Snega by Provence
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2034 reviews
October 12
Плюсы:
- расположение - все рядом, такси до любого вокзала 200-250р;
- номера довольно свежие и чистые;
- spa достаточно большое, удобно сделано (минусы тоже есть, ниже);
Минусы:
- администраторы (передаю привет конкретно Дарье) - если руководство отеля принимает участие в его жизни я бы принял меры, так общаться с гостями нельзя. Нигде с таких хамством не встречался, хотя я не конфликтный человек и бывал много где. Обвинять человека в том, что у него по ошибке утащили халат в spa это верх наглости, а как вам фраза "ну вам что, новый халат теперь принести?" (почему халат был важен я еще напишу) или "мы вообще-то в отеле 4 звезды работаем и не ходим принимать номера" (читать тем самым тоном);
- завтрак шведский стол - за 1000р с человека вы сначала отстоите полчаса в очереди т.к. количество столов намного меньше желающих позавтракать (подсказка - через дорогу столовая, где за эти деньги можно поесть плотнее и быстрее), к еде претензий нет;
- spa - не продумано хранение полотенец и халатов, в которых вы пришли. Другой человек ушел в моем халате с телефоном в кармане (трубку не поднимал при звонках, причина мне не известна). Спасибо тренеру по плаванью- самый адекватный человек в отеле, все решил, телефон нашёлся. Дарья, возвращая телефон, процедила мне "да это вы телефон сами в раздевалке выронили" - правда я там не раздевался, ну да ладно)) Второй недостаток spa- вода из бассейна разносится по всей площади, не помещал бы отбойный бортик за переливом.
- утюг с черной подошвой, который портит вещи - это так принято в 4х звездочном отеле?
- на работал фен в номере - правда решили быстро, электрику спасибо.
"Выводы делать вам, дорогие читатели" (с)
27
16
November 14
Отдыхали в декабре с 26 по 30. Хороший уютный отель и достойное расположение, очень близко к подъемнику. Рядом с отелем есть столовая, большой ассортимент если приходить в нужное время)), т.к. бывает и не успеваешь как всё уже съели)).
Расположение удобное до ТЦ и для прогулки. Шума от дороги мы не заметили.
Отдыхали с детьми и поэтому брали в отеле СПА, бассейны конечно не для того чтоб плавать кролем и т.д, но для релакса достаточно. Но конечно были веселые гости в отеле, которые СПА центр превратили в "баню для любви", нам пришлось их чуть застыдить, чтоб они пошли к себе в номер для утех, нас это больше конечно смешило, но из-за детей пришлось быть не очень к ним приветливыми.
Питание в отеле не брали т.к. мы готовили завтрак сами, очень удобно из-за наличия прям в отеле на 1м этаже магазина и соответственно хорошего комплекта посуды для семьи из 4х человек. Белье тоже было чистым, полотенце меняли, все достойно! Единственное это паркет, он разваливался при хотьбе, но как нам объяснили из-за обуви и снаряжений мокрых, которые гости оставляют на нем, он соответственно впитывает эту влагу и разваливается.
2
1
September 24
Выбирали среди нескольких отелей в этом районе. С выбором не ошиблись. Отель отличный. Просторный, красивый, чистый. Находится на первой линии дороги-все в пешей доступности. Такси тоже удобно вызывать.
Спа зона отличная-джакузи, бассейн, несколько разных бань и куча массажей. Все чисто и ухоженно.
Спорт зал тоже отличный. Есть даже боксерский ринг.
Номер хороший. Все на отличном уровне. Есть все -сейф, тапки, гели, щетки, пасты, утюг и тд. Брали номер с кухней. Посуда и кастрюли, холодильник имеются. Очень пригодилась.
Вид был на горы. Просыпаться с таким видом одно удовольствие. Шумоизоляция приемлемая.
В отеле есть свой бар с кухней - тоже плюс.
Отелем остались очень довольны и приятно удивлены, что за такой ценник получили отель такого уровня👍
13
5
September 23
Только одно НО, а так Отель прекрасный новый, номера хорошие,
Расположение прекрасное .... снимали delux, там полноценная кухня с посудомойкой, с детьми удобно, магазины, канатка рядом...
Хороший спортзал и Спа зона с отличной баней, есть солярий
НО
Завтрак для всех номеров происходит на лобби-баре, где реально не хватает столиков и люди стоят с детьми на руках ждут очереди...
Два бедных официанта не справляются, нет то вилок то ложек то еда заканчивается, То столики не убраны...
Реально народ начинает сердиться и ссориться из-за мест...
Очень неприятно ждать сначала столиков, потом у пустых лотков чтобы поесть...
Сколько по миру не езжу ...первый раз такое вижу
Сама еда по себе достаточно вкусная, нам понравилось.
Могу персоналу посоветовать может хотя бы веб-камеру сделать из столовой чтобы можно было глянуть понять сколько людей...
