Приятный филиал, удобно расположен недалеко от метро, ремонт в здании достаточно свежий, всё аккуратно. Есть кулер с водой.
Были с мамой на приёме у врача пульмонолога Марины Николаевны Самойловой, врач нам очень понравился, тактичная, внимательная, терпеливая, очень приятно общается, всё доброжелательно, чётко и по делу.
Для тех пациентов филиала, кому, как нам, нужен пандус, стоит обратить внимание, что он расположен со двора, и находится внутри здания, сразу за входной дверью. Достаточно удобно, проехать на коляске можно даже самостоятельно.
Понравилось, что почти всегда есть возможность записаться, что быстро делают сразу все необходимые обследования.
Была на УЗИ, рентгене, у эндокринолога и гинеколога.
Врачи на рентгене, УЗИ и эндокринолог были очень приятные, а парень, который берет кровь, вообще снайпер)
Но вот гинеколог Хусаинова Венера расстроила. Она начала объяснять, как мне нужно сдать кучу дорогих анализов, которые не покажут ничего. Например, я точно знаю, что у меня есть ВПЧ, меня даже оперировали по поводу последствий, но она начала запугивать и предлагать его заново диагностировать и лечить (хотя он не лечится). Потом долго угрожала, что вот кольпоскопию и цитологию сейчас посмотрим, какие будут, раз Вы не лечите его (спойлер - нормальные). Подозреваю, что согласись я на эту дичь с ВПЧ, которое не лечат само по себе нигде в мире, ценник увеличился бы в несколько раз (а он и так был очень немаленький).
Хотим выразить огромную благодарность медицинским работникам СМ-Клиники на ВДНХ за доброе, чуткое и душевное отношение и высокопрофессиональную заботу о здоровье пациентов:
Прекрасному хирургу Джаджиеву Андрею Борисовичу, а также его помощнику хирургу Сванадзе Георгию Теймуразовичу;
заботливым медицинским сёстрам Кристине Михеевой, Ирине Кыссе, Надежде Филатовой, Наталье Воронковой, Наталье Филатовой, Ирине Ермилиной;
замечательным работницам пищеблока Лаптевой Светлане Валентиновне и Зиминой Ольге Кузьминичне;
обаятельному специалисту по клиентскому сервису Табуевой Лолите Тариэловне.
Очень понравился ответственный подход в части назначения всех необходимых обследований перед операцией, а ещё порадовала возможность находиться в стационаре вместе с сопровождающим родственником.
С теплотой и признательностью вспоминаем дни, проведённые в стационаре клиники, потому что её персонал по-настоящему заботится о здоровье пациентов, а не просто отрабатывает зарплату.
Отличная клиника! Чисто, тепло, светло. Была у гематолога Творожникова Е., большой опыт, профессионал, вежливый и внимательный! Если кому-то необходима помощь в этом направлении, теперь вы знаете куда идти. Кроме того, делала гастроскопию, впервые, страшно, неприятно, но врач и медсестра помогли пройти процедуру очень тактичные люди. Спасибо всём!
Тайкова Наталья Викторовна-врач от бога!!!! Профессионал своего дела и очень грамотный специалист, внимательная, чуткая, оперативная, мне очень повезло,что я когда -то обратилась к ней!🔥❤️❤️❤️❤️
Вылечила меня от многолетней проблемы, всегда была и есть на связи, и во всём меня поддерживает по сей день!
Побольше бы таких врачей, и вот с кого нужно брать пример!
Бесконечно вам благодарна! 💋❤️
Хочу выразить огромную благодарность Максаковой Екатерине Александровне за её профессионализм и эмпатию к пациентам! Всегда с улыбкой выслушает, тактично ответит на все интересующие вопросы. Сразу видно, что Екатерина Александровна любит свою профессию. Искренне желаю ей крепкого здоровья!
СМ-Клиника на Старопетровском проезде в целом производит хорошее впечатление, приветливый персонал, уютная обстановка.
