Отличное место! Все просто, но со вкусом и удобно) Хорошая комната, чистый санузел, мягкие белые полотенца и халаты. Есть общая кухня и уютная столовая, для тех, кто желает готовить. Прекрасные зоны отдыха на балконах и в общих помещениях, есть даже настольный футбол )) Нет мангальной зоны, но я в целом нигде в деревне не увидела мангалов. На этаже было всего три комнаты. Идеальный вариант, если едете большой компанией. Можно занять целый этаж или даже весь коттедж)) Есть спецпредложения от отеля на посещение бассейна и сауны. В общем, рекомендую!
Нам все понравилось. Хороший номер. Классно, что 3!!! ОТДЕЛЬНЫЕ кровати. Я была во многих отелях и НИГДЕ не было 3-х кроватей. А я с 2-мя детьми / иногда разнополые/. Балкон с видом на горы - супер! Уже на следующий день - уборка в номере, замена мокрых полотенец, бутылочки с водой, кровати заправлены, мусор убран!! А ведь это только 2 звезды! Молодцы! Кухня с большим холодильником, микроволновкой, плитой, мультиваркой, краником с питьевой водой - супер! Чистота! Я осталось довольна всем! Девочкам очень понравилась акция - бассейн каждый день! Спасибо! Есть и минус / как без этого/. Правда, это касается не только этого отеля. И бассейн, и магазин, и канатика - очень далеко и в гору. Это тяжело, особенно для не молодых / я бабушка/. Хотя поднимались каждый день. Думаю, этот вопрос нужно решать. Спасибо!
Отличное место для тихого и уединенного отдыха в горах. В номерах есть все необходимое (халат, тапки, вода, чайник холодильник). Прекрасный вид на горы с балкона. Очень вкусные завтраки. До Подъемника Олимпия минут 10 пешком по красивым тропам с шикарным видом. Зимой ходит шаттл. Милый и приветливый персонал, готовый к любым просьбам и вопросам. Везде чисто и уютно. На кухне есть все необходимое. Как бонус, час посещения Саншайн Парка (сауна и бассейн с видом на горы). Билет на подъемник всего 100 рублей/сутки. Обязательно вернусь снова
Отличный отель, все крайне приветливо, отличный номер (15202), вид из окна потрясающий! Очень чисто, отличная постель, высокая, удобная, подушки и одеяла 5+. В номере холодильник, чайник, водичка каждый день, внизу прекрасная гостиная, игровая и кухня. Лифт! В подарок - бассейн 1 час! Отдельное спасибо за завтраки в Отель 28. Просто шикарно, отличный выбор на любой вкус, очень щедрый завтрак! Обязательно приедем ещё!
Были в отеле СкиВиладж в конце декабря 2024г. Отель замечательный, отдельное спасибо администраторам Наталье, Александре и Александру. Отель расположен в олимпийской деревне, домик из 3-4этажей, жили в цокольном этаже с балконом. В домике есть уютная гостиная с кухней и большим столом, имеется сушилка для лыж. Скипас можно купить в отеле, что очень удобно, до подоконника ходит бесплатный трансфер-2 минуты и вы возле подьемника. Отель один из бюджетных , цена-качество👍👍👍
Хорошая гостиница , уборка в номере каждый день, чайник, чай. Удобно что есть возможность приготовить что то на быструю руку. Приятный бонус всегда свежий чай. Но… при бронировании было заявлено о возможности помещать бассейн 2 часа, по факту не более одного часа. При бронировании заявлена стоимость подъемника 30 р. , по факту 100 р. Понятно, что это предложения партнеров, но была 💯 предоплата на предложенных условиях. Бассейн был основным бонусом в пользу отеля. Не приятно.
