Была сегодня в поликлинике на ярцевской 8 , на узи у Марии Валерьевны. Сложились не хорошие впечатления о враче , было такое ощущение что она будто куда- то спешит , провела обследование за 5 минут ничего толком не сказала , дала послушать сердце всегда на 5 секунд ссылаясь на то, что нельзя много слушать🤔 в заключении тоже ничего не понятно , осмотр не стоит своих денег 👎не рекомендую …
Отличный медицинский центр. Особенно хочу отметить высокий профессионализм гинеколога Абрамова Мария, а также всей команды УЗИ. У центра очень удобное мобильное приложение, приветливый ресепшн, человечные компетентные и грамотные врачи. Большое спасибо! Желаю никому не болеть, но в случае проблем обязательно обращайтесь.
Хорошие врачи работают, никакого хамства и недовольства вы тут не увидите. Сотрудники регистратуры всегда помогут и расскажут, если у вас есть вопросы. У врачей на приеме можешь оставаться столько, сколько потребуется, нету никакого лимита в 10 минут, как в городских поликлиниках. Большой спектр обследований.
Хамоватые медсестры.
Пришла сдавать анализы в кабинет 03.12.24 около 11 часов.
Кабинет 112 открыт, никого нет.
Захожу в кабинет, жду медсестер.
Сижу на стуле, влетает медсестра, начинает орать, что якобы почему я зашла?
Что из штрафуют на 5000,
Извините, а вы где ходите? Раз пациенты заходят в кабинет в ваше рабочее время.
Врач.
Захожу, в процессе разговора прошу измерить терапевта мне температуру, на что она мне отвечает: в что в ресторане?
Я говорю: нет, в платной клинике.
Никогда туда больше не приду.
Все устраивает,самая близкая клиника к дому. Вполне себе компетентные врачи) Особенно выручил Пульмонолог Соломатин Александр Семенович,низкий ему поклон
Одним из существенных минусов именно этого филиала СМ клиники: практически невозможно запарковаться рядом (стоянок мало и они всегда заняты). Если выбираете клинику из-за врача и едете на автомобиле закладывайте 10-15 мин на поиск Парковки или паркуйтесь в ТЦ рядом с метро
Просто вытягивают деньги! Вроде бы и дешевле, чем в других некоторых коммерческих клиниках, но так навязывают ненужные анализы, что уходишь с пустым кошельком. Так что лучше пойду обратно, где подороже прием. Дешевле обойдется.
Хочу поблагодарить за профессионализм и внимательное отношение врача ревмотолога Слободину Галину Александровну. Обратилась с подозрением на РА тк анализ на АЦЦП сделанный в поликлинике был превышен в 3 раза. Она назначила анализы,которые к счастью не подтвердили этот диагноз,и даже анализ на АЦЦП был в норме. При разборе других анализов она нашла причину моего не очень хорошего состояния,назначила ещё анализы и они подтвердили её диагноз. Галина Александровна врач высочайшего класса,спасибо ей огромное,теперь я знаю в каком направлении мне двигаться.
Самая ужасная поликлиника, в которой я когда-либо была! Пришла по ДМС к ЛОРу, поставили острый гнойный гайморит, сказали нужно делать пункцию. Врач со мной общалась очень надменно и с высока. И как выяснилось в итоге в страховую они даже не направили запрос на согласование… Они просто хотели, чтобы я пришла и оплатила все сама, а на здоровье и людей им наплевать!! Очень неприятная ситуация! Больше в СМ клинику не пойду никогда!
Клиника в принципе хорошая, но мой совет, если что-то серьёзное, ищите специалистов в государственных учреждениях. Мой опыт показывает, что это гораздо дешевле, а главное эффективнее.