Пользуюсь уже 15 лет услугами клиники на Ярославской! Все изменилось в лучшую сторону, не разводят на деньги, назначают необходимое, получаешь квалифицированную помощь! Все быстро и квалифицированно решается! Есть отличные специалисты, проверенные временем! Кто не нравился- тот уже и не работает😀Оформляла страховку, но поняла, что лучше - оплачивать по факту! Не дешево)! Но когда приходишь с болью, хочется чтобы была оказана эффективная помощь! Лучше сэкономить на бессмысленных тратах)))
Несколько лет наблюдаюсь у офтальмолога Милингерт А.В. Это ДОКТОР с высоким уровнем профессионализма и широкой душой! Всегда слышит пациента, все свои действия обьясняет и комментирует, подбирает схемы лечения индивидуально (не по общему протоколу), очень доброжелательна и участлива в деле пациента. Благодарна судьбе за возможность лечиться у Анастасии Валерьевны! Таких докторов немного, очень рекомендую!
Филиал см клиники на улице Ярославская открылся одним из самых первых в холдинге см- клиника. Многие врачи работают с момента основания. Доя меня очень важным критерием, как это не странно, является отсутствие массовой текучки кадров. Это означает, что врачам там хорошо и они спокойны по отношению к месту работы, а если врач спокоен, то он хорошо выполняет свою работу не думая о том, где еще заработать и куда бежать. Второй и, основной плюс, высокий профессионализм. Средний возраст врачей 35-40 плюс, много врачей с большим опытом работы. Знания, навыки, опыт три составляющие в любой профессии, но особенно в профессии врача. Поэтому, я доверюсь скорее врачу зрелому, чем молодому. Третий плюс вежливый, корректный персонал. Очень комфортно, всегда помогут, ответят на любой вопрос, врачи, если была операция, всегда на связи. Обращайтесь, не пожалеете
Только хорошие впечатления как от клиники, так и от холдинга в целом. Обращаюсь сюда более 10 лет, всегда доброе отношение и высочайшее качество услуг. Неплохое расположение, удобно добираться
Пока клиника мне нравится. Провели курс лечения моей Мамы и Тёщи. В обоих случаях результат отличный. Специалисты, на мой взгляд, грамотные и высокого уровня. Но лучше заранее на их сайте почитать кто есть кто и записаться к нему. Врачи соблюдают расписание и это хорошо - они не бегают между стационаром и поликлиникой как загнанные, а спокойно работают. Это важно. Это не дешёвая клиника и не бесплатная! На халяву не рассчитывайте - там за всё придётся платить. С другой стороны, на Тот Свет вы свои накопления не возьмёте, есть смысл инвестировать их в пребывание на этом. Исследования и анализы можно найти дешевле, но не на много. Аппаратура современная. Есть отличный стационар - мне есть с чем сравнить, действительно отличный. Можно просто пройти какое-то обследование. Максимальная накопительная скидка 10% после 300 000 руб. Есть возможность внести 50 000 или больше на депозит и получить сразу скидку 10% на эти деньги. Есть всякие акции на их сайте. В общем место хорошее и дорогое.
Огромное спасибо за вовремя поставленный диагноз, правильное лечение. Находилась в клинике с 29.08 по 6.09.2024 года. На протяжении всего курса лечения чувствовала искреннее внимание и заботу со стороны всего персонала. В особенности хочу от всей души выразить благодарность врачам Черниковой О.Н., Виноградову В.А., медсестрам Жемерикиной Г.И., Жидковой С.А., всем работникам буфета.
Онисенко Е.Д.
Была на приеме у врача офтальмолога Лебедь Надежды Владимировны. Очень внимательный, грамотный доктор. Я сама врач, поэтому особенно ценно попасть к коллеге-профессионалу. Осмотр был очень тщательный, аккуратный, несмотря на то, что манипуляции не очень приятны, они были выполнены максимально не больно. Рекомендации даны понятно и подробно. Благодарю.