Прекрасный отель с удобным расположением. Не первый год выбираем именно его. Виды потрясающие, обслуживание на высшем уровне, админы всегда идут на встречу и селят нас большой компанием в один корпус. Лобби-самый приятный бонус отеля, вечерами собираемся большой компанией и играем в настолки, смотрим тв и вообще классно проводим время. Отдельная благодарность администраторам Диане и Анастасии за радушный прием и отзывчивость. В след году опять к Вам 🧡
Отель просто бомба, это отдельно стоящие трехэтажные домики, на этаже 3 номера, нам достался номер с видом на горы, номер чистый и просторный, есть необходимый минимум - тапочки, душевые принадлежности и предметы гигиены, внизу есть небольшая кухня, где можно что-то подогреть и (возможно) приготовить, есть большой балкон, отдыхали в межсезонье за очень смешную цену что-то в районе 4-5 тыс руб за семью в сутки с завтраками. Завтраки в соседнем отеле, сам завтрак достойный (шведский стол). Из минусов - в номере нет кондиционера, если приезжаете в межсезонье, то норм, но летом может быть душновато.
Отель отличный. Этим летом были в четвертый раз. Каждый год проживали в стандартном номере без балкона в разных коттеджах. В этот раз - наиболее удачный вариант (16 коттедж, 202). Номер большой относительно предыдущего года, есть балкон на общем этаже с красивым видом. Такой же в 17 и 18 коттеджах. Это ,конечно, огромный плюс. Иметь возможность за вполне вменяемые деньги пить кофе с утра в одиночестве, в тишине да с потрясающим видом на горы пока все кроме птиц спят – дорого стоит. И это ,пожалуй, главный плюс отеля по сравнению с другими. Если брать номер с балконом, то , во-первых, он выйдет на порядок дороже, чем без, во-вторых, один длинный балкон с помощью перегородок будете делить на три номера . Общая зона – большая, уютная, вместительная. На кухне все необходимое, даже краник с питьевой водой. Правда, не понятно почему используются дешевые хим средства для мытья , как минимум, посуды. Такая природа кругом. Ее бы беречь.
Еще один несомненный плюс – отсутствие большого количества соседей. На этаже -4 номера. Шумных, неадекватных соседей ни разу не наблюдалось даже в разгар сезона и при серьезной загрузке. В основном семьи с детьми.
Персонал (особенно приветливые и энергичные уборщицы, мужички-хаусмены, спецы по ремонту) достоин похвалы и огромной благодарности за чистоту и отсутствие необходимости заботиться о чистоте и быте хотя бы 2 недели в году. Каждый день с утра уже убираются общие зоны, позже номера. Уборка добротная, на совесть. Полотенца меняют каждый день (хоть это и неэкологично), выносят мусор, моют , пополняют запасы воды, чая, мыльных принадлежностей. Спасибо за ваш труд.
Природа курорта, конечно, потрясающая, виды завораживающие, воздухом не надышаться. И это тоже одна из главных причин, почему отдыхаем на Розе и в Олимпийской деревне, в частности.
На курорте есть, чем заняться и где погулять. Сходили на джазовый концерт в Роза холл, в алпака парк. Классные товарищи. В даты отпуска проходил гастрофест, где можно было поесть разного, побывать на коцертах диджеев. 2 года назад музыка была гораздо душевнее.
Теперь о появившихся крупных минусах
Огорчила политика курорта и нового руководства отеля в этом году относительно доп услуг. Трансфер и пользование пляжем стоили 990 рублей с человека. В прошлом – 350 рублей платили только за трансфер. Также за канатку в прошлый раз платили 100 рублей с человека за весь период проживания, теперь 100 рублей в день. То есть в прошлом году отдали 200 рублей, в этом – 2200. Почувствуй разницу, что называется.
Что касается пляжа, то он отличный, безопасный, чистый, большой, лежак в тени всегда можно найти даже в сезон. Кукуруза, мороженое, кофе вкусны. Трансферные автобусы удобны и быстры. Цена вполне адекватна, если плюсовать стоимость общественного транспорта и ценник на лежаки в Имеретинке. Однако, подобные резкие подъемы цен крайне расстраивают. И дело не только в политике курорта, как утверждают представители отеля. В дешевых отелях типа Приюта панды и Ays гости платили только за трансфер (450 рублей с человека), в Отеле 28 примерно той же ценовой категории гости, сделавшие бронирование заранее, также платили только за трансфер. Адекватная политика. Гости более дорогих отелей либо отплачивали только трансфер, либо вообще не платили . Это понятно.
