Довольно приятная обстановка в ресторане, не смотря на столь юный состав официантов, работа выполняется как в элитном ресторане в центре Питера. Довольно разнообразное меню от японской кухни до Русской, готовятся блюда разной сложности и на удивление качественно чем в других "кафе", готовят быстро и вкусно как дома.
Порекомендовал бы своим друзьям и товарищам данное заведение
Отличный ресторан, очень разнообразное меню, умеренные цены и отличное обслуживание, что большая редкость в наше время. Пиццу готовят очень вкусно, с детьми тут просто рай! Всегда остаемся сытыми и в отличном настроении.
Ни раз бывал в данном заведении и ни раз заказывал доставку, все очень вкусно и качественно, цена не кусается, персонал очень милый и приятный, атмосфера комфортная, с удовольствием советую посетить данное кафе в Отрадном
Бывал в данном заведении ни раз. Могу сказать только одно - всем советую! Вкусные блюда (отдельно отмечу пиццу), отзывчивый персонал, прекрасная атмосфера. Отлично подойдёт для спокойного ужина. Обязательно приду сюда вновь.
Отлично место. Очень рекомендую. Всё быстро, вкусно, отличное обслуживание. Радует цена-качество. Меню на любой вкус и предпочтения. Учтут все ваши пожелания! Обязательно ещё вернусь
Очень уютное, семейное кафе)
Всё по приемлым ценам и очень вкусно! Особенно завтраки, насытят Вас на долгое время!
Если не знаете куда сходить,то кафе "Smile" лучший вариант чтобы вкусно поесть и посидеть в уютной обстановке!)))
Прекрасное заведение, очень вкусные ланчи, особенно домашние обеды, каждый день меняются, вкусно как дома, всегда стараюсь скорее прибежать на обед в кафе, единственный минус, что очень быстро разбирают и не всегда успеваю попасть(
Заказываю еду уже не в первый раз в этом заведении, очень вкусно и по адекватным ценам. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Думаю, это лучшее место в Отралном для проведения различных мероприятий!
Кухня 4 из 5,впринципе кушать можно)) Но вот это обстановка с детским уголком в главном зале и эти вечные стулья для кормления везде ну как то портят атмосферу,особенно когда бегают орущие дети. Я не имею против них ничего,но блин это же не детская комната и не развлекательный комплекс как бы!! Организованности ноль! Ноль на столько,что даже ноль это много!Какие то неухоженные люди кстати работают,что делает присутствие там крайне неприятным.Но в целом,если уж ну прям никуда не хочется ехать,то зайти можно,выпить чай в кофейной кружке почему то😂 и полу холодный. Вобщем атмосфера такое уж себе ....т
Хорошее приятное семейное место,широкое меню с большим выбором,отдельное спасибо вежливому персоналу всегда отзывчивые,опрятные приятные девушки,5 звёзд
Достаточно часто заказывали в этом заведении доставку и самовывоз. В принципе всё было не плохо и до сегодняшнего дня я бы поставила 5. Но сегодня подвели (
Заказала самовывоз через приложение . Ждала полтора часа сообщения или звонка о готовности заказа, но его не поступило. Зашла спросить о судьбе заказа и оказалось он готов, но мне никто об этом не сообщил. В итоге все роллы холодные и если бы сама не зашла спросить, то видимо ждать пришлось бы очень долго.
Самое не приятное , что именно сегодня заказывала для человека у которого день рождения (((
Прекрасное место, особенно для всей семьи. Все вкусно покушают, а после дети смогут себя занять. Сотрудники относятся с заботой и пониманием, любые вопросы решают оперативно!
Прекрасное заведение!)
Очень хороший персонал, приветливые и очень добрые ребята!
Какой раз приходим всем довольны, вобщем прекрасное и уютное заведение!