Хорошая клиника, замечательные специалисты. Врачам, безусловно, низкий поклон, но особая благодарность медсёстрам из реанимации и стационара. Девчонки, вы самые человечные человечки! Люблю вас. Спасибо большое!!!))
Огромное спасибо Дмитриевой Валентине Геннадьевне за высокий профессиональный подход и любовь к своему делу! Обязательно буду обращаться в СМ клинику так как, очень понравился уровень профессиональной подготовки специалистов!
Лучшая клиника! Все сотрудники , от уборщицы до главного врача , работают для пациента. Комфортно находиться в больнице, где видна слаженная работа, корректное обращение и высокий профессионализм!
Прилетали друзья семьи с Казахстана, привозили отца на обследование.
Все прошли быстро и, главное, с результатом. Назначили лечение, выявили диагноз и полностью объяснили ситуацию по восстановлению здоровья. Что делать, когда и как.
За три дня уложились. Врачи профессионалы работают, можно доверять. В Казахстане не могли сказать причину резкого ухудшения. Долго не думали, сразу привезли самолетом в СМ клинику. Собираются в январе еще раз.
Низкий поклон за помощь.
С первых дней визита сразу записывайте все разговоры с врачами и внимательно смотрите все документы!
Мне врач говорил одно, сделал (продал) операцию, но когда она не помогла тихо слился, через месяц/два/три, когда я обращался и говорил, что не помогло ничего, потом известные события сентября 2022 года и вот, спустя время, уже никто ничего не обещал, смотрят в глаза и врут!
Руководство и все замы покрывают своих коллег, это логично, уверен, в клинике могут работать хорошие врачи, но я говорю исключительно по своему опыту, врут, хамят, издеваются специально, чтобы человек побольше понервничал.
Никому не желаю столкнуться с такими врачами и потерять практически 300 рублей в пустую, а самое главное - кучу времени и нервов!
Глав врачу вообще без разницы, либо зам.глав врача очень хорошо чистят все, чтобы до глав врача ничего не дошло, напрямую связаться не дают, на обращения письменные ответа не поступило.
Как итог:
Поверил, сделали операцию, не помогло, объяснять этот момент не хотят, врут и говорят, что нужна теперь другая операция - я думал, что такое возможно в гос, клинике, но нет, вот вам и СМ!
Конечно, они закупят себе еще тысячи хороших и крутых отзывов, но за десятки визитов в эту клинику, если не сотню уже, я не один, кто стоял у кабинета и «ругался» «выяснял отношения»
Значит не только на 3-м этаже бардак!
Кстати, если перед операцией, когда вам уже будет вколот наркоз - придет врач и скажет: на «подпиши» - не удивляйтесь, это оказывается норм практика, и почему- то никого из зам.глав врачей это не удивило.
Так можно много что подписать - отказывайтесь, как и я!
Огромная благодарность, врачу с большой буквы, профессионалу своего дела- Самойлову Александру Реджинальдовичу! Попала к нему, с целым букетом заболеваний по женски. Сдала все анализы, в этой же клинике, всё в одном месте, что очень удобно. 22.04.24. Александр Реджинальдович провел операцию, всё прошло на высшем уровне. На следующий день после операции, я уже ходила.
Большое Вам, человеческое спасибо. Здоровья всем! Клинику, и особенно врача, рекомендую, девочки не пожалеете!!!!!
Шустрые ребята, проходила у них комплекс предоперационной подготовки, быстро ответили на вопросы, подсказали как быстрее все пройти. Очереди минимальные, врачи работают достаточно быстро, но от этого не менее эффективно.
