Ну что здесь сказать,то что пицца приехала холодная,что даже успела прил пнуть к коробке и намочить её, морская пицца стоимостью 1060р большая на картинке в криветки и тд ,в самом составе в описание из нет,ладно мой косяк,но ребят 1000р холодное сырое тесто мидии чуть рыбки и всё. Пойдем дальше,края пиццы сгорели они именно сгорелли ,но как сказал администратор дословно: у них работает одна печь и она полпаливпет и так как края в моей пицце тонкие они сгорели,ребят ау так сделайте края не тонкими,так почините печь. Это что за бред вы несёте ,у нас печь а то горит то не горит ,вот мне сожгла. Вы вообще в курсе что судится можно за не полное оказание услуги . Вы предоставили горелый продукт,ешьте сами ,садитесь в круг возле печи и ешьте горелики
Заказывали с семьей тут пиццу два раза,а еще ооочень давно ее тут выигрывали в конкурсе!
Пицца всегда на высшем уровне! Много начинки,тесто тоже очень вкусное и мягкое.
Забирали всегда сами,доставкой еще не пользовались,поэтому по поводу этого не могу оставить свою оценку.
Но а так проблем вообще нет никаких! Спасибо,Смол Пицца!
Пицца очень вкусная, доставка вовремя. НО. Когда заказывала в последний раз, 27.07.2023, 2 пиццы были порезаны очень плохо, неровно. То есть кому-то достались очень маленькие кусочки, а кому-то огромные. До этого все было хорошо
Сегодня делали заказ через сайт, никто не перезвонил не подтвердил его. Хорошо перезвонила сама, уточнила принят ли заказ, ответили да принят. Хорошо, время ожидания 2 часа, согласны? Да согласны. Проходит 2 часа ожидания, пиццы нет. Звоним... Сообщают что нужно подождать ещё 20-30 минут, хорошо ждём. Прождали 40 минут... Звоним.. Нас просят ещё подождать 20-30 минут.. Не офигели ли Вы? Если Вы не справляетесь, зачем берете заказы???
Не знаю, что там с доставкой, все так ругают курьеров. У меня был лишь положительный опыт) Заказывала пару раз пиццу в данном заведении. Но указывала, что самовывоз, поэтому проблем не возникало. Подходила к указанному времени, а пицца уже готова, горячая, ароматная и хорошо упакованная.
Сама пицца на тонком тесте, начинки достаточно, все свежее и вкусное. Карбонара - одна из моих любимых пицц, очень нравится на тонком тесте.
Точно рекомендую забирать пиццы самовывозом))
Заказали небольшой компанией 2 пиццы, девушка по телефону сказала «в течении часа доставим». Окей, сидим ждём. Спустя полтора часа позвонили уточнить, а где же пицца? «Уже в пути вот вот приедет», окей…спустя 2 часа позвонили ещё раз и нам сообщили, что оказывается, у курьера сломалась машина, сейчас наш заказ перехватят и привезут….в итоге спустя почти 3 часа нам привезли две совершенно не вкусные ледяные пиццы. Очень приятно, большое спасибо, пицца у вас говно, заказывать больше пожалуй не станем!
P.s. А по итогу ещё и волос в пицце нашли👍🏻 в общем не советуем тратить время, нервы и деньги😂
Заказывали здесь пиццу несколько раз, всем понравилось и детям и взрослым, качество на высшем уровне, пиццы огромные за свою цену, спасибо! Будем советовать Вас друзьям.
Show business's response
A
Anonymous review
March 19, 2022
Заказывали пиццу по акции 5 штук за 2090 рублей.
Курьер приехал, позвонил сказал выйти на улицу. Ладно, вышли. Выходим его рядом нет. Стоит на другой стороне улицы через дорогу и кричит подходи забирай пиццу. Вот это сервис.
Далее самое интересное. Переведи деньги на карту. Смс пришла, курьер отдал пиццу.
Через пару часов звонит. Говорит мне деньги не пришли, переводите ещё раз. А переводил муж. Мы посмотрели в истории платежей, все прошло.
Курьер ещё пару раз звонил, хамил и требовал чтобы мы перевели ещё раз. Похоже на развод чистой воды.
Пицца тоже так себе!
