Sky Lake
73 reviews
June 23
Очень понравился продавец-консультант, профессионально на взгляд, без лишних примерок, определила размер ребёнка. Узнав номер лицея, подсказала необходимые требования к форме. Магазин маленький, одежда развешена плотно на штангах. Но все в доступе и с опытным продавцом покупка прошла быстро и приятно. По рекомендации продавца скачали приложение и получили доп. скидку 10%. Благодарю!!))
2
August 23
Я покупала прошлого года, и покупаю сейчас Спасибо большое качество супер Форма носиться хорошо 👍 👍 девчонки очень быстро и качественно обслуживають
1
August 28
Очень внимательные продавцы, а главное не навязчивые и знают свой товар на отлично!!! Советуют очень корректно, приятно делать покупки)))
1
August 30
Ставлю только 3 звезды, но не продавцам- консультантам, девчонки которое показали всё и рассказали, а женщине на кассе. Ничего личного, но такого хамского отношения к покупателю ещё не встречала никогда.
Школьную форму этого магазина очень люблю, она удобная, комфортная. Модели современные.
1
1
September 16
Невежливый персонал, трудно найти, вывеска не приметная, качество одежды в оставляет желать лучшего, маленькое помещение, очередь, перед первым сентября, не понравилось,цены по мне так завышенные, не рекомендую.
September 4
Быстро всё купили ,размеры подбирают сразу .Без заморочек.Качество вещей хорошее.Правда в конце августа всегда очереди,многим это не нравится,но это очевидно.
1
July 25
Хамство продавца не знает границ. Цитата (смеясь) - «как вы это не будете покупать, да вас заставят это купить…»
Качество товаров сопоставимо с хамством продавца.
Атмосфера соответствует первым двум пунктам.
2
1
August 18
Тесно, сумбурно, но персонал старается помочь подобрать школьную форму изо всех сил. В целом впечатление хорошее.
1
August 22, 2023
Единственный плюс - форма куплена и подобрана очень быстро.
Недостатки:
1. Чтобы найти вход, нужно постараться) хотя я читала отзывы, что тяжело найти вход, думала, что я подготовилась к этому квесту))
(Если смотреть на дк Газа, то вход крайний левый, заходите туда и поворачиваете по коридору направо).
2. Очереди. (Тоже думала, что подготовилась)). Стоишь в коридоре и ждёшь, когда позовут следующего.
3. Т.к. очереди, никто с вами не церемонится, всё происходит очень быстро. Хотя я могу отнести это к плюсам, т.к продавцы сходу определяют размер ребенка, молниеносно достают нужную форму и отправляют на кассу. Это одна из самых быстрых покупок одежды в моей жизни.
4. Страдает конечно эмпатия у персонала, не хватает доброжелательности человеческой. Но с такой нагрузкой перед школой и количеством людей, я считаю приоритетом это скорость и качественность подбора формы. Нет времени лобызаться:) Но было бы приятнее, если бы у тётушек были искренние улыбки (важно! Искренние! Не нужно их заставлять давить лыбу, лучше провести какой-нибудь семинар по искреннему клиентскому сервису).
В подборе формы опыт позитивный (это главное)
В точке продажи(локация, помещение) опыт скорее негативный
В сервисе опыт нейтральный)
5
1
August 21
Продавцы прекрасные, все быстро, позитивно и легко. Видно любят детей)
1
October 10
Качество формы не устраивает. Быстро выходит из строя. Нет формы на подростков, с 9 класса покупаем в другом месте.
July 26
Очень понравилась работа продавца-консультанта Натальи. Сыну пришлось перемерить не мало размеров брюк. Наталья помогала с улыбкой. Так было приятно! С ее помощью смогли выбрать подходящий костюм. Благодарю!
2
September 9
Максимально неудобное обслуживание всегда. Длинные очереди. Если бы не прописанная форма в школе, не возвращались бы сюда никогда.
October 3, 2023
Из плюсов - можно собрать ребенка в школу в одном месте.
Из минусов - цена завышена, одела стоит как качественная , а на деле везде торчат нитки….