Довелось побывать в этой клинике на приеме у нефролога и сдать кровь из вены. Сдача крови прошла выше всяких похвал, забор делал молодой человек и все прошло реально как «укус комарика». За день до этого сдавал в другой см-клинике, и там было хуже. А вот от приема нефролога остался осадок - увидев, что я пришел по дмс, врач началА голосом возмущаться, что пришел дмсник и ей «опять надо что-то придумывать» для страховой. Пришел к ней я кстати по направлению терапевта. Дальше общаться и «придумывать» я решил не продолжать. Как-нибудь со своими вымышленными проблемами поживу дальше))
Выражаю искренние слова благодарности всему коллективу «СМ-Клиника», где я находился на лечении с ноября 2023 года по февраль 2024 года.
Мне были проведены ТРИ сложные операции (стентирование, лапароскопическая сигмоидэктомия, перитонит)
Операции на высшем уровне выполнили настоящие профессионалы своего дела с золотыми руками, спасающие жизни!!!
Я познакомился с огромнейшим отзывчивым и ответственным коллективом клиники, среди них Суртаев Константин Евгеньевич, Симаков Александр Анатольевич, Истрин Дмитрий Владимирович, Ширяев Александр Игоревич, Вязова Наталья Львовна, Колединский Антон Геннадьевич, Галеева Алсу Азатовна, Лавриненко Андрей Викторович и много ... много других замечательных врачей, медсестер и медбратьев.
Огромное спасибо моим врачам за квалифицированное лечение, чуткое и внимательное отношение. Они неустанно были рядом и вселяли уверенность в как до, так и в послеоперационные сутки.
Всегда выслушают, дадут квалифицированную консультацию, ответят на мои вопросы.
Все круглосуточно на посту. Их улыбка и забота о пациентах заряжали позитивной энергией на весь день.
Все работники клиники ответственно выполняют свои обязанности, к пациентам очень доброжелательны, относятся с пониманием и заботой.
Обязательно хочу выразить слова благодарности работникам скорой помощи, буквально на своих плечах вынесших меня «никакого» из квартиры и доставившим меня живым в клинику, а также работникам реанимации: чуткие, заботливые, внимательные. Спасибо вам!!!
Много положительных слов об обслуживающем персонале, здесь также всё на высшем уровне: палаты убирают несколько раз в день, во всём отделении чистота и порядок.
Конечно, создание такого квалифицированного, опытного, трудолюбивого и человеческого коллектива – заслуга администрации клиники. Вы - настоящие организаторы, менеджеры, профессионалы! У вас работают замечательные люди, основная цель деятельности которых, чтобы мы жили и были здоровы! Спасибо вам! Здоровья и счастья в жизни!
Давно пользуюсь услугами СМ-клиники. В ней работает ряд замечательных врачей. Не все, конечно, но многие. Комфортно. В стационаре работают профессионалы. Палаты чистые, удобные, кормят прилично.
Мучиться приходится только с бесконечно меняющимися девушками на ресепшн и медперсоналом, берущим анализы крови. Раньше их профессионализм был выше.
Записывалась на гастро и колоноскопию к определенному врачу. Хотела попасть именно к нему. Провела серьезную подготовку к колоноскопии, в т. ч. с использованием лекарственных средств. Больше суток ничего не ела. В результате, когда я к 15-00 пришла на процедуру, то уже в кабинете оказалось, что врача заменили. Не понимаю, почему нельзя было предупредить об этом хотя бы с утра. Я делать процедуру не стала, вся подготовка насмарку. Считаю это непрофессиональным со стороны менеджмента. И никто даже не позвонил и не извинился.
Лечился в клинике в Текстильщиках у доктора травматолога Кирей Светланы Юрьевны. Выражаю благодарность доктору и клинике. Светлана Юрьевна профессионально проконсультировала и выполнила все необходимые манипуляции, а также поддержала морально и помогла поверить в успешное выздоровление. Рекомендую обращаться к Кирей С.Ю.
Осталась очень довольна и лечением и отношением к пациентам. Особенно хочу поблагодарить Самедова Сабухи Вагифовича за заботу, высокий профессионализм и поддержку! Все хорошо!