Кроме того впервые в этом году столкнулась с ситуацией, что нам просто не хватило билетов на пляж. Их лимит для отеля закончился. Никакой информации о возможности подобного не было. Знала бы – брала бы билеты утром , а не вечером. В итоге поехали своим ходом и платили за пляж 900 рублей (как будто не гости курорта) . Но это половина беды. Бог с ним. Мы уже ездили своим ходом в прошлом году на автобусе 535э, когда не успели купить билеты на трансфер из-за позднего заселения (но сам пляж посещали бесплатно). Едет быстро , около 50 минут, и высаживает рядом с пляжем. Ходит теоретически раз в час. Однако в этом году оказалось, что далеко не все рейсы осуществляются (нет водителей). Соответственно, туда нас и другую семью довез приличного вида водитель-частник (их много таких, предлагающих свои услуги) за 400 руб с человека. А вот обратно автобус снова не пришел. Орлы-извозчики , предлагающие свои услуги , доверия совсем не вызывали. Пришлось ехать не на экспрессе, а на обычном 535 автобусе. Намертво встали в пробку в Адлере и добрались до Розы за 2,5 часа. В итоге потратили на пляж не 990 с человека, а 1590 и кучу сил и нервов. Хотя само пребывание на пляже прекрасно, конечно.
Цель моего длинного сочинения – предупредить, в первую очередь, гостей без своего транспорта, без лишних миллионов на такси, возможно с детьми или с пенсионерами, которым подобные вояжи по сочинской жаре будут очень тяжелы. Берите билеты трансфер утром или днем. Вот.
Резюмируя вышенаписанное скажу , что отель хорош, но теперь , наверно, для гостей с доходом выше среднего со своим транспортом либо чисто для любителей гор. Политика партии расстроила и уверенности , что даже забронировав номер заранее, отдых получится более-менее бюджетным , а цены на доп услуги не взлетят в разы , нет. Жаль
Несколько лет подряд выбираем именно этот отель. Ездим большой компанией, много детей, очень удобно, что есть большая гостиная, где дети вечером могут играть) Если учесть, что сейчас на этой высоте нет ни одного ресторана с детским уголком, это просто спасение. Отель часто идет на встречу и селит несколько семей в одном домике. Номера простые, но чистые. Завтракаем в соседнем отеле 28
Останавливался на 7 ночей в декабре 2024 года. Ски Вилладж это около 10-15 отдельных 3-х этажный домов с лифтом. На первом этаже находится общая гостиная с мягкими диванчиками, игровой зоной для детей и красивой новогодней елкой. На общей кухне можно приготовить или разогреть еду самостоятельно. Холодильник есть на кухне большой с морозилкой, а также маленький в номере. В номере ежедневная уборка, питьевая вода в бутылочках, чай пакетированный (зелёный, черный), сахар, чайник. Качественное постельное. Белые махровые халаты, полотенца, одноразовые белые тапочки. В душевой гели, шампуни, бальзамы-кондиционеры, лосьоны для тела (дополняют по мере расхода). Очень удобна площадка перед лифтом на первом этаже - можно оставить детскую коляску, лыжи, сноуборды (спец. стойка). Вход в номера и в домик с улицы по эл. пропуску (аккуратнее не забывайте его в номере, а то придется ждать помощи от администрации).
