Хорошая клиника. Очень приветливо встретила администратор, вежливая, приятная девушка. Сама клиника очень удобно расположена. Доктор Абрамова Анна Сергеевна мне понравилась, все подробно рассказала, объяснила, процедуру провела замечательно, показала препарат, даже проверку на подлинность-это впечатлило. Рекомендую!
Хотела бы оставить свой честный отзыв о клинике в целом и о враче дерматологе Казаковой Кристине Игоревне.
Из плюсов можно отметить чистоту, хороший интерьер и приятную атмосферу, врачи и администраторы доброжелательны и уважительно относятся к клиентам, ну и, наверное, плюсы на этом закончились.
В январе 2024 года, я обратилась к Кристине Игоревне с проблемой тяжелой степени акне. Во-первых, к моему удивлению, если возникнет какой-нибудь вопрос вне приема, то прямой связи с врачом у вас не будет, общение только через администратора. Во-вторых, на первом же приеме врач обязана посмотреть ваш уход и состав каждого средства и при необходимости заменить на наиболее подходящее, что врач не сделала, при чем я сама задала ей вопрос, необходимо ли поменять что-то, на что мне ответили: «ну ты пользуешься своим средством, не чувствуешь дискомфорт, значит подходит». В-третьих, естественно, нужно сдать все необходимые анализы (их очень много), врач же прописала сдать общий анализ крови и на этом всё. В-четвертых, не дождавшись результата анализов, Кристина Игоревна тут же прописала какие-то непонятные таблетки и линейку ухода ля рош эфеклар, хотя я сразу предупредила, что у меня очень сухая кожа и ранее я пользовалась данной линейкой, которая, естественно, не подошла (мне все равно сказали ею пользоваться). Через 2 месяца я пришла на повторный прием, на котором мне сказали, что нужно У НИХ ЖЕ В КЛИНИКЕ пройти курс лазерных процедур, к слову одна процедура стоит 4000, которая никак не поможет людям с тяжелой степенью акне. Тут уже идет сдирание денег в пользу своей клинки.
Можно долго говорить о том, как я начинала лечение с данным дерматологом, но самое основное, что меня шокировало, хочу оставить здесь!
Поэтому если вы планируете лечить кожу, дело ваше, но я не рекомендую.
P.s. Я сижу на ретиноидах 5 месяцев (в моем случае, единственным выходом были только СР), мне они очень помогают и нет никаких проблем, поэтому я знаю как правильно нужно ухаживать за СВОЕЙ кожей и какие нужно предпринимать действия, т.к. нашла грамотного дерматолога, при помощи которого я стремительно иду в ремиссию!
Замечательная клиника, с современными аппаратами процедурами и уютным интерьером.Пользуюсь разными услугами и однозначно рекомендую специалиста врача-косметолога , дерматолога Елену Сергеевну Кондратьеву! Компетентный доктор, готовый ответить на все вопросы и в деталях пояснить ход процедуры и процессы реабилитации!
Была на приеме у Карагульян Альбины Артуровны. Врач внимательная, аккуратная, результат работы полностью устроил. Врач обращает внимание на индивидуальные особенности строения лица, учитывает это при работе. Персонал приветливый, доброжелательный. Всё отлично.
Была оказана услуга инъекций Диспорта против гипергидроза. Во вовремя проведения процедуры работник клиники Кондратьева Е.С. сообщила, что игла в шприце бракованная, однако продолжила делать инъекции этой же иглой. Кондратьева Е.С. сообщила, что эффект от процедуры наступит максимум через 14 дней, однако даже по истечению двух месяцев никакого результата не последовало. Я связалась с ней и объяснила ситуацию. Мне было предложено провести консультацию, мы договорилась о встречи 10 октября в 9:00.
Позднее этим же днем я решила записаться на чистку лица через приложение. Время 9:00 было уже недоступно (я ведь записалась на консультацию в это время), поэтому я выбрала 10:00.
В назначенный день я пришла к 9:00, однако администратор «с порога» начала кричать, что мне не обязательно надевать бахилы, ведь мне, как она выразилась «только спросить». Спасибо, что вообще не выгнала меня. Оказалось, что на 9:00 был записан другой клиент. Я объяснила, что договаривалась с Кондратьевой Е.С. и она должна быть в курсе. Администратор с недовольным лицом и громким возгласом «Я вообще ничего не понимаю» пошла звать Кондратьеву.
