Ездили на рыбалку, уставшие, решили остановиться здесь. Все было хорошо, несмотря на то что приехали ночью, персонал порадовал отзывчивастью. В номере чисто, убрано, без излишков. Вообщем рекомендую.
При входе в гостиницу, сразу понрисаешь, почему не возвращают предоплату!!! Грязь в холле, паутина, искусственные цветы и те в пыли. При бронировании по телефону предупредили, что с грудным ребёнком , как результат номер на третьем этаже, периоа шатаются, лестница опасна даже для взрослого человека. Посуда грязная, в ванной комнате грязно. На 4 гостей, трр комплекта белья, одеяла и подолеяльники маленькие. Сплит система не переключается, соответственно , дабы не задохнуться, нельзя закрывать окна, но с открытыми окнами невозможно спать, так как единый балкон с соседями и общие стулья на балконе, шум центра города.. Утром вывоз мусора и активное общение персонала под окнами. Днем от ветра начали искрить провода на улице, свет выключили в 21.00, как оказалось генератора в гостинице нет! Бригада ремонтников пилила деревья и чинили до глубокой ночи. Перед нами не извинились даже. Олнк звезда только за расположение. Если вы готовы за 5500 мучится и не спать с маленькими детьми, остаться в ночь даже без чайника, наблюдать у себя за окнами номера чужих людей и услышать хамство, то смело выбирайте данное место!!!!
В целом за свои деньги вариант гостиницы просто отличный. Чистенько, комфортно, персонал дружелюбный, ни одну просьбу не оставляют без внимания. Бронировала номер через интернет, по приезду ждали, никаких неприятных сюрпризов не было. Мебелировка гостиницы вся свежая
Номер чистый, светлый, замечательный. Но слышимость между номерами 100%. Рядом была семейная пара. Телевизор, музыка, разговоры, мытьё в душе и посещение туалета, со всеми вытекающими звуками. Это просто ужас.
Плюс 2 ставлю только заместо. Удачное место расположения. Рядом Кремль, набережная, по улице много кафе и ресторанов. Гостиница родом из 90-х! И интерьер и женщины за стойкой администрации и сауна с бильярдом. Можно снять номер с женщиной на пару часов, если уж очень надо). Оказался случайно в командировке, мест нигде не было. Пришлось брать что есть. Завтрак накрывают в сауне. 2 яйца с сосиской либо 3 без сосиски, как повезёт. Заранее ни выбрать ни заказать нельзя. Категорически не советую!
Недельку назад приехали с Астрахани, а гостили как раз в отеле Сказка, что могу сказать все удобства для проживания созданы, есть бильярд, сауна, массу развлечений для детей рядом много ресторанов, кафешек, так что скучать не когда одним словом я с семьей отдохнул на славу.
Был в гостиницы проездом,ночевал всего 3 дня,но остался доволен. Обслуживание было хорошим, персонал был очень дружелюбный и вежливый. Номер был большим, чистым и уютным, с удобной кроватью и всем что нужно. Самое главное это то что мне понравилось это место
Классная гостиница. Останавливался здесь на пару дней, выбирал по месту расположения и отзывам, остался доволен. Номера чистые и уютные. Вежливый персонал. Спасибо.
Снимал номер на три дня. Отдохнул с комфортом, в гостинице есть все необходимое- мебель удобная, кондиционер есть, телек, интернет, обслуживание на высоте. Был удивлен, что за такой качественный сервис, берут так недорого. Гостиница находится в центре, есть где погулять, можно посмотреть все достопримечательности. В общем одни плюсы!
Недавно останавливалась в этой гостинице. Номер предоставили чистенький, комфортный, где быдо все необходимые для моего временного пребывания. Что меня приятно удивило, так это адекватность цен. Я получила прекрасное соотношение цена - качество. Сервис здесь тоже заслуживает отдельного упоминания - персонал был очень дружелюбным.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Красивая чистая гостиница в центре, доброжелательная девушка на ресепшн. Во дворике можно припарковаться. Номер чистый, приятный, есть все необходимое. Особенно порадовало, что вторая кровать в нише и можно закрыться откатной дверью. Получается вторая комнатка.