Ну реально на столько номеров... Места мало всем поесть... Мне кажется надо какую-то веранду добавить бы, что было бы реально приятно
15
8
October 27
Мы однозначно сюда вернемся!! Просторные уютные номера( апарты: номер и кухня) чисто, шикарный спа с достаточно большим бассейном, завтрак не брали, ходили в ем и ем- совсем близко. С питанием вообще проблем здесь нет, хочешь пошел куда, хочешь рум сервис с надбавкой 15%. В номерах мансарды на окнах только тюль и конечно хотелось бы затемнения!!! Слышимость от дороги сильная- окно не открыть, а хочется!! Все необходимое есть: утюг, доска, сейф, салфетки, посуда, вода, шампуни.... Короче приезжай и отдыхай. Рядом перекресток( магазин) ооочень удобно! Персонал вежливый, услужливый. Расположение великолепное. Здесь хорошо!!!!
June 29
Хороший отель, хорошее спа. Сервис достаточно хорош, изначально заселили в номер, хороший но не удобный… вроде заходишь все отлично, а пользоваться не очень, кухня есть, все оснащение тоже, минимальное но есть, и даже для семейного расположения! Стульчик в номер для малышки предоставили. Уборка отличная, сервис тоже! После жалобы что номер неудобный -переселили в другой номер на следующий день, и хочется сказать отдельное спасибо, что не выселили с номера в расчетный час( малышка спала ) дали проснуться и мы сразу переехали в другой номер! Гостиница вроде бы большая, но не чувствуется что много людей, в спа и бассейна бываем в единении семьей ❤️
Плюс трансфер до моря минут 30-40, комфортный большой автобус
6
July 13
Ставлю 5 за уникальное в Красной Поляне (в Эсто Садок) сочетание отличного ‼️‼️СПА (в любое время дня с 8.00 до 22.00!!) и апартаментов с кухней‼️
Еще плюсы:
🌿удобное расположение, от вокзала Роза Хутор 12 мин пешком или 5 на такси, магазины рядом, местный "Арбат" атмосферный с кафешками рядом, подъёмники, вобщем, все рядом! Перекрёсток прямо в том же здании, что отель. Река Невероятная Мзымта рядом!❤️ С удовольствием гуляла по утрам...
🌿приветливые девушки на ресепшн (кроме одной!!! Но я ее за 10 дней один раз видела), а так, на любую просьбу быстро реагируют, помогают, спасибо!
🌿кухня, есть плита, микроволновка, холодильник нормальный, не слишком маленький, посуда качественная.
🌿 кровать удобная! Матрац и подушки моему привиредливому позвоночнику зашли! Спина не болела
🌿окна панорамные, вид очень красивый, и лифт с панорамным видом это удовольствие!!
🌿лампа над зеркалом в ванной - удобно краситься, ну и вообще, это важно для меня, освещение в номере разнообразное и хорошее.
🌿уборка каждый день, постель меняли 2 раза за 10 дней, полотенца по просьбе (если положить на пол, меняют), чистота в номере.
🌿СПА! ❤️❤️ очень жаркий хамам, как я люблю, и супер мощная джакузи, особенно когда включают БУЛЬ не посередине, а боковые, гидромассаж я люблю, прям очень классный.
🌿 Чистый уличный бассейн с красивым видом на горы 😍👍
Теперь минусы:
⏹️еда на завтраках мне не понравилась, за 10 дней мы ели раза 4... Готовила сама, хотя оплатили. Официанты странные, то их нет, за тем, что из еды разобрали не следят, то их куча в зале... Странно, что не разрешают в номер брать еду (людей много, иногда было что УДОБНОГО столика нет в наличии!) но, если вы не привередливый, голодным не останетесь.
⏹️ НЕТ ЗЕРКАЛА в номерах!! Большого. Вообще никакого, только в ванной!! Где я с моим ростом видела только лицо и немного плечи 😂😂😂 зеркало в рост есть у лифтов, в коридоре, но ходить туда смотреться - так себе удовольствие... Причем, как я поняла по фото, в номерах других категорий зеркал тоже нет!!! Только в ванной.
⏹️ФЕН!! слабый, по типу "Валера", девушкам с длинными волосами не подойдёт!! Везите свой)) я в следующий раз со своим приеду!
⏹️Мебель местами требует ремонта, хотя бы косметического, есть сколы, ящики комода сами выкатываются, подпирали их стулом. Для меня не критично)))
⏹️Лежаки на улице у бассейна самые дешевые, твёрдые и неудобные, и их всего 13 шт!!! Почему не поставить хорошие, как в СПА? Я раз пришла и все заняты были, и на ресепшен мне в грубой форме как раз та самая единственная женщина сказала - могу предложить только приходить пораньше!! Странно, если есть бассейн и зона для позагорать, почему мало лежаков?...
⏹️в СПА в джакузи почему то разрешают окунать младенцев в памперсах??? Мне неприятно было с ними. Я ходила рано, прям к 8.00 или во время ужина, когда никого не было.
⏹️слышимость в номерах достаточно хорошая, соседей слышно, особенно если дети плачут.
