Slepaya Kurica
82 reviews
November 10
All the shop is a beautifull entrance...🎉
1
December 16
Замечательная оптика. Очень понравилось обслуживание, подобрали хорошие линзы, большой выбор оправ. Сделали очки очень хорошего качества и по приятной цене. Отдельный респект за большое количество новинок, приятно понимать, что без покупки тут не останешься
1
December 3
Красивый современный бутик, солидные витрины, отличный ассортимент. Покупал тут очки для работы, по ачеству вопросов нет.Приятное обслуживание, быстрое и качественное выполнение заказа. Однозначно рекомендую!
1
October 3
Любила этот магазин до последней покупки.
Купила оправу, без стёкол, не могла решиться, нравится, не нравится. Продавец мне сказала, что оправу можно вернуть в течении 14 дней.
Вечером же я решила их вернуть и купить 2 другие пары.
Вернула всё с пломбой на очках, с чеком и тд на следующий день.
И в итоге, через 5 дней, мне пришёл отказ в возврате денежных средств.
По закону, действительно, оправа является медицинским изделием и возврату не подлежит.
Тогда зачем был весь этот цирк с пломбами? С заявлениями и тд, если заведомо известно, что очки вернуть нельзя, хотя продавцы дважды (при покупке и в момент возврата) утверждали, что деньги вернут.
Магазин борется с потребительским беспределом, хотя сам же этим беспределом и занимается.
Очень жаль
1
November 4
Консультант Татьяна, обратились за помощью, показали на сайте какие понравились. Отвела нас. Потом показала только дешевые стойки. На вопрос есть ли еще мужские очки, ответила - нет.
Другому Мужчине доставали мерять солнцезащитные очки, на просьбу померять их - другая девушка сказала что отложено. На вопрос к Татьяне почему нам не могут показать другие очки - получили ответ что мужчина смотрел только для зрения. Хотя это было не так. Почувствовала себя «красоткой» из фильма.
Очень жалею что купила сертификат в этот магазин, парень хотел выбрать очки до 50к либо солцезащитные, либо для зрения. У нас даже не поинтересовались, какие мы хотим.
4 ноября, 17:30-18:00 были.
August 28
Заказал очки в этом месте так как в наличии была нужная оправа. При оплате пытались подсунуть в чек то ли "работу мастера" то ли "сервисное обслуживание на год" за 1500 р. Именно подсунуть, узнать об этом удалось только когда стоимость оправы и линз не сошлась с суммой на терминале оплаты.
Никакого бланка заказа перед оплатой не показывают, не распечатывают — все детали можно почитать только на сайте или в личном кабинете. Всё только электронно, просят называть коды из смс или показывать карту лояльности.
Очки изготовили достаточно быстро в заявленные устно 5 дней (в бланке на сайте написано в три раза больше), но работа была выполнена некачественно — оправа была сильно деформирована: погнут мост, рамки оправы были расположены не симметрично, очки неустойчиво лежали на плоскости. Не представляю как можно было не заметить настолько очевидные недостатки в работе и пригласить клиента оценить их по достоинству. Напрашивается вывод о компетентности мастеров с которыми работает салон и об отсутствии какой либо системы контроля качества. Не говоря уже о том, что приезд и примерка перекошенной во всех плоскостях оправы это — пустая трата личного времени клиента.
Когда наконец удалось донести до консультанта что оправа деформирована её забрали на доработку.
Пока я находился в салоне, не раз наблюдал картину как консультанты "чинят" очки или производят сервисное обслуживание очков прямо в зале за кассой.
Через 5 дней "исправили" и я забрал заказ.Спустя неделю обнаружил что рамки оправы все еще перекошены.
Пришле в салон — сказали что сегодня у менеджера выходной и попросили прийти на следующий день. Кажется мне прямым текстом сообщили, что магазин остался без присмотра и предложили еще раз потратить время и приехать в свой выходной. Пришлось настоять и попросить позвать заместителя или кого-то компетентного в моем вопросе.
