SM-Pension
85 reviews
December 26, 2024
Великолепный реабилитационный центр. Обстановка, как в санатории. У меня здесь находятся тетя и дядя. Только положительные эмоции. Персонал вежливый и с участием относится к проблемам пенсионерам. Кормят хорошо. Присутствует культурная программа, очень интересно. Спасибо Вам большое, что даете возможность достойно проживать старость. Всех сотрудников с наступающим Новым годом
February 14
Моя мама приехала в пансионат после травмы и быстро восстановилась благодаря качественному уходу и внимательному персоналу. Пансионат предоставляет отличные условия, медосмотры, хорошие процедуры и вкусное питание. очень благодарны за помощь!
August 23, 2024
Пансионат очень хороший, чисто и ухоженно как снаружи так и внутри, персонал вежливый и приветливый, отдельное огромное спасибо хочу выразить Анжеле, которая ухаживает за моим отцом, который попал сюда после больницы в тяжелом состоянии. За 2 месяца они подняли его на ноги, также хочу отметить управляющую пансионатом, милейшая души человек приятная в общении. Пока мой отец там, я за него спокойна. Всем рекомендую!!!
November 8, 2024
Тихое место с большой зелёной территорией. Несколько двухэтажных корпусов с 1-2-х-местными палатами. Когда-то давно здесь находился пионерский лагерь. Ещё год назад здесь был реабилитационный центр с врачами и процедурами. Бывший владелец не потянул арендную плату и продал бизнес sm-pension. Соответственно, статус заведения понизился. Врачей и процедур больше нет. Остался один приходящий 3 раза в неделю терапевт, назначающий без анализов и обследований капельницы (за отдельную плату), по одной медсестре на корпус и несколько неквалифицированных сиделок (по 1 на 8-10 человек). Кроме того (также за отдельную плату) вам могут предложить ЛФК и массаж.
Моему слепому и неспособному самостоятельно передвигаться отцу из этого предлагали только ненужную ему капельницу и всё.
Из плюсов можно ещё отметить хорошее 4-х-разовое питание и наличие туалета в каждой палате, что бывает нечасто, даже в пансионатах более высокой ценовой категории.
Дальше минусы. В палатах жарко и душно, вентиляции нет, вытяжка отсутствует. Я приезжал, закрывал батарею, потому что персонал этого сделать не в состоянии. Если открыть окно, понятно, становится холодно (март месяц). Мой отец из-за этого жарко (душно)/холодно не мог заснуть по ночам. По кнопке вызова ночью никто не приходит, днём тоже могут часами не приходить. Одноместный номер стоит 2500 руб. в день, но с моего отца брали ещё по 300 руб. в день доплату за вес более 100 кг. Видимо, предполагалось, что его будут поднимать, водить в туалет, гулять с ним. Дома я его вожу в туалет, тут сила не требуется, только поддержка. Сиделка наша пересаживает его на биотуалет, тоже не прикладывая особых усилий. Однако неопытные сиделки в пансионате выполнить это элементарное упражнение не в состоянии. Туалет там в 3 метрах от кровати, но они поставили ему миниатюрный санитарный стул, на котором он просто не помещался. Стульев большего размера в наличии не оказалось. Я привёз туда биотуалет, но на него отца сажали крайне редко. Обычно просто ограничивались подгузниками, которые подолгу не меняли, что они переполнялись. Когда привезли отца домой после пансионата, он стал ходить гораздо хуже, чем делал это до пансионата. Ни о каких прогулках тоже речи не шло, даже на коляске, несмотря на то, что они спрашивали меня, можно ли с ним гулять, на что я ответил положительно. Отец лежал на медицинской кровати с противопролежневым матрасом с постоянно работающим насосом, который довольно сильно гудит. Потом они заменили этот насос, но всё равно гудение осталось. Отцу вроде бы не мешало, но я бы не смог спать с таким шумом. Раз в неделю его мыли. Он мне жаловался, что стул для мытья очень жёсткий и что-то впивается в мягкое место. Видимо, его размерчик такой же миниатюрный, как и санитарное кресло. А, может, это оно и было.
Несмотря на всё вышесказанное, пожилым людям, способным как-то себя обслуживать, здесь будет комфортно. Сейчас подобные пансионаты растут как грибы после дождя, видимо выгодный бизнес. И судя по отзывам (пятибальные можно пропускать), данный пансионат далеко не самый худший, а даже наоборот - один из лучших. Но вот персонал везде подводит. Скорее всего, набирают приезжих девочек без опыта работы за маленькую зарплату и общежитием, которые работают вахтовым методом по месяцу, а потом скорее всего уходят. Отсюда и такое отношение к постояльцам. Желаю руководству поответственнее относиться к данному вопросу. Мы готовы платить и больше, если будет соответствующий уход. Я хотел, чтобы отцу там понравилось, чтобы можно было и в дальнейшем размещать его в подобных пансионатах на время отпуска. Но вместо этого у него возникло крайнее неприятие подобных заведений. Печально.
