Приятное впечатление. Приходили с бабушкой, живущей в другом районе. Заранее с администратором наметили план, записали бабушку удобно по дням и времени. От общения с врачами самые лучшие впечатления. К пожилому человеку очень деликатное отношение, вежливый сбор анамнеза, осмотр, УЗИ, взятие крови, другие манипуляции- всё хорошо. Регистратура - место помощи и поддержки: расскажут, покажут, проводят, если надо.
В клинике чисто, свежо. В кабинетах есть детские игрушки и медальки для храбрых мальчиков и девочек, что совсем уж мило :)) Колцентр - доброжелательные, приветливые, терпеливые, стрессоустойчивые люди
Всем спасибо, всем - здоровья 🙂
Клиника многопрофильная, удобное расположение в центре города, вежливый квалифицированный персонал. Имеются поликлиническое отделение, стационарное и роддом.
Везде Чисто, комфортно, удобно, для пациентов, на полу присутствует навигация куда идти. Клиника оборудована всем необходимым.
Была на приёмах у нескольких специалистов. Все приемы результативные, специалисты помогли решить проблемы.
Врачи клиники очень внимательные деликатные.
Квалифицированные доктора, хороший сервис, комфортно, чисто, четко. Заботливые администраторы, цена соответствует высокому качеству медицинских услуг, все делают системно, молодцы!
Рожали в данной клинике, все на высшем уровне. Партнёрские роды прошли на высшую оценку, полное сопровождение на всех этапах, получаешь ответы на все вопросы, супер чисто, комфортно, есть питание. Рекомендую.
Трудно дать однозначную оценку клинике – в целом, врачи у которых я был отличные. Бывают акции, когда можно обследоваться дешевле чем по городу. Но последний раз я попался к очень странному врачу гастроэнтерологу . Молодая девушка с гигантскими кругами под глазами, мне было страшно спросить спит ли она вообще. Она очень странно говорила с долгими паузами и не всегда выговаривая слова, ещё и ошибаясь в терминах в своей области. Наверное к этому врачу я больше не пойду. Но остальные врачи норм, в тот же день мне сделали узи брюшной полости и всё было нормально. Одну звезду снял за странного врача.
Обращалась в эту клинику для сдачи анализов. Оформили меня быстро, кровь взяли аккуратно. У медсестры такая легкая рука! Вообще, в этой клинике приятно находиться: чисто, уютно. Ценник нормальный. Мне все понравилось. Спасибо
5 лет хожу с больным жкт и решила окончательно взять себя в свои руки, пройти МРТ обследование. Была у врача Цаценко Р.М. и ее помощницы. Оба деликатные, тактичные и желают дать максимальную пользу своему пациенту. Врач проконсультировала и дала вектор, куда можно и нужно обратить внимание. Выявила билиарный сладж/застой желчи, которое не могли выявить в нескольких добротных УЗИ и поэтому лечили лишь как гастритчицу и сркэшницу с симптомами хрон. тошноты, диареи, боли:))))) Короче, классный врач, помощница, админ на респшене, такие "желающие помочь" и должны быть в медицине!!! Рекомендую👌
Здравствуйте так получилось что мы из-за пробки опоздали на приём. Но заранее позвонили в клинику предупредили что опоздаем, попросили сдвинуть. В итоге когда мы приехали нас не приняли сказали врач уже не примет, а мы ехали из далека. Ведь кто-то зашёл на наше время. Данной клиникой остались не довольны зря были потрачены деньги, очень расстроились.3 года назад была такая ситуация, мы подошли к врачу она вошла в наше положение и приняла нас, администратор категорически ответил нет вы опоздали вас не примут. Больше никому не буду советовать эту клинику. Там очень всё изменилось сотрудники поменялись. Всё очень грубые. В этот день специально отправились с работы, чтобы съездить.
Благодарю хирурга Галиева Азата Альбертовича за проведенную операцию. За грамотный и профессиональный подход к моему здоровью. Желаю успеха и научного продвижения в сложной хирургической деятельности. Здоровья Вам и Вашим близким.
