Пишу отзыв через год покупки мебели. Хочу сказать в первую очередь большое спасибо менеджеру Денису( Сканд мебель в Мебельвуд на Большевиков),который был с нами на связи 24/7 и помог от момента выбора до момента доставки. Очень компетентный, корректный и вежливый человек- посоветовал, как лучше оформить рассрочку, какое лучше наполнение и т.д. Потратил на нас кучу времени и терпения - ещё раз спасибо. Что касается самой мебели- первую половину нашей комнаты Леди мы покупали более 10 лет назад - она в практически новом состоянии!!! И год назад докупили шкаф, кровать, консоль и пенал. Прошёл год - все идеально. Всем своим друзьям и родственникам рекомендую мебель покупать только здесь - соотношение цена\качество 🔥🔥🔥 , огромный выбор, классный менеджер Денис, мебель прошла многолетнее испытание маленькими вандалами . Вообщем, мой искреннее удовлетворение покупкой. Ещё раз спасибо!

Анна О.

Level 3 Local Expert

Обычно отзывы не пишу, но по данному заказу крик души. Выбрала данную компанию, так как была отдаленная схожесть на Икеа. Оформили заказ в августе, в ТЦ Юго-Запад к 01.10 обещали, что все будет готово. Но, к сожалению, заказ я свой получила только 22.10. Для меня это критичная дата. Узнала о задержке не от менеджеров компании, а сама, после долгих поисков в интернете контактных данных для связи с магазином. Работы с клиентами нет от слова совсем, нет заботы о клиенте. О задержке не предупредили, обратную связь давали неохотно. Хорошо сработала только служба доставки. И то, у сборщика почему то не было с собой даже схемы для сборки, человек не знал, что он будет собирать. К сожалению, обращаться еще раз в данную компанию нет желания, хотя хотела несмотря на цену выше среднего. Заказывать предметы мебели буду в другом месте, и уж точно не буду рекомендовать данную компанию знакомым. Если руководство читает отзывы пожалуйста, начните выстраивать сервис по работе с клиентами. Спасибо.

Olga

Level 6 Local Expert

Заказывала в Сканд мебель СПб Богатырский 2 кровати и 2 шкафа-пенала. Кровати стандартные, причем одну из них покупала по спец.предложению июля. Срок для кроватей мне обозначили 15.08, а тк пеналы были по инд. размерам они должны быть готовы 5.09. С менеджером Дарьей специально обсуждали мою ситуацию, тк пеналы я могу ждать, а кровати - нет, я готова была оплатить 2 доставки. 15.08 мне перенесли срок на 30.08, сегодня 31августа. Со мной так никто и не связывается, отвечают когда я пишу. Сейчас жду 2.09. Почему так? Очень недовольна и расстроена. Специально летом делали ремонт, заказывали мебель, чтобы к началу учебного года все успеть.

Skand

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews