Были с собакой у кардиолога, с котом у хирурга -травматолога. Все врачи внимательные. Постав диагноз сделав все необходимые манипуляции в день обращения. Спасибо! Записались на повторный прием.
Прекрасная клиника. Приятно встретили и подняли на ноги больную собаку. Просидели пол ночи, но собака пришла в себя, даже покормили. Спасибо. Ьудем ходить сюда.
Были в этом центре по не очень радостным обстоятельствам, у нашего Джека был заворот желудка.. Спасибо огромное всему персоналу клиники, отдельная благодарность хирургам Мезину Андрею Владимировичу и Стайкову Петру Николаевичу, которые спасли мою собаку! Так же хочу выразить благодарность врачам интенсивной терапии и реанимации Михайловой Виктории и Захаровой Александре за то, что развеяли все мои опасения и буквально вытащили с того света! Перед тем как попасть в эту клинику, мы были в другой клинике и там врачи не знали, что с собакой и мы просто теряли время, а если бы мы еще затянули, то он бы просто погиб… клинику мне порекомендовала подруга и я осталась в полном восторге! Очень квалифицированные специалисты, начиная с медсестер , заканчивая всеми врачами во всех отделениях! Спасибо вам за ваш труд! Ходим теперь только в Смартвет!
Огромная благодарность всей команде СмартВета!
Собака после попадания в капкан имела очень серьезные травмы: сама не ходила, не ела, не пила, не писала.
Была в стационаре около 2-х недель. Её полностью вылечили и поставили на ноги!
Ветклиника с замечательным отношением и к питомцам и к хозяевам!
3
2
Show business's response
Ks
Level 5 Local Expert
April 12
Классная вет клиника, первый раз посетили по совету знакомых. Ходим с кошкой уже года 2-3, все доктора классные
Превосходная ветеринарная клиника, есть все необходимое, постоянно лечим тут своих питомцев, гастроскоп не раз спасал жизнь нашему псу, отдельное спасибо хирургу Мезину, специалист от бога. Он собрал по кусочкам лапы нашего Дэни после того как его сбила машина. Очень порадовала возможность круглосуточного стационара, который так необходим после тяжелой операции.Врачи чуткие и вдумчивые помогают найти нужные препараты, а не просто выписывают назначения в общем категорически рекомендую!
Ирина Ботезату
Я и моя такса Капа благодарим Мезина Андрея Владимировича за отлично проведенные операции. Если нужна хирургическая помощь - обращаюсь к Мезину, если нужен хороший диагност - обращаюсь к Селезневой Наталье Александровне. Умеют лечить!
Хочу ещё раз поблагодарить сотрудников клиники💐
Отличная клиника ! Высокопрофессиональные специалисты !
Джурнич Мария Драгановна и Новикова Серафима Сергеевна!Спасибо Вам большое от нашей семьи за лечение нашей Алисы ! 🌸🌸🌸Золотые руки ,большие добрые сердца и любовь к животным❤️Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать Вашу клинику!В дальнейшем по необходимости только к Вам!
Хорошая клиника. Врачи очень внимательны к питомцам. Не назначают лишних приёмов/анализов. Удобный сервис - все приемы и анализы приходят на почту.
Мой пёс ужасно боится любых уколов, но тут даже не заметил, как брали кровь.
Будем дальше ходить в эту клинику.
Осталось двойственное чувство, возможно при неблагоприятном исходе всегда так.
Из плюсов: чисто, аккуратно, по сравнению с другой клиникой качество рентгена очень порадовало, по другой аппаратуре ничего сказать не могу.
Если вашему четвероногому другу ничего не угрожает и все в плановом порядке, то и проблем быть не должно.