7
February 10
Привезли маму сюда, чтобы помочь ей с реабилитацией после операции. Персонал внимателен, кормят вкусно, есть комфортные условия для проживания. Мама чувствует себя гораздо лучше, и это для нас главное!
February 12
Нам понравилось, что за бабушкой всегда есть присмотр. Качество ухода вполне устраивает, да и разнообразие досуга приятно удивило. Каждый день для нее новое занятие, даже книжки читают.
February 17
Очень хороший пансионат, все безопасно, чисто и комфортно. Папа здесь живет уже два месяца, и пока нам все нравится. Сиделки внимательны, а мы всегда на связи.
April 11
Пансионат грамотно организован, в нем сделан акцент именно на том, что требуется пожилым людям после перенесенной болезни или (как в нашем случае) после тяжелой операции: установлены специальные медицинские кровати, туалеты просторные и оборудованы душевыми кабинами без бортиков и специальными высокими креслами-унитазами с поручнями. Комнаты уютные и чистые, питание разнообразное, круглосуточный уход, есть постоянно на этаже медсестра, приходит врач-реабилитолог, который проводит спец.занятия. Персонал не только внимательный, но и знающий специфику взаимодействия с пожилыми и парой капризными людьми.
Адрес пансионата п.Ильинский, ул.Коммунистическая, 123
February 5
Благодарю за внимательность и заботу, которую оказали моей маме. Пансионат с большой территорией, где она могла гулять, всегда ухоженный и вежливый персонал. Спасибо за помощь и заботу!
February 18
В этом пансионате мама чувствует себя довольно комфортно. Питание нормальное, уход хороший, есть возможность пообщаться с ней через видеосвязь. Главное, что она довольна, а я спокойна.
April 22
Прошлым летом мой муж отдыхал в пансионате Раменки. После тяжелого инсульта он полностью потерял речь и мог сделать лишь несколько шагов с палкой. Естественно я очень переживала как его будут понимать нянечки, ухаживающие за такими сложными пациентами.
... Спустя месяц мой загоревший муж сам ходил питаться в кафе пансионата, пару раз в день прогуливался до чудесной беседки, при этом сам спускался по лестнице! Вот что делают заботливый уход, продуманное питание и воздух. Большое спасибо всему коллективу пансионата и заведующей Ирине Евгеньевне.
Очень надеемся попасть в ваш пансионат и этим летом!
С благодарностью,
жена А.В.Мешалкина Наталья
February 11
Очень хорошее место для проживания пожилых людей. Бабушка моя всегда говорит, что здесь ей комфортно, а я благодарю за внимание и заботу, которая уделяется. К тому же, все вопросы решаются очень быстро!
January 13
Очень уютно, чисто, вежливый персонал. Самое главное - врачи с опытом сиделки, которые всегда готовы помочь. Однозначно рекомендую.
February 13
Пансионат на первом взгляде показался вполне подходящим. Уход за родственниками качественный, но хотелось бы побольше информации о развлекательных программах. В остальном все устроило.
1
February 4
Привезли маму на реабилитацию после операции. За месяц она значительно улучшила состояние. Все вопросы решаются оперативно, а персонал всегда готов помочь. Довольны качеством обслуживания.
February 19
Пансионат хороший, но в первое время пришлось немного переживать из-за того, что мама не привыкала. Но теперь она часто говорит, что здесь ей очень нравится. Персонал внимательно следит за ее состоянием, регулярно присылают отчеты.
September 13, 2024
Очень родного и близкого человека была вынуждена оставить на три недели в пансионате в Раменское, пос. Ильинский, Коммунистическая, 123. Есть плюсы и минусы, с моей точки зрения. Плюсов - больше. Чистота безупречная; уход добросовестный (помощь в мытье, чистке зубов, прогулке в кресле), отношение к пациенту ровное, доброжелательное, терпеливое, очень важно было наличие медицинской функциональной кровати, пандусов. Мелкие неприятности пытались решать и решали вместе с руководством (управляющая Ирина Евгеньевна, директор Александр Сергеевич). Больше всего благодарна трем замечательным сиделкам, которые принимали участие во время пребывания моего сына в пансионате: Любовь Шикина, Сарра Белова, Татьяна (фамилию не знаю). Их добросовестность, стремление помочь, а главное - доброта сделали пребывание в пансионате спокойным и хорошим. К сожалению, не могу этого сказать о других сиделках: есть разные категории людей, и этот пансионат - не исключение:((( Об этом минусе говорить не хочется, просто добавлю, что речь идет о 2-м корпусе пансионата. В итоге нам очень помогли сотрудники пансионата, я смогла решить неотложные дела, не будучи привязана к дому. Спасибо.