Отдыхали в ски вилладж в начале декабря 2024 года и остались очень довольны. Атмосфера уюта и тепла начинается с момента входа на ресепшен ,где можно спокойно посидеть и выпить бесплатного вкусного горячего чая,кто хочет другие напитки и снэки, то за дополнительную плату можно купить в автомате. Очень доброжелательный персонал на ресепшен в особенности Диана,Александр, Наталья. Мы приехали первый раз на этот курорт и поэтому нуждались в подсказках,нам спокойно и дружелюбно все объясняли,рекомендовали. В номере немного аскетично,но все есть, от чайника с чашками и чаем,до мыльных принадлежностей. Тепло, чисто, с прекрасной огромной террасой. Был комплимент от отеля в виде посещения открытого тёплого бассейна в Sushine park,только надо уложиться в 1 час, с учётом переодевания. Если превышаете лимит, то 100р за 10мин необходимо доплатить. На первом этаже коттеджа (отель состоит из комплекса коттеджей) есть общая зона отдыха с телевизором и кухней,оборудованной всем необходимым. Питаться ещё можно в отеле 28 за доп плату по системе шведский стол,там тоже уютно и вкусно. Замечательно отдохнули. Спасибо большое всему персоналу.
Всем привет, отдыхали с 9 по 12.12.2024 , достался на двоих большой уютный семейный номер, с прекрасным видом на горы! Встречал и оформлял заезд Александр, знающий толк в своем отношении к исполнению функциональных обязанностей. В целом весь коллектив отеля внимательные, приветливые люди. От общения с которыми остались лишь позитивные впечатления. Александр оказался к тому же моим земляком, проявил галантность и вообще был просто профессионалом своего дела!🤝
Отдыхала в июле 2024г в коттедже 15 на 8 комнат. Номер стандарт 202. Большой балкон. Вид из окон на горы и пики со снегом😍. Чистый небольшой номер. Для двух звёзд просто отлично👍
Для комфорта есть фен, тапочки и ложки /обуви(в шкафу). в санузле душевая кабина раковина и унитаз. В кабинке нужно укрепить держатель для душа🙏. есть набор для двоих из шампуня, кондиционера, геля /душа и лосьона /тела, мыло. Халаты банные 👍🤩 полотенца разные. Но нет зубных щеток с з.пастой, б-р.станков с кремом /бритья. Зеркало только в ванной над раковиной. Кровать высокая, топпер мягкий, по 2 подушки на человека, 2 одеяла. Постельное белье отличного качества, новое приятное к телу. В целом 10 из 10👍
Благодарим за прекрасный отдых !
Соотношение цена /качество отличное.
Администраторы помогали в решении любых вопросов.
Бонусом нам предоставили поход в открытый бассейн рядом с отелем.
Номер чистый, уборка каждый день.
Вид из номера - сказка.
Благодарим персонал за профессионализм.
Мы с удовольствием вернемся еще !
Отель приятный, номера чистые, просторные. Уборка ежедневно. Постель меняют раз в три дня.
Вид классный.
Одно но. И оно относится больше не к отелю, а к администрации курорта: почему по единственной дороге, которая проходит через всю олимпийскую деревню без ограничения пускают грохочущий транспорт? Машины без глушителей, ревущие мотоциклы. Ехала в горы за тишиной, покоем и чистым воздухом, а в итоге не могла открыть окно - звук от автомобилей, поднимающихся в гору и многократно отражающийся от домиков - просто не давал спать по ночам.
Можно запретить въезд в деревню для грохочущего транспорта?
Уютно и комфортно. Прекрасное место с восхитительным видом. Добрый и отзывчивый персонал. Территория располагает к прогулке и тихому отдыху. При необходимости в близости есть подъемник, который может поднять или опустить Вас на необходимую высоту или пик.
Отдыхали в этом отеле в октябре 2024 года. Всё очень понравилось! Шикарный вид из номера на горы. Хочется отметить ежедневную отличную уборку номера, пополнение бутилированной воды и смену полотенец. Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене, всегда готовый ответить на вопросы и помочь во всём. Обязательно вернёмся! Всем рекомендую! Отличный отдых!