Отдыхали тут семьей, брали номер на 3 дня, когда ездили на рыбалку летом. Вид из окна очень классный, по вечерам никто на улице не кричит, недалеко можно днем покушать, полюбоваться городом. Персонал хороший, всегда все приветливые. Уезжать не хотелось. В номере чисто, обслуживание на 10 баллов, СУПЕР!!
Понравилось проживание в этой гостинице. Встретили тепло, администратор приятный человек. Все необходимое для проживания в номере было. Постельное чистое, подушка удобная. Поддерживают чистоту в гостинице. Была ещё в сауне, очень понравилось, бассейн был не холодный. Приятно было провести у вас время.
Номера чистые,сан узел присутствует.почти во всех номерах.
Персонал хороший, отзывчивый.
Всё необходимое есть.
Удобное расположение гостиницы,рядом много магазинов,кафе.Кремль и многие другие
достопримечательности. До набережной не далеко!!!
Понравилась. Снимала номер комфорт на два дня. К чистоте не подкопаешься и номер очень хорошо обустроен. Боялась, что кровать будет вся продавленная, но матрас оказался очень удобным, думаю совсем новый. Никаких косяков по организационным моментам не было
Красивая и чистые номера. Отдыхали с братом здесь, цена хорошая. Комната была чистой, а рядом есть бассейн. Можно припарковаться во дворе за это отдельное спасибо. Персонал очень вежливый, подсказали где что находится. Буду советовать друзьям!
Восхитительное место!
Свежий ремонт, чисто, удобное расположение.
В номере чайник, холодильник, кондиционер.
Парковка во внутреннем дворе.
Бильярд, своя сауна.
Из минусов - кафе во дворе, в выходные при открытом окне шумно вечером.
Отель небольшой и уютный. Расположен в центре Астрахани, в пешей доступности от всех основных достопримечательностей города. Рядом с отелем есть где покушать. В номере чисто и уютно. Персонал отзывчивый и внимательный
Вполне себе хорошая гостиница. Останавливался я здесь на двое суток, дело было еще перед майскими праздниками. Недорого. По части условий проживания вопросов нет. Понравилось еще и приветливое отношение со стороны сотрудников.
Снимал здесь номер на три дня, когда был в командировке в Астрахани. Понравилась работа персонала: вежливые, отзывчивые, следят за чистотой номеров и комфортом постояльцев. Номера денег своих стоят, мебель новая и хорошая, кровати удобные, санузлы чистые, есть кондиционер и холодильник. Один раз сходил в сауну при отеле - понравилась. Если буду снова в городе, остановлюсь здесь же
Заселялась в гостиницу в позднее время. Для меня было важно удобное расположение гостиницы, что соответствовало. Персонал вежливый, номер конечно не люкс, но своих денег стоит. Все в рабочем состоянии и чисто. Выспалась, было не шумно.
Все очень хорошо. Сама гостиница расположено удобно, стоимость проживания достойная, при всем при этом по части условий проживания нет никаких вопросов. Негативные моменты не выявил никакие. Мои смелые рекомендации!
Отдыхали здесь с женой. Вполне комфортное проживание. Приветливый персонал. Цена очень привлекательная. Месторасположение лучше не придумаешь, рядом все достопримечательности. Номер у нас был уютный, мебели достаточно. Ходили пару раз в бассейн, были там одни. Однозначно могу рекомендовать здесь останавливаться.
У этого отеля только положительно можно поставить за местонахождение.центр.
Остальное минусы.незнаю.откуда восторженные отзывы.
Находилась 4 дня.за это время.даже не спросили за уборку. Отель же 3 звезды. Откуда они упали.....?
В номере вековая пыль на картине.телевизоре.на стульях и столе. Паутина висит с люстры.
Дешёвая розовая сантехника. Садишься на унитаз и на спину падает сидушка.
Девочки на рецепшн в одном лице и горничная и уборщица. Они заняты в основном уборкой сауны и бильярдной.принять и обслуживать гостей.
Про сауну отдельная тема. Сдают посторонним.хотя говорили.что только семейным. АГА! Постоянно шум.визг из сауны.пьянные оргии. Для сауны нужно отдельный вход.
Стены в номере тонкие.слышно со соседей. Когда готовят на завтрак.всё пахнет в номере.
Вход в отель.как в сарай. Не могли уж сделать красивую дверь.
Не советую останавливатьс в этом отеле и снять звёздочки! Не дешёвые цены.
