Мой любимый отель в Москве. Самый достойный из бюджетного сегмента. Всегда чисто. Персонал добродила единый и приветливый. Очень рекомендую. Останавливаюсь только там.
Отель ужасен! В номере при заселении было грязно ,на ковралине следы кетчупа,кровать была в ужасном состоянии,на ней я обнаружил большие волосы и «сопли», пришлось спать на диване. Ванная комната это отдельная тема , грибок,плесень и неприятный запах, телевизор работает ужасно , половины каналов нет. Коридоры явно не после ремонта ,а если и после то поверх всего был наложен ковралин,поскольку когда проходят люди по коридору все очень сильно скрепит ,спать невозможно. Весь отель грязный,на кухне творится полный капец ,назначается конкретное время , и когда ты по нему приходишь тебе переносят время на час,когда я сделал замечание официантам на то что еду перед тем как я присел кто-то уже ел (ее не убирали) они ее унесли,прошли по кухне и вернули,тарелка даже не была помыта , Итог: Если ищете отель для проживания 4+ дней - ищите что-то получше, цена слишком завышена за такое качество. Оно того не стоит!
С 4 декабря по 8 декабря проживала в гостинице " Славянка" г. Москва. Мне все понравилось. Номер чистый, теплый. Все необходимое в номере есть. Я осталась довольна
Ценник как за настоящие 3 звезды. А во факту. Лифты не на каждый этаж. Ремонт. Воды питьевой в номере нет. Номера старые. Сантехника течет. За два дня проживания пришлось менять номера потому что в номере живность.
Самое лучшее - это местоположение, есть где переночевать и просторный номер. Пожалуй на этом плюсы закончились. Я понимаю, что номер эконом-статуса. Но, простите, начнём с ванной комнаты: сидя на "белом друге" можно положить голову на раковину, в которой с фронта не умыться, мешает полочка для умывадьных пренадлежностей. Душ работает в ручном режиме, т.е. чтоб вода лилась с него, надо в поднятом состоянии одной рукой держать переключатель на кране, другой совершать остальные манипуляции. Если вода льётся, то со всех сторон поддона, потому что краник оооочень короткий. Прожили 3 дня с мужем и туалетная бумага кончилась. Утром из номера выезжаем и возвращаемся вечером. Удивилась, что персонал на это не обратил внимания, только полупустые мусорные пакеты меняют. Пришлось попрошайничать на рецепшене. Простынь дырявая. Я адекватно отношусь к зашитым, но конкретно дырка примерно 4×4см. Полотенчек не работает, в туалете холодно. О чайнике вообще молчу. Сказали, что статус номера не предусматривает его. По-ходу наличие 2х чашек и 1го блюдца ток предусматривает. Фен есть, но я пользуюсь своим и вилка в тот разъём не подошёл, разетка старого образца и работает она только при включеном фене. При чом разеток в номере две и, типа, нехрен шиковать. Очень неудобно. Если останавливаться здесь летом, то не надейтесь на кондиционер. За штркой вас ждёт вентилятор, чтоб хоть как-то спасти вас от неимоверной жары. Разетка под потолком, конечно, существует для кондиционера (или может это третья для тех, кому 2х мало). Но он, видать, только в далёком планировании. Кровать 2ух-спальная, но одеялко небольшое. Чтоб укрыться обоим, надо спать попка к попке, как младенцы, либо в обнимку. Для молодожёнов очень великолепно. А ещё для веселухи в 22.00 к нам постучался новый гость гостиницы и сказал, что у него тоже этот номер. Муж сходил на рецепшн, позвонили мне в номер и уточнили дату нашего проживания. Я уж подумала, может я в хостел попала. В общем, кого устраивают все эти преимущества - ВЭЛКОМ!
P.S. : до этого останавливались в отеле "Сокол" из этого же комплекса и номер такого же тарифа - небо и земля. Отелю по сравнению с этой гостиницей можно 5 звёзд поставить. Как-то так.🤷♀️
4,5/5
Плюсы: +заселили в 11, вместо 14
+номер соответствует фото, только не было дивана
+чистое белье и полотенца
+есть шампунь, гель для душа, шапочки, ложка для обуви
+в номере чисто
+кулер на этаже
+уборка при желании ежедневная, мы отказались т к было чисто , у нас только вынесли мусор
+соседей не слышно, только в коридоре ночью мужчины говорили в громком тоне
+администраторы адекватные
Минусы: -номер с кондиционером, но пульт от него не выдадут
-очень грязные окна и тюль
-очень жарко, кондиционер невозможно включить, а с открытым окном очень шумно, вид на дорогу
-пол очень грязный в номере, в коридоре чище
-не все розетки работают
Хорошая гостиница, вроде минобороны. Расположение шикарное: парк, цент рядом, до Красной площади 40 мин ходьбы по центральной Москве. Рядом Олимпийский, Паулайнер), Корчма Тарас Бульба))). Гостиница обновлённая по интерьеру. Отличные завтраки. Один минус- отсутствие парковки.