Отличная клиника, постоянно обслуживаюсь по ДМС, отличные врачи, ну а род. дом превосходный, супруга родила мне 2х прекрасных деток:) Друзья, всем рекомендую!
Ранее мне здесь было комфортно на 100%. Сейчас, когда приходишь по ДМС, врачи больше мучают рассказами о том, какая страховая сложная, как трудно согласовать, как потом этим врачам может прилететь. Такое чувство, что за время приема их больше волнует, как оформить для страховой, чем что с тобой происходит.
Такое и в гинекологии, и в терапевтическом. Кажется, придется сменить клинику, ибо уже реально надоело слушать про страховиков, а не заниматься своим лечением.
Расположение удачное. Записалась на ближайшее время к нужному врачу. Отношением и визитом на все 100% осталась довольна. Считаю, что мне доктор уделил должное внимание, провел обследование, правильно установил диагноз и подобрал лечение, которое оперативно помогло. Лично у меня нареканий нет, в клинику буду при необходимости обращаться.
Периодически хожу в сканди по дмс и вот наконец-то решила написать отзыв! Тагир Миннахметович - отличный врач, внимательный и вдумчивый. Лечение выбирает очень тщательно, а не назначает антибиотики на каждый чих. Я у него и уши лечила, и с гайморитом наблюдалась. Результат всегда отличный. С первых дней лечения уже чувствую себя лучше
Делала тут операцию и сдавала много анализов, и много раз консультировалась у разных специалистов. Все отлично, вежливые , приятные профессиональные врачи и сотрудники . Однозначно рекомендую, один из лучших платных клиник Казани.
Добрый день!
Хочу сообщить свое мнение о данной клинике .
Записалась в данную клинику впервые ,записалась к определенному врачу ,ЗАРАНЕЕ (за неделю )
Сдала все анализы ,ждала день приема (очень ждала ,так как большие проблемы с кишечником )
ЗА ДЕНЬ ДО ПРИЕМА ,звонит администратор и говорит что врач меня принять не сможет .
Честно ,я обалдела .
Сейчас искать другую клинику ,искать по отзывам ,записываться заранее к другому доктору ,трата времени моего ,а самое главное трата моего здоровья !!!!
Подруга говорила уже что такое с ней было ,но нет ,нужно было мне испытать на своем опыте !
Данную клинику не советую ,буду жаловаться .
Переодически хожу в сканди по дмс и вот наконец-то решила написать отзыв! Тагир Миннахметович - отличный врач, внимательный и вдумчивый. Лечение выбирает очень тщательно, а не назначает антибиотики на каждый чих. Я у него и уши лечила, и с гайморитом наблюдалась. Результат всегда отличный. С первых дней лечения уже чувствую себя лучше
Попала в скандинавии к Эльмире Ниясовне- это лучший специалист по работе с филлерами. Мои аккуратные, естестественные и эстетичные губы - заслуга доктора! Форма просто идеальная, мне так нравится! Раньше обращалась сюда только с простудами или сдать анализы, но обнаружила, что тут еще и лучший косметолог работает!
Очень не понравилось отношение. Врачи не компетентные. Водила ребенка к трем врачам (аллерголог, хирург, УЗИ). В итоге ничего конкретного. Приходилось идти к другим специалистам и там уже получать полноценную консультацию. В общем платишь деньги за в пустую потраченное время. Причем стоимость услуг не самая низкая. Больше уже не пойдем туда, нет смысла.
Многопрофильная коммерческая клиника со стационаром, родильным отделением и серьезным операционным блоком. Здание, интерьеры и оснащение на высшем уровне. Это единственная клиника, где я ни разу не услышал, что нужный врач отсутствует или нет свободной записи в ближайшие день-два. Все анализы, все виды рентгена и прочие исследования, можно произвести на месте и максимально оперативно. Цены ровно на том самом уровне, чтобы избежать огромных очередей, но в целом весьма подъемны. На всех уровнях от регистратуры до врача чувствуется уважение и обходительность. На другой стороне улицы огромный подземный паркинг. Вокруг полно ресторанов и кафе на случай, если вам или вас будет нужно подождать.