February 7, 2024
Хороший пансионат. Условия размещения адаптированы для пожилых - поручни везде, коляски, ходунки. В корпусах тепло, кормят вкусно, достойный уход. Персонал отзывчивый, порядочный, уважительный, стараются идти навстречу.
В пансионате была мама, 86 лет. Ночью случился инсульт, персонал действовал грамотно, сразу вызвали скорую, все подготовили для отправки в больницу. Спасибо всем сотрудникам и персонально Ирине Евгеньевне!
2
January 31
Соотношение цены и качества норм. В номерах чисто, персонал всегда внимательный и готов помочь. Еда полезная.
February 3
Моя бабушка осталась здесь на несколько месяцев. Персонал очень внимателен, всегда держат меня в курсе, как она себя чувствует. Сиделки хорошое, по настроению бабушка не жалуется, чувствует себя нормально!
December 9, 2024
Такие хорошие отзывы. В этом пансионате люди сидят запертые на ключь. Сколько мы не просили выводить нашу родствиника гулять, все бесполку. Так еще заразили чесоточным клещем. И обнанывали нас, что пролечили. Еду тоже видели какую им приносят. Это мрак!!! Так что 100 раз подумайте, прежде, чем заселяться!!!!!
4
February 6
После того как у бабушки диагностировали Альцгеймера, мы решили сразу разместить ее в пансионате. Персонал внимателен и учет всех ее особенностей, например, аллергии, просто впечатляют. Доверяем, и пока все устраивает.
February 7
Сначалу думал, что мае будет скучно, но оказалось, что каждый день что-то интересное: то песни, то танцы. Персонал всегда поможет. Wi-Fi работает стабильно, что для меня было важно.
January 8
Нравится. Дедушка обожает настольные игры. Клуб по интересам - его вторая жизнь. Врачи следят за здоровьем профессионально.
January 17
Хочу поблагодарить персонал за заботу и внимание, которые получают наши близкие. Мой папа уже два года живет здесь после инсульта, и я довольна выбором.
December 26, 2024
Бабушке нужен был круглосуточный уход, и мы не могли обеспечить его дома. Здесь она в комфорте и безопасности, с удовольствием рассказывает о мероприятиях и персонале.
August 5, 2024
Отличный пансионат. Чистая и ухоженная территория, вежливый персонал, стоимость проживания не завышенная, хорошее питание и круглосуточный медицинский уход. Моему папе там очень нравится.
July 30, 2024
Отличный пансионат! Отзывчивые руководители. Блоки и палаты оборудованы всем необходимым для людей с ограниченным передвижением после травм. Огромная благодарность всему коллективу пансионата!
December 23, 2024
Для нас выбор был очевиден после экскурсии по пансионату. Чистота, внимание к деталям и доброжелательный персонал сделали свое дело).
December 25, 2024
Дедушка всегда любил активный образ жизни, и в пансионате ему предложили участвовать в утренней гимнастике. Он говорит, что это помогает ему чувствовать бодрым и не терять форму.
January 17, 2024
В августе 2023 мне пришлось искать пансионат для 83-летней мамы на время нашего отъезда. Спасибо сервису SM-Pension за то, что порекомендовали р/ц Раменское.
Огромная благодарность за отличный уход и теплое доброжелательное отношение всему персоналу, а особенно медсестре Дарье, нянечке Елене, и, конечно, руководителям, сумевшим создать такой замечательный коллектив - Ирине Евгеньевне и Александру Сергеевичу. Мама осталась очень довольна условиями размещения, питанием, тем, что приносили еду прямо в комнату, помогали мыться и поддерживать гигиену. Во время пребывания были проблемы с маминым мобильным телефоном, но выручало то, что сотрудники пансионата всегда были на связи и готовы помочь с любыми непредвиденными ситуациями.
В самом пансионате чисто и уютно. Маму несколько раз вывозили на прогулку на коляске. Место вокруг очень живописное, территория ухоженная, те из постояльцев, кто выходит, могут насладиться пением птиц.
August 19, 2024
Отличный пансионат, хочется сказать спасибо всему персоналу за отзывчивость, доброту и сердечность! У меня отдыхала здесь бабушка, в период карантина. За время пребывания бабуля получила должный уход, лечение и заботу, даже жалеет сейчас что уехала, скучает.