Остались очень недовольны данным сервисом и компанией. Больше никогда не сделаем заказ и в соц сетях тоже распространим эту информацию.
Знакома с пиццерией около 7-8 лет, не скажу что "Вау" но вполне вкусная пицца))
Как-то подсократили в последнее время количество начинки. Радует скорее только размер самой большой пиццули.
Добавьте сырный бортик! ☺️
Я искренне считаю, проживя 6 лет в Питере после Смоленска, что это лучшая пицца! И в горячем виде (а она доезжает горячей, что важно!) и в холодном на утро - я ее обожаю, приезжая, ем без конца, персонал не даст соврать) мой личный фаворит - это Суприм 🔥
Заказали "баварскую" пиццу, ждали час 1 40 еще и 15 минут пришлось объяснять, куда ехать. Плюс добавили 150р на якобы подачу за город... хотя живем в городе) На звонок с претензиями... ответила девушка с сонным голосом и со словами "вы меня будете учить, как работать"... Обидно конечно, теперь не обратимся к ним! А претензии были в тухлой колбасе, не прожаренные помидоры, в тесте палки
Заказали две пиццы "Дачную" и "Суприм". Обе пиццы с тухлой колбасой. Звонили по поводу возврата денег, на что услышали: "Всё свежее, лично проверяла, никто вам деньги не вернёт!". Потом оператор обещала связать нас с директором, а после второго -третьего звонка вовсе перестала брать трубку или скидывала звонок. Никто с нами не связался и деньги нам не вернули! Компания ужасно испортилась, а ведь буквально год назад там было всё хорошо. Крайне не рекомендую данную доставку пиццы!!!
Никогда не заказывайте пиццу в этой компании, когда мы заказали нам оператор сказала, что доставка будет в течении часа, прошло 1 ч 15 мин доставки нет. Когда мы позвонили оператору, то нам сказали что, мы типа не правильно их поняли. Доставка у них в течении 1ч 10мин.Привезли через 1ч 30мин, пицца холодная. Советую всем не надо заказывать в этой компании, потратите больше нервов. А так выбор за вами, как хотите.
Присоединяюсь к большинству негативных отзывов. Пиццу привезли через 2 часа и холодную, курьер сказал, что девочки операторы путают адреса - так и есть! Хотя заказ делал в их убогом приложении , как там что можно напутать не понятно. Больше заказывать тут не буду!
Это самая ужасная пицца в Смоленске , просто деньги в помойку. Спасибо , Смол Пицца, что испортили ужин. Даже муж , который ест все подряд , не смог кусок доесть.
Хрень полная, решил рискнуть и попробовать и что в итоге. Заказ был сделан в 10 часу привезли в час ночи, еда пересоленая есть невозможно, так же заказали что то на подобие шаурмы так это по цене полноценной шаурмы, а по размеру 5 на 10 см. Короче не советую это заведение, хуже пока еды не ел.
ждали пиццу два с половиной часа, звонили узнавали, говорили что курьер в пути, потом даже пообещали скидку 10%. в итоге перестали брать трубку, пиццу мы так и не получили..
спустя почти три часа, мы все таки получили свою пиццу, но она была холодная... скидку 10% все же сделали. объснили все тем,что курьер, который нам доставлял заказ пробил поддон на машине
2
1
Д
Дмитрий В.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Давно не заказывали, из за упавшего за плинтус качества, решили дать шанс, мб повара сменились, качество улучшилось - ан нет... Всё стандартно: пиццка холодная, масло во фритюре менялось до нашей эры, картоха фри, да, удалась... Пожалуй ещё лет эдак 5 повременим с доставкой из этого заведения.
Заказали две половинки пиццы, чизбургер и фирменную, привезли старую пиццу, помидоры высушенные, заветренная пицца. Видимо от неё отказались, они просто взяли и разогрели ее привезли нам, даже кушать не стали, выкинули! Не рекомендую никому данную компанию.
Вкусная пицца! Пробовали разные пиццы у других производителей - эта самая вкусная:)
Спасибо!
Bayker boroda
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Доставку пришлось ждать дольше обещанного
Фри все порции привезли не дожаренными
Пицца холодная
В лапше не было кабачков
Лапша холодная , весь заказ холодный
По телефону ответили, что не знают почему курьер так долго к нам ехал)))
Ребята, это как ???