А теперь о нашем случае, кошку привезли в достаточно тяжелом состоянии с одышкой (от 10.11.22 торакоцентез, был гидроторакс, потом пытались лечить дома консультируясь со всеми возможными ветеринарами, но безуспешно, жидкость снова скапливалась в полости легкого), сказали что будут пытаться привести ее в стабильное состояние и необходимо проведение КТ (подозрение на онкологию) это было 20.11.22. На следующий день доктор уверенно сказала, что можете записываться, кошка готова к манипуляции. Но в этот день нигде мест не оказалось, записались на 22 ноября. Позвонили в клинику, сказали что хотим вечером забрать кошку, чтобы рано утром отвезти на КТ и сами ей выполним все инъекции, оказалось, что сутки лечили только преднизолоном и была на кислороде, и что перед КТ необходимо выполнить торакоцентез, после чего я снова решила уточнить состояние кошки и насколько вообще актуально дальнейшее обследование, если это онкология. И рассказала в очередной раз о длительно незаживающей «болячке» на подушечке лапы, тут спасибо доктору (не знаю как зовут, дежурил 21.11.22 вечером), тк он впервые заподозрил легочно-пальцевой синдром=карцинома легких, прогноз крайне неблагоприятный (респект, общались с 5-7 ветеринарами ни у кого даже мысли такой не было).
Решили проконсультироваться онлайн с ветеринаром-онкологом, попросила выслать снимки рентгена, это было около 19.30, пообещали в течение часа выслать, уже договорились насчёт онлайн консультации, но через час снимки так и не прислали, позвонили на ресепшн, мало ли доктор занят, а они оказывается не могут сделать эту крайне сложную манипуляцию (курить бегать через каждые 5 минут есть время). Позвонили доктору еще раз, пообещал что через 20 минут все будет, но увы…
В итоге выслала снимки из другой клиники (где после приема сразу сбрасывали на почту), хоть и не супер качество, но по снимкам и по клинической картине, онкологи сказали, что кошку уже не спасти. Решили больше ее не мучить(((
Приезжаем в клинику, нам выносят попрощаться и через минуту кошка просто начинает задыхаться. У меня нет претензий к постановке диагноза, к выбранному способу лечения, НО люди, на какое КТ вы нас направляли? Неужели не видели состояние кошки? Да мы бы ее просто не довезли! Ощущение, что она лежала в боксе кислородном и к ней никто не подходил, тк доктор не знал изначально о «болячке», некогда было ее посмотреть…
Ну и вишенка на торте, рентгеновские снимки прислали в час ночи, когда они вообще уже не были нужны.
Ребята, я понимаю деньги надо зарабатывать и тянуть время, но подумайте о тех, для кого четвероногие стали членом семьи и даже больше.
Клиника с очень грамотными и неравнодушными врачами. Хирург Стайков Петр Николаевич, а также анестезиолог Захарова Александра Сергеевна спасли нашего Тобика, проведя сложнейшую полостную операцию по извлечению инородного тела из 12-п.кишки.
Собранные, профессиональные специалисты, любящие свою работу!
Спасибо и низкий вам поклон!
1
4
Show business's response
m
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Всегда приветливый и вежливый персонал, в самой клинике чисто. Особенно удобен график работы. Врачи - профессионалы, вылечили нашего кота от простуды, сделали прививки и дали грамотные рекомендации по уходу. Спасибо большое!
Отличная клиника. Спасибо доктору Мезину. Очень приветливый персонал
3
Show business's response
Анастасия Х.
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Хорошая клиника, всегда помогут, во сколько бы не приехал, а мы приезжать и в 3 ночи)
Наблюдаемся у Пешехонова Андрея Дмитриевича, по части ЖКТ, все доходчиво объясняет, не торопиться, отвечает на все вопросы
Собачка стала лучше себя чувствовать, проблемы закончились, и мы даже сбросили лишние граммы)
Огромное спасибо врачам клиники SmartVet. Делали две операции очень пожилому псу (14лет, немецкая овчарка). Внимательное отношение, хорошие рекомендации по дальнейшему восстановлению. Не разводят на деньги, а делают свою работу четко и ювелирно. Хирурги Мезин Андрей Владимирович и Стайков Петр Николаевич, анестезиолог Захарова Александра Сергеевна. Низкий вам поклон!
Голден 2 года, делали здесь прививки и операцию по стерилизации. Все прошло хорошо, без осложнений. Спасибо. Удобно что есть стационар и после операции собаку отдают после восстановления.
Очень хорошая, светлая, просторная клиника. Персонал приветливый, очень любит животных. Удобное расположение если вы приехали на машине или общественным транспортом. Цены также приятно радуют.
Теперь будет ходить сюда!