August 7, 2024
Моя семья осталась довольна выбором пансионата для бабушки. Здесь хорошие условия проживания, внимательный персонал и медицинская помощь по мере необходимости.
September 29, 2023
Я провел незабываемое время в поселке Ильинский SM-Pension. Удивительная природа, уютные номера и прекрасный сервис сделали мое пребывание комфортным и расслабляющим. Персонал был внимателен и всегда готов помочь. Рекомендую этот поселок для тех, кто хочет насладиться отдыхом в тихом и живописном месте.
September 25, 2023
Спасибо большое пансионату за отличное качество! За дедушкой нужен определенный уход, наша семья к сожалению не справляется, решили положить в пансионат, все супер, дедушка доволен, нашел друзей там, говорит что кормят вкусно и в палате всегда чисто, персонал вежливый и всегда отвечает на наши вопросы, самое главное что дедушка доволен, спасибо еще раз!
January 9
Бабушка обожает социальные мероприятия. Кормят пять раз, уход 24/7. Довольны полностью.
July 31, 2024
В этом пансионате реабилитационные программы которые поставили моего отца на ноги после инсульта. Я очень благодарна медикам и персоналу за профессионализм и добросовестный подход к делу. Папа до сих пор с теплом вспоминает как был здесь и сиделку Ирину, благодарит за приятное общение.
December 24, 2024
Долго выбирали, но выбрали SM-Pension за их опыт работы с лежачими больными. Бабушке комфортно, и за ее состоянием тщательно следят.
January 15
Дедушка после перелома бедра оказался в лежачем состоянии. В пансионате ему сделали массаж и физиотерапию. Сейчас он уже встает на ноги.
July 29, 2024
Очень благодарны пансионату за профессионализм и заботу о моей маме. Условия проживания на высшем уровне, персонал внимателен и дружелюбен.
December 20, 2024
Передали маму с облегчением. Оформили за день, скидка 10% - приятный бонус. Все устраивает.
August 20, 2024
Моя семья осталась очень довольна выбором пансионата для бабушки. Здесь хорошие условия проживания и внимательный персонал.
August 2, 2024
Отличное место! Очень уютная обстановка. Особенно хочу отметить персонал который вежливо помогал моему дедушке!
August 8, 2024
В пансионате царит дружелюбная атмосфера. Бабушка активно учавствует в мероприятиях и общается с соседями. Очень довольны выбором.
November 1, 2023
Я Паршикова Людмила Ивановна и Куприянова Валентина Николаевна, выражаем свою искреннюю благодарность и признательность персоналу корпуса Д за профессионализм и ответственность по уходу за операционными больными Цеханович Елене, медсестре Ольге и огромная признательность Елене Разница инструктору по ЛФК, которая поставила нас на ноги буквально за 4 занятия.
Цеханович Елена работает по уходу за больными от сердца и от всей души. Всему персоналу огромное спасибо и отдельное спасибо руководителю Александру Сергеевичу за внимание и участие в решении вопросов с которыми мы обращались. Мы считаем что ваш коллектив должен быть примером для других сотрудников.
January 14
Страшно было отдавать маму. Оформили за один день, 24/7 вход впечатлил. Социальные активности - отдельный плюс.
January 16
Муж инвалид, боялась оставлять. Теперь спокойны. Лечебная физкультура, восстановительные процедуры.
September 22, 2023
Выражаю огромную благодарность всему персоналу за профессионализм. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда придут на помощь. В номерах все чисто. Ежедневная уборка. Кормят хорошо.
November 19, 2023
Отправили в это заведение маму на некоторое время, т.к. ей требовался постоянный уход. После выезда она поделилась впечатлениями. Впечатление крайне неприятные. Некоторые из сотрудников допускают непозволительные комментарии и замечания в адрес пожилых людей. Пример комментария: "да вы никому не нужны, вас бросили здесь ваши дети", пример замечания: "вы постоянно жрете, а потом еще чем то недовольны". В целом обращение грубое и наплевательское. Ограничивают возможность пожилым людям общаться друг с другом, не разрешают заходить в гости в номера друг к другу. В общем и целом есть много претензий с которыми можно обращаться в Роспотребнадзор. Убедительная просьба к руководству, уважаемый Александр Сергеевич, проведите проверку персонала на предмет проф. пригодности. Части ваших сотрудников нельзя позволять работать с пожилыми людьми!
11
September 25, 2023
Отличный пансионат, персоналом довольны, очень заботливые и хорошие люди. В комнатах довольно чисто и приятно находиться. Хорошее место , отдали родственника в хорошие руки.