Snezhinka
64 reviews
September 27
Восхительное место! Лучшее в Вологде место для тех, кто любит и занимается рукоделием.
Изумительной красоты авторские работы. Кружевницы с золотыми руками, которые по-доброму, даже ласково делятся своим умением.
Я заказала МК заранее. Кружевница Таня умница-красавица занималась со мной, принимала заказы, обслуживала гостей. Улыбаясь, объясняя, консультируя.. Все время была слышна магическая музыка- перестук коклюшек. В своём плотном тур графике я раздвинула время и втиснула ещё МК на след день. Снежинка для меня самое восхитительное и центр место Вологды
August 3
Персонал вежливый и приветливый. Увидела как работает на коклюшках мастер. Очень красиво в магазине, просторно. Ну а изделия завораживают красотой, любовалась ими, наслаждение получила! Приобрела дорогую (для меня) маленкую брошку!
July 31
Были на экскурсии 23.07.2024. Экскурсию вела Аверьянова Олеся. Увлеченная, активная и инициативная девушка. Очень клиентоориентированная. 2 раза переносила экскурсию по нашему запросу.
Знает о кружеве все, так как сама работает кружевницей и может ответить на любой технический, исторический и даже экономический вопрос. Ни одного вопроса не оставила без ответа, провела мастер класс для нашей семьи, никуда не торопила. Провели там значительно больше заявленного времени.
Огромное спасибо Олесе за ее доброжелательность и увлеченность своей работой.
Желаем дальнейшего процветания всему коллективу!
May 29
С ассортиментом знакомиться задача не стояла да и время не было но оформлено максимально красиво. При наличии времени обязательно зайду ещё. Девушка помогла подобрать сувениры, за это ей отдельное спасибо👍
August 3
В Снежинку нас привела гид, с которой мы гуляли по городу. Сами бы мы и не знали, что туда стоит зайти. Девушки внутри нам показали изделия, рассказали про некоторые из них, показали принцип плетения. Для нас это была часть экскурсии по Вологде.
Про сами изделия сказать ничего не могу. Но атмосфера внутри дружелюбная. Если бы знала заранее, то спланировала бы мастер-класс по плетению кружева у них.
August 19
Очень классное место, много красивых вещей с кружевом, купили сережки из кружева и кофточку с кружевной вставкой, очень приветливые консультанты, надеемся что приедем ещё раз
July 29
Купил в марте месяце для жены в подарок кулон с мини кружевом внутри под золото, девушка админ меня убеждала что с ним ничего не случится, по итогу обод почернел и окислился, то в чем залито кружево стало мутным, а вот с застёжкой такого не случилось, как новая.
February 22
Хороший, аутентичный ассортимент. Ушла с двумя покупками. Замечательные продавцы - одна из них показала, как вяжет кружево. Рассказали про Интернет магазин, есть доставка в другие города, можно заказать изделие👍
August 22, 2023
Очень много слышала и читала про этот магазин и, как только приехала в Вологду, сразу же пришла. Точнее нас привел наш экскурсовод до этого проводивший экскурсию по городу. Как настоящая рассказчица, девушка-экскурсовод не удержалась и начала уже внутри магазина рассказывать нам про кружево и его создание, видя, что другие консультанты пока заняты.
Ничего не предвещало беды, ведь, как мы поняли по приветам, экскурсовод и консультанты в магазине знакомы. Через какое-то время (предположу что главный) консультант-продавец подошла к нам и очень грубо высказала экскурсоводу свое мнение по поводу её вождения туристов в магазин. Это было очень некорректно и совершенно испортило впечатление, ведь всё тоже самое можно было сказать экскурсоводу лично, не при нас, потому что осталось впечатление, что наорали на клиента. Это непрофессионально. Ложечки нашли, но осадочек остался.
Несмотря на хороший ассортимент, приятную детскую зону, что немало важно, туалетную комнату, да и я ушла с покупкой из магазина, купили очень очень красивую льняную рубашку, осадок остался правда ужасный. Советую провести внеплановый брифинг по работе в патовых неприятных ситуациях при непосредственном взаимодействии с клиентом. Это важно.
6
1
December 18, 2023
Товары, которые продаёт интернет-магазин очень красивые и не подумаешь, что могут продавать скрытый брак. Я купила льняные шторы, мне не было сказано, что стирать изделие нельзя. Согласно инструкции стирка льняных изделий производится при температуре 40 градусов, без отжима, но после такого режима мои шторы дали сильную усадку по длине 12 см, по ширине - 8 см. В итоге вида никакого.