Огромное спасибо, сотрудникам. Очень приятные, добрые, отзывчатые девушки. Колективом сняли целый домик из 8 номеров. Номера оборудованы и оснащены всем необходимым. Внизу большая оборудования кухня, столовая и комната для отдыха. Нам всё понравилось. Собираемся ещё сюда приехать. Удачи и процветания
Отдыхали с мужем 4 дня, приятно были удивлены сервису, удобству, предоставлению доп услуг, очень вежливый и внимательный персонал, любой вопрос решался на лету, уборка каждый день, большие балконы, чисто, кухня-столовая, можно взять завтрак, трансфер, спа зона, в общем - мы в восторге, цена+супер качество. Рекомендую. Вернёмся!
Очень приятное место. Целый этаж свободной зоны, где можно поесть, отдохнуть, погладить и приготовить. Посидеть, полюбоваться видами попивая напитки по душе. Подарком было посещение бассейна один раз в день на два часа, где есть еще и сауна. Просто великолепно! Вода пополняется каждый день, а так есть фильтр на кухне.
Великолепный отель - уютные чистые номера, в номере всё предусмотрено, на 1м этаже очень уютная кухня-гостиная с выходом на терассу и потрясающим горным пейзажем. Бывала здесь уже не раз и в будущем буду выбирать этот отель.
Останавливались с двумя детьми 4 года и 9 месяцев. Очень удобно, что есть общая кухня, где есть стиральная машина и микроволновка, можно подогреть детскую еду. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Комфортный трансфер. Отдыхом здесь остались очень и очень довольны. Вид из номера порадовал.
Отличный отель, обслуживание, прекрасное расположение и конечно вид из окна на заснеженные вершины. Очень сытные завтраки по системе шведский стол. Однозначно вернемся еще, в номерах очень чисто и комфортно
Отличное место, нам всё понравилось. Вежливый персонал, смогли заселить раньше и разрешили на час позже выселиться. В номере есть всё необходимое. У нас был номер на клубном этаже, интересный формат. Общая кухня на 3 комнаты, есть всё необходимое для приготовления. Также есть кофемашина, капсулы докладывали ежедневно.
Вид с балкона и с террасы просто шикарный (у нас был 15 домик).
От отеля есть 1 час бесплатного посещения открытого бассейна и 10% скидка в парке альпак.
Мы отдыхали в номере улучшенный стандарт с балконом, вид на горы, очень чисто в номере, так как в коттедже немного номеров, то тишина. В номере из техники есть телевизор, чайник, чашки, холодильник, санузел, на 1ом этаже кухня со всем содержимым. В отеле нам очень понравилось.очень приветливый персонал😀в следующий отпуск только в этот отель.
Первое , что хотелось бы отметить- это персонал!(рецепция, горничные)
Вежливые, приветливые, любой вопрос решается моментально и без каких-либо проблем!
Особенно хотелось бы выделить Александру с рецепции, спасибо Вам большое за отзывчивость и способность решать любые вопросы!
Благодаря таким сотрудникам и создаётся основное впечатление об отеле!
Номера хорошие, завтраки 👍
В соотношении цена/качество, перевес в сторону качества👍
Отель Ски Вилладж – это восхитительное убежище в сердце горнолыжного комплекса Роза Хутор. Здесь каждый гость чувствует заботу и внимание к своим потребностям. Просторные номера с панорамными окнами создают атмосферу уюта, а вкусные завтраки подбадривают перед активным днем на склонах.
Отель хороший, у нас был номер на клубном этаже - есть все необходимое , номер просторный, огромная ванная,общая кухня со всем необходимым , тихо, чисто и спокойно .