В начале июля заметили, что наша собака (метис шпиц+йорк, 5 лет) стала меньше двигаться: делала два шага и сразу «плюхалась» на попу. Проживаем в соседней области. Посетили 2/3 лучших хирургов нашего города, оба сказали - дело в вывихе коленных чашечек, надо делать операции на обеих. Я в шоке, стрессе, слезах, никак не могу принять и согласиться с этими заключениями. Решили с мужем доехать до Москвы и послушать третее мнение, прооперировать всегда успеем, подумали мы. Несколько дней искала квалифицированных хирургов и неврологов, и, к великому счастью, на утро выходного дня было окошко у Мезина Андрея Владимировича. Клиника нам понравилась: парковка, чистота, оборудование, персонал на ресепшене. В итоге у нашей малышки есть вывихи коленных чашек, но основная проблема вовсе не в них, а в защемлении нерва в поясничном отделе позвоночника. Нам назначили трехнедельное лечение (инъекции и таблетки), которое облегчило страдания и дискомфорт собаки уже на второй день. К концу третьей недели мы повторно посетили Андрея Владимировича, получили рекомендации на будущее и счастливые уехали домой. Страшно представить, если бы мы прооперировали коленки, а собака всё еще мучилась от позвоночника...Хочу сказать, что цены показались нам приемлемыми, особенно в сравнении с нашими топовыми ветклиниками. Большое спасибо Смартвету!
если не дай бог с пашим любимчиком что то случится, то ту обязательно помогут и полечат) недавно сломали ноготь у собаки, думали придется ампутировать фалангу....врач посмотрел, сказал что не нужно. сделал своими руками чудо и теперь у нас новый хороший ноготь))) спасибо Вам!
3
1
Show business's response
Anna P.
Level 12 Local Expert
October 19, 2024
Очень хорошая клиника. Невероятно удобно, что работают круглосуточно. Нам очень помогли в экстренной ситуации, когда наша умница чихуахуа Муся проглотила носок
Хваленая клиника, у меня умирала собака, а мне просто сказали сто принять меня не могут….
Свои отзывы запихните в одно место, а лучше поменяйте девочек на Ресепшене.
Если хотите просто отнести деньги в клинику, то вам сюда. Первый раз с таким сталикваемся, что собаку весом 10 кг не смог толком осмотреть врач, потому что она испугалась и вырывалась. Посоветовали приходить с тем, кто может удержать. Ээ, вы точно ветклиника? Взяли 1400 просто ни за что, ни осмотра, ни диагноза, ни обработки. У собаки на боку что то типа гнойника. То есть, не сложный случай. Тут же пошли в соседнюю клинику и собака не вырывалась, и все полечили. Интересно, как так у нормальныз врачей получается? И дешевле в два раза. А сюда больше ни ногой, ни лапой.
12
3
Show business's response
Anton
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Хорошие ожидания от данной клиники оправдались!
Обращались несколько раз с кошкой, возрастом 1 год. Были проблемы с хождением в туалет. Ни по маленькому, ни по большому никак не могла собраться сходить. Очень оперативно сделали УЗИ и анализы, назначили необходимое лечение. Сейчас все нормализовалось.
Будем, при необходимости, консультироваться именно в этой клиники.
Спасибо большое!)
Очень приятный и внимательный персонал! С самого входа Вас окружат заботой! В связи с переездом нашего ветеринара в другую страну,
мы начали наблюдаться у Новикова Ильи Владимировича! Пришли с кошечкой на УЗИ уже изначально понимая, что потребуется стерилизация. Врач очень внимательно отнёсся к нашей девочке, назначил лечение, анализы ЭКГ и по результатам сегодня нам сделали стерилизацию. Илья Владимирович всё терпеливо разъяснил по послеоперационному уходу и когда уже дома у нас возникли вопросы оперативно на них ответил по телефону.
Клиника неплохая, но несмотря на то,что она заявлена как круглосуточная, ночью в нее не попасть и не дозвониться. Телефон не отвечает. Сама клиника закрыта
Неоднозначное впечатление. Персонал какой-то сонный и неприветливый.
У собаки было сильное слюнотечение, я была уверена на 150%, что он не мог проглотить игрушку, т.к. повреждённые игрушки сразу выбрасываю. Но врач во время осмотра прямо вот что-то нащупал. Естественно я согласилась сделать рентген, который подтвердил, что в кишечнике чисто. Обошлось в итоге противорвотным уколом.