Ездили в конце марта, в номерах дышать нечем. Кондиционер не дали включить, сказали только в летний период и нужно открывать окна, но ночью можно простыть с открытым окном. Лифт один не работал, был всего один маленький лифт на всю гостиницу, мы жили на 07 этаже. Номер в принципе на тройку (был двухкомнатный номер). Не рекомендую!
Расположение удобное, 4 минут от метро. Чистые, большие номера. Завтрак шведский стол, выбор хороший, блюда вкусные.
В номере в котором я остановился душевая кабина требует ремонта (или замены).
В остальном, номер отвечает параметрам цены-качества.
Show business's response
A
Anonymous review
September 6, 2023
Очень понравилась гостиница, очень уютно. Приветливый, вежливый и компетентный персонал, в самих номерах чисто. Мягкие кровати. Вернусь снова.
Гостиница очень удобно расположена, рядом Екатерининский парк, много зеленых аллей, две остановки до метро Цветной бульвар, а там жизнь кипит (кафе, ТЦ, бутики и остальное). Петровкий бульвар и ЦУМ - в шаговой доступности, минут 20 пешком. Сам отель очень камерный, приятный, уютный. номера всегда в идеальной чистоте, вкусные завтраки....рекомендую однозначно!
Номера чистые, сервис хороший. Понравился завтрак - вкусно и разнообразно. В номер не положили кусковое мыло, было только жидкое, но это, скорее, моя прихоть, чем проблема.
Грязные обои,в ванной комнате все ржавое ,полотенца коричневого цвета,с бахромой от изношенности,в номере даже нет ни воды для питья ни чая.сравнивая с гостиницами Питера,Владимира и Архангельска это самая ужасная из 3-х звёзд.завтрак-шведский стол из самых дешёвых продуктов,что колбаса с сыром,что фрукты.кроме воды и компота из сухофруктов, пить не чего,нет ни соков ,ни морса,ни кефира.тапочек в номере так же нет,мебель вся старая,запах ужасный
Отель нормальный. Довольно большой и потому не очень уютный. Номера чистые, белье как новое. Не понравилось то, что сотрудник отеля зашел по своему мастер ключу без повода, а я извините в труселях..
А нам гостиница понравилась . Были в Москве на 3 дня ( очень жаркие денёчки были ) . Кондиционер работал исправно , холодильник тоже )) Всё было без нареканий . Выбрали именно эту гостиницу по рекомендации знакомых , которые здесь не один раз останавливались . Думаю , что мы ещё вернёмся сюда .
Жили в номере "Комфорт" в начале апреля 2023 года.
Из плюсов:
1) удобное местоположение
2) неплохой ремонт в номере
Из минусов (их, к сожалению, гораздо больше):
1) бронировали двуспальную кровать, в итоге смогли предоставить только с двумя односпальными
2) при заселении в номере было ужасно душно, по ощущениям градусов 27, не меньше
3) окна в номере настолько грязные, что через них с трудом видно улицу. Но это еще не самое страшное, потому они буквально картонные и вообще не спасают от шума пятиполосной дороги, которая проходит вплотную к гостинице
4) помимо "потрясающих" окон у номера был декоративный железный балкон, который под утро начал качаться на ветру и ужасно скрипеть
5) коридоры в отеле выглядят максимально совково (красный ковер на скрипящем полу и все остальное в лучших традициях ушедшей эпохи)
Из нейтрального:
1) гостиница имеет явный армейский уклон (местоположение обязывает)
Итог: за эти деньги в Москве есть множество более хороших вариантов, сюда же можно заселиться только в случае крайней необходимости жить в этом районе
На 3 звезды данная гостиница не тянет, Перекрывает своей красотой только фойе. Номер скромный, мебель из лихих 90-х годов. Матрас самый дешёвый, выпирают металлические пружины. Ковровое покрытие требует замены, всё в пятнах. Ванная комната по отделке тянет на оценку 2 с плюсом .Всё сломано. Хотя за номер за сутки отдал 7.695 рублей. Из плюсов : чистое бельё, телевизор "Самсунг".
Хорошее расположение, не далеко от метро. В целом неплохо. Номер убирают каждый день. Но администраторы это просто ужас, никакой клиентоориентированости. Вернулись как-то вечером с прогулки с друзьями, случился небольшой конфликт с охраной. Так администратор вместо того чтобы сгладить конфликт начала хамить моему мужу который пытался всех успокоить. Совет администрации отеля повнимательнее выбирать персонал.
Удобное бронирование и регистрация. Отличное расположение. Приятный персонал.В номере "комфорт" есть чайник, холодильник, фен, кондиционер, огромная удобная кровать, кресла, диван и телевизор.НО: Нет банных принадлежностей, тапочек, есть чашки, но ни чая, ни чайных ложек нет. Мебель в пятнах, простыни местами заштопаны, местами в дырах. Уборка в номере тоже на уровне ⭐⭐⭐. Завтрак и вообще еда не впечатлили.
