Итак начнем по порядку:
- Персонал и обслуживание: тут все отлично, персонал дружелюбный и отзывчивый, что не может не радовать, официанты и кальянщики постоянно проверяют все ли в порядке.
- Атмосфера: с этим также все, на мой взгляд в порядке, уютная и достаточно комфортная атмосфера, есть настолки, приятное времяпровождение.
- Еда: ложка дёгтя в моем впечатлении, но не поймите не правильно, еда вкусная, если она есть, а ее очень часто нет, частенько приходя в заведение очень многие позиции из меню в стоп листе, особенно касается пиццы и роллов.
- Кальяны: ну вот и добрались до самого интересного, тут и плюсы есть, и минусы, начну с плюсов: кальянщик четко выслушивает вкусовые предпочтения и попадает во вкус как надо, минусы: всегда прошу делать забивку "без касания, с отступом", но всегда делают "в касание" мелочь, а на покуре значительно сказывается, ещё к минусам записал бы то, что в заведении нет чаш типа "фанел", по крайней мере мне так сказали, думаю для кальянной необходимо иметь полное разнообразие видов чаш, что собственно легко поправимо, мне не очень зашёл кальян, друзьям в целом понравилось, поэтому посчитаем это моими личными предпочтениями.
Если считать в целом время провели хорошо, можно пожелать только дальнейшего развития и тогда все будет вообще замечательно.
Самая лучшая кальянная в городе Волгодонск! Внимательный и отзывчивый персонал! Вкусные кальяны и коктейли! Большое разнообразие настольных игр! Обожаю это место!
Заведение замечательное, очень вежливые сотрудники, кальян вкусный, спасибо кальянщику, соответствовал пожеланию
Официант Алина все разложила по полочкам, на все вопросы ответила четко и по делу🥰 очень милая девушка
Самое прекрасное заведение в нашем городе и отдохнуть и покушать и покурить кальнчикс, ну просто лучшие в своем деле) скай самый лучший, обняла каждого 💕
А кухне полное разочарование, ожидание не оправдало, что принесли. Роллы с крабом одно название «с крабом»
Пробыли 2 часа кальянщик подошел только 2 раз
Книгу отзывов принесли , а она только для галочки - первый лист абсолютно пустой
Хорошее место, не плохая кухня, суши-ролы, кальян-кто любит разнообразие вкусов, свою выпивку можно приносить, минус одна звезда за общий туалет м+ж, сломанный смеситель в туалете и пожелание тройнечки в розетки повтыкать, для зарядки телефона.
Ходим не в первый раз, до этого все было хорошо, но в этот раз официантка, не дослушав заказ, хотела уйти. Сразу не предупреждают чего нет в меню и с нас взяли пробковый сбор, даже не предупредив, хотя у нас с собой не было алкоголя, на вопрос за что он был взят , сказали, за то, что мы попросили один стакан, хотя в прошлый раз , когда мы приходили, в счет за стакан ничего не взяли, в общем придумывают новые правила на лету
Обалденное заведение, невероятно вкусные роллы, офигенные напитки, кальян очень хороший, сама по себе атмосфера распологает и это теперь моё одно из любымых мест👍🏻
Уже 2-3 года переодически приходим в это место отдохнуть, все было круто. Сегодня пришли в очередной раз и произошла очень странная ситуация , после которой захотелось оставить подробный отзыв.Заказали кальян и напитки, переодически дозаказывая новые, проходит почти полтора часа и я понимаю что пора немного спасти кальян и иду просить у кальянщика крышку для калауда, на что получаю ответ что крышечек у нас нет)) впервые слышу такой ответ в кальянной, после я попросил поменять угли, мне ответили что к нам только что подходили и что то делали с углями,новые угли здесь по правилам не могут поставить. Я возвращаюсь за столик и вижу 2 небольших уголечка... Ладно, мы смирились и продолжаем отдыхать, через 20-25 минут к нам подходит кальянщик и говорит что по правилам кальян можно курить только 2 часа и его нужно уже забирать, через несколько минут вернулись и забрали кальян , так как заведение позиционирует себя как кальян-бар, заказали еще пару напитков и продолжили отдых. Проходит какое то время и к нам снова подходит кальянщик со словами - у нас нельзя сидеть за столиком без кальяна.... Я ответил что помимо кальяна у вас здесь бар, и мы сейчас сидим и пьем те напитки которые заказали у вас,поэтому пока уходить не хотим, ответ кальянщика- нет,нужен кальян-почитайте наши правила) Я понимаю если бы все столики были заняты и гостям не хватало места , все мы люди ,но когда половина мест было свободно и нас уже гонят с напитками из заведения -это абсолютно не нормально) видимо мы должны были выйти и допить напитки которые взяли в заведении- во дворе на лавке. Надеюсь что мой отзыв поможет исправить такие ситуации и люди в вашем заведении будут только кайфовать а не уходить с подобными эмоциями и думать о поиске нового места для комфортного отдыха
Отмечали новый год вчера в этом заведении. Принесли роллы без соевого соуса, на просьбу принести соус официантка сделала недовольную мину, но так и не принесла. После этого просили еще 3 раза, так и не было соуса. Прикиньте, у вас не столе 2кг роллов и без соуса. Лимона тоже не было, со слов официантки. Представьте сюр, Новый год, а лимона нет. Кофе тоже нет от слова вообще, не понимаю как в кальянной нет кофе, это странно. Вискарь Джемесон за 2000 пол литра, скорее всего был паленый, ибо цена нереальная для заведения.