Само помещение не располагает к раздумчивым покупкам : вдохнул - вбежал -купил -выскочил - выдохнул. Очень мало места.
September 2, 2023
Высокие цены для такого качества продукции. Одежды много, поэтому хранится часть в скомканном виде. Девочки работают уставшие от потока посетителей.
Единственный плюс, это то, что даже в самый последний момент можно, что то найти по размеру.
1
July 10
Маленькое помещение, тесно. Но продавцы всё помогли, быстро подобрали нужный нам комплект. За это им отдельно спасибо.
1
August 7, 2023
Магазин конечно маленький и в сезон покупки формы работает на пределе, очередь будет даже на вход в магазин. Надо отдать им должное, стараются максимально в этот период, в зале много работников. Касса работает очень медленно, за это 4.
2
August 12, 2023
Дороговато для формы, не всегда есть то что нужно. Иногда покупаем там галстуки или нашивки для школы. Но выбор большой!
1
July 29, 2021
К качеству формы вообще нет претензий. Форма что для девочек, что для мальчиков отшита хорошо и очень красивая. Размерный ряд, разные стили - все присутствует. Минусы: еле нашли вход. И самое ужасное, это персонал. Приходилось бегать за продавцами чтобы помогли, не у всех одинаковые ноги и разный объем талии. За такие не малые деньги, могли бы быть поактивнее. А не только ресепш подпирать. Ощутила себя на рынке 90х годов. Помещение как ларек, раздевалки старые, коврик видавший виды... Согласна с комментатором ниже, я вот за лето уже не знаю какой размер у моего сына, очень очень высокий для первоклашки. А еще, меня спросили знаю ли я коллекцию к нашей школе. Мы идем в 1 класс, откуда я знаю. Нам сказала что знают продавцы. В итоге нашли. Вообщем купили и выбежали побыстрее.
8
December 12, 2021
Прекрасный выбор школьной формы по приемлемым ценам! Но место можно похвалить за его сотрудников: очень отзывчивые, все подскажут, помогут, найдут подход к детям. Тесновато в пиковые временные моменты , но это мелочи.
2
December 7
Очень мало места. Примерочные неудобные
August 5, 2023
Спасибо персоналу за выдержку и Стойкости. Нас одели и мило обслужиди . Особеннл спасибо за скидку 20% .
2
August 21, 2023
Отличный магазин школьной одежды, широкий выбор. Все цвета. Продавцы обслужат, вежливые. Всё нравится,есть скидка 10 процентов по приложению.
2
July 30, 2023
В целом конечно стали оперативно работать набрали девочек продавцов шустрых.
Но все равно… что будет в августе это треш… очередь в 6 утра занимать?!
2
August 21, 2022
Ассортимент не очень большой, смотреть самостоятельно не разрешается , говорят:"ждите когда освободится продавец", сначала в каталоге покажите, что хотите, а потом я вам это принесу. Если бы я хотела выбирать по каталогу - заказала бы в интернет магазине. Кассир орёт : "грузите заранее наше приложение"... И это мы были, когда кроме нас в магазине было ещё 3человека...
Вообщем искусственно создаётся ажиотаж, ни какого желания там что то покупать. Развернулись и ушли.
4
August 3, 2023
Тесное помещение,консультант попалась молодая дала не тот галстук ,хорошо что опытная женщина на кассе все знает ей за это огромное спасибо
1
September 18, 2022
Несколько лет одеваемся в этой фирме, в этом году удобнее было выбрать и померить именно по этому адресу. Быстро нашли, что нам нужно, главное не затягивать до последней недели августа
August 4, 2021
Очень нравится качество фирмы sky lake, но персонал оставляет желать лучшего. В магазине,когда мы пришли по мимо нас ещё была женщина с сыном и все. Одна девочка продавец работала с клиентами, параллельно помогала нам,другая сидела в телефоне, а из-за кассы был всегда негатив, туда старались не обращаться. Женщина то ли управляющая, то ли кассир, под конец рабочего дня вообще агитировала своих сотрудников не помогать нам, хотя в целом мы справлялись и ориентировались в магазине самостоятельно.