⏹️Окна на дорогу, вид красивый, но не откроешь - шумно. В следующий раз выберем номер площадью побольше и вид не на дорогу)))
⏹️Прачечная 1000 р за 1 стирку! Дороговато))) но, мы ходили рядом в прачечной 400 р стирка, понравилось.
В целом, отдыхом в этом отеле довольны, забронируем номер побольше и приедем однозначно еще!! 🌿💯👍👍👍
13
13
August 26
Отличный отель. В номере чисто и уютно. Компактная кухня, кондиционер. Всё что надо. Номер был с видом на улицу Эстонская на пятом этаже, не смотря на это вид через панорамные окна отличный. Машины на дорогах ночью не мешали даже с открытым окном. СПА зона входила в бесплатное посещение. Завтраки не пробовали, за отдельную плату, но по виду был вполне достойный шведский стол. Там же и бар. Номер убирали каждый день. Еще порадовал бесплатный трансфер до моря(остановка у Фишта) и обратно - большой туристический автобус. Не первый раз отдыхали в Поляне, в этот раз понравилось особенно.
2
2
November 21
Хорошее расположение, спа, бассейн, разные сауны. Завтраки норм, наедитесь) Реагируют на просьбы быстро, просили доп.подушку и подставку для ребенка ( семейный отдых с детьми). Номер с кухней и отдельно комнатой. Все хорошо, но проблемы с уборкой, как и во многих отелях. Тут не домыли, там не дотерли, полотенца поменяли по просьбе и то не сразу. Белье постельное за все время один раз заменили, обратились, сказали не положено, постирочная завтра у вас))
Итог: хорошее соотношение цена-качество, можно ехать, особенно если вдвоем и на пару дней)
Отдыхали с 02.05-11.05.24 (сейчас еще здесь)).
Опять я здесь и опять примерно все те же проблемы) ну вы даете ребята) в этот раз отзыв в 2Гис написал.
August 17
Второй год подряд выбрали для отдыха семьей отель Снега. Нам очень понравилось. Шикарный номер с терассой и чудесным видом на горы. Несмотря на то, что рядом проходит дорога. От этого лично у нас впечатление не испортилось. В шаговой доступности канатная дорога Курорта Красная Поляна.Прекрасная современная мебель в номерах, убирают чисто, ежедневно пополняют запас питьевой воды, чая и сахара. Практически моментально реагируют на просьбы ( у нас в номере плохо работал фен и по запросу сразу же дали другой). В СПА чисто и всегда можно найти время, когда не так много народу. Завтраки достойные: можно найти еду и для диетиков, и для диабетиков и для детишек. Уже рекомендовали отель коллегам и друзьям. Желаем развития и процветания!
1
1
October 21
Хороший и чистый апарт-отель. В номере «стандарт классик» есть небольшая кухня со всем необходимым и балкончик. Хороший спа с разными видами бань и саун. Была на массаже и спа процедурах у Юлии, очень хороший мастер, рекомендую!
Завтрак: подтверждаю, что места маловато в лобби-ресторане, в целом без изысков, но достаточно разнообразный: яичница, овощи, нарезки колбас и сыров, каши, были даже горячие блюда (гречка, вареный рис, курица, наггетсы), творог, блинчики, запеканка, несколько десертов.
Жирная четверка с плюсом от меня!
1
October 16
Лёгкое бронирование с возможностью отмены, чистые уютные номера. Удобное расположение рядом есть магазин, перекрёсток недалеко, есть вкусно и точка и вкус вилл. Рядом со станцией канатной дороги есть отличная столовая: вкусно и относительно недорого. В отеле есть собственная парковка: 1 час бесплатно, остальное за деньги. В СПА входят несколько видов саун, бань и бассейн. Хорошая раздевалка, дают полотенца. Короче, твёрдая пятёрка.
На фото-вид из номера на горы.
1
November 21
Очень хороший отель, выполненный в современном стиле. Номера приятно удивляют и поражают своим видом и стилем. В них есть практически всё. Ресторан где проходят завтраки, обеды и ужины (шведский стол) предлагают посетителям хороший выбор блюд и напитков, нам очень понравилось. Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатление от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Спасибо!
September 5
Отель на удивление очень достойный, выгодно отличается от других апартов. Были в номере Стандарт Плюс или как-то так называется, случайно получили лучше категории, номер супер, есть всё для долгого проживания, и мебель и кухонная утварь. С горячей водой в номере всё было отлично, даже зеркало отдельное для макияжа в ванной как в Европе. Бассейн с саунами достойный.
Близко к канатке. Магазин в соседнем здании.
Из минусов - время работы ресторана, поздним вечером в самом отеле нечем заняться, ни поешь ни выпьешь.
Цену тоже можно к минусу отнести, учитывая, что питание не входит, завтрак дорогущий. Но это для нас не испортило впечатление, учитывая качество номера. С телевизора в кухне можно запустить Ютуб, что классно.
Ещё очень дорогая парковка.
На ресепшне девушки вечером вялые, но что нужно делают. Днём работала чудесная девушка - гид по экскурсиям, всё подробно рассказала, даже лайфхаки как сэкономить и расставить приоритеты.
