаешь кайф
1
March 31, 2023
Ходил с детьми! Брал им на 2 часа. Смотрел на них, смотрел... Минут 20))) И побежал взял для себя час! С удовольствием полазил и попрыгал!!! Очень понравилось!!!
1
March 17, 2023
Отличное место . Персонал грамотный и ответственный . Прекрасное отношение и терпение к детям.
1
October 7
Туалет только на первом этаже
February 27
Не очень внимательные инструкторы, возможно их должно быть больше двух на 6 детей
1
September 5, 2022
Отличное место для детей и взрослых! Праздновали день рождения дочки, все остались в восторге! Обязательно придём ещё!
3
November 6, 2022
Были с женой. Хороший способ сжечь калории и пощекотать нервы. Хотим повторить, Время прошло очень быстро. Брыгать с шести метров и ходить по канату и доскам очень интересно
November 6, 2023
Отличное место! Для детей настоящий праздник!!!
2
1
September 21, 2022
Было день рождение сына 7лет
Очень не внимательно вели себя сотрудники по отношению к детям...общались между собой во время нашего мероприятия...
Нет туалета!!!! Даже раковины вымыть руки
2
2
June 22, 2022
Отличное место)) ребёнку понравилось, получил много эмоций. Сотрудники доброжелательны, бдительны
3
April 12, 2023
Всей семьёй и друзьями с детьми заболели кишечной болезнью. Руки помыть негде. Туалета нет.
2
2
March 16, 2023
Детям нравится, а вот взрослым будет скучно. Но все ради детей!
January 7, 2022
Просто супер!!! Дети в восторге и мы тоже! Вежливый персонал! Интересные препятствия!
3
July 6, 2020
Несколько раз ходили всей семьёй и отмечали Дни Рождения. Интересно и взрослым и детям. Несмотря на маленькое помещение - всегда с удовольствием проводим там время. Цены доступные!
3
November 20, 2019
Внимательный персонал, дети были довольны. Не очень удобное расположение, слищком много лестниц и
этажей надо преодолеть. (если вдруг идти туда с маленькими детьми лет так от 2 (например отмечать др. старшего ребенка)). И ещё один существенный минус, там нет туалета! Если приспичит надо бежать в Петровский и опять же преодолеть этажи.
6
June 21, 2021
Все классно! Цены огонь, отношение персонала на уровне. Есть два уровня ходилок и разные дорожки для скалолазания, дети довольны! Придем ещё!
3
October 30, 2022
Деням понравилось есть место где накрыть стол в целом норм
April 25, 2022
Супермегаклассное заведение!!!! Рекомендую к посещению и детям и взрослым.
3
July 12
Все понравилось!
1
June 13, 2023
Ребенку 9 лет
Доволен.
May 8, 2019
Нам очень понравилось! Дети с удовольствием забирались на скалодромы и проходили трассы веревочного парка.
Инструкторы в зале, следят и подсказывают, как правильно проходить испытания.
5
November 19, 2022
Упал человек
И мальчик упал
1
3