Следующая сотрудница пыталась меня убедить, что я уже "подписал" бланк заказа, забрал очки и никакой гарантии мне не положено, хотя даже двух недель не прошло.
В итоге пришлось писать претензию, от чего мне неохотно, но предлагали отказаться и всячески пытались увильнуть от надлежащего оформления.
Покупатели, будьте внимательны.
3
November 30
Хочу отметить грамотную консультацию девушка помогла очень определиться с выбаром. Я считаю подобрала лучший вариант из всех возможных лично для меня и по стоимости впринципе в свой бюджет уложилась.
1
August 22
Пришел купить авиаторы на замену своим Ray Ban. С консультантом весьма долго искали подходящий вариант. В итоге порекомендовали мне очки от Isabel Marant,не сказав,что это женский бренд. По форме они весьма классические авиаторы,но вот элементы декора смущали. Уже дома я более детально их рассмотрел и осознал свою ошибку. Так как пломбу срезал,естественно,в возврате отказали. Но вопрос,если ты консультант и помогаешь подобрать очки,зачем подходить вообще к стенду с исключительно женским брендом?
2
2
July 12, 2023
БРЕНДОВЫХ ОЧКОВ МНОГО НЕ БЫВАЕТ!
Знаете, не так много по Москве бутиков с хорошим ассортиментов премиальных брендов (1), ненавязчивым и одновременно качественным сервисом (2), красивым и светлым оформлением (3)
Система лояльности у них выше всяких похвал. Скажу так, ребята подсаживают на себя. Но дай Бог не такой лакомую программу не подсесть
Чуть ли не 30 процентов от покупки возвращаются через время и потом ИХ ВСЕ можно тратить. Это офигенно, получается что 1-2 пары очков идут чуть ли не в подарок😄
Кайф. Рекомендую!
3
2
November 7
Хорошее место, где можно купить качественные красивые очки. Причём как от солнца, так и для зрения. Есть бонусная программа лояльности.
1
June 21
Неприятный осадок!
Ранее не раз приобретали тут очки, всё было на высоком уровне, уходили довольные. Однажды появилась необходимость подкрутить душки, пришли, вежливо взяли попросили вернуться через 15 минут, вернулись, забрали, довольные ушли.
У очков на половину вывалилось стекло, пришёл отдать на ремонт, взяли в эту же секунду при мне пальцами вдавили его обратно и вернули, фактически отремонтировали, но ощущение будто пришел в автосервис и некий "Петрович" без лишних слов молотком вдарил по двигателю, чтобы устранить звуки, звуки устранены, а неприятный осадок оставили. Консультант представилась Татьяной, причем её реакция в стиле "а что такого то?!". пока что возвращаться туда желание пропало.
2
2
September 3
Выбор неплохой, но цены просто нереальные. Я конечно понимаю, что сейчас многие товары трудно закупать и доставлять в Россию , но все равно, за такие деньги покупать как-то не хочется.
3
June 21
Приобрела очки Ysl , перед покупкой плохо их осмотрела, так как консультант настолько все быстро упаковала что проверить и осмотреть товар внимательно не удалось! Когда вышла из магазина, при хорошем освещении проверила очки и на них оказались потертости, царапины на душках. И консультант даже не удосужился их протереть, лишь бы быстрее впарить. Товар в отвратном виде. Покупая в данном магазине очки, будьте внимательны, потому что магазин торгует витринными образцами, меренными, затертыми и скорее всего ношеными! Сделала возврат. Бонусы за заказ так и не вернули! Номер заказа 68836.
3
June 5
Большой ассортимент, в бутике чисто, приятное обслуживание. Если нет готового рецепта, здесь можно проверить зрение. Очки мне сделали очень быстро, даже не ожидала. Качество супер!
3
1
March 15
Ой, это просто шедевральный бутик, интерьер просто завораживает, выглядит всё дорого, богато, можно вечно смотреть на всё с восторгом 😍Замечательный персонал, вежливый, доброжелательный, приветливый.
Рекомендую всем всем👍
3
July 18
Отличное место, какой раз уже приобретаем очки здесь. Широкий ассортимент, доброжелательный персонал.