Кафе меня шокировало, вроде всё ничего, но от новости что уборщица которая моет унитазы и потом моет посуду, меня привело в шок, больше я туда ходить не хочу! Не соблюдены нормы гигиены, а туда ходят дети, страшно спросить а чем обрабатывают руки после мойки унитаза что бы прикоснуться к посуде , при том что в кафе проходит очень много посетителей
Чаще всего заказываю вок с курицей и теплый салат с тунцом. К ним претензий никогда не было
Но суши уже который раз подводят
То рыба пахнет ужасно то еще что то
Сегодня были суши Филадельфия праун
Сначала вроде норм , а потом чувствуешь песок на зубах. А все потому что креветки не чищены , они было с кишочкой, это выглядит ужасно , про вкус вообще молчу
Не понимаю как можно таким кормить
После такого заказывать уже не хочется
Кафе испортилось в край. Еда вкусная,цены растут, доставка просто ужасная. Заказываю суши заранее,часа за 3, постоянные опоздания на час, в телефон говорят "с минуты на минуту,при этом разные администраторы друг другу подсказывают что ответить.
Еда отлично, подача тоже, атмосфера распологает, а вот мебель не очень, в частности стулья, сварены не ровно, на некоторых сидишь и скатываешся с него, но ещё есть более менее хорошие
Добрый день. Сегодня были в данном заведении проездом. В целом, при праздничном дне объясняется отсутствие людей очень легко. Меню напоминает книгу номеров из 00-х или газету. Абсолютно пресная еда (мы ели вареники), стаканчик или вода пахнут пылью. Музыка -кальянный/клубный репчик для реальных пацанов, вообще не подразумевает пробуждение аппетита. Заходящий контингент соответствующий)
При этом очень милый и доброжелательный персонал, им звездочку и отдадим.
Также приятный дизайн интерьера. Видно, что владельцы хотели приятное семейное кафе на фоне заведений города.)
Начнем сначала.. из плюсов: единственное ближайшее заведение на самовывоз, рядом с домом.
Роллы не маленькие с начинкой все ок, кроме риса…Рис как клестер, не всегда конечно, но неприятные впечатления остались. соевый, и имбирь омерзительные! Вот не понимаю доставки, которые порционно кладут в упаковках имбирь, васаби, соевый. Вы как заведение могли заказывать и разбавлять соевый самостоятельно, имбирь так-же в пакетах заказывается, и он вкусный! А тут имбирь просто ужас, химозный, всегда выкидываю его, очень жаль.
По заказам: заказывала шаверму на тарелке, впечатлила, первые раза два))) потом мне положили прокисшую корейскую морковь и испорченные маринованные огурцы, кайф.Больше не заказываю, боюсь. Кстати, тортилью которую подают к шаве имеет специфический прокисший запах.
Салат цезарь, где указано-королевские креветки, по факту салатные черви. Заправка для салата, он же чесночный соус не имеет вкуса вообще, по ощущениям сметана смешанная с водой) Сырные палочки неплохие, НО они пустые внутри, ешь просто панировку с тонким слоем сыра внутри
Пробовала многое, крутого впечатления не осталось, но и совсем хаять не буду, по причине того, что это единственная ближайшее заведение, +- вкусно, но страшно😂
Отзыв написала не с целью сказать, что заведение никакое, а чтоб повара пробовали то, что они готовят. Надеюсь на улучшение.
Чудное заведение, была впервые в вашем городе в воскресенье, ехала с грустью что не довелось в этот день попасть на службу в храм, а тут Господь явно близко к людям, которые кормят бесплатно нищих, сначала удивилась когда пригласили женщину с улицы, вроде сейчас так не модно, подумала что некоторые люди могли бы возмутиться такому соседству, но это не я, я сидела и ликовала что есть ещё люди снисходительные к слабым и немощным, Слава Богу за вас
Приходили 8 марта.
Впечатления отвратительные. Никто нас не встретил, минут 10 стояли у стойки бара, в надежде, что на нас обратят внимание. Зря надеялись. Девушка увлеченно разговаривала по тлф по поводу доставок, и параллельно, но не менее увлечено, и очень весело, с парнем, который сидел у нее под барной стойкой. Вылез — хихикал.
Когда мы несколько раз пытались ее отвлечь от веселой беседы, она говорила: Подождите минуточку. Минуточка превратилась ≈ в 5. Настроение было уже испорчено, все таки праздник, мы хотели поужинать, отметить.