Из минусов :
1)отвратительно организовано заселение - для экономии времени есть возможность прислать сканы документов для заселяющихся , но от подъемника нужно идти на ресепшн соседнего отеля минут 25 ( Отель 28) за ключами ( спуски для чемоданов есть не везде, а первый раз там оказавшись, довольно трудно ориентироваться как лучше пройти, поэтому приходится тащиться по лестницам ) . Если я присылаю все документы онлайн, почему мне нельзя сообщить номер коттеджа, где я буду жить , чтобы не всей толпой с детьми идти за ключом, а потом тащиться в коттедж обратно ? Но мое недовольство , девушка на ресепшн ответила « Зато у вас номер на клубном этаже!» Что значит «зато»? Я ж его оплатила , естественно он к меня должен быть ,и это не комплимент от отеля да доставленные мне неудобств,
2) не хватает освещения на балконе .
Понравилось отдыхать в этом отеле. Номер уютный. В корпусе 24 всего 10 номеров. Три этажа и есть лифт! Много общего пространства: весь первый этаж. Там находится кухня, гостиная с большим столом, диванчики удобные. Терраса с креслами и столиком.
Отличная гостиница, удобное расположение, для тех, кто хочет жить на горе. Классное сочетание цена/качество. Приветливый персонал. Огромный по площади номер ( стандарт с балконом). Есть сушилка для экипировки и ботинок, общая зона отдыха с кухней. Из минусов: состояние сан узлов оставляет желать лучшего. Нет места , чтобы положить предметы гигиены кроме узкой раковины. Второй минус - неприятное постельное белье, как наждачка. Но плюсов очевидно больше.
Неплохое место проживания на курорте, если вас устраивает питание, в том числе завтрак, в другой локации или приготовление еды на общей на несколько номеров кухне. Номера просторные, нареканий по чистоте нет. Очень мало посуды на кухне, учитывая, что это на целый корпус.
Пребывание в отеле понравилось. Все чисто, ежедневная уборка номера и общей кухни. Приветливый персонал. Порадовали завтраки. Спасибо за приятные впечатления от пребывания.
Приятный отель, отдыхали в 12 домике. Достался номер с огромным балконом) внутри всё чисто и аккуратно. Для комфортного отдыха и если приехали покататься с гор - самое то.
Мы жили в коттедже N11. Практически одни. Весьма неплохие апартаменты, много места. Есть двух комнатные номера в цокольном этаже, огромная ванная. Завтрак через дорогу, в отеле 28, но завтрак на уровне, очень приличный.
👍Отдыхали в июне 2024 года в этом отеле. Вежливый персонал, чистые номера, уборка каждый день. Завтракали в соседнем отеле. Вкусно, а главное разнообразно. Номер брали на 3 этаже с балконом и видом на горы 🏔️ потрясающий 302 номер дали в 11 корпусе на 3 этаже , номер угловой. На фото видно. Спасибо большое за гостеприимство ❤️
Хороший отель за свою стоимость. Номера чистые, расположение отличное. Рядом несколько кафе, подъемник. Здесь есть все для комфортного экономичного отдыха
Отдыхали в октябре 2022.
Хороший отель в горной Олимпийской деревне. Жили в коттедже, сняв номер с балконом. Номер просторный, чистый. Двухспальная кровать очень удобная, дополнительная тоже очень хорошая. В номере есть чайник, холодильник, стол, стулья. Уборка и замена полотенец проводилась даже чаще, чем требовалось. Ощущалась забота о клиентах.
На балконе лежаки, кресла, столик, вид чудесный.
На первом этаже огромная общая комната, с тв и настольным футболом. Гладильная доска, утюг. Кухня с мультиваркой, микроволновкой, посудой. Есть всё, что нужно.
На ресепшене замечательные, вежливые девушки.
Хорошие завтраки, было из чего выбрать и взрослому, и ребенку, вкусный кофе. Персонал там так же отличный)
Из минусов, нас подтопили соседи сверху, в самой ванной комнате капало с потолка. Проблему решили очень быстро. Буквально через 5-10 минут после звонка на ресепшен пришли рабочие. К нашему возвращению в номере была абсолютная чистота.
Однозначно твердая пятерка.