Когда пришла врач, она во всех подробностях объяснила мне, что она никак не могла меня записать, ведь она была не на работе в тот, день когда я ей написала и что я должно быть полная дура раз так подумала. На вопрос почему она не сказала записаться через администратора, а лишь написала, что увидимся 10 октября в 9:00, последовала еще одна тирада о том, что я сама во всем виновата.
После долгих обвинений в мой адрес, мне было предложено подождать пока врач освободиться и будут готов принять меня. Никакого намека на извинение, конечно же, не было.
Подобное отношение не оставило у меня никакого желания более оставаться в данной клинике.
По итогу, дорогостоящая процедура, проведенная в этой клинике, не дала никакого результата. Никакого возмещения средств или намека на извинения так же не было. А вот что было, так это пренебрежительное и нахальное отношение к клиенту.
Следует также упомянуть, что Кондратьева Е.С. на каждой процедуре всячески «впихивала» свою косметологическую продукцию QueenSkin, которую она реализует через Wildberries. Естественно, никаких клинических исследований и доказательной база данная продукция не имеет.
Более того, неоднократно в мой адрес были обращены унизительные слова о состоянии моей кожи в определенных местах, после чего следовало агрессивное «впихивание» услуги лазерной эпиляции.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2023
Заканчиваю лечение акне с Ириной Ивановной. Прием стоит не дешево, но цена оправдана. Клиника достойная, врач очень грамотно выстроила лечение. От души могу порекомендовать! Удобно что можно записаться через приложение. Максимально комфортно на приеме, при лечении ретинитами врач на связи с пациентом. Лечение длилось долго, по ходу возникали вопросы. Ирина Ивановна всегда отвечала, давала рекомендации в онлайн режиме. Главное акне больше нет! Спасибо большое за вашу работу ❤️
Была первый раз после переезда в новое здание. Очень красиво оформлено помещение. Есть небольшая парковка.
Снизила звезду, т.к. записали на процедуру хотя аппарат, на котором она выполняется, на момент записи и ближе к времени посещения не работал. Звонить, предупреждать не стали. Вроде как должны были починить к моему времени.
В положение вошла, но удовлетворения на 100% не получилось. Лучше бы согласовали со мной этот момент, а так хитрецой отдаёт.
Из-за таких клиник, пропадает доверие к косметологам!
Посетила данную клинику на Ставропольской 230, 14октября 2024г.
Записывалась на процедуру плазмолифтинг, меня предупредили что нужно прийти на тощак, исключить за неделю алкоголь и сигареты. На вопрос нужен ли общий анализ крови врачу, сказали не требуется ( хотя знаю что врачи обычно просят).
В день проведения процедуры врач завела меня в кабинет спросила что меня беспокоит, но даже не посмотрела на состояние кожи моей.. После врач ни слова не сказала про плазмолифтинг, который выбрала я, а стала мне рассказывать про биоревитализацию, стоимостью 15-20тыс (ну я послушала молча), и в конце она спрашивает " ну что какой препарат будем колоть".... Я напомнила ей, что пришла на другую процедуру за 3900тыс, а не за 15-20т, на что мне ответили " да она не поможет вам, это только для тех у кого прыщи".
Я расстроилась и уже собралась домой, но тут мне заявили, что тогда я должна заплатить за консультацию... я сперва растерялась и уже хотела заплатить, но решила уточнить, за что я плачу, ведь врач на меня не смотрела даже! а только рассказала сколько стоит биоревитализации ...даже не подобрала сама препарат, а мне самой выбрать предложила(шок).
В итоге 15 минут я твердила им, что не хочу платить за эту "консультацию", что меня не предупредили, что я должна ещё и за консультацию платить.
1.Зачем было записывать на процедуру и говорить приезжайте на тощак, а на месте рассказывать, что врач лучше знает, что вам надо ( тот врач, который даже на кожу не посмотрела)?
2. Почему не предупредили заранее, что придется заплатить за консультацию?
У меня доверия нет к этой клинике теперь, вы решайте сами, но теперь хоть будете знать ччт вас ждем там.
Замечательная клиника с замечательным персоналом,отдельную благодарность хочу выразить доктору Анне Сергеевне Абрамовой,процедуры выполняет аккуратно и безболезненно,я уже вижу результат.В клинике есть множество акций и бонусов,что тоже оставляет хорошее впечатление.
Хотела сделать лазерную эпиляцию, мне сказали что сначала вас проконсультирует врач и потом будет сама процедура. Во время разговора с врачом я поняла что у меня много противопоказаний к лазерной эпиляции (также могут остаться корки на теле от александритового лазера) я отказалась от процедуры. Но меня принудили оплатить консультацию (1500 руб, хотя они не предупредили об этом еще до консультации) так как я не воспользовалась услугой, и что они записали наш разговор на камеру и у них есть подпись моя в договоре (в договор я не вчитывалась, когда подписывала).