В итоге внимание на нас обратили, мы попросили столик на веранде, нас посадили. Пришел официант, дал нам одно меню на троих, ушел и пропал. Опять долгие минуты ожидания… в итоге позвали его сами. И выяснилось, что роллы ждать примерно 1,5 часа. Европейскую кухню побыстрее приготовят — ожидание около часа. Из алкоголя у них только пиво, но если нам сильно надо вино или что-то еще, то сходите в Градусы по-соседству, купите что вам надо и заплатите пробковый сбор 300₽ за бутылку.
Вообщем ждать еду 2 часа мы не захотели и ушли.
Никому не советую посещать данное заведение. Отношение к гостям отвратительное. Если бы можно было поставить оценку со знаком минус, я бы поставила.
Фото добавить не могу, потому что фоткать было нечего.
Уверена, что все положительные отзывы об этом заведении написаны друзьями персонала данного заведения.
Скажу так,заведение само по себе приличное,и люди и атмосфера.
Кухня в целом не плохая,но надоела.опор на суши и пиццу ну такое себе.ОК
Персонал!оставляет желать лучшего!
При открытии меня зачастую обслуживала милая девушка, очень приятная,были ошибки при приеме заказа, НО был и комплимент.ОК
Сейчас же меню то же скучное,цены подняли,обслуживание ужасное,последнее время обслуживает зачастую одна девушка на вид опрятна,но каждый раз как будто человек не на своем месте.
Последний раз и вовсе,когда я засомневалась в заказе,девушка психанула жестом,скинула руки на стол вместе с блокнотом и сказала о том что «ее смена закончена а она до сих пор тут торчит»
Я все понимаю,заведение не справляется и работников мало!
Но обслуживание и кухня главный критерий!!!
По блюдам ничего не скажу я не гурман,вкусно,но вау не произошло!!!!!
Хотела три звезды поставить но не хватает спасает только то что заведений красивых нет в данном городе,и атмосферы тоже!!
На кассе спящая девушка еле двигается. Готовили долго, хотя больше никого не было. В туалете ползал таракан - когда я сказала администратору, реакции не было никакой. Еда по вкусу норм, но лучше ходить в норм место
Были 23.02.2024.Персонал оставляет желать лучшего…Сервис на 0.Зашли,с нами никто не поздоровался.Были свободные два стола,одни с табличкой «Резерв»,другой грязный,не предложили столик,пока мы не попросили убрать стол к нам никто не подходил,хотя персонал был за стойкой.Ожидание роллов полтора часа,остались ждать.Заказали чай,десерт и пиво.Чай принесли без чашек,торт без ложек,пиво без бокалов,пока сами не попросили,нам их не принесли.Со стола грязную посуду не забирают пока не попросишь.На замечания была фраза «Вы здесь не одни»,но если вы находите время стоять в 3 за стойкой хихикать с молодыми людьми,наверное курьерами,» или знакомыми,будьте любезны вовремя всё приносить,записывая заказ так же были сделаны ошибки,так как не принесли одну порцию Филадельфии и картошку фри.Выдали чек,тоже не верно,ошибка была в убыток кафе,хорошо мы честные сказали,чтобы пересчитали.Роллы в итоге сделали за час,вкусные.Вывод-доставку делать можно,сходить посидеть с семьёй-нет.Муж ещё зачем-то на чай им оставил.
Отличное заведение. Приятный персонал, вкусно и быстро готовят. Атмосфера доброжелательная. Внутри конечно интерьер не очень, но сойдет. Парковка неудобная.
Сегодня с маленькой дочкрй оказались в отрадном и нам пришлось подождать час и решили зайти в кафе смайл. У на быта офицантка темненькая девушка она не представилась. Наверно была слишком занята обслуживанием стола с компанией друзей. Я звуазала пицца нормальная вооде (от нее живот не заболел) и вок с рисом и индейкой - это не вок плов с майонезом в перемешку со всем содержанием блюда кабачки, пепец, индейка. На вид сразу сомнительно было, но я сьела почти пол порции ( она очень большая ) вовремя еды уже начала подташнивать , через 40-60 минкт скрутила живот. Я высказала свое недовольство официантке она не отреагировала от слова совсем. Даже не извинилась. Это опасное заведение. Скорее составлю обращение СЭС
В апреле заказывали пару раз суши, были супер, рыбы много , майонеза мало. После апреля как ни закажи, один майонез, рыбы мало, заказывать повторно не хочется.