Нам не очень повезло с погодой в горах, не всю канатку проехали, но к отелю это не имеет отношения. Совет летом: если хотите посмотреть горы не оставляйте это на последний день проживания, может пойти дождь и канатку остановят.
Про кухню не могу сказать, не ели в отеле.
Это мой первый такой позитивный отзыв об отеле, где так мало минусов. Ещё планируем отдыхать там, если поедем в Красную поляну.
August 12
Отличный отель. Расположение очень удобное, все в шаговой доступности, рестораны, магазины, вокзал)
Заселяют ровно в 15:00, ни минутой раньше. Администраторы отеля не особо вежливые, при заезде толком ничего не рассказывают, при выезде даже не обращают на тебя внимания, это минус, они лицо отеля же)
Сам номер по себе неплохой, очень неудобно что нет зеркала в пол, каждый раз приходилось выходить в коридор (там зеркало в пол есть) 😅 , хорошая уборка, отличный матрас.
Ехали в отель ради СПА, ну СПА шикарен, бассейн очень классный, так же разные бани и хаммам 👍🏼 попали в тот период когда в бассейне и банях не было ни одного человека, только мы 😃👌🏼
Вернемся ещё ради СПА!
3
October 2
Отель понравился! Расположение удобное. Рядом остановка автобуса, подъемники, супермаркет Перекресток.
Бронировали апартамент с террасой. Номер соответствует описанию. 2 отдельные спальни и общая комната кухня/столовая/гостиная, один санузел с душем и отдельная гардеробная. Дизайн номера и мебель понравились. Матрасы, постельное белье, халаты, полотенца отличные. Единственное, подушки для меня очень плотные, высокие. Это вот если прям искать к чему придраться)) Обратилась на ресепшен за дополнительным одеялом. Было выполнено через 10 минут! Ковер, обивка мебели - все чисто ! Да и все в номере чисто. Влажную уборку проводили ежедневно, белье поменяли через 3 дня. В номере есть все необходимое и даже больше. Утюг с гладильной доской, сушилка для одежды, посуда на кухне от тарелок/вилок/фужеров до сковородки и штопора! Стиральная машина с функцией сушки!
Аквазона понравилась. Бассейн достойный, джакузи работало, парные отличные.
Питание в отеле не получилось оценить, в планах было посетить другие рестораны.
Ежедневный трансфер на море на комфортабельном автобусе с вежливыми водителями. Всегда напомнят про обратный рейс. Время в дороге пролетало незаметно.
2
1
October 19
Отличный апарт-отель. Проживали в апартаментах классик. Постельное белье, полотенца, халаты все белоснежное. В номере чисто. Хороший спа в отеле. Отдельная благодарность персоналу на ресепшене. Очень доброжелательные и тактичные - приятно всегда к ним обращаться с какой-либо просьбой. Оперативно решают все пожелания. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. Был комплимент от отеля на день рождение -шампанское и открытка. Очень приятно 😊Обязательно вернемся !!!
July 25
Сплошь плюсы. Прекрасный просторный номер, чисто, спа на уровне, отличные услуги за свои деньги.бассейн прекрасный что на улице,что в спа. Минусы. Неожиданно навязанные завтраки. Они вообще не нужны. Рядом полно мест где можно покушать разнообразно и дешевле. Парковка. Удивительно,но и с проживанием парковка оказалась платной. Хотя!. На сайте было указано,что проживающим бесплатно . Тем более не в сезон. При покупке билетов на канатку уточнили какая погода, на голубом глазу диспетчер трэвела сообщила,что будет ясно, однако, ровно как поднялись на полдороги стало понятно,что грозе быть. Испытали много неприятных ощущений, лучше бы поднялись в другой день. Спустя год приехали снова. Завтраки стали лучше, разнообразнее. В номере в туалете нет вентилятора, стена между с у и жилым помещением очень тонкая. В этот раз номер был не таким большим, в холодильнике не было морозилки, её не хватало,
1
October 24
Прекрасный отель, удобное расположение 💥 дали комплимент на ДР ! заселили в просторный номер на верхнем этаже - всё чисто аккуратно) админу Ярославу отдельное спасибо за доброжелательность и чуткое отношение к деталям нашего отдыха!)
Огромный тренажерный зал и рядом СПА - лучшее что может быть после насыщенного дня! 🔥 Процветания и благополучия вашему отелю!) вернемся ещё 😎
1
October 3
Отель превзошел все наши ожидания! Спасибо руководству и всему персоналу за вашу работу! Чистота, сервис, уборка, зона спа все на высшем уровне. Жили в номере студии на 1 этаже, в номере большая ванная комната, плюс кухня с большим холодильником и морозильной камерой, отдельно гардеробная комната где можно удобно разложить все вещи. Есть трансфер на пляж. Но конечно спа зона с бассейнов это что то невероятное! Также в здании отеля на первом этаже расположен магазин перекресток, где можно купить все необходимое. Месторасположение отеля очень удобное, все в пешей доступности, включая ж/д вокзал Роза Хутор. Обязательно вернемся к вам снова!