Проходили с дочкой диспансеризацию перед садиком! Удобно, что можно сделать все в одном месте, не теряя времени: и анализы, и пройти всех врачей. Есть кафе, между приемами подкрепились (кафе на 4, еда привозная). После сдачи крови дочери вручили браслетик и несколько игрушек-была довольная) девочки на регистратуре заинтересованные, предлагают помощь, помогают, провожают. Отдельное спасибо за игровые зоны для детей: столы, раскраски, машинки, настенные развивашки. Время пролетело незаметно, за 4,5 ч в клинике прошли всех) По врачам: мы были планово, поэтому не могу оценить полностью, на все стандартные вопросы я получила ответы, дочке больше всех понравился хирург Миронкин ИЮ. Медсестры в процедурном очень добрые, переживательные. Спасибо, процветания клинике.
Была на приёме у дерматовенеролога Светланы Антоновны. Это прекрасный врач и человек с классной энергетикой, у неё на приёме чувствуешь себя легко и непринуждённо, словно болтаешь со старшей подругой) она внимательно отнеслась к моей проблеме, а после осмотра пригласила ещё одного врача, чтобы было два мнения. Теперь я знаю, что буду жить вопреки диагнозам из интернетов)) буду обращаться ещё!
Записывался по акции на гастро- и колоноскопию под седацией, после 15-00, т.е. со скидкой 20%.
Про саму процедуру - могу однозначно рекомендовать. Все сделали быстро и профессионально. Лег, заснул, проснулся, ничего не болит ни с одной из сторон. Просто чудеса))
Также документы для налогового вычета сделали за один день, что тоже плюс.
Главный, за что я и снял 2 звезды, это стоимость, а именно:
1) Когда спрашиваешь перед записью у Колл-Центра сколько будет стоить со скидкой все вместе под седацией и тебе говорят 14400, то кажется, что столько и должно стоить примерно. Когда приходишь - тебе заранее говорят, мол скидка 20% есть, но если найдем что внутри, то она будет стоить в два раза дороже. Ну ок, т.е. 1 (седация) из трех услуг будет стоить дороже. В итоге счет на 40 тр.... Это наверное самое неприятное, т.к. сделано и правда все отлично, но почему нельзя было предупредить в колл-центра о ВСЕХ услугах, которые сходят в данное исследование?
2) Смотрим цены на сайте по акции (я понимаю, что не является офертой и т.п., но все же цены должны совпадать) - Колоноскопия - 6500, со скидкой 5200. Смотрим в счете - Колоноскопия 8000, со скидкой 6400)) Эзофагогастродуоденоскопия - на сайте 4500, со скидкой 3600, в счете 5000, со скидкой 4000. Мелочь, но тоже неприятно.
В итоге есть чувство, что меня развели, но сделали все и правда хорошо. Врачам спасибо, ценообразованию - жирный минус.
Не советую обращаться за психотерапией в данную клинику. На приеме было очень некомфортно, начиная от того, как сидят пациент и врач, и заканчивая тем, что в кабинете психотерапевта нет банально бумажных салфеток. Доктор не задает некоторые вопросы, которые нужно задавать при таком поводе обращения, но задаёт вопросы в момент, когда даёт тебе заполнять тест (при этом, это просто тесты из интернета, которые человек и дома бесплатно сделать может). Выдает направление на кучу анализов, но не объясняет, зачем они нужны. Записывают на прием, который почему-то стоит столько же сколько и первичный, хотя даже в прейскуранте на сайте цены на вторичный прием другие. При этом, доктор очень удобно говорит, что уходит в отпуск и поэтому давайте до отпуска втиснем два приема для коррекции лечения (лечение так быстро не начинает работать).
P.S. когда доктор узнал, в каком вузе я учусь, была реакция из серии 'вот сразу видно, манера общения у вас похожая'. Это что вообще должно значить?
Специально уточнял по телефону, можно ли удалить микроскопический жировик и бородавку в полмиллиметра в один заезд. 15 минут что то уточняли, сказали можно, записали. По факту хирург не смог удалить ни то, ни то. Бородавка к дерматологу плюс осмотр , а жировик вообще к члх на другой конец города. Пошел в клинику по соседству, сделали без записи все за 15мин и в разы дешевле. Бесполезная заорганизованность.
Ужасная клиника.