А оказывается это скрытый брак, на производстве перед тем как изготовить изделие должны произвести намачивание ткани, чтобы в будущем не было такой большой усадки. Это процесс долгий и поэтому на нем съэкономили. Продали изделие с дефектом.
Сейчас, менеджер Капралова Любовь Алексеевна предлагает нашить низ полоской льна и проблема решена, только про ширину она ничего не говорит.
А от других сотрудников интернет-магазина я услышала: стирать надо было в холодной воде или вообще не стирали бы.
Сейчас жду решения, будут они исправлять свой брак. Если не будут исправлять, значит встретимся в суде. Поэтому, подумайте, с чем можно встретиться за красивыми вещами.
3
2
March 16
мастерская (ателье), где творят удивительно-изумительные вещи!!! начиная от мелких вещей, и заканчивая, например, жакетом.. поскольку работа исключительно вся ручная, цены на «большие» вещи соответствующе большие))) но оно того стоит!!! резюме - рекомендую, каждая девушка найдет себе подарочек)
May 12
Всем обязательно сюда на экскурсию! 😁 Девочки очень интересно рассказали обо всём, что касается кружева, работы мастериц и истории 😍
August 10, 2023
Здесь располагается фирменный магазин и цехи по изготовлению вологодских кружевных изделий. Из каких-то отзывов узнали, что в этом месте люди больше узнали о Вологодском кружеве, чем в местном музее Вологодского кружева. С учётом того, что был выходной день у всех музеев (в Вологде они почему-то не только в понедельник, но и во вторник) пришлось попробовать пойти в данный магазин, чтобы что-то узнать об особенностях Вологодского кружева. Посещением данного места очень довольны: было на что поглядеть и был человек, который много чего интересного рассказал.
3
1
October 5, 2023
Случайно зашла в этот магазин, а там оказались такие замечательные сотрудники с горящими глазами и много интересных товаров. Спасибо Олесе за рассказ о Вологодском кружеве, желаю процветания магазину и благодарных клиентов! Рекомендую к посещению 👍🏼
2
October 16, 2023
Мы ходили на экскурсию с мастер-классом. Экскурсовод Олеся очень интересно рассказывает, показывает. Ребята смогли попробовать сплести простой кружевной элемент
1
May 1
Стоит заглянуть даже если не собираетесь покупать сувениры. Выставлены очень красивые вещи. Продавец - мастерица показала нам как плести кружево. Впечатлены.
February 26
Продают вологодские кружева необыкновенной красоты, жена не удержалась купила воротничок. Девушки продавщицы сами плетут в магазине, молодцы!
November 19, 2022
Уютный магазинчик, приятные люди работают, знающие дело непонаслышке, с интересом рассказывающие о промысле и демонстрирующие умения. Было познавательные, чем в музее. Очень рекомендую. А если у вас деньги есть на всю эту прелесть, покупайте на память о славном городе и ремесле.
5
February 17, 2023
Замечательное место! Не просто магазинчик, а тут же можно увидеть работу мастерицы за коклюшками! На наш вопрос последовал увлекательный рассказ о работе над кружевом, изделиях, истории. Юная, стильная мастерица, она же и увлеченная рассказчица, экскурсовод - впечатлила! Дети были в восторге! Взрослые смутились, т.к. давно не встречали такого отношения безвозмездно) В благодарность решили оставить отзыв) В следующий раз приедем обязательно на экскурсию к вам! Прочитали, что на экскурсии пьют чай из самовара с кружевными пряниками) Очень заманчиво звучит)
4
July 10, 2023
Чудесный магазин, уютно, по-домашнему, проведут мастеркласс, расскажут о кружево, посоветуют другие объекты для осмотра, очень отзывчивый персонал😊
2
1
May 22, 2022
Отличное место для выбора традиционного подарка из Вологды - вологодские кружева. Здесь можно выбрать любые и ручной работы (готовь кошелёк) и не очень дорогие. Но и тем и другие высочайшего качества + очень приятное обслуживания. Зайдите после экскурсий, но перед едой и вы точно что нибудь себе купите! Рекомендую!
6
July 29
Отличный магазин, девочки продавцы молодцы!
May 17, 2023
В основном, дорогое кружево ручной работы! Но есть и небольшие сувенирные вещицы - броши, платочки, игрушки! Очень красиво!!!)
3
May 27
Если Вам надо что-то из Вологодскких кружевом, то Вам сюда
September 11
Интересное место, самобытное.
