Sletat.ru
20 reviews
August 12, 2024
Хочу поблагодарить за отличный отдых. Отель просто супер. Да , я конечно , не много где была, но это превзошло все мои ожидания, в положительном смысле конечно. Это просто отдельный город. Там есть просто все. Очень вежливый и доброжелательный персонал отеля. Все чисто и аккуратно. Территория огромная, много зелени, бананы и лаймы на вытянутой руке, кедры. Горки на любой возраст и настроение. Учитывая номерной фонд отеля, проблем с шизлонгами не было ни на пляже ни около бассейнов. Атракционы , вечерние шоу, живая музыка - кому где больше нравиться.Сын даже дискотеку нашел. Организация питания заслуживает отдельной похвалы. Мои предирчивые дети нашли на свой вкус. Там было буквально всё( не было только гречки)😉. Очень много мясного и рыбы. Поварам браво! Я даже представить не могу штат кухонного персонала и в какой интенсивности они делают заготовки на день, если еще и готовят прям на глазах. Ни каких очередей за питанием, все грамотно организовано. Интернет по всей территории отеля. В номере уборка каждый день. Ну а море, оно море- просто сказка. С пляжными полотенцами вышла юморная история. В эйфории от счастья что приезали на море, получили пляжные полотенца, пришли на пляж, положили полотенца на лежаки, сумку пляжную кинула под полотенце и довольные ушли кураться. Накупались, идем и видим что лежаки все одинаковые и на них одинаковые бежевые полотенца. Улыбку с лица так и смыло, мы на лево на право, как в кино, ну дерево там было вот такое🌴. А там таких пруд пруди. Короче, хорошо краешек сумки торчал, а в мыслях была вся в панике, я уже представляла как заглядываю под все полотенца. Потом уже увидела номера на зонтах. А так как память плохая кидали сумку, она яркая на полотенце и яркий платок , ну чтоб наверняка. Подведя итог, Маргарита, ОГРОМНОЕ Вам СПАСИБО!!! Отдых получился на все 100%.❤️
1
1
January 5
Много лет летаем всей семьей от Маргариты. К своей работе относится ответственно, всегда все четко и качественно. Дотошно подходит к выбору отеля и рейсов, учитывает абсолютно все пожелания. Профессионал своего дела с большой буквы. Только прилетели с Египта, отдых как всегда удался.
December 28, 2024
По отзывам знакомых,решили обратиться в турагентство Слетать.ру
На первый взгляд,Маргарита действительно показала себя ответственным туроператом,красиво все рассказала..мы повелись,оплатили все доп услуги,так как отдых долгожданный..выяснилось, что нам поменяли вылет на не выгодное для нас время, в итоге мы теряем целый день оплаченного отдыха в отеле..Когда я сообщила об этом Маргарите,с просьбой вернуть доплату за конкретизацию рейса,она ответила,что ответсвенности за это турагентство не несет..а потом и вовсе перестала отвечать..А тур стоит не так уж дёшево...Читая отзывы о Слетать ру, многие люди тоже оказывались в такой же ситуации. Для этого агентства и их туроператоров, так поступать с людьми это нормально..
2
1
December 28, 2024
Хочу поделиться впечатлением после обращения в Слетать ру,а именно к туроператору Маргарите (ТЦ Егорьевский пассаж)
Расскажу в кратце
Мы с мужем оплатили 100% тур, и причем выбрали отель самостоятельно, за ТРИ месяца до планируемого отпуска. За неделю требуем ваучер. Ваучера нет. За пять дней..четыре…игнор..за три дня до вылета нам сообщают, что чудесным образом мест в выбранной гостинице нет!
И все бы ничего,если бы мы летели впервые..туроператор просто так хотел навариться, предлагая якобы равноценные другие варианты. Которые по факту дешевле. Но мы довольно часто летаем, что бы нам это «втирать». По итогу отпуск удался,благодаря самостоятельному выбору и бронированию))
Не рекомендую
2
2
September 26, 2024
Отвратительное отношение к клиентам!
Сами нашли отель на сайте слетать.ру, но решили оформить через агентство, за наличные. С нами связалась менеджер Маргарита, пообещав забронировать отель. Я отправила ей фото паспортов, но обещанной брони так и не дождалась. На следующий день залезла на сайт и обнаружила, что отель подорожал на 15 тысяч. Я расстроилась, но была надежда, что Маргарита всё-таки успела забронировать для нас отель, как и обещала. К сожалению, нет.. В дальнейшей переписке она сослалась на невозможность брони без предоплаты, хотя я была готова оплатить полностью, если бы меня заранее об этом предупредили. Считаю, что это полнейший непрофессионализм и полное неуважение к клиенту..