Ранее слышала хорошие отзывы об этой клинике. Но видимо всё зависит от смены.
Локация удобная, помещение комфортное и чистое.
1
Show business's response
Мария П.
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Хорошая клиника, посещаем сразу с двумя собаками - чихуахуа и французским бульдогом.
Уже несколько раз выручали в сложных ситуациях - оперативно приняли, когда собаке требовалась помощь (без предварительной записи).
Посетила клинику на Ленинградском шоссе д80, по записи онлайн, хочется отметить приятную атмосферу в этой клинике, отзывчивость на ресепшене, особенно хочется поблагодарить дерматолога Анну Андриянову, которая провела тщательный осмотр питомца, сделала необходимые анализы, назначила лечение.утром на следующий перезвонила и по результатам анализов добавила необходимые лекарства для лечения. Буду рекомендовать клинику знакомым.
Отличная клиника. Профессиональные и очень любящие животных и свое дело врачи, Большое спасибо доктору Мезину Андрею Владимировичу и Москалевой Полине Евгеньевне за помощь моей собаке. С удовольствием буду рекомендовать вашу клинику своим друзьям и при необходимости буду в дальнейшем обращаться к вам за помощью.
Прекрасная клиника, огромное спасибо врачам.
Само помещение просторное, светлое, приятно находиться.
Оперативная работа всего коллектива, спасли собачку (съела градусник). Записалась онлайн, когда приехала, то тут же сделали рентген, а после и гетероскопию. Видно, что врачи очень любят животных. Однозначно рекомендую💗
Огромное спасибо персоналу клиники, в особенности Москалевой Полине Евгеньевне, что помогли в реабилитации кошки после несчастного случая.
Очень внимательно и профессионально подошли к вопросу, назначенное лечение быстро дало результат, и кошка полностью восстановилась.
В клинике всегда чисто, много кабинетов с современным оборудованием.
Принимали быстро, четко по записи.
Также стоит отметить хороший ценник.
Людей, любящих и знающих свое дело, видно сразу!
Я хочу сказать огромное спасибо Дейне Марине Николаевне, потому что только она по - настоящему любит, переживает и заботиться о животных, находящихся в стационаре, кормит и заботится о них. Спасибо вам Марина Николаевна за вашу доброту и за то что были внимательны к моему котику Арчи в его последние дни и с сочувствием и пониманием относились к моим нервным вопросам и просьбам. Многие же сотрудники остались бесчувственными а одна орала на меня когда кот был при смерти с отеком и требовала чтобы я забрала кота, человечности у этой девушки с розовыми волосами ноль ни к животным ни к людям, без комментариев
2
4
Show business's response
Н.А.
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Первый раз, вытаскивали эндоскопически кость из желудка, хирург Стайков Петр Николаевич, за 40 минут , и все в порядке. СПАСИБО!!! Второй раз ,приехали с хромотой, Мезин Андрей Владимирович быстро определил все, и назначил уколы, за 3 дня Ася восстановилась❤️❤️❤️❤️❤️СПАСИБО!!! Потом приехали на пластику и стерилизацию ,к Мезину Андрею Владимирович, все прошло идеально. ТЫСЯЧУ СПАСИБО!!! Перед операцией были у кардиолога Селивановой Ольги Александровны, отличный врач!!! СПАСИБО ❤️❤️❤️. МЫ ВАШИ НА ВЕК!! ОТ Аси и Нины, всем огромное СПАСИБО.
Делали операцию
23. 11.2023 г. коту по кличке Кузя. Операция прошла успешно. Была удалена опухоль из кишечника. Диагноз Лимфома. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ ХИРУРГУ Мезину Андрею. Котик проходит лечение у онколога в Биоконтроле.
Для онко больного кота понадобились обезболивающие препараты, ближайшая ветаптека нашлась в Смарт Вет, сразу же туда проложила маршрут. Несмотря на то, что центр позиционируется как круглосуточный в час ночи с субботы на воскресенье дверь наглухо закрыта, свет не горит, на звонок у двери никто не выходит и трубку по номеру указанному на вывеске так никто и не взял.