Очень хорошая клиника, прекрасные врачи, даже есть депозит, мне там делали ГСГ, прошло всё терпимо, персонал от меня не отходил и был очень заботливый. Большое спасибо.
Всё понравилось, врачи принемают быстро, по записи поддерживают всегда рядом, только расположение не удобное не подъехать, не вызвать такси, приходится искать где находится такси
Клиника отличная. Чистая, комфортная. Администраторы супер.
Некоторые врачи, к которым хожу, тоже профессионалы!
УЗИ, неврология, нефрология, МРТ и рентген 👍
Сейчас столкнулась с минусом. Чисто техническим. Если есть возможность поправить, было бы отлично.
У меня был пропущенный вызов. Перезвонила в рабочее время в 19:48. Держали на линии долго, каждый раз увеличивая время ожидания. Я была восьмая на линии, потом стала вторая и всё зависло на этом. Робот говорил: «Ожидайте». Решила параллельно с др номера позвонить, там автомат сказал, что время уже нерабочее. Робот же на первом номере продолжал уверять меня, что я вторая в очереди, мол ждите.
Здесь ( Яндекс) указано, что рабочее время до 21:00. Но звонки, видимо, обрабатываются до 20:00.
Было бы отлично, если б звонки всех, кто был в очереди в рабочее время , обработались до конца. Либо робот сказал, что всё, рабочее время закончилось, а не призывал ждать.
26 минут напрасного ожидания так себе
Ужасные администраторы в клинике . Веду тут беременность , но не в какой клинике не видела такого поверностного отношения . Телефоны не берут, не выполняют то , что пообещали . Относятся поверхностно , совершенно не клиентоориентированы. Высокомерные, созадют очереди, 5 дней пыталась закоыть больничный , заонила просила. От них получала ответ «да , сделаем , перезвоним» ! Минус 1 .
10 баллов из 10. Давно не сталкивалась с таким серьёзным отношением врачей к пациентам. Осмотр проходит довольно долго, тщательно изучается все мелочи, диагностика на высоте. ВРАЧИ молодцы!!!!!!!!! Условия в клинике шикарные. Очередей нет. Персонал вежливый. СПАСИБО!!!!!!
Хорошая и уютная клинмка. Внутри чисто, уютно и тепло. Врачи не торопятся на приеме, уделяют много времени. В кабинетах просторно, тепло и комфортно. Здесь именно лечат, а не ставят наобум диагнозы. Мне тут очень помогли.
Впервые посетил эту клинику, проходил обследование, меня принимал прекрасный врач, что мне понравилось, она сама провела УЗИ диагностику сердца, сама же сняла ЭКГ. Все подробно объяснила, написала план дальнейшего обследования и лечения. Что не понравилось? Руководству клиники надо наладить нормальную работу кол. Центра. Накануне хотел уточнить время приема, позвонил по телефону. В повседневной жизни приходилось звонить во многие частные клиники в Казани, но до сих пор не приходилось так долго дожидаться ответа оператора. На звонок отвечает техника, вы на очереди седьмая, время ожидания 5 и далее минут и далее музыка. Когда оставалось в очереди 1-2 человека, связь прерывается и все приходится начинать снова. Я понимаю, возможно клиника пользуется спросом у жителей города, я рад за вас. Я в тот день дозвонился после пятого или шестого звонка и потратил более 20 минут! На улице 21 век!
Все нравится, кроме цен.
Есть врачи, цены на услуги которых оправданы, но есть услуги,которые можно получить в других клиниках в разы дешевле и не менее качественно.
Была на приёмах у нескольких специалистов. Пока только положительные оценки.
Приёмы не поверхностные, врачи внимательные.
В целом по клинике: удобно, что многопрофильная, удобное расположение в центре города, вежливый квалифицированный персонал. Имеются поликлиническое отделение, стационарное (довелось побывать в хирургии), роддом.
Чисто, комфортно, удобно, результативно.
Приезжаю из другого города, Д - доверие.