1
1
September 18, 2023
Ассортимент и сервис в салоне очень хороший. Приветливые продавцы-консультанты, много оправ качественных, брендовых. Есть и подешевле варианты. Обслуживанием довольны. Кэшбек бонусами неплохой, на одежду и обувь можно их потратить, выгодно получается.
3
1
October 12
Неприятные консультанты! Покупала линзы впервые в этом магазине, мне дали неподходящий диаметр, заверив, что разницы между 8,4 и 8,5 нет.
Самое интересное, что дали сразу, даже не спросив про диаметр, не предложили подобрать линзы. Я в шоке. Линзы стоят 4 тр! Вот это сервис.
1
March 6
Один из лучших салонов оптики. Внимательный менеджер Антонина, любезно подобрала линзы, предложила жидкость для их хранения. Все быстро и четко.
3
April 15
Обожаю этот магазин, самый лучший выбор тут и очень приятные консультанты. Почти все свои очки покупаю тут
3
1
February 27
богатый выбор, все чисто и красиво , угощают напитками ,но консультант изначально отнесся предвзято, пока я не решила окончательно взять очки
3
February 17
Какой-то сюр. Интересно посмотреть на тех, кто рисует эти цены. Коллекциям 100500 лет, они уже были на распродаже, а потом они ставят новые цены, выше тех, что были до распродажи. Надеюсь, никто у них ничего не будет покупать. Жесть. Даже в США сделать дешевле будет, чем что-то купить в этом магазине
3
2
March 10
Классный магазин всегда свежие коллекции, обслуживание на высоте. Интерьер магазина прекрасный. Одно удовольствие покупать в таком магазине или даже иногда просто полюбоваться товаром. Всегда этот магазин поднимает мне настроение
3
October 15, 2023
Обслуживание хорошее, даже несмотря на то, что мы выбирали далеко не самый дорогой вариант очков. Но девушка-консультант была услужливая и помогала с подбором оправы. В итоге ушли с хорошей покупкой.
3
December 2
Нормальные цены. Есть скидки, так что можно купить хорошую брендовую оправу по скидке. Много известных брендов и оправ разной формы есть.
September 14, 2023
Пришла сюда по совету подруги. Не разочаровалась, подобрали хорошую оправу вместо старой. Эта в 100 раз лучше и удобнее, всё как я люблю короче) Линзы тоже хорошие сделали, вижу прекрасно.
3
July 20, 2023
Одно из не многих мест, где можно примерить/пощупать иностранные бренды в нашей стране.
Выбор приличный!
Консультанты комфортны и приятные в общении.
3
July 28
Спасибо девушке-консультанту за хорошее обслуживание и за внимательность. Очки сделали, гарантия хорошая на них распространяется. Очень удобные, сидят хорошо, ничего нигде не жмёт, на нос не спадают. Вижу хорошо.
2
1
April 9, 2023
Выбор большой, но наценка космос. Аналогичные бренды и модели есть дешевле примерно на 30-35%. Ну это ладно.
Делал возврат - это совок и бюрократический ад, какой еще поискать. Я не думал, что в 2023 такие места еще есть. Везде возврат делают за минуту, без вопросов и проблем, а тут под паспорт и заявление со всеми личными данными. Типа ФЗ о защите прав потребителей. Только вот в ФЗ наоборот, при возврате никакой паспорт не требуется.
В итоге возврат сделали, только минут за 10 и со скандалом.
Сотрудник может спросить что мне нужно и просто молча уйти в зал постоять.
Не рекомендую это место.
3
3
December 25
в целом всё хорошо, оправа отлично сидит, с переносицы никуда не сползает. очень быстрое изготовление.
July 18, 2023
Как и написано выше: выбор большой , но наценка космос 🙉
Ушли без покупки 🙈
А в магазине напротив нашли модель по адекватной цене , хотя 15100₽ тоже не так и дешево 🙊
Ждём от Слепой курицы адекватные цены и купим сразу несколько пар очков🐒
4
October 14, 2023
Покупала дочке очки солнцезащитные, брендовые. Она в восторге, очки реально очень качественные. Проверяли всевозможными способами - не подделка.
