Разочаровала эта Сказка. Я очень люблю Сказку на Управе, да и на Мехзаводе не в новой Самаре, а именно на Мехзаводе, хороший магазин, салаты свежие, пирогов выбирай не хочу, цены приятные. Но вот в Новой Самаре, подкачали… Заходила раз пять и ни разу не попала на свежую выпечку, не говорю уж про салаты и готовую еду. Жаль .
Очень вкусно готовят салаты , супы, гарниры, вторые блюда. Замечательные пироги. Большой выбор тортиков, пирожен. Всегда для себя можно что-то выбрать вкусненькое.
Продукция хорошая, а вот обслуживание никакое… График работы до 21:00, пришла в 20:03 а у них уже учет. Задала вопрос а как же график до 21:00, мне сказали что после 21:00 она оставаться и считать все не будет, поэтому закрывается на час раньше
Как-то зашла вечером, попросила какую-то позицию, не помню уже, что конкретно, осенью было. На что получила ответ: «Не стоит». Не знала о такой репутации пекарни и не поняла, почему не стоит. В итоге мне прямо сказали, что несвежая позиция. После этого ушла, побоявшись брать что-то другое
Сегодня первый и последний раз посетила Пекарню "Сказка. " Жаль, что отзывы о этой "Чудо Кулинарии" прочитала после визита. Продавец некомпетентна от слова совсем. На мои вопросы из чего сделаны салаты, она не смогла ответить ни по одному салату. Да, ещё и в конце нахамила. 100% Х-А-М-К-А!Салаты на вид мне показались несвежими, но всё же грамм 200 решила купить. Теперь сижу и переживаю после прочитанных отзывов, чтобы не отравиться. С таким отношением к покупателям бизнес процветать не будет!
Очень долгое обслуживание, сначала 15 минут ждали пока обслужат 1 человека, потом ещё 10 минут ждали когда платеж пройдет у этого клиента...с учётом такой конкуренции вокруг, такое обслуживание это провал
Очень хорошая и качественная продукция, большой выбор, но вот обслуживание хромает, на здравствуйте и до свидания для начало можно научиться говорить в ответ слова, а не мычать
Начнем с того, что продавцы не всегда честно отвечают про свежесть товаров.
Сама с просрочкой не сталкивалась, чтоб плесень или откровенно плохой запах, потому что беру только что-то из кондитерских изделий. А вот печенья "дубовые" попадались.
По чистоте помещения тоже есть вопросы.
1,5 года назад переехали из новой самары. До этого жили там 3 года. Периодически заглядывал в сказку. Сегодня зашёл первый раз спустя год, купил пирог песочное тесто со свежими ягодами - на троечку стал пирожок. Раньше там преобладали ягоды, сейчас - то ли желе, то ли конфитюр, то ли желатин застывший))) в общем цену они поднимать сильно не могут, но вот тогда качество страдает....((
Продукция свежей мне кажется никогда не бывает тут)
Всегда первый вопрос в этой кулинарии «а продукция свежая?»
На что конечно же отвечают «да, только сегодня привезли»
Видимо если привезли только сегодня, не означает что и сделано было сегодня🙂🤦🏻♀️
Маркировка с датой отсутсвует везде, да и продавщицы хамло одна хлеще другой
Не знаю кто туда вообще ходит, но парашу продают редкостную
Сегодня купили пирожки с картошкой, которая оказалась прокисшей. Пирожки вернули, на что продавец сделал удивленный вид! А попробовав, сказала, что один из них "не пропекся", второй - "нормальный"! И вообще, ничего страшного, что пирожки покупали ДЕТЯМ!
Ни первый раз подсовывают залежалый товар! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Руководство обратите внимание! Это Ваше лицо! На Управленческом более приятно!
Ужасное отношение продавца, женщина средних лет, с темным цветом волос! Уже не первый раз уходим, ничего не купив! А если стоять, ждать, обслуживания очень долгое! Продавец не слышит клиента, не отвечает на вопросы, можетсама переключаться на других клиентов, когда стоишь около кассы! Из-за таких людей, не хочется посещать даже!
Здравствуйте, купили гречку, а в ней самое интересное - таракан. Администратор извинился, а от руководства никаких извинений. Товар вернули в магазин, без возмещения. Если не хотите отравиться - не ходите туда
Продавцы чаще всего «никакие», выпечка и кулинария (салаты, готовые блюда) не вкусные, готовят по принципам «чем крупнее, тем лучше», «и так сойдёт». Сладости- пирожные и торты вкусные!