Уже 3 года обслуживаюсь в этой клинике. Очень приятный и вежливый персонал. Компетентные врачи, очень внимательны. Всегда без очередей. Медицинский кабинет, очень приветливые девочки, забор анализов быстро и без боли. В клинике чисто. Рекомендую
Очереди , старое оборудование узи , не заинтересованность врачей в пациентах!
Цены выше по факту ( чем когда тебе озвучивают по телефону)
Вообщем берут деньги , а по факту как в не очень хорошей государственной поликлинике !
Постоянное ощущение, что разводят на деньги, пугают последствиями, заставляют делать анализы. Была там сама и один раз срочно возила отца, каждый раз неприятный осадок.
Был один раз. Делал КТ легких. Все оперативно. Результат сразу. Ранее неоднократно обращался в СМ-клинику на Ярцевской, но там нет КТ. Клиника с большими возможностями, работают хорошие специалисты. Но мне показалось не всегда назначаются именно нужные анализы. Точнее, врачи стараются назначить максимум, даже если это лишний анализ (но это к клинике на Ярцевской). Здесь КТ сделали по времени записи, без проволочек. Удобства при прохождении процедуры и ее оплате.
Очередей нет. Уютно. Хорошие врачи: гастероэнтеролог Загребина Е.А и эндоскопист ( колоноскопия и гастероскопия) Новичкова Ульяна. ( специально записывалась в ту клинику, где она работает и именно к ней)
Спасибо огромное, СМ-Клиника,с вашем холдингом, мы с 2011 года, вы лучшие из лучших.
Вы единственные , где оперативно все лечат и на высшем уровне, всем знакомым, родственникам и друзьям всегда вас реккомендую. Желаю вам процветания и долголетия. А нам скидок))).
Неплохая клиника, но, портить впечатление, что любой специалист при любой проблеме выписывает кучу непонятных анализов на кровь, даже там, где они по сути не нужны.
1
Show business's response
sofia
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Отзыв о визите моей мамы к травматологу-ортопеду Лапынину Д.А. Нужно было сделать внутрисуставную инъекцию, на руках были результаты МРТ и назначение другого врача. Мама рассчитывала прийти и сделать инъекцию сразу, как было озвучено в колл-центре. Но врач сказал, что не будет делать манипуляцию без консультации, анализов и рентгена, которые обошлись в 4 раза дороже самой манипуляции.
Консультация была короткой, показалась поверхностной и мы обратились к другому врачу. Оказалось, что рентген и общий анализ крови в её ситуации были не нужны.
Это вызвало недоверие к клинике, больше не хочется туда обращаться.
Клиника с демократичными ценами и разными специалистами. Говорить о врачах нужно индивидуально и все зависит от конкретного случая. Потому сложно и давать общую оценку. Она не объективна.
Бываю здесь не часто, но уже сложилось определенное мнение. Хорошая клиника для тех, кто хочет лечиться с комфортом, кто не желает сидеть в очередях и терпеть хамское отношение регистраторов. На территории есть уютное кафе, кормят прилично. Жаль, что не продумали парковку, мест мало и в основном они для служебного транспорта.
Классный филиал, есть все специалисты и весь мой опыт в филиале на Тимошенко был положительным
1
Show business's response
Е
Егор
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Мне назначили КТ из-за болей в шее, и результаты показали, что есть небольшие проблемы. Врачи объяснили мне, какие изменения были обнаружены и что необходимо предпринять для лечения. Так что бояться однозначно нечего.
Честно говоря, на подсознании был положительный настрой к бренду. Но реальность СМ-клиники разочаровала(
Записался на приём к терапевту , позвонив в колл-центр. Предварительно уведомив оператора, что у меня ОРВИ и необходимо сдать мазок методом пцр для исключения Covid-19. Оператор взяла паузу и вернулась с фразой «ну если врач назначит, возьмём мазок». В итоге записался на приём, выделил время и приехал в клинику. Что ожидало:
Врач на приём опоздал на 10 минут, после долго искал гарантийное письмо от моей страховой компании на «мазок» . Но в итоге оказалось, что пцр мазок в клинике не принимают, если он не для плановой госпитализации. Теперь о «бумажках» что выдают врачи - не является протоколом приёма и не содержат в себе диагноза и протокола осмотра, лишь одни рекомендации, поэтому назвать это более чем «бумажкой» не могу . Считаю это нарушением правил заполнения медицинской документации (Приказа Минздрава РФ от 15.12.2014 N 834н "Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению"), прав пациента на получение сведений из медицинской документации в соотвествии со ст.22 Федерального Закона РФ N 323 «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» от 21.11.2013.
