Пользуюсь больше полугода. Скорость соответствует тарифу. Отключения редки и, как правило, связаны с обрывами на линии. Служба поддержки на обращения реагирует.
Монтажники все сделали аккуратно, оставили запас оптического кабеля на случай возможной перекладки.
Не успел подключить интернет. Но отзыв напишу. В назначенный день на подключение не приехали, даже ни кто не позвонил. Первое впечатление на одно звезду тянет!
Хороший интернет, отключения за последнее время стали очень редки, и то обычно в теплое время года в ураган, но решают проблему достаточно оперативно, по ценам приемлимо, т.к другие в поселок либо не проводят либо ломят огромную цену. Дозвониться до них бывает тяжело, но если дозвониться, всегда помогут. Мы довольны.
Подключили интернет от этого провайдера. Скорость соответствует заявленой, сбоев пока не было. Работаю на удаленке, очень много звонков и конференций, поэтому важно. Подключил к компьютеру напрямую кабелем от роутера. На остальных устройствах работает через вай-фай. Нареканий нет
Дозвониться в техподдержку не реально! Вторые сутки без интернета, в 6 км от Москвы! На заявки не реагируют, никто не перезванивает! хамское отношение к клиентам!
Кабель протянули на улице в траву, вместо того чтобы вырыть канаву 70 см кабель поместить в защитную трубу сверху .
Вот такие мастера в этой компании можете представить как контролируется со стороны руководства исполнение линейных работников.
Если на линии такой кавардак в руководстве и подавно бесконтрольность.
засыпать щебнем или кирпичом для предотвращения от механического воздействия
Не провайдер, а сплошное недоразумение. Если есть альтернативы, не связывайтесь с ними никогда. На линии постоянные аварии, которые по полдня-день ликвидируют неспешно. Перебои по связи очень часто.
Заключил договор. Сожалею, что не почитал отзывы ранее. Оплатил оборудование и тариф. Полдня поработал интернет скорость ниже заявленой больше чем наполовину по тарифу 40 по факту 16. Вечером в день подключения связь пропала и все... )) решают там чего то))
К сожалению нет альтернативы...они одни. ...
Они есть, интернета нет))
Пользуюсь их услугами в загородном доме. Проблемы есть какие то, но у кого их нет? Тем более скорость интернета по договору соответствует действительности.
Когда пропадает интернет в службу поддержки не дозвониться! Ну наладьте уже общение с вашими клиентами, хотя бы поднимайте трубки! Объясните что проблемы какие то! А то все время полный игнор!!!