1
1
November 23
Так понравилась эта гостиница, что я рассказала о ней всем знакомым и родственникам. Отдыхали 4 дня и не хотелось уезжать. Прекрасные чистые просторные номера. Есть кухня, можно готовить, но мы пользовались только чайником. Мягкие пушистые халаты не хотелось даже снимать) Потрясающий вид из окна на горы! Завтраки - выше всяких похвал, разнообразное меню, голодным никто не останется, вкусное холодное шампанское, обалденый кофе. С большим удовольствием ходили в спа, бассейн. Персонал доброжелательный, приятный, улыбчивый. Везде чистота и уют. Расположение удачное, пешком можно дойти до Роза Хутор, до канатки. На день рождение подарили открытку и бутылку шампанского - очень приятно) Обязательно вернемся сюда снова❤️
June 28
Очень хорошо отдохнули в номере де люкс с одной спальней. Отличное решение для семьи из трех человек. В номере было все необходимое. Мини кухня, удобный шкаф и даже пуфик при входе) Номер был угловой вид на дорогу, горы. Звукоизоляция супер. Спальные места удобные. После интенсивных прогулок по горам , приятно расслабится в спа. Муж нашёл силы для тренажёрного зала и тоже остался доволен. В целом одни плюсы , отдыхаем в отеле не в в первый раз и вернёмся снова.
1
1
September 12
Отель понравился, большая гардеробная в номере, вкусные завтраки, спа отличный, особенно отмечу русскую парную и бассейн с джакузи. Есть небольшие минусы, в душевой можно было бы сделать и полноценную ванну, кстати в душевой было грязновато. Номер на первом этаже без балкона,выходить курить на улицу,что не очень то удобно. Персонал отличный, приветливый. Может быть вернёмся ещё
1
August 16
Очень уютный отель за адекватные деньги.
Был стандартный номер, но он был очень уютным, чистым, с верандой и видом на горы!
Персонал приветливый и отзывчивый.
Завтра на уровне, что понравилось, порции небольшие, так что в рамках шведского стола есть возможность попробовать всего по-немногу:)
Бассейн и бани включили в стоимость, каждое утро плавали с ребёнком, всё аккуратно и чисто. Разнообразие бань удивило при небольших масштабах комплекса
July 12
Апартаменты хорошего уровня. Внизу спа-зона, спорт зал, бьюти зона. Можно смело постричься и сделать маникюр/педикюр, массаж. Ремонт достаточно свежий во всех зонах комплекса. Хорошо убирают, чисто. Внимательный прием гостей, удовлетворили все пожелания по виду, балконам. Удобство состоит в шаговой доступности магазина Перекресток, готовлю сама себе в номере. Рядом Шале ресторан - очень вкусно готовят! Рекомендую Snega👌
1
August 5
Прекрасный отель. Номера свежие, персонал приветливый, отличный новый Спа-комплекс с шикарным бассейном, джакузи и с четырьмя разными саунами. Завтраки приемлимые, но выбор немного скудноват. Советую не бронировать завтраки сразу, а сходить один раз оплатив на месте и решить ходить на них или нет, благо вариантов позавтракать на поляне достаточно.
1
1
November 19
Прекрасный отель , чистый ,светлый, просторный, персонал приветливый и внимательный , завтра -шведский стол , все вкусное и большой выбор , также чудесный спа комплекс , бассейн большой, несколько видов бань , есть джакузи, убирают в номере каждый день. В номере есть халаты и тапочки для спа. Отель расположен в хорошем месте рядом магазины, кафе , канатная дорога.
1
August 19
Отличный отель! Проживали с 9 до 17 августа, все очень понравилось. Номер стильный, чистый, с большой террасой! В номере есть все для проживания, даже гладильная доска и утюг. Спа - отдельный вид удовольствия! 4 вида бань, джакузи, большой закрытый бассейн и небольшой на улице, зона с лежаками! Приедем обязательно еще.
Персонал на ресепшене доброжелательный, все очень вежливые.
Уборка номера каждый день.
October 7
Доброго времени суток. Отдыхал в сентябре этого года (2024) в этом отеле. От себя могу рекомендовать данный отель для отдыха. Уважительный, отзывчивый персонал. В номерах чисто, все необходимое есть, номера спроектированны удобно. Сауны, бани, нормальный крытый бассейн бесплатно и свободно. Все в пешей доступности, стоянка автомобиля 400р/сут для постоядьцев. Девушки на ресепшене расскажут о достопримечательностях и как до них добраться. Соотношение цена/качество обслуживания на 5. Гибкость в ценообразовании - не хочешь завтраки ну и не надо, можно купить отдельно если захотелось. В других отелях в округе не был, сравниваю с отелями на других курортах. Считаю себя опытным путешественником но не богатым. Объездил до Урала почти все. Есть с чем сравнить. Поэтому отелю ещё раз спасибо за приятный отдых и уровень обслуживания только повышать. Прочитавшим - выбрать данный отель.