Лечусь тут уж лет 10 как. Стационар приятный, в аварийных ситуациях много раз помогал. Операционная, реабилитационная - все системно, чисто, даже уютно и вкусно. При этом с врачами - на кого попадешь 50 на 50, как везде. Некоторые заняты только выписыванием бесконечных дорогих анализов.
Попала в клинику на операцию случайно, но совсем не пожалела. 99% персонала вежливы и профессиональны. В стационаре все организовано отлично. Не сказать, что все прям новое, но все в хорошем состоянии. Весь персонал очень внимателен к пациентам - до операции и после без вызова заходили каждые 15-20 минут ко мне и к соседке по палате, чтобы выяснить, надо ли помочь с чем-то. Огромное спасибо врачам и медсестрам! Пара моментов, которые смутили - не всегда могут взять кровь из вены с первого раза и без синяков. + большие очереди в кассу на 1 этаже вечером. В духоте (не работали кондиционеры) было очень тяжело ждать своей очереди. Но в целом я очень довольна клиникой и результатом лечения.
Это единственное место в Москве, где мне помогли! А я пол дня моталась в поисках помощи!
Тадевосян Г.А. - прекрасный врач, компетентный специалист, неравнодушный человек! Благодарю от всего сердца!
Благодарю врача офтальмолога Лебедь Надежду Владимировну за оказанную очень квалифицированную, грамотную и профессиональную помощь. Очень приятно и комфортно с ней общаться, а главное, есть доверие к ней как к высококлассному специалисту! Успехов ей и удачи💐👍
Экстренно госпитализирована в СМ клинику на Сенежской с желчной коликой 5 ноября. И сразу попала в руки чудесного хирурга Хребтова Глеба Олеговича! Всё прошло на высшем уровне от размещения в палате одноместной до самой операции, которую провел Хребтов Глеб Олегович. Это хирург знающий свое дело, профессионал и очень приятный в общении человек. Мне просто несказанно повезло с ним! Огромная ему благодарность! К клинике никаких претензий, все для пациента! Отличная клиника. Всем рекомендую! Не подведут! Качественная, быстрая помощь, и отличное обслуживание. Оценка отлично.
Кандидат медицинский наук Симакова Екатерина Сергеевна, на момент приёма 21.07.2024 , в клиники была акция консультациия бесплатно, после осмотра , нам выставили счёт в размере 6000тр , до начала осмотра моей супруге ни чего не сказала что консультациия у Врача Медицинский наук будет платной даже при проведении акции, хотя в регестрауре говорили что всё бесплатно , мы не поняли что да почему, торопились, через пару дней приехали в другую уже Смклинику и там уточнили почему у них написано на банерах что консультациия бесплатно, а с нас взяли деньги, нам предложили написать заявление на возврат, ответ мы не получили, пришлось позвонить уточнить в чем дело , нас попросили переделать заявление, и отправить в электронном виде и сообщили что сумма возврата будет 3000тр , мы отправили новое заявление, ждали ещё месяц ответа и возврата не получили, сегодня 01.10.2024 обратились ещё раз на что нам пришёл ответ что нужно ещё раз переделать заявление и на этот раз сумма 2700 на возврат, и отправить документы в скан формате.
Решили сделать чекап программы в СМ клиник. Касательно врачей пока ничего сказать не могу, но сотрудники на телефоне и администраторы на ресепшн в клинике на вднх толком не знают как организовать прием в 2 дня корректно, чтобы ко 2 дню были результаты по анализам. Нужно самим все уточнять и прределывать записи, т. к. какие анализы готовятся 5 дней (изначально консультант по телефону назначит консультацию по чекапу на 2 день после сдачи анализов%). В итоге муж приехал, сказав на ресепшене что он на чекап программы и его направляют просто на общий анализ крови - полный бардак. Почему сразу нельзя в записи отметить на какую программу идет человек и какой список анализов необходимо взять.
