Санаторий (отель) на 5 с +. Но сам Железноводск не очень, чтоб от санатория куда-то дойти смерти подобно, только на такси, магазинов путевых нет, рынка вообще нет, надо ехать в Пятигорск на маршрутке или на такси.
Божественная еда. Таких котлеток рыбных давно не ел. А жена осталась в восторге от салата с баклажанами. Ребята, держитесь за вашего повара. Этот парень просто бог кулинарии!
В целом спа-отель достаточно хорош. Проблем по медицине нет проблем, соответствует стандарту.
Далее проблемы. 1 проблема. Уборка номеров отвратительная и не соответствует 4 звездам, пока горничную не пнешь не сделает, на рецепции отвечают 'мы за горничных не отвечаем".
Проблема 2. Рассада в столовой. Она отсутствует и отдыхающие по 20 минут кружат по залу чтобы найти место. На рецепции на все вопросы ответ" это не мы, мы за это не отвечаем". По итогу отдых испортили. Печально...
Еда в ресторане при санатории оставляет желать лучшего( но когда в санатории в столовой на ужин есть просто ничего невозможно, то приходится идти в ресторан.
Снимаю звезду за очень долгое ожидание заказа, а до этого долго не подходили принять заказ, хотя в зале было практически пусто. Мимо нас прошли несколько раз, хотя было видно, что мы уже готовы заказывать, а не сидим, изучая меню. А еда была очень вкусная.
Уютная обстановка, с возможностью посидеть на летней террасе. Быстрая подача. Вкусная свинина на углях. Рекомендую.
3
Анастасия Федосова
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Очень милое место со своей кникальной атмосферой. Медицинский персонал выше похвал. Подводный душ массаж - это супер процедура!
Немного хромает сервис со стороны основного ресепшена, когда там нет старших администраторов, но в целом все мило общаются и вежливо отвечают.
Жили там в 2019 году. Номер был шикарный . старинный* шкаф, где лежала посуда из фарфора красивая! С утра завтрак) в 2021 году я вернулась, только в ваш санаторий делала в/венно озон, массаж. Сказать что помогло- честно не скажу, зато попробовала)
Хороший санаторий. Не плохо лечат, хорошо и вкусно кормят. Спа на минималках, но хамам отличный. Из недостатков-уборка в номерах. Не сказать, что грязь оставляют, но не от души. Постель нормально не заправляют. Врачи хорошие, внимательные. Оборудование достаточно новое. В общем в четвёрке за умеренные деньги отдыхаю на пятёрку.
Ресторан очень хороший. Вкусно. Но певец не понравился.
1
Алла Лу
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Еда вполне приличная, но всё дорого, вино вообще дорогущее. Девушка поет вполне прилично, музыка в основном из советского прошлого. Второй раз точно не пойдем.
Хороший ресторан. Там всегда можно вкусно поесть, приятное обслуживание. Людей обычно немного. Мы обедаем там каждый раз, когда приезжаем в Железноводск. Конечно, ценник выше, чем в фастфуде и нет детской комнаты.
Неплохой отель в центре. Завтраки с выбором каши, яичница, хлопья, хлеб. В принципе стандартный набор. Номера небольшие и аккуратнные. Интерьер не новый.
Железноводск - город, скажем так, совсем не большой, и мест для проживания не много. Тем более, приличных по нынешним временам. А это апарт-отель со своим СПА и процедурным корпусом. Местоположение отличное. Рекомендую!
Очень странное место, такое ощущение что дизайнер или человек который руководит этим заведением ненавидит людей. Много писать не буду, но при таком ценнике расстроило все. Если бы стоила 2-3 тыс на двоих то норм. Столов в столовой нахватает, сама еда оставляет желать лучьшего, номера полный Г. Бассейн и сауна Г. Никому не рекомендую. Хотя я был в КМВ много где.
Хороший спа-отель, при кгтором ресторан.Сам ресторан неплохой и достаточно уютный.Но совсем не приветливые официанты, не умеют работать с клиентами Надеюсь, что не все такие и эта ситуация изменится.Чего и желаю