Елену Летучую нужно заслать для проверки!
Был в командировке и заселился на пару дней в эту гостиницу. Привлекло удобное расположение и не высокая цена за номер. Понравился сервис, вкусная еда. В номере все необходимое было. С сантехникой все в порядке, ничего не течет. Цена оправдана, мне понравилось здесь гостить.
Гостиница мне понравилась. Недорого и вполне уютно, чисто, ещё и бассейн есть. Сотрудники вежливые, общительные. Приехала сюда на своей машине, поставила во двор. Отсюда удобно добирается в любую точку города. Теперь буду знать про такую замечательную гостиницу.
Хорошая гостиница , жили в ней 2 недели , нам очень понравилось всё.
Номера чистые , уютные , большая уютная кровать , ванная комната и туалет в номере , номера убирают каждый день .
В гостинице есть бассейн, ходили туда по утрам и большой плюс, что на теретории есть большая парковка для машин .
Детали в Астрахань на несколько дней. Остановились в отеле Сказка. Номер очень красивый, чистый, средства гигиены в наличии. Персонал приветливый. Рекомендую, вам точно понравится.
Прекрасный мини-отель) Бронировала через приложение Островок, там встречались плохие отзывы, писали о том, что фото не соответствуют действительности. Ехала немного с опасением, слава богу мои опасения были напрасными. Я бронировала двухместный стандарт, а мне дали с балконом без доплат))) Так же очень понравилось расположение отеля, рядом все, Кремль, парки, набережная, замечательная булочная «Братья Калачи» , утром ходила за их вензелем с персиком и латте) Персонал очень вежливый и внимательный) Я спала как в сказке 😊 Рекомендую, бронируйте.
Не часто встретишь такое радушие у сотрудников гостиницы, как здесь. И на просьбы откликаются моментально, и интересуются все ли хорошо. Одним словом проживать мне было очень комфортно и при повторной поездке в Астрахань заселюсь сюда без сомнения
Могу оставить только положительный отзыв о проживании в данной гостинице. Персонал хорошо обучен, лично ко мне проявляли заботу и внимание. В номере было чисто и уютно, есть кухня. В гостинице есть прачечная и сауна. Расположение удачное, мне и до работы не далеко было, и до мест отдыха - успела посмотреть все достопримечательности.
Гостиница понравилась. Хорошее расположение, рядом с достопримечательностями. Номера уютные, чистые. Приветливый персонал. Также есть бассейн. Уверенно рекомендую посетить "сказку"
У нас был неуютный номер.Давно не было ремонта.Кондиционер работал в каком то своем режиме.Окна выходили на крышу соседнего дома.Проветрить помещение было невозможно, неприятные запахи с кухни.На ресепшене встретила очень неприветливая особа, просьбу дать утюг, был такой вздох, как будто мне сделали одолжение. Из плюсов , близкое расположение от всех достопримечательностей. После прогулок по городу, в номер не хотелось возвращаться. Проживали три дня и с УДОВОЛЬСТВИЕМ съехали от туда.
2
1
Show business's response
Сергей Аншаков
Level 8 Local Expert
January 13
Забронировали с друзьями сауну, цена в переписке была озвучена 1500 за час и 500 рублей бильярд. По приезду в 17:00 нас попросили оплатить с порога 7500 думали как за 5 часов но в 20:45 администратор уведомила нас что время заканчивается, на вопрос почему так получилось? Администратор сказала что цена оказывается 1900 рублей за час, естественно настроение было испорчено, ведь никто нас изначально об этом не предупредил! Видимо надеялись что напьемся и начнем разбрасываться деньгами. Отношение у администратора предвзятое, цену за услуги не озвучивает! Еще нас не хотели пускать в бильярд по техническим причинам, хотя изначально бильярд обсуждался! Вообщем цена не соответствует качеству, за такую сауну и 1000 рублей отдать жалко!
Гостиница интересная. Номер со скрытой комнатой) В целом, оправдывает свои 3 звезды. Есть где зарарковаться. Единственное, что немного расстроило - завтраки, очень однообразные.
Странное место с хорошей локацией.