3
2
January 3
Много лет летаем от Маргариты. Она спец в своем деле, после отдыха всегда одни положительные эмоции. Маргарита внимательная и заинтересованная, всегда подскажет и расскажет. Всем рекомендую!👍
1
1
December 30, 2024
Первый раз обратилась к фирме "Слетать.ру".. Полностью всё оплатив, мне начинают сыпаться извещения о пересадке с рейса на рейс.. В итоге от выбранного изначально рейса 4:55 мы улетели в 19:20. При общении по телефону, Маргарита ссылалась на то, что я не оплатила услугу "конкретизация рейса". Получается это не услуга, а обязательное условие! И вылет был перенесен на 12:15. По итогу ранее оплаченный обед(в тур входило питание завтрак/обед) тоже пропал.. Осталось очень неприятное впечатление о данной тур фирме.. За что "спасибо" Маргарите. В будущем точно обращусь не к ним!
2
2
January 5
Жаль,что послушала знакомых,не почитала отзывы и обратилась к данному турагенту Маргарите. Такое ощущение,что девушка делает свою работу впервые.
Вопросы возникали даже там,где их в принципе не должно возникать при нормальной организации поездки.
При первом общении все было хорошо,разложили по полочкам,все обговорили- полностью оплатили.
Когда дело подошло ко дню нашего отдыха,оставалось надеяться только на чудо🤦🏽♀️
Отдых удался на 5 из 10
1
January 2
Собрались с семьей в отпуск
Обратилась к данному турагенту
Первый раз ответила спустя трое суток..Кое-как пришли к выбору отеля..Потом опять игнор турагента…причем,изначально цены отеля были одни..пока были в игноре-цена поднялась..
Пыталась навязать кучу доп услуг..по итогу,решили не трепать себе нервы,обратились в другое турагентство и агенту(
1
2
September 1, 2023
Спасибо Маргарите! За отличную работу, за знание своего дела! Подберёт правильный и нужный вариант исходя из вашего бюджета и запроса. Качественно и быстро. При этом всегда на связи. Быстро и оперативно даст консультацию по всем вопросам.
2
May 29, 2023
Маргарита отправила нас в нереально крутой отпуск с ребенком! Сначала проконсультировала максимально подробно, все рассказала, показала и в итоге подобрала просто шикарнейший отель в Турции, с индвидуальным трансфером 👏 единственное о чем пожалели - взяли только 7 ночей, надо было хотябы 12.
Идеально подобранный авиаперевозчик!
Максимально довольны, что обратились к Маргарите, уже идем планировать зимний отдых.
2
April 21, 2023
Я уже несколько лет приобретаю туры только через Слетать.ру в городе Егорьевск. У меня есть менеджер Маргарита, которой я отправляю заявку, и она самостоятельно подбирает варианты и отправляет их мне в личные сообщения в любой социальной сети. После этого я просто приезжаю в офис, чтобы оплатить и предоставить документы. Я не беспокоюсь о формальностях, так как перед отправкой все тщательно проверяется лично ею.
Маргарита очень ответственный и позитивный сотрудник, всегда поможет определиться с выбором отеля. Доверяю наш отдых только ей. Очень рекомендую!
Маргарита! Спасибо Вам за постоянную информационную поддержку, профессиональную помощь и вашу святую веру в наилучший исход всех возникающих во время путешествия туристических задач!)
Для нас Вы теперь «сказочная ТурФея»!
3
July 12, 2023
Доброго времени суток,хочу оставить свой отзыв и благодарность менеджеру Маргарите,которая отправляет меня и мою семью в незабываемые путешествия! В июне 2023 года,Маргарита подобрала нам тур в ОАЭ, это был незабываемый отдых в шикароном отели Rixos. Все наши поездки ,всегда планируем только с ней. Рекомендую и вам отдыхать вместе с «Слетать.ру»
1
1
March 8, 2024
Летаем отдыхать с этой компанией уже 5 лет подряд .
Маргарита всегда подскажет , посоветует и сделает скидочку ) .
Всегда только положительные эмоции от отеля , сервиса , пляжа и всего всего .
На связи в любое время суток )
В крайний раз влюбила нас в Тайланд ….
1
1
August 2, 2023
Маргарита!! Спасибо огромное за вашу помощь в бронировании и покупке авиабилетов! Вы большая молодчина!
Обратились к Маргарите с просьбой о том, чтобы купить билеты в Казань. Отзывчивость и профессионализм работника на высшем уровне. 🥰 Желаю отличных туристов и благодарных покупателей! Спасибо и низкий поклон!
2
June 11, 2023
Маргарита профи своего дела👌🏼👍🏼 всееда на связи,всегда посоветует и подберет лучшее предложение для отдыха! Однозначно будем обращаться к ней вновь за помощью в выборе тура!
1
May 22, 2023
Летаю через Слетать.ру уже 9 лет. Менеджер Маргарита 24/7 готова отвечать на интересующие тебя вопросы, всегда вежлива, компетентна и за эти годы превратилась в насточщую подругу! Сервис в Слетать.ру удобный, никогда не было никаких проблем. Спасибо большое!
2
June 20, 2023
10 лет беру туры только тут!
Сервис супер! Всегда находим отличный вариант для отпуска!
1
1
April 4, 2023
Написала тур-агенту:указала все параметры, один раз мне позвонили и на словах пообщались о ценовом варианте, пару штук накидала в переписку и все, пропала.. заинтересованности не заметно от слова совсем..
4
3
January 14, 2024
Маргарита ты лучшая. Скоро опять к тебе приду.
1
1