Делала КТ пазух носа. Оформление быстрое, пригласили четко по времени записи, диск выдали сразу, результаты можно не ждать, позже все появится в ЛК. Чисто, культурно. Любой каприз за ваши деньги! Но в целом, по сравнению с другими клиниками, не плохая!
В целом не плохая клиника. Но словно нет у неё хорошего управляющего.
Особенно стоматология.
Если запись на утро, врач опоздает 100%!!! Проверено неоднократным посещением, причём даже заведующая отделением...
Мед сестра ходит курить постоянно в них и от неё пахнет табаком, а она между прочим у твоего лица постоянно, плюс к этому, из за того что она все время ходит на улицу у неё всегда чёрная подошва обуви...Блин, ребята, это стоматология!!! Тут все должно быть идеально!
В целом и не в стоматологии, врачи утром пьют кофе...болтают...но не спешат на работу.
По качеству услуг, есть ощущение небольшого навязывания лишнего.
Возможно, что вы полностью здоровы, а в клинике вам с легкостью назначат и навяжут операцию, как случилось со мной. Если вдруг у клиники не выполнен план по операциям!
По рекомендации пришла на плановый осмотр к гинекологу Аскольской, 48 лет стажа! Провели осмотр, взяли все нужные мазки и анализы, сделали узи органов малого таза, выявили определенные патологии (которых по итогу нет), записали на повторный прием и к гинекологу, и на повторное узи.
К слову, одна только консультация гинеколога стоит 6.000₽, но при записи не предупреждают, например, о том, что желательно прийти на 6-7 день цикла, чтобы потом не ждать еще месяц до следующего узи и приема, за который ты еще раз заплатишь. Но это ладно.
На повторном приеме гинеколог по снимкам узи мне подтвердил наличие диагноза - полипы в матке. Назначили кучу предоперационных исследований и операцию, стоимость которой 95.000₽ без учета анализов. Почему-то при оплате сказали, что оплачивать все услуги сразу не обязательно, можно оплатить по факту выполнения, однако я оплатила все вместе, но часть услуг не было использовано, за них деньги не вернули (тк 90% исследований из программы было выполнено)
Мы решили обратиться за мнением специалистов из другой клиники. По результатам узи из СМ клиники гинеколог постановил, что наличие полипов не очевидно, они не были отчетливо видны на снимке, поскольку при наличии полипов в полости матки они должны быть визуально четко заметны и иметь очертания грибочков. Через месяц в динамике провели еще одно узи в этой же клинике, на более профессиональном оборудовании, с консилиумом из трех врачей, специалистов узи и заведующих гинекологическим отделением. Изначальное мнение гинеколога об отсутствии диагноза подтвердилось! К счастью, операцию делать не пришлось, к большому счастью, что ее не пришлось делать в СМ клинике. Потому что раскрывать герметичный цервикальный канал 19летней нерожавшей девочке не просто не за чем, а может нести определенные последствия и осложнения, помимо входа в наркоз при операции.
В итоге, из минусов: куча потраченных нервных клеток за три месяца между приемами и денег на два приема гинеколога, два приема узи, кучу анализов и предоперационную подготовку. Из плюсов: хороший чекап.
НЕ рекомендую клинику, потому что хочется оставаться пациентом, а не частью финансового плана компании. А рекомендую обращаться за мнением второго специалиста, особенно когда дело касается оперативного вмешательства.
Пришла к дерматологу с элементарной болячкой, врач убедила придумала мне болезней, запугала, назначила на 10к анализов и кучу направлений, причём часть даже к диагнозу не относилась, в стиле "чтобы доказать, что ноги нет, надо сделать её рентген". Без оглашения стоимости и условий прям на приёме взяла ещё анализ на 1,5к. Очень долго распиналась, какое сложное лечение нужно. Выписала только ничего не мочить, не трогать и, по её словам, антибиотик, которым(внимание!) оказался Банеоцин... то ли жуткая некомпетентность, то ли просто пыталась запугать...