Была не раз в данном заведении. Мне все очень нравится. Администратор встречает с улыбкой, официанты помогут всегда по выбору еды. Еда вкусная, пробовали много разного из меню. Доставка тоже на уровне. Всем советую!
Не советую. Ждали блюда 50 минут, при том, что людей в зале не было практически, хотя обещали за 15 минут все принести. Персонал не умеет открывать пиво.
Цены завышены.
Почитала отзывы, в основном положительные, плохие в частности мой не отразил. Да кафе достойное для молодёжи, заказали сок и сиди в тел. Хоть весь день. А вот для тех кто покушать-все сложно: невкусно, дорого. Персоонал не на уровне. Держится в основном на заказах от бюджетников. Желаю поменять свою политику по отношению к клиентам.
Отличное, уютное место, суши и роллы выше всяких похвал. С пиццей чуть похуже вкусно, но тесто уж совсем тонюсенькое для стандарта, но это конечно на любителя. С Промокодами беда, вы уж если даете так давайте, а то примените промо яи0
2
Show business's response
Юля Степнова
Level 4 Local Expert
October 20
Часто заказываем тут доставку, всегда привзят быстро и радует наличие промокодов. Вкусные роллы и пицца, отличные воки. Заказываем давно и по качеству нареканий нет, спасибо
Шикарное заведение, приятно посидели с друзьями, вежливый персонал. Через некоторое время заказывал доставку на дом, привезли всё быстро и было вкусно, однозначно советую!!!!!
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ КАФЕ "SMILE" в Отрадном на Невской 9 и вот почему:
История о том, как мы сходили в кафе Смайл в Отрадном, на улице Невская, дом 9
Итак мы пришли в составе 8 взрослых и 5 детей, в кафе Смайл, бывшая Veranda, что на Невской 9, что рядом с СушиШоп и бывшим Альфом вечером, около 18 часов в надежде отметить небольшой праздник, собравшись тремя компаниями, с расчётом - каждая компания платит сама за себя.
После принятия заказа нам сообщили, что будет с нас ещё сервисный сбор для официанта за наш стол с общего чека будет +10% сверху. Нас было несколько семей, и мы хотели платить каждый за свою компанию, то есть не общим чеком. Нам сообщили, что так нельзя! То есть, в СПб, в кафе, в барах, и ресторанах любых других можно, а у нас, здесь, в Отрадном, в Смайле, на Невской 9 – нельзя! После вопроса администратору по имени Диана просьба уточнить - с какого именно чека будет взыматься 10% сверху - последовал ответ – с каждого, даже если вы бы за разными столами сидели, вы же разговаривали друг с другом и знакомы, значит одна компания, следовательно один банкет, значит с общего чека и разделять чек они не будут – вы же одна компания, так как пришли вместе и знакомы, ещё и разговариваем друг с другом, то нужно платить сверху 10% от стоимости. Если мы не согласны ждать приготовления блюд более часа и не согласны на +10%, то они отказываются нас обслуживать и посоветовали нашей дружной компании прогуляться до другого кафе.
Администратор, в итоге, отказалась обслуживать, так как мы не согласны были ждать более часа приготовления
Приготовить немного быстрее они не могли так как, они сейчас (суббота, 18-00) работают только на доставку для курьеров и такие клиенты как мы им не нужны и если нам что-то не нравиться, то не далеко есть ресторан Пепелла.
Итак, подводим итог: Выражаем общее наше мнение - не советуем никогда и никому посещение данного сомнительного заведения под названием Смайл (Smile) в городе Отрадное на Невской 9.
Были проездом, брали роллы и в принципе они не плохие, возможно самые вкусные, что есть в этом городе (судя по отзывам других мест).
Но в данном кафе длительное ожидание, ждали в общем 50 минут после заказа в обед.
Заранее нас не предупредили, спустя минут 10 только после заказа подошли и сообщили, что ждать ещё полчаса. Но по факту ждали дольше (один набор из трёх видов ролллов и три штучки с чуккой, заказ не большой). Остальным гостям после нас озвучивали время ожидания час.