В итоге я оплатила 1500 руб, но администратор сказала что я могу воспользоваться этими деньги при следующей любой процедуре. Чтобы деньги не ушли совсем на ветер, я решила записаться на чистку лица.
Эта была самая ужасная чистка в моей жизни, косметолог очень давил петлей на лицо, говоря что так надо, что у вас глубокие поры и предупредила что будет меня мучать (в шутку).
Изначально косметолог не распарил мне лицо должным образом, чтобы раскрыть поры. В итоге я попросила закончить процедуру и результат не увидела совсем (я уже не ждала результата, главное не испортить лицо, а в итоге оно было красное)
Итог посещения; я не рекомендую данный салон, так как я не уверенна в качестве процедур, которые реализует данный салон. Также имеется сомнительный договор. Люди читайте его внимательно, когда подписываете и спрашивайте все заранее до процедуры , чтобы не было сюрпризов.
Отличная клиника, удобное расположение, довольна посещением на все 100%. Администратор Оксана пока заводила карту, рассказала о клинике, об акциях. Врач Абрамова А.С. - просто восторг. Проконсультировала все подробно, по делу, как/что/почему/зачем. Сразу чувствуется профессионализм, ощущаешь себя в надежных руках. Буду возвращаться в клинику с удовольствием для прохождения процедур по поддержанию красоты и молодости!
Отличная клиника с большим выбором процедур в области косметологии. Уже несколько лет я и мой супруг являемся ее постоянными клиентами. Я очень довольна результатами. Мой любимый и единственный для меня врач-косметолог Абрамова Анна Сергеевна и я с удовольствием доверяю ей свое лицо. Она всегда знает что лучше для моей кожи и подберет необходимые процедуры. Отдельно хочется отметить безупречную работу администратора Оксаны Бендюк. В вопросах ведения записи и консультации по телефону ей нет равных. Всегда приветливая и внимательная к пациентам она превращает посещение клиники в приятное мероприятие.
Я очень довольна своим опытом в этой клинике! Врачи и персонал были очень профессиональными и дружелюбными, и я чувствовала себя в безопасности и уверенности во время всех процедур и консультаций. Рекомендую клинику всем, кто ищет качественную косметологическую помощь!
Здравствуйте! Ходила к косметологу Елене Сергеевне! Всё очень профессионально, внимательно, дала хорошие рекомендации. Не равнодушна к клиенту! Благодарю Администратора Марию-если бы не она-не сбылась бы моя мечта-нашла свободное окошко, была на связи всегда. Очень рекомендую эту клинику и этот филиал! Приду ещё! Спасибо!
Посещаю клинику по косметологическим процедурам, очень довольна, во-первых, продукцией, используемой в клинике, во-вторых, специалистами. Изначально попала к доктору Савченко, и была ну очень довольна, подобран домашний уход на все 100, причём не обязательно той, что имеется в самом салоне, а вообще из разных марок, т.е. не с целью просто продать свою продукцию; в последующем не могла состыковать время своё и доктора, поэтому записалась к Зантариной, и также ни капли не пожалела, очень сильный специалист, сможет даже каждую составляющую любого крема вам расписать. Очень довольна, буду дальше посещать данную клинику.
Ложникова А.С.
Абрамова Анна Сергеевна, спасибо Вам огромное за Ваш труд!! Обращалась в клинику по поводу проведения контурной пластики лица, результатом очень довольна ( минус лет пять) . Доктор очень внимательно, грамотно и профессионально провела процедуру. Я получила рекомендации на постреабилитационный период и на последующие уходовые процедуры. Анна Сергеевна всегда на связи, если возникнут какие-либо вопросы. Спасибо Доктор!!!!!
Прокалывали уши дочке. Очень хорошо сделали. А самое главное, с нами работала врач! Это важно для меня было. Клиника чистая, уютная. Нам ещё и скидку сделали. В общем все понравилось
Очень довольна результатами после посещения этой клиники! Делала несколько различных процедур у доктора Казаковой Кристины Игоревны, все выполнено очень профессионально, без каких-либо осложнений. Очень доброжелательные приветливые сотрудники, услуги не навязывают, все по необходимости. Рекомендую!