Заключение мне не выдали, потому что "смотрите в личном кабинете". На повторную просьбу выдать заключение врач ответила, что потом напишет и ушла в закат
Выставили счёт 500р за это назначение(не входит в стоимость приёма врача)
На попытки поговорить с администратором, та включила дурочку и только и делала, что предлагала позвать врача.
С оплатой тоже непонятно - хочешь оплатить в терминале только приём(потому что платить за кучу бесполезных анализов ну такое себе), а терминал даёт оплатить только ВсЁ и СрАзУ
P.S. анализы эти не сдавала и рада, всё решилось банеоцином
Мне нравится эта клиника.
Обращалась уже неоднократно по разным вопросам.
Врачи попадались неизменно профессиональные, доброжелательные и очень приятные.
Качество лечения - прекрасное.
От души рекомендую.
Пожалуй это последняя капля моего терпения и доверия к данной клинике. 31.07 была на приеме у гастроэнтеролога(ничего плохого про врача сказать не могу). Далее я прошла ещё через двух врачей, 2 узи…и вот я сижу у хирурга, который с коллегами обсуждает, что же со мной, и настаивает на госпитализации с подозрением на аппендицит(не думаю, что аппендицит может умерено болеть 10 дней). Договорились на анализы, и в случае подтверждения по ним патологии — я приеду в клинику и лягу на операцию. Собственно кровь на анализы у меня взяли, проткнув вену, о чём свидетельствует обширная гематома, которая ещё и рассасываться неделями будет(спасибо за профессионализм вашего персонала), ситуация хоть и вполне рядовая, но настолько отвратительно у меня ещё никогда не брали кровь. Хирург дал свой номер, чтобы в случае чего звонить ему, а не в скорую…конечно, им это выгодно…но вот пришли анализы, по которым и без мед образования можно судить, что всё хорошо. Выслала анализы врачу с целью уточнения дальнейших шагов, а мне так и не ответили)))
Ну и какой же итог?) 25 тыс руб улетели, а диагноз и тактику лечения я так и не получила. Если ещё когда-то и вернусь в клинику, то только на узи…
Всем здоровья! И никогда не попадать в подобные ситуации!
Была на приеме у врача гастроэнтеролога Алсу, хуже приема у меня еще не было. Абсолютно не профессиональный специалист (9 лет опыта на минуточку, написано по крайней мере на сайте). После того как я пожаловалась на боль в гортани в области грудной клетки, и сказала что пила Ренни. «Доктор» сказала «а ну отлично, пейте дальше». На вопрос есть ли у вас гастроскопия под общим наркозом, врач ответила что в клинике такого не делают, перед этим позвонив другому врачу, чтобы узнать. Не знаю откуда вы набираете врачей, но 3000 руб прием за 5 минут, у ТАКОГО врача точно не стоит ваших нервов и сил на дорогу. Искренне не советую данного врача! Обходите ее стороной!
К врачу так и не попала! Первый раз в клинике, приехала за пол часа, сначала 15 минут ждала админа, почему-то он там один! Поднялась в кабинет, врача нет. Моя запись на 9:00, пришел следом посетитель у него на 9:05) это как?) 5 минут на прием? В общем сидела 15 минут ждала врача, врача-нет! Пошла в регистратуру, начинаю объяснять ситуацию, что у меня, к сожалению, нет времени ждать! Ответ: можно переписаться в приложении) кстати приложение … отвратительное!
Хорошая клиника, врачи доступны по ДМС, стоматология на высоком уровне, есть разные виды исследований и приемное отделение. Удобно, что внизу есть аптека, где можно сразу купить лекарства по назначению. Администраторы приветливые, всегда помогают решить все вопросы
Если нужно срочно сделать какое-то исследование, да. Но нужно понимать, что каждый врач в клинике - менеджер по продажам, задача которого навязать вам как можно больше платных услуг. Так, акушер гинеколог на 4 неделях беременности отправила меня дважды сдавать анализы на общую сумму 70 000 рублей.