Замечательная удобная вилла для отдыха с хорошей компанией! Достаточное количество комнат! Хватило на всех! Шикарный вид с балконов!!! Горный чистый воздух! Вах!) Комфортные высооокие ортопедические матрасы на кроватях. Гладкое качественное постельное бельё! Что важно для меня) всё присутствовало здесь!) Просторные чистые туалеты. Маловато места, честно говоря, было в самой душевой!)) Отличное решение - открытая веранда! Утренняя гимнастика, вид на горы...красота!!! На первом этаже уютная кухонька и большой зал для совместных посиделок. Ах да! Вежливый квалифицированный персонал всегда к вашим услугам. В общем, мне всё здесь очень понравилось!
Отличный отель 2 звёзды,которому пора прибавить ещё звёздность.Приезжаем 3 раз.Раньше этот отель назывался Роза Вилладж.Но,с переименованием сервис не изменился,а стал лучше.Как всегда очень быстро реагируют на просьбы,устраняют проблемы,чистота идеальная.Вежливые,пунктуальные сотрудники.Из сервиса добавили банные халаты.Чайную станцию.Бутулированную воду,молочко для тела,кондиционер для волос.
В стоимость входит один час бассейна открытого и сауны.
Единственное,что раньше на подъемник Олимпия билет стоил с учётом промежуточной станции.А,сейчас приехав на высоту 1100, мы покупаем билет по цене,как приехали и все снизу.Веет какой то несправедливостью.И ввели сбор с заповедника Менделиха 200 р.Т.е купив билет за 2550, будьте готовы заплатить ещё за каждого по 200 р.,если хотите пройти Парк водопадов Менделиха по среднему и большому кольцу.
Ещё мы попали в период регламентных работ подъемников и приходилось спускаться в Долину на шаттле.Если не успели занять место,то стоя вас не возьмут и приходилось несколько раз ждать ещё полчаса.
Но,это не вина отеля! Отель прекрасный,рекомендую!!!
Провели замечательные выходные, номер большой и чистый, приветливый персонал и шикарнейшие виды. Отдельное спасибо Александру и Диане за хорошее настроение!
В этом году в очередной раз с конца мая по июль провели время в exRosaVillage, теперь SkiVillage. После смены собственника хочу отметить повышение уровня сервиса: персонал на любые запросы реагирует молниеносно, расширился ассортимент косметики в номере: появилось молочко для тела, кондиционер для волос. Также появились халаты, одноразовые тапочки. Улучшилось оснащение кухни: добавлена электрическая плитка. Улучшилось качество уборки.
Единственное, что омрачило отдых - это огромное количество детских лагерей вокруг и нестерпимый шум, который они производят. Как будто бы их в этом году стало гораздо больше + стали использоваться технические новшества вожатыми, как то беспроводные микрофоны, позволяющие узнавать актуальную информацию по прошедшим за день мероприятиям вплоть до 23-00. В принципе, они не нарушают режим тишины с 23-00 до 7-00, но не все живут по такому графику, да и о тишине в горах и наслаждении природой в таких условиях можно забыть. Наверное, для тех, кто приезжает на долгий период, не самые лучшие условия. Для тех, кто на неделю - другую, вполне нормально. Менеджменту, возможно, стоит обратить внимание на то, чтобы как-то группировать детские лагеря в одной зоне коттеджей или деревни, а семеных отдыхающий - в другой.
Прекрасное место где можно отдохнуть как самому, так и всей семьёй. Хорошие номера, в номере чисто, есть чайник, чашки, халат. На первом этаже просторная кухня переходящая в гостиную; есть плита, мультиварка, набор посуды, детский уголок. На ресепшн приветливый персонал, где всегда можно приобрести скипасс или прогулочный билет на канатную дорогу. Есть трансфер от/до аэропорта. Работает круглогодично)))
Номера комфортные, просторные.
Прекрасная общая зона на 1 этаже каждого дома: оборудованная кухня, настольные игры, библиотека, комфортные диваны и большие столы.