1
October 26
Очень довольны! Уезжаем с грустью, но вернемся обязательно! Отличный отель для семейного отдыха, уютный, современный, без пафоса. Просторные номера, хорошая шумоизоляция, не смотря на то, что находится у дороги. Бани, бассейн, джакузи - это отдельный кайф, особенно в плохую погоду. Хорошие завтраки, без излишеств, но на любой вкус. Оценка только 5!!! Единственный минус для меня - очень хорошо топят))) но и это, как я понимаю, только из-за чрезмерной заботы о своих гостях))) Спасибо всему персоналу за хороший отдых!
1
1
September 28
Ребятаааа...это сказка!
Хотелось, как то по особенному отметить этот отель...
Свежий, современный, в минималистическом стиле...хорошая звукоизоляция, мягкие халаты, даже можно выбрать номер с кухней...
Завтраки полноценные, разнообразныё..
По утрам комплимент от отеля бокалом шампанского...
Отдельное спасибо за СПА, 4 вида саун, но покорил нас бассейн, вид на величественные горы, залиты солнцем или в облаках...
Отдельное спасибо ребятам на ресепшене, внимательно и оперативно решают все проблемы, прислушиваться к тонкостях пожеланий.
Прогулки вверх по набережной, всё продумано для людей.
Рядом продуктовые магазины. Рестораны на любой вкус и ценовой диапазон.
Рекомендую однозначно.
Представляю, как красиво будет здесь зимой.
August 28
Замечательный отель!👍👍👍 номер был готов раньше указанного времени заселения. Очень чисто и уютно. Уборка каждый день. Отзывчивый персонал на ресепшене. Вкусные завтраки (шведский стол). В отеле spa и салон красоты, очень удобно. В шаговой доступности Перекресток, аптека, масса мест, где можно вкусно поесть. Для тех, кто любит отдыхать с комфортом, отличное место 💕💕💕
August 27
Хороший отель с видом на горы, мне понравилась комплектация номера, и приборы и мини плита микроволновка, утюг с гладильной доской. В номерах чисто раз в день уборка, кровать удобная, телевизор кому надо. Сотрудники вежливые. Понравилось что есть спа с различными видами бань и бассейн полотенца выдавали. Единственный минус завтраки ну на 4- в последний день как-то странно пахло всё как будто начинала портиться мясная его составляющая, не очень приятно. В общем ещё раз я бы посетила данный отель но без питания, в округе много столовых и ресторанов по приемлемой цене, и достаточно разнообразные блюда.
1
August 13
Отель находится в очень удобном месте, все нужное для отдыха в 5 минутах ходьбы. Рядом подъемник, рестораны, детские площадки, прогулочные зоны. В отеле Чисто, опрятно, ухожено. Современный дизайн номеров. Вкусный завтрак. Отличная спа зона. Чистый бассейн, хамам, русская баня, сауна. Отдельно порадовала услуга детского тренера по плаванью. Оба тренера отличные профессионалы. Сын занимался плаваньем с большой радостью. Большое спасибо за отдых.
1
October 3
Очень достойная гостиница. Брали самый маленький номер Классик в период с 23 по 25 сентября 2024. Для двоих номер Очень комфортный по размеру. Нам дали номер с видом на горы, пейзаж из окна конечно умопомрачительный. Хорошая шумоизоляция, не слышала ни соседей, ни того, что происходит в коридоре. Отдельный респект за одну цельную! кровать и удобный средней жёсткости цельный матрас! Удобные подушки и одеяло. Номер укомплектован абсолютно всем, начиная от салфеток для обуви и заканчивая полноразмерной сушилкой для белья. Постельное и все полотенца кристально белые, сантехника новая , белоснежная, без разводов. В номере приятно пахнет, холодильник тоже приятно пахнет))). Гостиница расположена немного в отдалении от центра Долины и это очень круто! С одной стороны - нет суеты и вечером спокойно, с другой стороны - до Розы Хутор можно пешочком неспешно прогуляться. Спа - это отдельная тема! Если честно, сильно больших надежд не возлагала, но!!! Спа комплекс у отеля реально крутой! Большой бассейн разной глубины с температурой воды 28 градусов, много шезлонгов, столики, можевеловая сауна, финская, русская баня, хамам, целый перечень косметологических и массажных процедур. А какой вод из бассейна, просто восторг. Ещё для себя отметила жирным плюсом наличие 3 слоёв штор в номере. Я обожаю спать в кромешной темноте, в отеле с этим проблем нет👍🏻. При гостинице есть большая парковка, что для данной местности очень круто. Парковка 400 рублей в сутки. Персонал вежливый, доброжелательный, готов решить любую проблему.
1
October 12
Отличный отель.Есть Спа-зона с комплексом бассейнов и бань,которые работают с 8 до 22 часов,есть косметология,ногтевой сервис,массажи.Можно прийти в любое время.Номера чистые,уютные,обставленные с
современной мебелью.Убираются очень хорошо.Вид из окна шикарный -на горы.В крыле отеля имеется супермаркет «Перекресток».Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать его.