За 30 мин до закрытия, в 20.00,нам уже открыто намекали, что пора бы уже покинуть магазин, практически указывали на дверь, за 15 мин отказались показывать товар вообще, пришлось призвать к совести... Были нацелены купить 3 сарафана и брюки.. И т. Д.... В итоге ушли с одним платьем, и то ,Чтобы не расстраивать ребенка, совершать покупки в таком магазине не приятно. Будем обращаться в другие магазины по сети, зря потратили время, хорошо, что бирки сфотографировали. Девочка, которая помогала нам с выбором, единственный сотрудник, кот. Заинтересован в продажах в магазине. Ответила на вопросы, дала каталог, чтобы подробнее ознакомиться с ассортиментом,несмотря на злостные взгляды своих коллег, кот по из словам очень устали и не советовали бы нам приходить завтра и стоять в очередях на вход.
Понятное дело...много клиентов, много работы, зачем....
4
September 6, 2023
Спасибо девушкам-помощницам за помощь! Всё очень быстро подобрали!
3
August 3, 2022
Качество на высоте , покрой отличный , сшито качественно ! Но покупать лучше на Вайлдберриз , там дешевле , чем в магазинах )))
August 19, 2022
Сложно найти вход, но персонал понравился, вежливые девочки, шустро подбирают, при больших очередях работают оперативно👍👍👍
August 6, 2023
Персонал знает свою работу. Выбор одежды хороший, полный. С парковкой проблема
1
September 1, 2022
Всё очень дорого. Дизайн всех коллекций так себе. Но наша 54й школы Красносельского р-на полнейший отстой. Пришлось выбрать один сарафан, чисто чтобы 1 сентября пойти, остальное решили купить ткань и сшить самостоятельно.
October 14, 2021
Хороший выбор школьной формы, цены несколько завышены, но по качеству претензий нет, хорошо, что размерный ряд всегда пополняется, и есть возможность приобрести нужный размер ! Так же хороший выбор аксессуаров для школьников.
2
August 15, 2022
ДК Имени Ивана Газа. Это многое значит. Здание, в котором был ремонт еще в СССР. На входе банкетка с надписью: количество посетителей ограничено, ждите в коридоре. Сразу приятно. Дальше ждет душное помещение, с вентилятором на полу и ворохом одежды. Примерочные которые едва закрываются, и отдельный параграф о женщине на кассе.
О, это не Мадам Иванова Куприна, хотя могла бы ей быть. Еще до начала расчётов нам пару раз нахамили. Предложили поставить приложение этого ужаснейшего магазина, дабы получить скидку. Естественно "да никто не спамит, мне, например ни одного сообещния не пришло", "да кому нужны ваши данные", а ведь фактически, сотрудники магазина вводят покупателей в заблуждение, приложение требует регистраций, согласия с политикой сбора данных, подтверждения по смс коду и т.п. В итоге, мы таки приобрели школьный костюм, брюки от которого, нам, фактически, скомкали и сунули в пакет, "вы же не хотите терять время". Качество обслуживания в магазине могу охарактеризовать только одним словом: "отвратительно".
August 21, 2022
Вспомнил свои походы в магазины в 92 году, плохие походы, так вот тут так и есть. Одолжение, что к тебе подошли не имеет границ. хочется упасть ниц и целовать ноги после такого взгляда - за то, что продавец соизволил к тебе подойти.
1
August 27, 2021
Побывали сегодня в магазине на Стачек. Была небольшая очередь на входе, т.к.все в последний момент пошли за формой)) Уже предвкушая ажиотаж, готовилась к неприятному общению с персоналом. Однако, молодые девушки продавцы-консультанты приятно удивили! Отлично знают свой ассортимент, быстро выискивали нужные размеры и модели брюк! В итоге подобрали нужные брюки, спасибо нашему продавцу большое!)) Единственное, не работал терминал оплаты, пришлось идти в метро за наличкой. Многие просто разворачивались и уходили!((
September 2, 2022
Очередь на улице, так как вход ограничен - можно было бы списать это на ажиотаж перед 1 сентября, но совершенно инертные, пассивные, ленивые консультанты еще больше усугубляют положение: все оооочень медленно!!!