Подведя черту : некомпетентность сотрудников колл-центра. Не своевременно записи оказание медицинских услуг. Не предоставление сведений в медицинской документации.
Не советую обращаться в данную клинику.
Ждали выдачи результатов анализов с 12:20 до 13:40, итого 80 минут. Не услышали никаких извинений. Типичная СМ-Клиника, где заставляют ждать и навязывают анализы
Обдирают по полной. На сайте указано, что консультация первичная стоит 1000. А по факту в регистратуре сказали, что 2200.
А еще если берут соскоб с рук и ног , то забор анализа берут не как 1, а как 2.
Обратилась в клинику на Крылатском по поводу операции, хотела проконсультироваться. Врач поддержал меня в моем решении, организовал обследование, рассказал и даже нарисовал все нюансы. В ходе операции выявили сопутствующую патологию, которую ни ультразвук ни МРТ не определил. Чувствовала заботу и неравнодушие врача и мед.персонала на каждом этапе, чего не могу сказать про специалистов женской участковой консультации.
Сдавал здесь довольно экзотические анализы. Все чётко, без проволочек, хороший сервис
1
Show business's response
И
Илья
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Анельгольм Константин Николаевич поставил диагноз варикоцеле и предложил сделать операцию в их же клинике.
В другой клинике посмеялись над тем, что диагноз поставлен без узи и опровергли диагноз.
Для исключения человеческого фактора и погрешности в третьей клинике также диагноз опровергнут.
Т.е. было предложено лечь под скальпель чтобы они просто заработали на несуществующем заболевании.
Рядом живу, поэтому довольно часто посещаю. По моим рекомендациям несколько раз была здесь и дочь. Обслуживание на прекрасном уровне. Всё четко организовано. Врачи вполне компетентны. Лечение практически всегда помогало проблеме. Парковаться, правда, очень проблематично. Цены весьма немаленькие, особенно на оперативное вмешательство. Готовьтесь отдать в полтора раза больше, чам первоначально (примерно) оговорено с врачем.
Нравится все: расположение, интерьер, отношение как к дорогому гостю. Здесь вы будете лечиться с комфортом.
2
Show business's response
Yamahin
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Врачей интересует только деньги,цены сочиняют на ходу.Качество продседуры кошмарное,врагу не пожелаю! Категорически не рекомендую посещать данное заведение!
Большое спасибо Галине Рафаильевне Сабитовой за ее помощь и поддержку в это непростое для меня лично время.
Слишком много стрессов и неприятностей и без поддержки психотерапевта я вряд ли смогла бы встать на ноги и справиться со всем навалившемся. Спасибо огромное!
Клинику рекомендую: нравится, как принимают врачи (была у невролога и терапевта) - вдумчиво и с особым вниманием к анамнезу, жалобам, назначаемым обследованиям. Удобный подъезд, парковка, аптека на территории, кафе с вкуснейшим кофе, чистые туалеты - все это есть!
Хороший филиал СМ-Клиники. Отличные врачи, цены приемлемые, есть парковка. Иногда приходится подождать. Рекомендую.
1
2
Show business's response
D
Daria
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
В клинике делала колоно и гастроскопию, обе процедуры в целом неприятные, поэтому выбрала наркоз. Результаты обследования мне деликатно и грамотно объяснили, ответили на мои вопросы, спасибо отдельное Шегай Дмитрию Олеговичу и его ассистентке.
В этой клинике работает замечательный врач-гинеколог Мурадян Екатерина Михайловна. В интимные подробности не буду вдаваться, так как это наши женские дела, скажу одно - Е.М. умеет лечить, трепетно и внимательно относится к каждой своей пациентке, помнит наизусть истории болезней. Красивая, умная, деликатная, женщины - рекомендую!