Записались на удаление бородавок ребенку с помощью азота. Сказали что делают. Приехали, и после платного осмотра врача, выяснилось что у них кончился жидкий азот. Парам пам пам. Спасибо клинике за потраченное время, нервы ребенка и родителей, за выходной за свой счет, и кучу геморроя. Ни кому не советую данную клинику.
Все хотят много денег, НО, господа управляющие данной клиникой, прислушайтесь!
Если вы предоставляете людям услуги за большие деньги, не плохо и давать им Больше чем в обычной районной клинике. Пришел за больничным, дали на 3.5 дня... И анализов на 1.5тр засунули... Спрашивается: за чем платить такие деньги, если можно на 5 (а то и на 7) дней оформить в обычной??? Насморк я и сам вылечу.
Предлагал знакомый, поехал первый день всё было хорошо, врачи все грамотные общительные профицианали вообщем всё понравилось, второй день совсем обнаглели, чтобы сделать один укол протереть со спиртной салфеткой 850₽ после уколы заклеили обычной лейкопластырь 700₽ в итоги оплатил за один укол 5700₽ лекарства я сам купил. Врач от себя добавил укол ледакаин, вообщем за 3 уколы оплатил 17000₽ своими лекарствами, ну я конечно понимаю за услугу надо оплатить не на столько же, поэтому оценка так
Клиника на Ярцевской очень нравится. Всегда приветливый персонал, квалифицированные специалисты.
Особенно хочется выделить психолога Пулю Светлану Леонидовну. С первого нашего посещения к ней нашла подход к ребёнку. Всегда профессионально подходит к решению проблем пациента. Было всего несколько приёмов, а уже виден огромный результат. За это ей огромная благодарность!
Приятная клиника, хороший персонал, зона ожидания очень комфортная как для детей так и для взрослых.
Классно что есть и аптека и кафе и автоматы с едой.
Кулеры с водой всегда в доступе.
Везде чисто.
По всей видимости все испортилось, раньше если что то только на ярцевскую, в последний приезд были шокированы, записались на время, врач вышла и сказав, что якобы мы опоздали, она взяла другую особу, да и во время записи оператор наделал кучу ошибок, при таком отношении больше туда ни ногой.
Так нежно обращается и объясняет всё хорошо, смотрит всё очень хорошо, ничего не пропускает, кажется каждый миллиметр просматривает, врач высшей категории
Зачем позорите свою сеть этой ужасной советской больницей? Если бы я знала, что здесь такая грусть - не приехала бы. Очереди огромные. Врачи опаздывают. Какая-то ругань в коридоре посетителей с персоналом.
Очень вас люблю, но это ужас :(
Только бизнес, ни чего личного. Вас примут, размотают по полной ненужными анализами и назначениями, и даже могут предложить сделать операцию, которая как выяснилось не нужна-120 000 (удаление аппендицита), что и сделал врач Ушаков Ю.В. А так да, всё чисто и красиво. Допускаю, что врачи действуют по требованиям руководства, назначая как можно больше анализов и обследований, НО когда предложить сделать операцию, пользуясь тем что человек приезжий, молодая девочка в критическом состоянии, страхе и растерянности, это верх ЦИНИЗМА. Врачи больницы №67 проведя обследование, и взяв нужные анализы (бесплатно), привезла скорая, отменили диагноз, и операцию. Все выписки и назначения. обследования есть. В этом случае следовало бы написать в мин. здравоохранения.
Клиника очень понравилась. В силу обстоятельств, пришлось обратиться поздно вечером. Сразу установили диагноз, назначили лечение и прокапали необходимые препараты. В манипуляционном кабинете работал молодой человек. Очень аккуратно и бережно выполнил свою работу. Большое спасибо!
Ужастное отношение врачей, надменность и ехидство, никакого профессионализма и этического воспитания. «Специалист» Цюпко Илья Викторович - отменный негодяй, который всеми способами старается навредить пациенту, ведет себя крайне неприятно и надменно. Ооочень прошу руководство уволить данного работника, и не допускать к людям/пациентам вообще!!!