Была на лазерной эпиляции по совету коллеги. На первой процедуре врач все подробно объяснил, поинтересовался состоянием здоровья. Саму процедуру делала медсестра. Персонал внимательный, приветливый.
В салоне приятная атмосфера, все чисто, стерильно. Есть бонусная программа. Рекомендую.
Была на приёмах у врачей Родины И.и Абрамовой А. Очень компетентные врачи. Проконсультировали по имеющим проблемам. У Анны Абрамовой только планирую процедуры, у Ирины Родины делала лазерную шлифовку и пилинги. Все прошло хорошо. Также по лечению ничего лишнего не назначается.
Здравствуйте! Обратилась за консультацией к врачу Натали Имадовне, грамотный, отзывчивый специалист, знающий своё дело. Отнеслась с пониманием и обозначила перспективу. Благодарю Вас!
Небольшой филиал, но с большим количеством процедур. Хожу давно, всем довольна. Отдельно хочу отметить администраторов девушек - очень приветливые и приятные 😌
Обратилась в эту клинику по совету сестры, которая уже давно сюда ходит. Очень понравился персонал: вежливые и внимательные. Кабинеты светлые красивые. Врач Казакова Кристина просто душка, очень обходительна, рассказала подробно о процедурах, твердой рукой произвела все манипуляции. Буду еще ходить, спасибо.
Гладкова О.Ю.
Пару лет назад открыла для себя клинику Скинерика. Квалифицированные врачи, приятные девушки на ресепшен и большой спектр услуг. Возвращаюсь сюда вновь и вновь . Спасибо за отличную работу! Елена Куришова
Посещаю эту клинику уже 5 лет, всегда довольна уровнем сервиса. Администраторы приветливы, прозванивают за 1 день до визита, напоминают. Так же по услугам можно получить налоговый вычет. Врач Родина Ирина Ивановна - профессионал с большим опытом. Рекомендую !
Рекомендую! Очень довольна косметологом. Получила обширную консультацию по уходу и рекомендованным процедурам. Специалист работает на профессиональной линии косметических средств. За всё спасибо 😊😊🤗🤗
Косаренко С.О.Здравствуйте,хотела бы написать отзыв об организации по ул. Ставропольская 230. Очень хорошая клиника, большой выбор услуг, приезжала к вам не раз на лазерную шлифовку лица и чистку лица. Очень все понравилось! Милые , вежливые сотрудники и врачи. Спасибо огромное!
Обратилась к Абрамовой Анне С. с пожеланием преобразиться. Она провела тщательную консультацию, прописала этапы омоложения и начали процесс. Жду с нетерпением окончательного результата.
Посещаю данную клинику давно. Недавно пошла на этот филиал, и расстроило хамство администратора! Вообще странный стал персонал, раньше всегда были очень вежливые и приветливые, теперь и идти не хочется
Добрый день! Не хотела писать отрицательный отзыв, но хочется чтобы больше никто не пострадал. Прошла курс из 3 процедур удаления пигментных пятен на пикосекундном лазере( 30000руб). Все, что указано на сайте клиники, в описании,быстро, безопасно, нетравматично, ВРАНЬЁ!!! Эффекта от процедуры ноль.Все пятна на месте.Лазер даёт серьёзные осложнения на сосуды и глаза, до процедуры проблем никогда не было, уже 1.5 месяца капаю глаза, пока нет улучшений. В клинике недостаточно охлаждающих элементов, если делаешь процедуру вечером, они теплые и не охлаждают. Процедуру не рекомендую, здоровье дороже . Лично к врачу претензий не имею.
5
Денис
Level 14 Local Expert
May 16
Обслуживание отличное. Специалисты знают свою работу на отлично
Очень хорошая клиника. Очень довольны. Были на приёме у врача Ирины Ивановны. Высококлассный специалист. Всё внимательно изучила, прверила и назнчила то лечение, которое необходимо. Очень довольны результатом. У них так же очень часто бывают акции и скидки. Всем рекомендую.
Несколько лет являюсь постоянным клиентом. Работают профессионалы, отвечают за результат. Администратор всегда предупредителен. Доктора внимательны и грамотны. Часто проводятся акции. Могу посоветовать!)
Проходила здесь курс лазерной эпиляции у доктора Анны Сергеевны Абрамовой. Она очень хороший профессионал своего дела, нисколько не пожалела о том, что именно эту клинику выбрала. Оборудование современное. Процедуру мне делали на александритовом лазере Candela. Не сравнить с диодным лазером. Эффект намного лучше, потрясающий просто. И, кстати, боли не ощутила, только приятный холодок по коже.