Великолепная фабрика, надеемся на дальнейшее сотрудничество!!! Быстро и качественно, поменяли много поставщиков, есть, с чем сравнить. Всё супер, 10/10. Отдельное спасибо умельцам по плёночным фасадам, заказ был трудным, немного волновались, но работа выполнена была отлично!
Работаю с этой фабрикой с самого начала 2004 года и уходить от них не собираюсь , думаю это говорит о многом . Заказов делаем много и разнообразных, большой выбор декоров как в плёнке так и в пластике . Качество очень хорошее, об этом говорю и я, и мои заказчики, а их у меня за 20 лет набралось много, заказывают не по одному разу. Отличная компания, успехов им сейчас и в будущем.
Ужасное отношение к клиентам!!! Хотели сделать заказ фасадов, но нужно было знать приблизительную стоимость за квадратный метр, девушка оператор отказалась помочь по телефону!!! Так как находимся в другом городе, подъезжать на фабрику просто для уточнении цены, было бы глупо, пришлось отказаться от идеи оставлять здесь заказ! Видимо фабрика нацелена на работу, только с Юр.лицами. На остальных просто наплевать!!!!!
Работаем вместе уже более 10 лет с фабрикой Скат. 10 лет совместного развития. Больше всего ценим качество, подход к клиенту и обратную связь. Спасибо за ваш труд! Рекомендую всем тем, кто ценит своё время и нервы.
Откуда столько негативных отзывов?? Не понятно!!! Некомпетентность покупателя в производстве мебели приводит к негативным отзывам о самой фабрики. На самом деле Скат -отличный производитель и поставщик мебельных фасадов. Работаем много лет с данной фабрикой!
Вежливый менеджер покажет фасады, расскажет о свойствах плëнки и оформит любой заказ по требованиям клиента. Владельцы фабрики добрые и внимательные к рабоьникам и клиентуре. Каждый заказчик для них важен👍👍👍👍👍👍👍
Добрый день. Работаем с компанией СКАТ достаточно долго , очень довольны сотрудничеством. Обширный ассортимент , хорошее качество, достаточно быстрые сроки изготовления. Отдельно хочу поблагодарить компанию Профасад в лице Алексея, за его клиентоориентированность , чёткое понимание своего дела и слаженную работу. Также отдельное СПАСИБО менеджеру Ирине , за быстрое решение всех возникающих вопросов. Всем рекомендую.
Что стало с качеством пленочных фасадов? Не смотрят, что отправляют клиентам. Брак на браке, отправляем на рекламацию, приходят снова с браком!
Отвратительное качество, не советую связываться. Потрачено уйма времени и нервов. Всё бестолку...
Плёночный фасады ужасного качества,с лица тёмные пятна, обратная сторона вся в потёртостях и с большими сколами. Рекламацию принимают, но ничего не переделывают, возвращают в таком же виде. Контроля видимо вообще нет. Работники не компетентны.
Заказывала кухонные фасады и фасады в ванную. Должны были сделать со скидкой, т.к. у предыдущих фасадов сделали неверную форму.
Сказали только общую стоимость. Задаю вопрос, сколько что стоит, где применена скидка - ответ менеджера "Ну вот так. Назвали только всю сумму, что конкретно сколько стоит - не понятно".
Почему так небрежно буквально "кидается" клиенту стоимость?
Почему нельзя дать четкую информацию - ванная - столько, кухня - столько, скидка вот тут. Общая стоимость - вот.
Проблема то ли в менеджере в Рязани, который не запрашивает конкретику, то ли в самой фабрике.
Итог один - смазанное впечатление, отсутствие конкретики и умения работать с клиентами.
Безобразное отношение к людям. Больше не размещу здесь ни один заказ.
10
Show business's response
LN
Level 6 Local Expert
September 27
Ужасные фасады. Не советую связываться с данным производителем. Привезли два заказа бракованных фасадов. Из всех фасадов 2 штуки только были боле-менее. Сказали, что бракованный рулон пленки, поэтому перезаказать невозможно. Так зачем вы везете заведомо брак? Мало того что делаете долго, так еще и отправляете бракованный товар, зная об этом. Для меня это уже о многом говорит как о производителе. Поэтому на этом сотрудничество с вами закончено. Пришлось перезаказывать фасады у своих надежных партнеров, переплачивать за срочность и извиняться перед заказчиком за задержку по срокам. Не рекомендую фирму 'Скат "- производителя фасадов. Есть множество других хороших ответственных производителей, которые дорожат своей репутацией. Вы написали ответ, что бракованная пленка не может заведомо использоваться, но однако вы отправили нам бракованные фасады и сказали, что весь рулон бракованный, и вы не можете переделать фасады в данном цвете. Спасибо, что хотябы вернули деньги. Но репутация нашей компании подпорчена из-за недобросовестных производителей в вашем лице.