Sky Line скатывается и это горькая правда. По прошествии 2 часов, вас вежливо будут гнать из данного заведения, если вы не закажите новый кальян. Вас будут выгонять даже в том случае, когда вы ещё не допили напитки и коктейли, который были заказан здесь же, в их баре.
Кальянщик не профи, угли по новой политике меняет только один раз и то, как можно скорее. Попросили колпак, его нет.
Кухня временно не работает.
Посещать Sky Line, в данный момент, пока они не исправят свою хамскую политику в отношении клиентов, не рекомендую.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Приходили два дня подряд, в первый день креветки принесли пережаренными. К сырным палочкам не принесли и не предложили соус.
Сегодня официанта попросили принести второй лимонад, он даже не включил его в заказ, пришлось напоминать. Про Кальян та же песня. Не внимательность полная, хоть и посадка была не полный зал. Так же если заведение занимается продажей одноразовых электронок, то нужно уметь консультировать гостей, если просят клубнику , то не нужно предлогать сигарету которая просто основана на мяте !!!! Мяту большинство людей не могут даже курить .
Если берёте денег за контейнер, то будьте добры положите в него еду сами.
Диваны не удобные. Заказали пиццу тарелок нет, как свиньям дали , даже лопатки не дали чтобы пиццу нормально в руку взять хотя бы.
Отличное место проведения в любой компании , кроме детей конечно ))) вВсегда приветливый персонал , приятная музыка, вкусный кальян делают . Рекомендую. Ходим туда не первый раз и будем рады вновь посетить
С прошлого моего отзыва была решена проблема с уборными. Теперь есть женский и мужской туалеты, всё работает. Персонал всегда вежливый и внимательный. Хотелось бы конечно что у них появились бонусные карты, особенно для постоянных клиентов. В других заведениях это уже давно практикуется ,и это конечно приятный комплимент для посетителей.
Хорошее заведение, приветливый коллектив, приятная обстановка.
Единственный момент даже когда зал практически пустой долго готовятся блюда и напитки. А так в целом все хорошо.
Хорошее место, вежливый, внимательный персонал, есть кухня, особенно порадовало что можно приходить со своими напитками, пробковый сбор символический...
Все очень сильно изменилось в худшую сторону. Не вежливый персонал. Долго долго долго я была постоянным гостем, больше не пойду и никому не порекомендую. Отношение сотрудников откровенно скотское
В последнее посещение понравилось все, и кальян был с прикольным вкусом (обычно выбор вкусов оставляем за кальянщиком), и пицца с чаем были вкусными и вовремя, в туалете чисто, обслуживание на уровне. Вот вытяжка работает странно, то ли не всегда включают, то ли она не справляется, дым просто висит. Но все равно ставлю 5 звёзд.
Прихожу сюда уже не в первый раз, кальяны на высшем уровне, бар и кухня тоже. А вот сотрудники, к сожалению, оставляют желать лучшего. Хочется отметить администратора Евгению, такой проф.подготовки данного сотрудника я ещё не видел. Квалификации совсем не хватает. Не встретили, не поздоровались, сами спрашивали куда нам присесть и тд и тп. Такими темпами можно потерять постоянных клиентов. Надеюсь, что мой отзыв увидит вышестоящее руководство и проведёт соотвествующие беседы в отношении данного сотрудника. Не советую.