1
September 30
Очень понравилось в этой гостинице. Номера свежие и современные. Уборка каждый день. Ресепшен выполняет любые просьбы по пополнения необходимым пренадлежностями. В гостинец есть спа зона, большой спортзал, бассейн 25м, хамам, русская баня, финская сауна и много дополнительных услуг. Завтрак не бюджетный (1000₽). Сама гостиница удачно расположена от подъёмников "красная поляна" 5минут ходьбы и "Газпром лаура" 10 минут.
July 21
Отличный отель! Вкусные завтраки, суперская спа зона с красивым видом из бассейна. Жили в апартаментах с террасой, вид с которой замечательный. В номере убирали каждый день, приносили кофе в капсулах и чай с сахаром по мере уменьшения, полотенца меняли часто. Персонал приветливый, дружелюбный, решили все возникающие вопросы. Провели время в отеле с удовольствием)
2
November 13
Отличный отель!
Удобно расположен,автостоянка,уютные номера со всем необходимым (TV,Wi-Fi,холодильник,микроволновка,индукционка,чайник,все для готовки и еды,душ и другие нужные и хорошие вещи).
Бассеин с подогретой водой,джакузи,парилка и много еще чего.
Завтрак можно использовать как обед.
Персонал очень приветлив.
Понравилось все!
СПАСИБО!
May 3
Из плюсов: Удобное расположение. Рядом канатка, куча кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек. Номера чистые ухоженные, современная мебель и сантехника. Убирают каждый день, есть крытый бассейн и джакузи, вода очень комфортная и там и там.
Рядом с отелем перекресток, чуть дальше, есть 5ка.
Из минусов номера стандарт классик ооочень маленькие. На сайте указано 21м но это точно не так. Ещё один из минусов конкретно для нашей семьи - большое количество лестниц по дороге в спа, с маленьким ребенком было проблематично, приходилось носить его на себе. Воду питьевую приносят по запросу по 1 литру. Для нас это было мало, приходилось часто звонить на ресепшн и просить принести. Приносят ориентировочно в течении 10 минут. Когда хочешь попить чая прямо сейчас, а надо ждать горничную, не удобно. Рекомендую отелю оставлять бутылки по 4 в номер, это 2 литра, вполне нормально. В бассейне часто открыты окна, и есть сквозняки, в результате чего я простыла(((
12
18
October 19
Изумительный отель!
Живём в номере "стандарт" с видом на лес. Панорамное окно, красотища! Правда, до леса ещё один отель, но так уж в курортном поселке. Вид не портит.
Сам номер небольшой, но грамотная планировка и высокие потолки не делают его тесным. Все есть, гели, шампуни, зубной набор, одноразовые тапочки. Постельное белье, полотенца, махровые халаты отличного качества. В номере есть даже гладильная доска, утюг и сушилка.
Замечательная кухонная зона. При заселении новые губка для посуды и тряпочка. Посуда классическая белая, есть кастрюля, сковорода.
Завтраки изумительные и по вкусу, и по разнообразию. Даже шампанское по утрам 🙃
Спа зона великолепная! С 8-00 до 22-00. Бассейн большой, с панорамным видом. Все виды бань - русская, финская, можжевеловая, хамам. Все включено.
Есть отдельные платные приколюшки- кедровая бочка, мыльный массаж, солярий и т.д. Все даже не запомнила, нам включённого хватило. Заказывали массаж, очень понравилось. Квалифицированные специалисты, владеют разными техниками. Оценивают индивидуально, применяют то, что лучше каждому. Где больше проживание мышц, где биологически активные точки, где лимфодреннажный.
Персонал отличный! Очень приветливые, все желания без дополнительных оплат. Нас, например, заселили по приезду в 7 утра, а не в положенные 15-00. Огромное спасибо! Тот ещё треш обычно бывает после ночного перелёта погулять пол дня
В общем, в следующий приезд ничего другого даже искать не будем, только сюда!
1
August 24
Очень люблю данный отель, останавливаюсь не первый год! Персонал очень вежливый и внимателен к каждому гостю!) чисто, ухоженно, номера хорошие, достойные, соответствие цена-качество!! Была как в обычных стандартных номерах , так и в больших с балконом или террасой… очень понравился номер с террасой, можно приятно провести там время, смотря на горы)
Отмечу очень классную зону СПА! Бассейн хороший, сауна, хаммам, джакузи- супер!!!
3
May 15
Хороший отель. Канатка в шаговой доступности. Рядом супермаркет в этом же здании.
На другой стороне центральная улица. Шикарное место для вечерних прогулок. Там же торговые центры.
Номер маленький,включает в себя себя кухню. Отличный вид из окна. Есть кабельное.
Чистенько. Ваннная -душ.
Что пошло не так... Предполагаю, что соседний номер был зеркальный. Там заселилась веселая компания. Которая гаготала до утра... Слышимость, можно пересказывать диалоги.
Завтрак хороший, есть из чего выбрать. Персонал приветливый.