Хорошая клиника, на протяжении нескольких лет смогла решить многие проблемы со здоровьем здесь. Специалисты не отправляют на ненужные исследования, все подробно объясняют. Единственная проблема это парковка, но там ничего не поделать, тесный двор
Добрый день! 15.06.2024 по записи посетили "СМ клиннику" в Москве по адресу Ярцевская 8. Ребёнок Иван 1 год . Были записаны на 9:30 на профилактический приём перед вакцинацией и на последующую вакцинацию клещевак. Вакцину делали вторую ( ревакцинацию по срочной схеме через ровно 2 недели после первой ). На приеме у педиатра
Захаренкова Валентина Дмитриевна мы сообщили о том что два дня назад поставили вакцину менаптра от минингита в поликлинике. Где нас заверили что мы спокойно можем ставить через два дня вторую клещевак без проблем т.к. это не живые вакцины . и интервалы не важны . педиатр Захаренкова отказалась в допуске до прививки сказав что срок между прививками минимум 3 недели . принципиально ! Отказавшись слушать про педиатра участкового и про рекомендации Минздрава из интернета где указано что интервал между не живой вакциной не критичен . мы пошли с ребёнком к заведующей отделением Толстая Наталья Евгеньевна , где так же получили принципиальный отказ ! И не знают они никто про рекомендации Минздрава и ничего не хотят слушать ... Потеряли пол дня услуга не была оказана . на завтра записались в другую клиннику. Просим разобраться в данной ситуации и дать оценку подобной врачебной деятельности . некомпетентность и не следование рекомендациям Минздрава . неоказание услуг .
Сдав анализы более, чем на 7 тысяч, ждала их три дня. На третий день заявили, что дата готовности в личном кабинете ошибочна и анализов опять сегодня не будет. Эти же анализы в Инвитро делают день в день. В ожидании анализов можно и умереть. Ребенок уже три дня без лечения. Отвратительно, не рекомендую от всей души.
1
Show business's response
L
Liana Khabibyanova
Level 7 Local Expert
December 3
Вежливые и компетентные врачи, быстрая запись, перенос; люблю сдавать здесь анализы-все очень быстро.
Нравится этот филиал см-клиники, тут не бывает ажиотажей, все в спокойном темпе. Редко, но иногда бывают очереди на регистрации, но это не столь критично.
Давно хожу в данный см. Но на этот раз это было что-то на непонятном.
Отмечу сначала врачей:
Мурад Рашидович -проводил колоноскопию. профессионал, который может и объяснить, и все слышит с 1 раза, очень бережный;
Александр Валентинович-реаниматолог. Честно? 50/50, его медсестры тоже оставляет желать лучшего. Раньше делала фгдс под седацией, было безупречно, начиная от медсестер, спрашивали как чувствую себя, безболезненно вводили катетер, накрыли пледом, наблюдали. На этот раз у меня аж посинела рука, на вопрос, почему так больно, ответили, это катетер. Мы женщины каждый месяц терпим мучительные боли от КД, а тут как нужно было вставить катетер чтобы было очень больно. Давно еще куча вопросов о личных обсуждениях, но не буду выносить их грязное белье на всеобщее, так как пишу по фактам и ощущениям, а не чтобы кого-то оскорбить.
Анджелика Мутаевна-колопроктолог, вообще нахамила. Я все понимаю, это Ваша работа. Я задаю вопросы не для того чтобы задеть, или я глупая. А меня действительно интересует, что и как, и я имею права задавать их, за все это я плачу. И при этом когда я сказала, что это не в грубость, а мне это надо знать. Она все равно продолжала хамить. Будто я врач и всё это понимаю. Должна сходу глотать информацию, ведь я тоже клиент, можно хотя бы нормально разговаривать. Я впервые сталкиваюсь с данной ситуацией.
Мухамед Романович- проктолог, к которому я попала еще до этого, вот это действительно профессионал, все объяснил, успокоил, рассказал все по пунктам, при осмотре рассказывал про каждое движение (хотя это слишком), но он умничка, понимает, что человек впервые столкнулся с таким, и спокойно все объяснил.