Расположение отеля на мой взгляд оптимально: заведения, развлектеоьные площадки и подъемники в пешей доступности, но при этом несколько удалены, чувствуется атмосфера уединённого отдыха в очень красивом месте.
Завтрак в формате шведского стола в Отеле 28 организован: достаточно вкусно, разнообразно. Нареканий не было)
Отдыхали в августе 2019 года и в августе 2023. Каких-то альтернатив для смены отеля не нашла. На мой взгляд соотношения цена-качество оптимально.
Сперва при заезде очень расстроилась из-за того, что номер на картинке и фактически довольно сильно отличались. Ванная комната так вообще и близко не похожа на заявленную, в номере одно окно вместо двух (второе в ванной и заклеено пленкой), холодный свет лампочек в прикроватных светильниках вообще добил)) была очень усталая и голодная, и такие казалось бы мелочи очень заметны в таком состоянии. Холодный свет также и в коридорах, двери везде металлические, в общем не очень уютно. Покрывала на кроватях не было, на фото оно есть.
Утром порадовал вид из номера, также оказалось при заезде, что завтрак включен, хотя при бронировании (через Яндекс) он заявлен не был.
Также приятно было сходить бесплатно в бассейн и сауну в соседнем отеле (15 минут пешком).
В день рождения подарили коробку конфет и бутылку шампанского.
Девушки на ресепшен помогают, но сперва кажется что делают они это неохотно и со скрипом, так как лица не выражают вообще ничего.
Сервис и номер мор ожидания не совсем оправдал, но неожиданный завтрак и другие бонусы сгладили впечатление. Особенно приятно было, что в коттедже почти никто не жил, поэтому было тихо.
Отдыхали тут с 03.06.24 по 05.06.24 всё шикарно. Приехали раньше времени нас встретили очень хорошо) быстренько нас оформили и заселили. Номер убирают каждый день. В номере есть всё необходимое. На первом этаже есть кухонная зона где есть всё необходимое для приготовления пищи и там же зоны отдыха как для взрослых так и для детей) вобщем всё отлично продуманно 👍думаю там очень весело в зимний сезон) рекоменду этот отель
Замечательный отель!
Белоснежное пастельное белье и такие же снежные полотенца.
Уборка проводится превосходно. Нет остатков извести на кранах и душевых кабинах. Все блестит!
Отдельный респект туалетной бумаге!
Вода, чайные пакетики добавляли каждый день!
Очень вежливый и дружелюбный персонал.
Всем рекомендую.
Также у меня были завтраки включены. Хороший шведский стол.
Отдыхали в этом отеле в мае. Остались довольны) Просторный номер, Шикарный вид из окна, подъём на канатке, на первый уровень входит в стоимость номера, далее 30 рублей в сутки с человека, предлагают покупку ски-пасса за 30 рублей сразу на ресепшен. В номере есть мыло, шампуни, кондиционеры для волос, гели для душа, лосьон для тела, удобные одноразовые мягкие тапочки, вода, чай, чайник)) На ресепшен встречают милые девушки) В номер приходила горничная, тоже очень приятная) Все вежливые) В номер так же можно приехать на машине, такси) К подножию гор тоже можно спуститься на машине или такси. Рядом полно приличных заведений, ресторанов, бар, цены конечно далеко не самые низкие, но и еда вкусная) В номере тихо, заведения в округе не мешают.
Дозвониться по указанному номеру было 2 часа невозможно - как выяснил по приезду - отдел бронирования находится в Москве.
В целом всё было отлично и здорово ДО того момента как одним утром при продлении номера, казалось бы в не сезон в октябре, номера все подорожали ровно в 2 раза!
Как пояснили в отеле у них динамическое ценообразование и в связи с заездом людей на фестиваль RosaRun цены были пересмотрены. Считаю, что это просто грабеж и наживание на любителях спорта.
Буду учитывать этот очень неприятный момент при возможном следующем бронировании (в соседних отелях такой ценовой политики нет).