August 13, 2021
Полностью поддерживаю и разделяю негативные отзывы посетителей о магазине и персонале: заинтересованности - ноль, сами ищите, сами смотрите, сами решайте. В магазине утром в пятницу 2 клиента и главный продавец (или управляющая данным магазином) с 3 помощницами, которые потрошат пакеты с новыми поступлениями. Желания обратить внимание на клиентов, готовых платить деньги, не было от слова «совсем». Да и сам вид магазина оставляет желать лучшего.
Ассортимент школьной формы чёрного цвета, точнее пиджаков и жакетов, минимальный - 1 вид в разных размерах, но свой мы так и не нашли, а помочь было некому. В общем потрачено время и силы, без результата…
4
August 30, 2023
Длинные очереди, не пускали посмотреть , что есть, в итоге простояли а толку ноль!!!!!
October 14, 2023
Хороший ассортимент школьной формы и сорочек.
1
August 29, 2021
Форма хорошая. Женщины на кассе(смена 29.08.21) подобрать слова сложно. Принимают наличными, якобы сломан терминал и в открытую говорят покупателям, точнее не говорят а в нервной форме говорят:"Ищите мелкие дегьги, сдачи не дам, это не мои проблемы" 🙀 Не прикрыто ругаются между собой, впечатление деревенского сервиса, либо рынка в глубинке. Девочки, которые обслуживают молодцы шустрые. При обращении к одной из дам "Можно к вам обратиться?" говорят НЕТ)))
3
January 2, 2022
Товар отличного качества, в последний визит впечатление испортил продавец, зашла с ребенком за 30 мин.до закрытия, так она уже отключила аппарат для оплаты по карте, говорит только за наличку, налички хватило только на половину товара, не приятно!!!
August 3, 2021
Две звезды ставлю только за ассортимент, который пришлось самой выискивать. Обслуживание здесь отсутствует напрочь. Нехотя спросили какую форму я ищу, было ощущение, что я уже утомила продавца только своим приходом. А когда я попросила показать, что еще есть на другого ребенка, мне вручили каталог, который я и дома могу полистать, а не ехать в магазин. Возможно, мне не повезло с продавцом, но впечатление осталось неприятное, больше сюда не приеду.
4
August 24, 2022
Очень понравилось... Продавец Снежанна просто чудо... Очень внимательная и отзывчивая...
August 20, 2020
Были в магазине 17 августа. Достаточно большой выбор школьной формы. Но! Очень не понравился персонал! Сначала продавец громко обсуждала количество покупателей « к нам что, автобус опять подъехал всех привёз», потом стала обсуждать других покупателей, кто много купил, кто мало, кто знает размер своего чада, кто нет. Крайне неприятная и невоспитанная дама... Попросила у неё примерить брюки сыну, оказались велики, попросила размер меньше, на что услышала, что меньше нам не надо. Ну ремешок оденете.. в общем поехали в другой филиал, где и приобрели тот-же костюм, но нужного размера. Сюда возвращаться не буду.
8
July 26, 2022
Зашли за школьной формой, консультанты подобрали грамотно вещи, мы остались довольны!
1
July 9, 2022
Было бы неплохо, если бы магазин указал, где именно вход в магазин.
Цены на форму далеко не дешевые… качество хорошее
August 19, 2021
Пренеприятнейшее место.
Позвонили, попросили оставить нам 1 галстук, нам сказали- конечно, приезжайте.
Приехали- галстуков нет. Из пояснений-мы же не знали приедете вы или нет.
Рубашки бело-серая синтетика, брюки на девочку - 2500 р. за очень сомнительное качество ткани.
Продавцы - хамят.
2
1
August 13, 2021
Никогда нет размеров на высоких детей. Тесно, примерочные крошечные, сотрудники всегда говорят одно: "у Вас нестандартный ребёнок". При этом в этой же сети, но в другом магазине (на Бассейной, Загребском) сотрудники приветливые, размеры находят.
2