Мы очень давно сотрудничаем с фабрикой СКАТ. Они показали себя надежными партнерами. Заказы присылают в срок, доставка удобная. Ассортимент пленок очень большой, можно выбрать на любой вкус, пластика тоже достаточно. Особенно хочу обратить внимание на краску- качество отменное, лак и краска зарубежных производителей, лак акриловый- не желтеет, в отличии от других производителей. Если случаются браки, то переделывают очень быстро, и , почти всегда, за свой счет , без доплаты. Мы очень довольны этой фабрикой, надеемся , что она и дальше будет развиваться, расширять ассортимент и радовать нас своими классными фасадами )
Работаем с фабрикой Скат около 5 лет. Фабрика с каждым годом развивается и расширяет ассортимент выпускаемой продукции. Отличное качество фасадов по доступной цене, сроки изготовления минимальные, по сравнению с другими производителями фасадов. Работа менеджеров профессиональная, ответят на любой вопрос. Рады сотрудничать!
11
2
Show business's response
… …
Level 7 Local Expert
August 15
Более 10 лет имеем дело с фабрикой Скат и будем работать только с ними дальше. Благодарим за качество и адекватные цены. Да, иногда бывает брак, но реже, чем у остальных (тем более в этом плане компания даже очень лояльна).
Новые каталоги просто восторг! Развиваемся вместе с вами, спасибо!
Добрый день! С фабрикой СКАТ, работаем с февраля 2014 года, очень довольны, большой ассортимент пленок, пластика, краски. Разнообразные фрезеровки от Классики до Премиума, на любой вкус и спрос.Качеством продукции довольны, также менеджеры отдела продаж всегда на высоте, своевременно и профессионально ответят на интересующий вопрос. Большое спасибо, что Вы есть!
С фабрикой Скат сотрудничаем с 2017 года.
Большой выбор материалов. С каждым годом ассортимент увеличивается. Менеджеры всегда готовы проконсультировать по возникшим вопросам . Успехов и процветания фабрике.
ПлитСервис Зеленоград.
С фабрикой работаем давно. Зарекомендовала качество! Цены на уровне,по времени устраивает все. Ассортимент расширяется с каждым годом, менеджеры всегда расскажут о новинках, ответят на все вопросы!
Если вы ещё выбираете с какой фабрикой сотрудничать, то смело останавливайся на фабрике "СКАТ"
Хорошая, стабильная организация. Качественные фасады, быстро изготавливают. Особенно хочется поблагодарить менеджера Ирину. Грамотный и профессиональный работник. Эту фирму рекомендую.
Отвратительная компания, 1 фасад 700х400 делают больше месяца, помимо этого присылают бракованые фасады и не хотят переделывать их, аргументируя что это не их косяк
Заказывали через магазин двери для шкафа в эмали с лаком. Привезли двери, от них был сильный химический запах, нахрдится с ними в комнате невозможно. Обратились в магазин на что фирма Скат сказала привозите будем разбираться. После привоза они написали запаха нет и вернули их обратно с тем же самым сильным запахом. При этом сильный запах как был так и остался (это подтверждают 5 человек). Пришлось опять их ставить на балкон. Заказать двери за бешеные деньги и чтоб стояли на балконе это конечно нонсенс.
Ужасное качество фасадов. Заказывал кухню у фирмы, которая делает мебель под заказ. Фасады выбрали топовые, из нанотехнологичного материала. матовый пластик - FENIX. В интернете огромное количество восторженных отзывов по данному материалу, поэтому не сомневались в качестве. НО.... как оказалось материал материалом, но очень важно при выборе фасадов - это не только материал, а еще то, какая фабрика будет в итоге делать сам фасад. Фирма в которой заказали кухню работает с фабрикой Скат. В итоге: после установки кухни фасады начали вздуваться один за другим, начали появляться пузыри в разных местах. Качество ужасное, это надо было еще постараться, чтобы из такого материала сделать такие ужасные фасады.
Хорошо, что директор фирмы, в которой заказали кухню, порядочный, нормальный человек, который заменил без разговоров фасады, которые сделала фабрика СКАТ на фасады другого производителя.
Так еще фабрика СКАТ не признавала, что это их вина, что это брак производства ....
Для них видимо вздутие фасадов это норма....
Явный брак для этой фабрики теперь это норма. Качество сильно упало. Рекламации вообще не хотят переделывать. Последний раз отправили им 2 фасада с кухонного гарнитура с дефектами, так они прислали разнотон. Как так можно работать? Наплевательское отношение к своим клиентам. Хочу добавить, что явные вмятины на фасадах на фабрике называются неровностями и это норма)))
10
4
Максим
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Работаем с данной фабрикой очень давно.
Фасады отличного качества.
Цена, качество и сроки полностью устраивают.
Рекомендую!
👍👍👍
Постоянно заказываем фасады из пленки, заказчики довольны. Но хотели заказать фасады из пластика. Менеджер по пластику все желание отбила, уточняли наличие определенного цвета, сказала ищите раскладку по цветам, а нам надо было срочно и раскладки не было в наличии, тем более, она же могла сказать наличие по прайсу, послала безапелляционно. Конечно же, не будем больше обращаться
Отдал переделать фассад, прислали не в тон но деньги взяли, сказали сделали что смогли. Это бред какой-то. Не заказывайте у них качество стало отстойное, зато цены какие
В последнее время качество очень сильно снизилось.Сроки увеличились. Рисунок и фрезеровка кривобокая пришла на последней партии. Один положительный момент остался, это цена ниже чем у других. Просто раньше цена была ниже, а качество хорошее, а сейчас низкая цена,низкое качество, увеличенные сроки. Ищу замену.