Бюджетно, жить можно. Если вдруг снова остановлюсь в этой гостинице, то учту мелочи для более комфортного проживания. Еще раз повторю, расположение- для меня это главный плюс этой гостиницы.
Отличный просторный номер со всеми удобствами, полотенца и постельное бельё-белоснежные, большая кровать и очень удобный матрас. Вежливый добродушный персонал. Всё на 5
Брали номер на двоих..одно большое спальное место состояло из двух кроватей- в середине была яма, что очень не удобно..в ванной вода сходила очень медленно..у нас был завтрак включен- выбрать конечно есть из чего- вкусно.
Большой минус отсутствие одноразового зубного набора.
Дозаторы для мыла очень тугие,сложно нажимать.
Воды питьевой в номере нет. Общий кулер в коридоре. Надеюсь его чистят внутри.
Постель чистая.
У меня был неприятный казус, когда я обнаружила что после уборки номера уборщица бросила в унитаз салфетки, ушные палочки и не смыли. Зачем это было сделано?
Завтрак нормальный, хватает ассортимента. На рецепшн ребята приветливые
Отличное место.Удачное расположение.Рядом ст.метро, театр комедии,сквер,пруд.Номера комфортные,чистые.При гостинице есть кафе,где можно вкусно покушать.Рекомендую!
По расположению: близко к м. Достоевская (5 минут пешком)
Отель специализируется на военной тематике, о чем свидетельствуют товары в холле и реклама контрактной службы.
В номере была двойная кровать и раскладывающийся диван. В комнатах было 2 вентилятора, но на 2 день пребывания один из них предательски потёк.
В ванной комнате были в целом все аксессуары для умывания, но почему-то не оказалось зубных щеток.
Было чисто, персонал вежлив.
Очень хорошая гостиница за свои деньги. Очень чисто в номерах и тихо. Персонал так себе, но это если придираться. Неплохие завтраки. Очень удобное расположение
Удачное расположение, большой выбор транспорта, свои три звезды оправдывает, обслуживание хорошее, не навязчивое, чисто и аккуратно, прекрасный шведский стол на завтрак, ужин то же можно заказать, можно выбрать исходя из стоящих задач и расположения
Хорошая гостиница, но есть нюансы. Старший администратор Анна ведёт себя так, как будто заселяет вас к себе домой, Принцип такой: не важно, что вы бронировали, берите что дают. Не нравится - оформляйте возврат, понимая, что мало кто в пятницу вечером будет искать альтернативное жильё. Бронировал номер с двуспальной кроватью, в лотерее выпал номер с двумя односпальными. На мой вопрос был ответ - есть только такой, не нравится - оформляйте возврат.
Не понравилось. Отель далеко не три звезды.
Местоположение хорошее. Рядом метро, до Кремля можно пешком прогуляться.
Полы в коридоре ходят ходуном, очень слышно было это в комнате, слышимость ужасная. Также в коридорах было грязно. В комнате вполне приемлемо. Мебель старая, но в хорошем состоянии. И это номер стандарт улучшенный. Мыльных принадлежностей не было, вообще, только шапочка для душа. В ресторане парень -работник отказался дать мне стакан в комнату, нужно было развести таблетку, когда я попросила позвать администратора, сказал его нет и посуду в комнату не даём. Ну такой себе сервис. я первый раз такое встречаю. На рецепе девочки, дали мне не верную информацию по эл. почте, когда я заранее писала, из за этого потеряла много времени. Вообщем я бы не вернулась больше в этот отель.
Очень чисто. Постельное белье новое. В номерах самый базовый набор (гель для душа, фен, чайная посуда), но за такие деньги прям великолепно!
Завтраки достойные. Есть яйца во всех видах, каши, колбаса-сыр, овощи, немного выпечки, кофемашина.
До центра Москвы близко и на метро и на такси.
В общем, гостиница в приоритете для следующего посещения.
Хороший отель, на ресепшен общались вежливо, на все вопросы ответили, номер чистый, симпатичный, убираются хорошо. Мне понравилось, с удовольствием приеду еще
Очень хорошая гостиница, в центре Москвы, рядом станция метро Достоевская. Номера уютные, есть чайник, чашки, стаканы. В душевой мыло, по три полотенца на человека. Великолепный отзывчивый персонал! В ресторане кормят очень вкусно и по приемлемым ценам. Спасибо за прекрасное время в гостинице!
Хороший вариант переночевать в командировке или на корпоративе в моем случае. Чистый номер, хорошо топят, нормальный завтрак шведский стол. Из минусов ремонт на этаже.
Отличное месторасположение - 3 минуты - станция метро Достоевская. В гостинице тихо. Стоимость - средняя, по сравнению с другими подобными ей - даже ниже. 7 этажей, 2 рабочих лифта. Завтрак - шведский стол, еда вкусная.
Из минусов - в номерах старая мебель. В ванной комнате очень медленно смывается вода как в раковине, так и в душевой кабинке. В целом очень хороший вариант для остановки. Рекомендую.