Провайдер работает нормально, сбои бывают, но редко , стараются во быстро устранять, сайт работает интуитивно понятно, оплата через сайт, скорость стабильная.
1
3
Show business's response
Tanika
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Это лучший провайдер из тех, с кем мне приходилось встречаться. Да, крайне редко, но бывают технические сбои - мы все знаем, почему. Но вся команда Скай Инжиниринг оперативно все решает, сотрудники очень доброжелательны и терпеливы к своим клиентам, помогают справиться с проблемой пока все не заработает! И еще потом перезвонят и поинтересуются все ли в порядке! Вот у кого бы надо поучиться некоторым другим...
Спасибо! Вы - лучшие!
По нынешним временам неплохо, иногда подвисает, но думаю со временем будет лучше. до них был другой провайдер, но по сравнению с ними Инжиниринг качественнее.
Отличная компания. Хороший сервис. Персонал всегда на связи. Монтажники грамотные и всегда помогут советом по оборудованию. Не знаю по поводу руководства но ребята знают что делают! Рекомендовал друзьям!
Благодарю технических специалистов за неравнодушный подход к решению вопросов и клиентоориентированность. Несколько раз звонила с разными задачами, всегда перезванивали и максимально были включены в запрос, прямо восторг! Давно такого не встречала в IT сфере! Ребята, вы - супер!
Выше всяких похвал! Интернет подключен в районе Апрелевки, подключение было выполнено профессионально, учтены все пожелания. Единственное, у некоторых роутеров надо сделать настройки DNS серверов вручную, автоматически не подключаются. Перебоев и отключений практически нет, фактическая скорость соответствуют заявленной по тарифу. Абонентская служба неоднократно оперативно выручала, за что отдельное спасибо! По соотношению цена/качество равных на сегодняшний день нет.
Ужасно!!!!
Ждем пока к нам приедут подключить интернет, уже целый месяц! Сегодня 03.08 обещали, что все точно приедем в 16:00. И так никто и не приехал! Звоню все специалисты заняты ожидание ответа через 20 минут. В итоге дозвонилась, и оператор мне сообщил, что ой вот только пришло письмо, что к Вам сегодня не приедут!!! Приедут 08.08 ( при этом это уже очередной раз и просто уже не верю что дождемся.) Это конечно жесть, попробовала соединить меня с координатором 3 раза, но увы… Видимо он уже отдыхает!
Добрый день! В целом, нормальный интернет. Пользуемся уже месяцев 6. Были ситуации, когда интернет отсутствовал, обращались на горячую линию, ребята всё исправили. Все условия как и у других провайдеров. Отдельная благодарность, что помогли подобрать роутер, довольно доходчиво объяснили на что обращать внимание.
3
5
Show business's response
Александр Смирнов
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Компания монополист на территории Новой Москвы, чем и пользуется, была бы конкуренция то возможно, что-то изменилось, а так, готовтесь к тому, что будите пару дней в неделю без интернета, при этом с игнором со стороны оператора и со снятием абонентской платы в полном объёме и без угрызения совести с их стороны.
Сегодня приезжал мастер Антон и произвёл подключение интернета в СНТ Интернационалист. Спасибо большое за вежливое отношение и оперативную работу!
Данной работой очень довольны и наши соседи, которым тоже сегодня по нашей рекомендации подключили интернет.
Компания нарушает свои обязательства по предоставлению услуг. В течение недели не работает интернет, при этом информация предоставляется неправдивая: сначала якобы авария, через несколько дней - изменился собственник столбов; теперь - «мы меняем оборудование». Не рекомендую
14
2
Show business's response
Мирослав
Level 26 Local Expert
August 11, 2024
Находимся в местности, где всегда были проблемы с интернетом. Данная компания для нас находка, это единственный провайдер, который предоставляет интернет без помех и на хорошей скорости. Тарифный план отличный, и выгодный для нас.
Все было хорошо, но последний месяц постоянные перебои со связью. Дозвониться вообще нереально, как только первый в очереди, так сброс. Но после голосового обращения вроде обрывов нет уже пару дней. Посмотрим, что дальше
Отличная компания! Нужен был интернет для дачи, позвонила, оператор всё доходчиво и вежливо объяснила, как и что, я дала согласие на подключение. Через несколько дней( дату обговорили заранее, которая мне была удобна) приехали мастера и в течении 2-х часов всё подключили, опять же очень вежливые и внимательные. Очень советую👍🏻
РS: Хотя другая компания, не смотря на их рекламу рядом с дачей, в течении полгода так и не смогли этого сделать(
Отвратительный провайдер! Постоянные сбои, отключения, проблемы. Будте готовы к тому, что без интернета придётся сидеть сутками и это при абонентской плате в три(!) раза выше, чем в среднем по рынку. К сожалению альтернативы у меня нет, о чем компания знает и чем с удовольствием пользуется. Для понимания жду выезда ремонтной бригады уже вторые сутки, но со строны компании полный игнор.
