Пишут, что не работают! Хотя всё они работают!!!
Это просто ужас!!! Отдали ходячую бабушку , которая сама могла и поесть и в туалет сходить , а забрали «инвалида». Она у них никуда не ходила , приучили к памперсам. Разместили на втором этаже , типо на первом те кто могут сами гулять, что за идиотизм?
Посещения запретили, придуимали карантин! Тогда почему у вас по территории маленький ребенок ходит ? Он что там на постоянке проживает? Фото видео не присылали, когда уже сказали что забирать будем признались что стало хуже …
Даже на территорию не пустили когда забирали, документы подписывали на коленке у калитки, где администратор стояла загораживала вход, навнрное боялась что мы туда зайдем и увидим весь этот ужас. Вещи присвоили все себе!!!
Кто хочет определить человека на доживание то вам сюда. Откуда тут 5 звезд по яндекс оценке не понятно, тут чистый 0!!! В прокуратуру на вас жалобу
Моя тетя, 87лет, страдающая деменцией, находилась в пансионате Подольск (Заболотье) сети SM-Pension 2 года, с апреля 2022г. по март 2024г. Навещала ее регулярно, поэтому все минусы этого пансионата видела изнутри. Территория для прогулок - ее практически нет для ходячих постояльцев, небольшой двор перед крыльцом закатан в асфальт, с другой стороны дома-плитка горбылем, по которой невозможно ходить без риска упасть, что и произошло с тетей спустя полгода проживания (упала и сломала руку). Первичную помощь не оказали, сообщили о случившемся на следующий день, когда рука посинела. После лечения вернулись в этот пансионат, поскольку тете там нравилось и менять место для таких людей-лишний стресс. Посещения не приветствовались, иногда со скандалом удавалось увидеть ее через стекло двери, с ноября по апрель посещения запрещены по причине вируса. В январе 2024г. через стекло обратила внимание, что тетя чешется. Обратила внимание персонала, чтобы осмотрели ее кожу. Меня заверили, что врач ее осматривал и все в порядке. Спустя два месяца, в марте, забрала ее домой на несколько дней и обнаружила расчесы, уже покрытые коркой. Лабораторный анализ подтвердил чесотку. На все мои вопросы (почему 2мес. молчали и не предупредили? какой врач ее осматривал, квалификация врача? и т.д.) ответа не получила. После этого на калитку повесили объявление, что пансионат закрыт на карантин. Вопрос - если бы ее не забрала домой, то кто-нибудь выявил бы чесотку? Уход отвратительный, персонал меняется каждый год. По питанию непонятно- при заселении ее не взвешивали, но за 2 года тетя похудела на 8кг. Хочется всем пожелать- будьте внимательны к своим близким и контролируйте самостоятельно их состояние!
Отличный пансионат, для пожилых людей очень приятная и уютная обстановка, персонал доброжелательные, всегда все расскажут и подскажут, советую в выборе пансионата именно этот. С пожилыми людьми отношение замечательное, приглашают на праздники гармониста, поют, слушают песни, одним словом заботливое отношение.