В целом все устраивает. Единственное, осадок остался, когда меня ввели в сильное заблуждение с приемом врача, когда коту было плохо. Мне неправильно сказали график работы врача-УЗИста в итоге срочно пришлось искать другую клинику в начале 9 вечера у кого есть узи
Show business's response
Елена Пеева
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Обратилась в эту клинику с кровотечением у кошки, нам сделали узи и прописали АНТИБИОТИКИ, которые ни капли не помогли, когда мне пришлось обратиться к другому доктору, он был в шоке, что ей не остановили кровотечение, а просто прописали ненужные таблетки!!!!!
3
Н
Николина
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
ВетАптека: не всегда на рабочем месте находится персонал. Бывало, при обращении по телефону предлагали перезвонить через час. Ни разу не видела там очереди на час!
хорошая клиника, помогли нам, спасли нашего кота, мы чуть не потеряли любимца из за острой задержки мочи и цистита, спасибо персоналу клиники и врачам за квалифицированную помощь. да, цены не маленькие, но у нас не было выбора, нужно было срочно спасать котика. теперь будем внимательнее следить за его здоровьем!
Хорошие ветеринары, там лечились и там делаем прививки. Все нравится, обычно надо подождать очередь. Врачи хорошие профессионалы. В других клиниках полгода поискали собаку антибиотиками, ссылаясь на пищевую аллергию. Только тут разобрались, что гнил зуб и срочно нужна была операция. Все заделали, пёс здоров и радует нас)
3
Show business's response
Ирина Кукинова
Level 18 Local Expert
May 9, 2022
Лечили тут пса, поймал инфекцию, ставили капельницу. Милые и любезные сотрудники, которые любят животных и готовы проявить заботу. Разговоры по делу. Ценник на услуги доступный. Удобное местоположение, есть где припарковаться. Да, очереди, приходилось ждать. Иногда ещё и не адекватные слегка другие хозяева, которые приходят с своим животным, но терпимо. Главное, что лечат, а не калечат животное.
Мне нравится клиника Слон. Обращения по поводу прививок и стерилизации животных были успешными. Стоимость указанных услуг приемлемая. Врачи компетентные и внимательные.
3
Show business's response
Анастасия Кутилова
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Посещаем клинику не в первый раз. Недавно стерилизовали кошечку. Все понравилось , все быстро зажило.
Нужна была срочная помощь нашему котёнку,выбор основывался на том что в клинике есть рентген. Врач сделал осмотр ,все очень аккуратно и бережно!Спасибо за помощь
Привозили поздно ночью котенка, которого спасли из-под колес, специалисты провели все необходимые процедуры, мы восстановились и отделались легким испугом. Спасибо за быстро оказаную помощь!
Приятное обслуживание. Бережное отношение к животным
1
1
Sellen
Level 14 Local Expert
June 22, 2022
Если приезжаете поздно вечером-готовьтесь посидеть в очереди. Лечиться у них не пришлось, свободных мест в стационаре не было. Но врач УЗИ очень грамотный, замечательно обращался с кошкой. Спасибо ему огромное!
Умерла по их вине наша кошечка!выкачивание денег,жизнь любимцев их не интересует, просто живые деньги!
Привезли 4.03.21 любимицу-члена семьи кошку 10 месячную,породы Бенгал,здоровую,бодрую,молодую,крепкую,на СТЕРИЛИЗАЦИЮ !!!В итоге ее продержали там голодную БОЛЕЕ 17 часов,в стрессе(привезли к 10 утра до этого не кормили по рекомендации врача 12 часов)спросили по поводу кардиологии,я сказала, что не проходили!Мне НЕ предложили проверить ее у кардиолога, а я по неопытности так как первый раз везла кошку на Стерилизацию,не спросила!Меня отправили домой сказали ждать 3-4 часа(к 13:00) я подъехала забрать ее,а "врач"Веселова сказала,что был экстренный случай с другим питомцем и мы Вашу кошку еще не "резали",я в шоке(можно было позвонить предупредить меня,что переносят операцию на другое время,может я бы тогда передумала ее стерилизовать)!!!!В итоге я в обморочном состоянии провела целый день,очень переживала и НЕ ЗРЯ!!!В 17:00 мне позвонили,сказали что у моей Пандоры остановилось сердце на 20 мин,но ее откачали перевели на капельницу от чего у нее были судороги и неизвестно выживет ли или будет "овощем"!!Нам предложили подержать кошку там же в стационаре за 4.000 в СУТКИ не менее 10 дней и то нет гарантии что кошка поправится или же усыпить её!Так как мы не хотели мучить животное или давайте говорить на чистоту более 40.000 тысяч отдать и не быть уверенными в том,что кошка будет жить!В итоге на следующий день мы приехали нам вынесли труп любимицы,у нас в семье большая трагедия,стресс,слез необъятное количество!И за это нет никакого наказания,халатное отношение к животным.
Отдали 3.тр за СМЕРТЬ
1.Почему не предложили сделать кардиограмму(платно)я бы сделала,по итогу бы мне сказали что шансы с таким сердцем 50/50,тогда бы мы задумались стоит ли стерилизовать её!!!!
Что за отношение такое?!?Вы ветеринары,вы знаете что и как,почему нет должной консультации, ведь это тоже -ЖИЗНЬ!
Наша семья этого так не оставит,обратимся в ПРОКУРАТУРУ, Роспотребнадзор!
Эта сеть вет. клиник мне нравится, но сам персонал... Какое-то пренебрежительное отношение к животным, когда работа очень тесно с ними связана. У животного стресс от незнакомого места и новых людей, а его взяли на рентген и унесли в другую комнату. Также не понятно то ли плевательское отношение врача или того, кто за телефон отвечает (история ниже). Врач сказал через неделю позвонить и рассказать про состояние питомца после недельного курса лекарств, чтобы определить надо ли ещё раз посещать клинику или все нормально. Телефон взяла девушка и сказала, что врач занят и перезвонит позже (контактный телефон для связи оставила ей). Уже больше двух недель перезваниют. Повторно это отделение нет желания посещать.
Лучше обратится в вет. клинику на Героя Аверкиева 24 или на Монтажников 5.
Здесь нашли прекрасного грумера Анну.Отдавали кучерявого шпица,вернули- прекрасно пахнущую,мягкую,пушистую,радостную собаку.Ценник адекватный,в продаже много кормов и одежды.
Огромное спасибо врачам и медсестрам за их труд. В декабре обращались с моей собакой. Собаку подняли на лапы через неделю. Очень аккуратно ставили капельницы, похоже переживали за нее больше чем сама хозяйка.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2020
Искала ветеринарную клинику для лабрадора. По многочисленным рекомендациям обратилась в клинику Слон на Достоевского. И я хочу вам сказать, что ни разу не пожалела. Прекрасное отношение к моему любимцу, работают специалисты высокого уровня. Теперь и я буду рекомендовать эту клинику. Сотрудникам клиники удачи и дальнейшего процветания!
Анна Сергеевна, самый лучший врач!!!! Очень внимательная заботливая, и компетентная во всех вопросах, у меня 3 собаки и всегда только к ней! Плюс клиника работает 24 часа и есть все оборудование
Очень грубая администратор!Просто хамка!рыжие волосы у этой женщины. И только из-за неё больше не пойду в эту клинику! Самые дорогие цены в Краснодаре в этой клинике! Самая дорогая ветеринарная клиника! Отвратительный администратор!