August 22, 2022
Очень дорогое кружево, но невероятно красивое. Можно приобрести льняные салфетки и прихватки в качестве сувениров, одежду по приемлемым ценам.
3
February 8, 2020
Магазин понравился, какой-то душевный, очень приветливые продавцы, действительно достойный выбор Вологодского кружева, в отеле сказали, что дороже чем в маленьких сувенирных магазинчиках, но зато есть уникальные вещицы, которых в других местах нет, в магазине это объяснили тем, что сколки рисуют сами, вещи авторские, за качеством строго следят, потому чуть дороже. Зато гарантия 50 лет!) я и не думала, что такое ещё где-то бывает!) вообще Вологда красавица, а вологжане очень отзывчивые!) Порадовало наличие интернет-магазина у Снежинки, все, что не смогли купить в этот приезд обязательно закажем, это очень удобно. Благодарим девочек за Мастер-класс беседу и замечательные покупки!
5
May 14
Очень красиво, но оооооооочень дорого
July 10, 2023
Отличное место!!!! Сходите, послушайте Олесю!!!!! Это очень интересно!!!
2
1
November 14, 2023
Красивые и уникальные ручные работы, но цены……
1
September 14, 2023
Познавательно и можно приобрести Вологодское кружево...
2
January 11, 2023
Мне очень нравится это место. Всегда найдётся, что купить себе или в подарок. Вежливый персонал.
3
July 19, 2022
И магазин и почти музей. Можно найти подарок на Людой кошелёк.
Интересно посмотреть за работой мастериц
3
1
January 8
Прекрасные работы вологодских мастериц
March 23
Вологодские кружева, лучшие работы.
January 24, 2023
Отличный магазин, спасибо девушкам, сыну бесплатный мастер класс шитья на коклюшках устроили! Цены демократичные
3
August 15, 2023
Великолепное место для покупки вологодского кружева
3
December 29, 2021
Хороший магазин с семейной атмосферой. Если вы хотите купить аутентичную вещь и адекватно оцениваете ее стоимость - вам сюда
5
August 6, 2023
Наверное, цены соответствуют качеству, но очень дорого
January 14, 2023
Замечательный магазин. Приобрели товары и посмотрели на работу кружевниц.
3
August 10, 2022
Интересный магазин. Сотрудница работала над кружевом на коклюшках и очень инетресно рассказывала.
2
1
February 9, 2023
Потрясающее место, бесподобные изделия и кружева.
2
1
September 14, 2021
Магазин отличный. Обслуживание так же на высоте. Впечатления только положительные. Буду в Вологде, заеду ещё обязательно.
4
November 18, 2022
Интересный магазин. Но мне не зашёл. На ценителей и любителей кружев.
2
January 16, 2023
Доступные цены, большой ассортимент кружева.
3
1
September 6, 2023
Дорого, всё очень дорого
2
July 26, 2022
Нашли всё, что хотели оставить на память о знаменитых вологодских кружевах
2
1
September 10, 2019
Не рекомендую! Отношение к клиенту на уровне советского универмага.
Искал и нашел подарок супруге к знаменательной дате. Выбрал. Заказал. Короткий звонок от менеджера. Оплата. Вуаля, на следующий день курьер привез мне заказ. Подарок вручён и вот оно - разочарование.
Вместо изображённой на фото сорочки с накидкой в пакете только накидка, вместо "высококачественного хлопка" - 100 грамм ситца с машинной вышивкой. Может быть ошибка?! Что Вы!
На мое письмо о том, что фото товара не соответствует действительности по комплектности, отсутствует указание в описании товара и цена не соответствует качеству материалов мне ответили, что они не могут фотографировать изделия на моделям по-отдельности, по описанию ничего, а на вкус и цвет… , короче сам дурак.
Пишу "хочу вернуть товар", закажите курьера - "мы не будем, это ваши проблемы". Высылайте возврат Почтой России, у нас такая схема возврата. Почему Почтой, видимо так дольше! Хорошо, заказываю курьера сам, отправляю. "Когда вернёте деньги" - через 10 дней после оприходования товара на склад. Почему я должен ждать какого то оприходования. Почему 10 дней - отменить транзакцию секунды, у нас такие правила.
В результате вернули деньги только за изделие. Доставку туда и обратно оплатил я. Какого черта!
Резюме: сорванный сюрприз, 2 недели потерянного времени, минус 700 рублей. Не рекомендую связываться с этой компанией.
5
4
April 28
Красота
September 6, 2022
Прекрасные продавцы. Замечательные товары.
2
1