Спа зона и бассейн, все чистенько. Отличное место для отдыха.
Смутило, что в джакузи запустили маму и бабушку с младенцем без памперса.
В начале думали задержать, но в связи с бессонной ночью, решили поменять место.
В целом рекомендую.
На фото вид с номера.
12
13
September 4
Номер очень чистый, кондиционер, дали номер с балконом, убираются хорошо, расходники меняются вовремя.
Спа и бассейн очень чистые и хорошие.
Персонал дружелюбный, всегда помогают, если возникают вопросы.
По расположению очень удобно до всего.
Есть свой трансфер до Адлера, туда и обратно, очень удобно.
Всем довольный, хороший отель, однозначно снимем еще раз.
November 2
Расположение идеальное - рядом с подъемниками курорта "Горки Город", что особенно удобно для лыжников и сноубордистов. До канатной дороги можно дойти за 5-7 минут.
Персонал приветливый и готов помочь с любым вопросом - от заказа такси до рекомендаций по местным ресторанам.
Цена/качество на высоте для курортного отеля такого уровня.
November 20
Отличный апарт-отель. Отличное расположение. Везде чисто и аккуратно. Свежие полотенца и халаты, ежедневная уборка номера. Несколь видов бани, есть с невысокой температурой (можжевеловая). Обалденный бассейн с видом на горы. Тёплый джакузи огромный. СПА безлимит. Нам очень понравилось! Мы проживали в номере 220. Там огромная терраса.
August 31
Отдыхали в середине августа в номере «Комфорт с террасой».
Очень большой, комфортный номер со всеми необходимыми удобствами. Полноценная кухня с посудой и приборами. Огромная терраса с шезлонгами и видом на горы!
Приветливый персонал на ресепшен и горничные, уборка каждый день.
Завтраки - шведский стол, вкусные и разнообразные.
Очень удачное расположение, «Перекресток» в этом же здании, в 10 минутах ходьбы тц, площадь с ресторанами и кафе, и подъемники.
Спасибо администрации и персоналу за отличный отдых, рекомендую.
August 28
Каждый год по несколько раз езжу в Снега чтобы разгрузиться от суеты города и морально отдохнуть. Отличный сервис, очень чисто, вкусная шведка и очень большой выбор спа процедур, включенных в стоимость проживания. Персонал отеля приветливый, локация очень удобная для передвижений в любую точку. Есть парковка. Отличный выбор по соотношению цена-качество
April 16
Отдыхали с 13 по 15 апреля 2024 г. Проживали в номере Делюкс с террасой. Отдых был великолепен. У отеля прекрасное расположение. Рядом магазин «Перекресток», аптека, цветочный, множество кафе и ресторанов на любой вкус. В номере все соответствует заявленному описанию. Нареканий к белью, постельным принадлежностям не было. Терраса нас покорила. Шезлонги, стол с креслами сделали пребывание еще более комфортабельным, чем мы предполагали. Зона озеленения около террасы заслуживает особого внимания. В зоне кухни есть весь необходимый минимум, чтоб или что-то несложное приготовить, или разогреть. Огромным плюсом явилось наличие полноценного холодильника с морозилкой. Рум-сервис работает оперативно. Зона спа прекрасна. Все заявленные бани и хамам работали в штатном режиме. Вода в бассейне 28 градусов. Огромным плюсом для нас было время работы спа-зоны с 8.00 до 22.00. Кроме спа-зоны, посещение которой входило в стоимость проживания, можно получить дополнительные спа процедуры. Брали спортивный, тайский, балийский массажи, несколько программа по уходу за лицом – остались довольны. Тренажерный зал оборудован множеством разнообразных тренажеров, чистый и с хорошей вентиляцией. Приятной неожиданностью был комплимент от отеля на ДР в виде бутылки шампанского. Шведский стол на завтрак вполне достаточен, чтоб наестся. Мясная, сырная нарезки, овощи, фрукты, орехи, сухофрукты, несколько видов каш, блюда из яиц, напитки, йогурт, творог, мюсли, хлопья, гарниры, сосиски и многое другое. Кроме чая и нескольких видов кофе у бармена можно было заказать какао, за дополнительную плату. Время завтрака с 7.30 до 10.30 вполне нас устраивало.
Время отдыха пролетело незаметно. Единственным небольшим минусом было лично для нас – отсутствие телевизора именно в зоне кровати. По возможности будем останавливаться в этом отеле. Огромное спасибо персоналу за хорошо организованный отдых.
13
4
August 13
Были в августе 2024.
Уютный отель.
У нас номер был на 6 этаже.
Небольшой, но хорошо обставлен.
Кухонная зона с плитой, микроволновкой, чайником.
В подарок к проживанию - посещение spa зоны (бассейн и бани турецкая, можжевеловая, финская...). За доп плату можно посетить массажи, солярий, салон красоты.
Расположение удобное, в этом же здании расположен "Перекресток" магазин. Через дорогу кассы канатной дороги Красная поляна.
Рекомендую.
2
1