В дальнейшем, в муниципальной клинике сказали, что эти анализы не нужны тк на таком раннем сроке ничего не показывают.
В сумму приема врача ничего не входит, даже обследование. За 2500 рублей вам будут только настойчиво продавать других врачей и услуги клиники. Увы
был на этой клинике , делали мрт с контрастом!!!врач профессионал своего дела . любезно объяснила результат и рекомендации дала . в целом персонал тоже хороший приятный :)
Самое отвратительное отношение к пациентам из всех см-клиник. Опоздал на 5 минут из-за пробок во время снегопада. Сначала очередь в регистратуру еще 5 минут. Потом постучался в кабинет (опоздание 10 минут), но врач сказала подождать еще в коридоре (у нее комп вроде чинили). А еще через 5 минут заявила, что раз опоздание уже более 15 минут у нее плотная запись и нет времени меня принимать.
Как я понимаю, за мой счет решили себе окошко на перекур сделать.
В других клиниках СМ врачи о пациентах заботятся, а тут о своём комфорте и отдыхе.
Был здесь один раз в стационаре, делали операцию. Хорошо, что есть парковка, это большой плюс.
Персонал не чуткий, не внимательный. В стационаре постоянно никого нет на посту, пустой коридор. Если что-то нужно, то никого не найти. После операции стало плохо, искать медсестру побежал сосед по палате, за что ему большое спасибо, но, что если бы он отошёл?
Не понравилось, что общие входы и выходы для обычных посетителей и тех, кто после операции. Подхватить какую-нибудь корону в очереди в кассу было бы крайне неприятно.
Понравились только оперировавший врач и анестезиолог.
1) Несмотря на то, что был записан ко времени, провёл в очереди около 30-40 минут только чтобы попасть на оформление договора. Одна девушка при оформлении всё разъясняет, а другая просто говорит: подпишите здесь.
2) палата пойдёт, но без изысков. Так получилось, что оставил зарядное устройство в машине, просил у медсестёр. Приносили нерабочие или очень старые. За такую сумму можно было бы и зарядок прикупить
3) формальный осмотр: приносят градусник, и даже не забирают, не говоря о том, что никто не смотрит на показание. Дежурные врачи спрашивают про самочувствие, и на том спасибо.
4) еда показалась неплохой, кофе был достаточно вкусный.
5) при выписке пришлось доплачивать и стоять в общей очереди в кассу снова минут 40. Представьте, вы после операции, вам не то, чтобы хорошо, возможно, у вас кровоподтёки или ранки во рту и носу, а вы стоите в очереди в закутке два на полтора, где чихают и кашляют.
Увы, после сегодняшнего посещения, я приняла решение не пользоваться услугами этой клиники. Удивительно, что с учетом предварительной записи врач предложил мне подождать полчасика или чуть больше от назначенного времени. Т.е. ,отпросившись с работы на несколько часов специально к определенному времени и на определенное время, я должна была или перезаписаться, или опаздать на работу, которая, собственно, и дает возможность оплатить не копеечной суммой прием. Т.е. или клинике , прямо совсем не скрывая, наплевать на мое время , или клиника не может определить длительность приема хотя бы +- 15 минут, или врач берет пациентов вне очереди. С такими условиями, только бесплатно, я и в поликлинике все сделаю. Хотя в бесплатной сейчас все точно по времени. Уже записалась.
Просто хамское отношение. Регистратура совершенно не знает на что записывает кол-центр. Заранее записала дедушку на рентген. Пришли в назначенное время, администратор удивленным, жующим при этом пищу ртом говорит, а вы не записаны. Показываю ей подтверждающее сообщение. После стала искать для нас время. После такого беспорядка решили уточнить, на что нас вообще записали и какая стоимость процедуры. На это сказала она, оплатите после, а что вам делать на рентгене спросите у врача. Бардак и хамство в данном заведении! Жующий администратор на ресепшен Светлана Арутюновна