12
Show business's response
Lyudok_Saharok
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Хорошая ветклиника. Персонал приветливый и дружелюбный) всегда чистенько☺️ ко всем питомцам внимательный подход)
Спасли моего пса от смерти.
Ночью случился заворот желудка. В клинике были врачи, они поддерживали состояние, пока ехал (в ночь!) хирург Пётр Николаевич.
Операция длилась 2.5 часа, завершилась благоприятным исходом. 2 дня в стационаре, и пёс своими лапками вполне живенько побежал домой. Вспоминается Добрый Доктор Айболит )
Спасибо клинике, в особенности Петру Николаевичу, за спасение лучшего друга.
Приличная клиника. Привозили ночью рожающую собаку для гормональный стимуляции родовой деятельности. Компетентный персонал, любящий животных. В клинике чисто, нет неприятных запахов.
Клиника СмартВет -клиника,где любят и спасают животных ❤️в канун Нового года у нас случилась беда, нужна была срочная операция нашему таксику. Мезин Андрей Владимирович оперативно отреагировал и провёл успешную операцию. Выражаем огромнейшую благодарность хирургу и всему коллективу! Все четко,все слажено. И в нашем доме опять поселилась радость.Всем спасибо и низкий поклон💙
4
2
Show business's response
Vera
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Ранее обращались в эту клинику, но, к сожалению, качество услуг очень испортилось. Из плюсов рентген и прекрасный узист Ольга Александровна С. Администраторы называют одни лаборатории по анализам, в итоге их отправляют вообще в другие. Если сдавать кровь, то можно недосчитаться части показателей - если заметили, что чего-то не хватает, говоря, что образца было мало и предлагают пересдать. Но самый ужас - это не отправили в лабораторию анализы после БАЛ (30.09.2023). Тяжёлая процедура с наркозом и 0 результата. Молчанова Виктория в целом не умеет общаться с людьми, что и говорить о клиентах. На мой вопрос, почему перед БАЛ кота не будет осматривать врач, хотя бы померить температуру и послушать дыхание, ведь все жалобы есть в истории болезни, данная анастезиолог ответила, что мы не являемся пациентами клиники, а просто пришли на процедуру. Если учесть, что у кота была карточка, созданная ещё в 2021 году, то это максимально странное отношение и с данным анастезиологом должны быть проведены работы. Далее смыв и посев просто пропали. Месяц отписывались, что "завтра анализ отправим", потом написали, что все было ок с грибами и поэтому проверку на устойчивость к антибиотикам решили не проводить, как и описание смыва. В этом анализе весь смысл выстраивания лечения асмы. Как можно быть такими живодерами. Ладно, деньги не вернули, но у котика нет нормального плана лечения. Делать снова БАЛ с наркозом это по их мнению выход. Ужасно безответственное отношение. Категорически не рекомендую.
Замечательная клиника ! Высокопрофессиональные специалисты ! Селезнева Наталья Александровна , Эсмеральда Тельмановна , помощник врача Анастасия ! Спасибо Вам большое от нашей семьи за лечение нашего Джека !
Золотые руки и большие добрые сердца !
Вашему руководству повезло с такими прекрасными специалистами !
Теперь только к Вам ! И рекомендую всем !
Отличная ветклиника , профессиональные врачи! Поставили кошку на ноги, внимательно и бережно относились к любимому питомцу! Огромное спасибо Полине Москалевой - врачу реабилитологу, хирургу Николаю и всему составу врачей стационара❤️ также Ольге, Татьяне и Марине , все очень приятные и внимательные! Мы с Моней довольны!
Если хотите вылечить обыкновенный понос за 15 тысяч рублей, то Вам сюда!
Еще заплатишь за расшифровку анализа по телефону 400 руб., только при этом раз 5 сам позвонишь и будешь записываться и переписываться на консультацию (даже в ночное время), но до вас никому нет дела, никто и не думает перезванивать. При этом смена у врача через 3 дня. В итоге анализ оказался не информативным, ложно положительным. Так нам сказали.
Профессиональная команда врачей, объединённая пониманием своей миссии, спасения жизни пациента. Отличные специалисты, кардиолог Анна Владимировна,с громадным стажем. Много места, что немаловажно в ковидные времена, чисто и организованно.