Гузель Шамилевна-гастроэнтеролог, тоже хороший врач, выслушала, пощупала и сразу отправила к проктологу. Все оперативно.
Что касается самой клиники, в общем, оставляет желать лучшего, я буду ходить, так как рядом с домом. Большая текучесть. Даже по обсуждениям самих врачей, что я обещала что чужое белье не буду наружу на всеобщее обозрение.
Добрый день.
Был на приеме 05.05.24 в 11:30 у Саховской.
Минусы:
1. С меня пытались взять оплату за ничего. Не было ни консультаций, ни обследования, ни лечения - буквально ничего. Врач только перезаписала меня к другому врачу, потому что у нее не было нужного оборудования. Хотя по телефону, перед тем как записываться, я несколько раз объяснял что именно мне требуется. Да, после обращения к руководству требование об оплате сняли. Только хочется спросить почему в СМ-Клинике так выстроена работа, что с пациентов требуют деньги за "пустоту", так сказать?
2. Врач Саховская позволяет себе скабрезные шуточки в мелкоуголовном стиле. Лично я теперь сомневаюсь, что степень кандидата наук присвоена заслуженно. Хочется спросить у СМ-Клиники, у вас есть такое понятие как элементарная этика или вы берете на работу "приблатненых"?
3. На мой вопрос как быть с моим потраченным зря временем, что я зря съездил к вам в выходной зам. глав. врача, некая Елена Сергеевна, так и не ответила. Кроме того, в целом, по поведению этих двух представителей СМ-Клиники сложилось крайне негативное впечатление, как о халатном отношении к пациентам.
Вывод:
Если вы хотите заплатить за ничего, посетить врача без нужного оборудования, зря потратить свое время, послушать мелкоуголовные шуточки - все это вы сможете получить в СМ-Клинике на Ярцевской 8.
Дорого и бестолково.
За те деньги, которые взяли за первичный осмотр и анализы, в другой клинике комплекс исследований оказался намного больше. Так мало того, вторичный приём с результатами анализов, то есть за пояснение и выписку рецепта, сумма была такой же, как за первичный (13к), хотя никакой анамнез и материал на исследования не собирался. Как выразился сам врач, когда говорил про повторный приём: «У меня как раз в этот день день рождения. Сделаете мне подарок». Хорош подарочек.
Неопытность и неосведомлённость пациента, не повод наживаться на нём.
Были на приёме с ребёнком, врач назначил кучу анализов крови ( на 11000) пошли быстрее в кабинет сдачи крови ( детей принимают до 21:00) время было 20:55, но сотрудники уже благополучно ушли домой. Ждали администратора минут 20, в итоге она так и не подошла. Оставила номер телефона свой, попросила мне позвонить, но до сих пор никто не удосужился набрать пару кнопок на телефоне,что говорит об отношении к своим "клиентам"! Пойду ли я ещё в эту клинику? Нет! Посоветую ли я её кому-то? Конечно же нет! И вы подумайте 100500 раз!
В клинике на Молодёжной некомпетентные стоматологи, которые находят кариес там, где его нет. Их диагнозы не подтверждаются в других местах. В общем, если хотите, чтобы вам лечили здоровые зубы, то вам в СМ-Клиник на Молодёжную.
2 мая 2024 года была на приеме у гинеколога Немчиновой Т И по рекомендации бывших пациентов с Ульяновской области как великолепного доктора! А. Бы рекомендовала еще как великолепного человека. Настоящего профессионала!!! Вы заслуживаете самых восторженных отзывов о вашей работе!!! Берегите себя ! Здоровья вам! Изобилия ! Вы врач от Бога!!!
Обратилась в см-клинику на Ярцевской по совету подруги.
Хочу поблагодарить, а также отметить высокий профессионализм врачей Иванкова Дмитрия Степановича и Коллерта Александра Валентиновича. Было переживание перед процедурами эгдс и колоновидеоскопией, мне всё объяснили, ответили на все мои вопросы, развеяли сомнения и успокоили. Наркоз очень быстрый, лёгкий выход, никаких последствий не заметила. После процедуры разъяснили результаты и выдали их с распечатанными фото. Также отмечу сплочённость и командную работу среднего мед персонала Чистяковой А.А., Кожельцовой Н.М. и Курбановой Х.Н. Только положительные эмоции от таких не очень приятных процедур, :) ещё раз большое спасибо врачам!