Сервис на уровне сельской поликлиники, но по цене хорошей частной клиники, элементарная сдача анализов для беременных, очередь в процедурный кабинет одна для всех, беременные стоят в очереди с больными, мигрантами... Супер (нет). Жаль, что мы заключили договор на ведение беременности с этой клиникой
Врачебный состав клиники прекрасный. Приемы врачей с достаточной продолжительностью. Ценник за приём выше среднего, если сравнивать с другими клиниками. Но этот факт оправдывает золотой состав клиники. Клиника оборудована всем необходимым. Но вот администраторы в регистратуре на удивление не приветливы. Или я лицом не вышла, чтоб со мной разговаривать вежливее. И один большой минус - нет собственной парковки. Регулярно приходиться оставлять на платной , что несёт доп расходы.
Делал флюорографию и был изначально у Лора на 16 30 записан. Немного опоздал на флюорографию, она была в 17 00, потому что меня так записали и собственно я не думал ,что задержусь. Медперсонал в 309 кабинете очень грубый, женщина, которая делала флюру, видимо, торопилась куда-то очень . А у Лора все ок было )
Клиника хорошая, по крайней мере такая у нее репутация. Но я замечаю ряд моментов, которые на мой взгляд не соответствуют современному уровню клиники такого класса. Первое это call центр, постоянно попадаешь на очередь и ждешь пока освободится оператор. Очередь не маленькая, каждый раз я был 7-9 в очереди. Думаю давно можно было задуматься о увеличение штата кол центра. Второе это цены в клиники - одни из самых высоких в городе, при том что разницы в сервисе по сравнению с другими клиниками я не заметил. Время у врача уролога выделяется также как и везде, при том что в других клиниках могут взять сразу анализ, а тут все делают в отдельные дни. Нужно записываться и ждать неделю, две. Самый классный сотрудник, это женщина , которая работает в гардеробной. Супер вежливая и приятная, всегда желает здоровья.
Обычный медцентр, заточенный на выкачивание денег из пациентов. Специалист к которому обратились, не понравился, не чувствовался профессионализм, ничего конкретного не сказал. Сейчас по всей стране медцентры работают на получение прибыли, а не здоровья пациента, как и остальные больницы и поликлиники.
Рекомендации и назначения врачей всегда по делу. Лишнего не назначат, услуги не навязывают. По заключениям нормально всё объясняет. Моё мнение - в Скандинавии реально врачи от Бога работают
Ресепшен и сотрудники в целом некомпетентны е , халатное отношение к пациентам, в целом ситуацию не буду описывать . Выбирала эту клинику так как в нашем городе она считается лучшая , но когда сама оказалась пациентом просто в шоке от отношения сотрудников в том числе и врачей . Не рекомендую к посещению.
Была у гинеколога по акции в отделении косметологии. Врач спросила о количестве партнеров, до сих пор не понимаю зачем. По телефону сказали выпить литр воды перед УЗИ, врач удивилась, потому что оказалось это было внутривагинальное УЗИ и этот лито воды ей только мешал. Обслуживание приятное, недорого.
Продвинутое оборудование, чистые и светлые кабинеты, отличный стационар со всеми условиями. Добираться в Скандинавию удобно, всегда могут подобрать свободное окошко для записи в удобное для меня время. Не хамят и очень уважительно относятся к пациентам.
Сегодня , 12 марта 2024 года, в очереди на сдачу анализов более 20 человек. За 30 минут моего здесь нахождения кровь на анализы взяли всего лишь у 2 х человек. Стоимость анализа, который мне надо сдать, 2799 рублей. А нас таких в очереди явно больше одного. Как минимум, не понятно, почему такое отношение в платной поликлинике. Зажрались, видимо. Учитывая, что я здесь несколько лет сдаю разные анализы и регулярно наблюдаюсь у нескольких врачей, тоже платно, кроме того несколько раз уже делала платное Эко, возмущает то, что эта клиника функционирует только благодаря нам, платным пациентам, и не может эффективно организовать процесс сдачи анализа. Администратор, которая якобы отреагировала на нашу обратную связь, способна только призывать к тому, чтобы мы не возмущались. А очередь как не двигалась, так и не двигается. Лучше бы я, как обычно, поехала сдавать этот анализ в Биомед. Не приду сюда больше никогда анализы сдавать.