Мест для завтрака нет, кормят в сауне, хотя могли бы освободить для этого бильярдный зал. Качество продуктов на завтрак оставляет желать лучшего. Апартаменты сделаны нормально, но само здание, территория около, выглядит неподобающе месту для отдыха. И первый раз в жизни я доплачивала за заезд раньше на 2 часа, при том что отель был полупустой и апартаменты были уже готовы, это говорит об отсутствии клиентоориентированности. Извините, но это место для проживания в Астрахани своим знакомым рекомендовать не буду.
Show business's response
Ксения Валерьевна
Level 13 Local Expert
April 29, 2024
Очень комфортабельные условия в этой гостинице. Чисто и уютно, отличный ремонт. Всё в современном стиле. Останавливались здесь на несколько дней, когда были проездом в Астрахани по делам. Удобное расположение. Персонал вежливый. Рекомендую!
Остановилась с мужем в данной гостинице "Сказка" по совету близкой подруги, которая как она нам сказала не первый раз здесь бывает. Что могу сказать: гостиница работает круглосуточно, так что тем, кто приехал ночью в Астрахань, смело могут заехать в эту гостиницу.
Нас с мужем приятно удивил номер, в нём уютно и атмосферно, и этим он располагает. Мебель и остальной стаф, подобран со вкусом, а ещё имеется в номере кондиционер, что является неотъемлемой частью номера.
Про бассейн, парковку и привлекательную цену номера я вообще молчу..
А, и ещё сама гостиница довольно таки удобно расположена, так что труда не составит разобраться с тем, как добраться до неё.
Впечатления у нас отличные, так что будем к вам заезжать ещё!
Гостиница понравилась. Останавливался здесь на пару дней в середине апреля. Цена устроила. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. В номере была чистота и порядок, комфортно, замечаний точно нет.
Останавливалась здесь на неделю где-то в середине августа, и вот что я могу сказать насчёт данной гостиницы "Сказка".
Уровень номеров меня устроил.
Чистые комфортные и распологают приезжего к себе. Данные номера, как здесь на фото, также мебель и другие предметы и оборудование в отличном и подобающем состояние.
Обслуживающий персонал адекватный и компетентный.
Цена услуг и временной остановки или проживания считаю хорошим и доступным для всех.
Также уборка в номерах регулярна.
Чистота и смена постельного белья, наволочек, средств личной гигиены происходит в номерах постоянно.
Спасибо за теплый приём в вашу гостиницу, могу рекомендовать!
Гостиница в центре, не далеко от площади. Персонал приветливо нас встретил. Цена не высокая, соответствует номеру. Номер светлый, сантехника в хорошем состоянии, за чистотой следят. Были ещё в сауне. Температура оптимальная, в бассейне хорошая циркуляция воды. Понравился бильярд. Кий и сукно в хорошем состоянии. Нет конечно здесь какой то роскоши, но и цена соответствующая.
Название гостиницы говорит само за себя. У меня конечно не так много опыта пребывания в них, но эта прям зацепила своим уютом. Удобная парковка, бассейн, вай-фай, тут же химчистка. В целом плюсы можно перечислять долго. Ребята если кто по пути будет искать где реально можно отдохнуть в дороге советую заехать в эту Сказку.
Приезжали в Астрахань на рыбалку и решили заодно посмотреть на достопримечательности города. Остановились мы в этой гостинице на один день, но этого хватило, чтобы получить только положительные эмоции от этого дня.
Во-первых, гостиница очень уютная, чистая и номер у нас был просторные и с современным ремонтом.
Во-вторых, местоположение гостиницы просто топ!
Я была удивлена, когда узнала, что в шаговой доступности Кремль, Волга и все остальные достопримечательности.
В общем, я очень рада, что мы задержались ещё на один день и остановились в вашей гостинице!
8
1
Show business's response
Галина ***
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Была недавно в Астрахани и остановилась в этой гостинице. Удобное расположение, находится в центре города. Номер просторный, чистый, белоснежная постель, кровать с хорошим матрасом, есть все что нужно. Уютная и домашняя обстановка. Понравилась финская парная и бассейн. Отлично провела время и отдохнула. Персонал замечательный, вежливый, доброжелательный, всегда готовы помочь. Спасибо!
В номере было уютно. Бронировала номер на два дня. Местоположение гостиницы для меня было идеальным. Администратор вежливо все рассказала и встретила. Все необходимое было в номере. Цена средняя, сервис хороший.