3
May 22, 2023
Отличный магазин, девочки внимательные, отзывчивые, быстро решили мою просьбу. Единственное, мобильный интернет лагает, а wi-fi отсутствует.
Татьяне отдельное спасибо!)
3
October 14, 2023
Лучший бутик в Москве персонал на европейском уровне ,товары качественные ,бренди на любой вкус, музыка в бутике подобрана гармонично ,вообщем-то всё отлично.
3
2
July 6
Сервис так себе, консультант в грубой форме направил в другой магазин
2
2
May 31, 2023
Сплошной обман и линзы отвратительные! Договор на руки не дают, а подгружают в личный кабинет. Включают втихаря в договор доп.опции и товары для ухода без разрешения. Так включили какое-то годовое обслуживание и какие-то тряпочки, которых мы даже не видели. Линзы мутные, двоят, протирать их бесполезно они все равно в разводах!
2
3
October 6, 2023
Очки прекрасно чувствуют себя вот уже почти год. Сервисным обслуживанием ни разу не воспользовалась. Салон понравился. Когда придёт пора менять очки, снова приду сюда)
3
March 4, 2023
Большой выбор, но не всегда в наличии топовые модели. Как то делала возврат, уточнила почему возвращают сумму меньше чем я оплатила? Сказали что аксессуары (салфетка для очков) не подлежат возврату, ну ок) но я даже не была в курсе, что мне без спроса пробили салфетку и она лежит где-то в пакете на дне) мелочь, но рейтинг магазина конечно сразу упал для меня
4
2
June 21, 2023
Очень внимательный персонал! Подобрали очки, тем самым сделав нас счастливее, так как мы посетили уже третий магазин и только в этом персонал оказались более внимательны к клиенту.
3
March 22, 2023
Очень дорого. Большая наценка ни о чем. Вместо обещанных двух недель ждала очки три недели. До магазина не дозвониться, в трубке играет бесконечная музыка.
Мастер посоветовала линзы, по ее словам, толщина будет примерно как на моих нынешних очках. Линзы пришли очень толстые, как у дедушки.
Порадовали баллы, начисленные за покупку, на которые бесплатно взяла парфюм.
Но больше обращаться в эту оптику не буду.
2
3
June 3, 2023
Купила сонцезащитные и красивый чехол для очков, уточнила, как можно сделать заказ на будущее. Еще заметила, что народу тут нравится (несколько человек консультировались со специалистом).
3
June 17
Плюсы в том, что продаются фирменные очки, большой выбор
Минусы - цены
1
1
March 30
Большой выбор брендов, но желание что-то покупать отбивают консультанты. Минут 20 мы стояли у стойки выбирая очки - никто не отреагировал и не подошел помочь. После вопроса о наличии определенной марки, Которая в большом количестве есть на сайте - надменно фыркнул сказав пф здесь такого нет. 👎🏼
2
3
July 16, 2023
Очень приятный и чуткий персонал, особенно Марина, остались только положительные эмоции
3
May 3, 2023
Выбор оправ большой и цены вполне доступные, по крайней мере папу все здесь устраило. Мы подобрали и заказали подходящий вариант очков с футляром и буквально через четыре дня папа уже забрал очки.
3
December 11, 2022
Выбор оправ и вариантов исполнения линз огромный. Персонал очень тактичный и профессионализм видно. Одно НО, ОЧЕНЬ дорого. Готовые очки в среднем около 70-100 тыс. рублей.
3
July 20, 2023
Любимая курочка, вся оптика только из этого магазина! Классная бонусная система!❤️
3
April 17, 2023
Такого выбора очков нигде больше не видел, качество на 5. Также сейчас строится большущий магазин одежды мировых брендов в АФИМОЛЛе, жду.
3
July 16, 2023
Магазин чистый, товар блестит на уровне, ценник что-то на богатом, как в галерее))
3
July 5, 2023
Заказала очки. Очень довольна качеством и ценой. Сделали всё очень быстро.
3