Рекомендую от всей души!
Навязывают прием у специалиста просто жутко, будто цыгане погадать предлагают. Просто позвонил и сказал, что хочу сдать анализы на уровень теста и кортизола, так мне начали говорить, что не надо экономить и надо идти к врачу и только он скажет, что надо сдать.
Была в клинике на приёме эндокринолога Ильиной Л. Ф. , которая в очень настоятельной форме направляет сдавать анализы на гормоны не обращая внимание ни на время сдачи (после 21:00), ни на необходимую подготовку. Страшно подумать какие анализы получат люди за свои деньги. Никому не рекомендую данного врача и клинику,
Нравится эта клиника чистотой, большим количеством специалистов, быстрым обслуживание в регистратуре
Приятными врачами
Хорошими консультациями и оборудованием
Единственное что всегда напрягает это парковка, с ней там сложно
Остальное нравится
Сдала анализы сыну 29.02.24 до сих пор не могу получить результаты!!! Не в личном кабинете не на почте их нет. Оператор два дня отправляет запрос в Ярцевское отделение, но результат «0». Найти концов невозможно!!! Предлагают приехать в клинику чтобы в регистратуре забрать анализы!!! Это в 21 веке!! По всей видимости оператор Ольга глубоко пенсионного возраста и застряла в развити в ссср, тогда чтобы получить результаты нужно было опять топать в клинику и что такое электронная почта, ватсап Ольге не известно! Так что граждане, захотите сдать анализы будьте готовы что одним посещением клиники вам не обойтись. Почему в инвитро мне сразу отправили результаты по готовности а см клиник этого не умеет???
Все тут понравилось. Ездила с дочерью на прививку ВПЧ. Записались заранее, врач-педиатр очень понравилась. Всё вовремя, быстро, профессионально. С индивидуальным подходом к ребёнку. В процедурном кабинете тоже приятная медсестра, покажет вакцину, дату годности, все расскажет, укол делает ьыстро и аккуратно. Будем обращаться туда ещё.
Выражаю огромную благодарность врачу УЗИ Козаевой Виктории Альбертовне!! Такого отклика я не видела давно! Она не просто специалист своего дела, но и чуткий, добрый, отзывчивый человек! Не просто человек, а очень красивая девушка! Спасибо Вам огромное за участие! Теперь я точно знаю, что буду рекомендовать Викторию Альбертовну , как специалиста высокого уровня! 🫶🥹
Обратились в клинику с травмой!!
Прием оказался у Прохоровой Марины Юрьевной ( клиника находится у метро Молодежная), которая оказала услугу в некомпетентной форме , назначала анализы ( которые были , честно говоря, непонятно зачем! Вероятнее всего, чтоб клиника заработала денег на этом и ей какой-то процент с этого пошел!) отдали 6тыс рублей только за 15минутный прием! При этом даже больничный не открыли! Хотя он был так необходим!! Когда вернулись с просьбой открыть больничный , на что нам отказали!! сказали , открывайте новый прием , платите за него и только после этого откроем больничный !!! Просто ужас! Как так можно!!! Мало того что денег бешеных шкребут , так еще и на просьбы не отзываются !! Никогда больше не обратимся в эту клинику!!! Люди платят бешенные деньги и при этому не получают результат от оказанных услуг!!Еще и сказали , что нет смысла обращаться в администрацию , так как там уже все решили !!!
Врач УЗИ Макаренко Е.И. профессионал своего дела, рекомендую. В клинике чисто и порядок. Есть один недостаток - это практически нет места для парковки авто.
Большая клиника, много разных специалистов разной категории. Отдельное спасибо гинекологу Абрамовой Марии Александровне, чуткий внимательный доктор с большим стажем , уже доктор медицинских наук, всегда внимательно расспросит, назначили лечение. Женщины Рекомендую!!