Вообще Безответственное безразличное отношение! Звонишь , не дозвонится до них , ждёшь ждёшь своей очереди на линии, минут 10- 15 а когда уже твоя очередь подходит, просто тупо скидывают именно в это время как подошла твоя очередь и так по кругу несколько раз! А если дозвонишься, запишешься на МРТ, а подготовка какая к МРТ толком сказать не могут, поверхностно что то невнятно скажут а как точнее это и что к чему , в ответ просто - незнаю незнаю! Какие то важные особенности подготовки вообще не договаривают! Как уж так незнаю, как? Ведь обращаешься к ним по прямому назначению по их профилю, а ни спрашиваешь ни по теме медицины, там про какой фрукт взять лучше или что одеть...
Я не понимаю такого отношения!
Чисто, народу не много. Мы ездим в эту клинику к педиатру. Обходительный персонал, отличные врачи. Отдельная благодарность Маннаповой Фариде Масхутовне, выслушала, назначила анализы и лечение. Все супер
Честно говоря опыт обращения оказался негативный. Записал врач на МРТ позвоночника, долго ждала когда подойдёт очередь.Приехала в центр, находящийся далеко от дома, и как оказалось напрасно. Ведь сотрудники записывающие меня на МРТ не поинтересовались у моего врача всеми данными , необходимыми для прохождения процедуры. Соответственно я не смогла пройти МРТ , потеряла время и деньги, потому что пришлось отпроситься с работы. При вопросе почему же сотрудники не уточнили все данные пациента, мне ответили ищите другой центр.
Посчастливилось попасть к замечательном профессионалу Галееву Азату Альбертовичу. И врач, и человек потрясающий. Там вообще все, как в детском садике - любят, холят и лелеют. Палаты комфортные, еда вкусная. Проделана ювелирная работа. Огромное спасибо за квалификацию и неравнодушие.
Была на приеме у эндокринолога, получила квалифицированную консультацию. Осталась довольна. В регистратуре быстро оформляют. Очередей нет. Чистота и порядок. Вежливый персонал. Стоимость услуг выше среднего
Отличная клиника, большой спектр услуг, врачи профи своего дела, уютно, тепло, все как-то по доброму 😊обстановка комфортная, единственный минус нет своей парковки, но рядом есть скрытая платная.
1
2
Show business's response
Гулечка МАХМУТОВА
Level 7 Local Expert
August 1
Была у эндокринолога Бобровская А.В. Пришла с подозрением на низкие показатели ТТГ и железа(как оказалось все в норме,хотя другие специалисты твердили что низковато)
Все посмотрела и назначила лечения феринжект прокапать из за низкого железа.А мне её в поликлинике отказали прокапать,так как гемоглобин в норме,хотя железо и низкое.Побоялись что со мной что то случится,отметили что у меня еще синдром Жильбьера,который тоже означает что нужно с осторожностью только.
Сказали в платных клиниках то и предлагают не нужное....разочарована, эндокринолог на самом деле ли обдуманно назначила мне этот препарат?!Стоит который не дёшево. Мне сейчас опять надо обращаться к другому эндокринологу,чтобы проконсультироваться,так как назначения Бобровской сейчас у меня под сомнением.Приём тоже не из дешёвых.Думала раз цена приёма у нее такая высокаЯ,опытная,грамотная,поэтому её выбрала .Не знаю что делать, деньги за приём жалко,да и за препарат тоже.
Клиника нам понравилась. Были на экскурсии в родовом отделении. Врач подробно и терпеливо всё показал, рассказал. Дочь решила рожать именно там. Персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Чисто. Приятные виды из окон. В палатах уютно, есть все необходимое, как в номере отеля. Рекомендую.
Была сегодня 25.03.2024 на приеме Узи нижних конечностей. Записалась на прошлой неделе, позвонив в клинику. На сайте была информация об акции - Скидка 30% на прем флеболога с УЗИ и не слова о том, что это одна нога. В регистратуре меня огорошили, что это одна нога и пришлось оплатить за вторую ногу. Вообщем никакой скидки, хотя дело даже не в этом: налицо - обман потребителя!!! К докторам- никаких претензий. Будьте бдительны! Деньги, это первое что нужно администрации клиники.