Добрый день! Хочу поблагодарить техническую поддержку в частность специалиста Влада, за профессинальную работу. Большое Вам спасибо!
3
1
Show business's response
Наталья
Level 30 Local Expert
August 15, 2024
Проводили интернет в частную организацию, нужна была надёжная организация-провайдер, так как интернет должен быть бесперебойный. SkyEngineering оказался самый подходящий для нас. Уже полгода абсолютно нет никаких проблем.
Миллионы погибших нервных клеток ежедневно!! Плохо! Очень плохо! Предоставляемые услуги ужасны, постоянно сбои и никогда невозможно дозвониться! Ищу альтернативу подскажите!!
Если вам нужен хороший интернет, то вам не по адресу!! Раньше все было хорошо, что сейчас произошло не понятно, постоянные аварии , целыми днями без интернета! Трубки тех поддержка уже не берет! Отвратительно
В плане обслуживания и ожидания ответа все отлично, быстрого реагируют вежливо объясняют проблему отсутствия интернетах. Интернет не самый плохой , но и не самый лучший , бывают провалы. Ну вообщем на 4 при нынешне положении .
Как человек, занимающийся ИТ сопровождением, в том числе загородных домов, могу уверенно сказать, что предложение от Скай самое доступное на рынке скоростного интернета в частном секторе в Московской области. Год назад начал заниматься интернетизацией нашего коттеджного посёлка. Оборвал кучу телефонов. В итоге выяснил, что в 5 км в другом ДНП есть присутвие sky-en. Убедил менеджеров, что имеет смысл продвинться еще дальше. Сегодня подключил свой дом "на крае вселенной". Доволен как слон. Всем менеджерам и техническому перосоналу огромная бдагодарность от 600 собственников большого дачного поселка в Шаховском районе.
Добрый день всем! Пользуюсь услугами провайдера несколько лет (уже не помню, сколько). Ни разу никаких замечаний не было. Подключили, настроили, и дальше все работает без нареканий. Все проблемы (возникающие по моему незнанию или забывчивости) устраняются мгновенною.
3
3
Show business's response
Sole Goodman
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Отличная компания! Обеспечивают бесперебойную связь и приличную скорость ! Используем в загородном доме. Спасибо!
Если бы не были монополистами у нас. Давно бы сменила на другого оператора. Интернет зависит от погодных условий, ветер инет тупит, зима инет часто пропадает, скорость меняй не меняй тупит. Училась дистанционно и на сессиях разговор с преподом напоминал репортаж из 90 он задает вопрос, я отвечаю потом возникает пауза пока до него дойдет мой ответ, ад какой-то. И это не через вайфай, а через проводной интернет.
Если нуждаетесь в стабильном интернете обходите этого провайдера стороной, авария на стороне провайдера, но не смотря на это в 18-00 все работы прекращены и все поехали домой, проблемы клиентов всем по барабану!
Лояльные цены на подключение. Быстрый ответ оператора, как на подключение так и на техническую поддержку. Интернет работает без перебойно, наверно это и есть самое главное
Очень приятное обслуживанте начиная от первого звонка и заканчивая поддержкой после подклбчения.
Очень пряияьно и дружелюбно ведут диалог и чувьсвуется партнёрство в интересах друг друга.
Подключал родителям в частный дом(дача). Помогли подобрать тариф, так как родителям скорость большая не нужна. Аккуратно выполнили протяжку оптволокна в дом.
Просто огромное человеческое спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников этой компании за оперативную и качественную работу по подключение интернета. Живу в деревне Юрово. Обратилась в эту компанию 22 ноября 2022. И случилось неожиданное ЧУДО, на следующий день 23 ноября 2022 приехали ребята и в течении двух часов подключили интернет. Еще раз огромное спасибо.
Хороший был провайдер. Раньше(3-4 года назад) при проблемах с интернетом можно было позвонить и получить консультацию, сейчас же невозможно даже дозвониться.
1
4
Show business's response
Arturo T
Level 7 Local Expert
March 16
Интернет не рабочий, вечные перебои, отключения. Работать невозможно. Дозвониться до них также через раз получается.
Персонал вежливый и компетентный, но мне кажется не это главное в интернет провайдере, а главное вот что: живу в КП "Певчее", подключение интернета стоит заоблачных 18000 на момент написания отзыва, достаточно высокая абонплата за средние скорости и просто ужасно проложенный кабель до точек подключёния (выходит из ливневки и просто лежит на земле 5-7 метров) с учётом того, что в посёлке идёт активная стройка это категорически ненадежно, вообще подобные кабели проводятся на глубине 0.8 - 1 метра и желательно в трубе. В общем пока 2.
Постоянные проблемы с интернетом. Стабильно в месяц по несколько раз происходят аварии и контора не пытается что то с этим сделать. Надеятся такой не стабильный интернет если постоянно работаешь в онлайн конференциях вообще никак нельзя!