Приехал я сюда как то на диагностику ходовых. Были у моей машины постукивания при разгоне. Менеджер настолько опытный специалист своего дело, что даже не увидев машину продиагностировал: "это-говорит - у вас тормозные диски". И в этом начал меня убеждать. Потом мы вышли к машине, он завёз его в гараж, там он начал убеждать механика, что это у меня тормозные диски. После осмотра механиком автомобиля они оба запростились минут на 20, вышли с чек листом на 43К. Где прописали мне на замену тормозные диски, свечи, фильтры и т.п. мелочи. В итоге поехал в другой сервис, продиагностировали, нашли явную причину, оказалось постукивания были из-за поступичного подшипника. Поменяли, в итоге все это мне обошлось не больше 5К.
Очень доброжелательный персонал. Всё быстро. Оперативно.
1
Show business's response
Алия Насретдинова
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Сервис на высшем уровне , все сотрудники компетентные. Знают свою работу , никогда не возьмут лишних денег. Все сделают четко и согласно времени. Так же бонусом помоют машину, угостят бесплатным напитком , а так же могут вызвать такси за счёт сервиса , что очень удобно, особенно когда долгий по времени ремонт 👍🏻 буду теперь всегда заезжать только к ним и рекомендовать всем своим друзьям и родственникам 🤗 успехов и процветания вам 🤗
Отличное место, чтобы доверить свой автомобиль! Мастера приветливые, вежливые. Задают правильные вопросы для выявления проблемы с авто, поэтому и ремонт занимает минимум времени. По завершению обратная связь.
Ну как бы все хорошо!) заезжал к ним с 0 То на ларгусе, жаловался на провал газа, прошили евро 2, 2400 где то отдал, отличий не было, езжу на авто 3й год провал так и не устранен 3 то прошёл у них же.. расход увеличился на 2л хотя и новая жрала нормально сказали притрется уменьшится, но не тут то было🤣а так все хорошо дружный коллектив разрешено быть рядом с автомобилем наблюдать, как и что делают!) все минусы я говорил сразу по мелочи их устраняли
Наконец то решила написать отзыв. Плюсы:чисто в залах.сотрудники доброжелательные. МИНУСЫ: долго, нет информации,сотркдников "пинать" надо и с первого раза не "ремонтируют". Заезжала в СКАЙ сервис на сиб.тракте на развал схождение. Почему то не получилось с первого раза "сделать" и пришлось на след.день еще раз заезжать. Потом пригласили на диагностику беспл. Ошибок не нашли (хотя накануне ошибка высвечивалась). Приехала на след.день когда эта ошибка уже горела на табло и машина еле доехала. Оказалось катушка сгорела. Поменяла там же катушку и свечи. Думала все.а нет...снова еду туда на аварийках и только через 4часа мне сказали что их катушка оказалась с браком. Только на след.день мне ее заменили и выехала оттуда уже со "значком"что надо проверить масло.хотя не было до этого...может совпадение но туда я больше ни колесом.
В августе была участником розыгрышей подарков от СКАЙ сервиса в прямом эфире с ДФМ "Счастливый час", где мне подарили сертификат на диагностику своего авто и накопительную бонусную карту с первыми приветственными баллами. Наступила осень и я решила воспользоваться сертификатом , приехала в СКАЙ сервис на Сибирском тракте, 48, который был рядом с моим домом. Была крайне удивлена, что это огромный, чистый, новый, современный сервис , где обслуживают любые автомобили (сказали, только что закончилась реконструкция) долго ждать не пришлось, оформители приняли мой сертификат, пригласили мастера-консультанта, я вручила ключи от своей Тойоты, озвучила свои сомнения, что меня волновало и присела ожидать в очень комфортной зоне для клиентов, где были интернет, шел какой то фильм и был огромный выбор перекусить в буфете, но самое главное на что я обратила внимание очень красивый детский уголок, где можно родителям оставить своих детишек в ожидании своих автомобилей. Пока пила кофе, мою машину помыли и мастер пригласил меня в сервисную зону, надев на меня защитный жилет, чтобы в моем присутствие провести диагностику а/м. Т.к. я девушка и мало, что понимаю в авто, то полностью доверилась мастеру, интуиция меня не подвела)))) И все эти разговоры, что в СЦ при диагностике разводят на деньги - наговоры! Мне тоже выявили неисправности, которые надо было устранить, но никто не стал настаивать и говорить, что это надо сделать прям сейчас, поэтому приняв все это к сведению - я решила заехать сюда в следующий раз и за обслуживание расплатиться своими балами , много не мало, а это тоже деньги! Сервис, обслуживание, подход к клиентам все на высшем уровне, а рем зона - как в операционной - чистая, светлая, все новое....было приятно находиться в ней. Спасибо огромное всем, приеду вновь!
Заправка кондиционера 1700р. обошлась на легковой, когда везде 1тыс
Такой большой и оборудованный сервис, и даже нет нормального диагностического оборудования, какие то тетрисы у них, которые ничего не показывают.
приехал забирать авто после установки гбо. прождал 4 часа. только потому что мастер отлучился черти знают куда и встрял в пробку. никто кроме него выдать машину не мог. жесть. По телеку крутят НТВ. где пульт никто не говорит. подобрать пульт на телефоне к этому чудовищу фирмы DEXP не удалось. Книжки на полке кроссбукинга скучные, видать с макулатуры вытащили. Скукатищща. Пирожки неоправданно дорогие, да ещё и фирмы "Салатов", редкостное Г. в детском углу висит Самсунг, пульт подобран, ура!
по итогу установщик гбо, Морозов Игорь бездарь. Ни нормально настроить оборудование даже за неделю ежедневных обращений не может, ни документы в ГИБДД сделать. бланков нет у него видите ли.
Записался заранее на установку защиты днища. По приезду в сервис машину приняли, заехали в ремонтную зону. Благо я попросил поприсутствовать вовремя монтажа.
Зашел в ремонтную зону, мою машину никто не принимает, мастер приёмщик сказал что подождать нужно минимум 1 час. На моё возражения, что я записался заранее за день, сказал что это нормально.
За установку цену назвали в 1500 рублей.
Потратил там час на разбирательство с администратором, которая вообще смотрела в монитор и никаким образом не реагировала на моё обращение, как будто она уборщица, а не администратор.
На следующий день поехал в другой сервис, 20 минут работы без очереди и 400 рублей за монтаж.