Snezhnaya koroleva
157 reviews
June 27
Магазин , Снежная Королева. Мне очень нравится. Всегда по сезону есть скидки и не только на меховые и кожанные изделия, но и на платья, костюмы, блузки и т.д. В этом магазине много модных моделей. Всегда можно найти то, что хочется.
February 11
Всегда очень большой выбор. Часто хорошие скидки. Персонал внимательный, всегда помогает. Одежда в основном качественная. Коллекции обновляются. Покупала пуховик на утином пуху, просто прекрасный, легкий и теплый. Стоит сходить если вы в поиске хорошей верхней одежды
2
November 27, 2023
Мне очень нравится этот магазин! Купила две шубы в рассрочку, очень классные продавцы, меня обслуживала Люда ,продавец супер, и на кассе Оля тоже классная! Девочки все классные и чувствуется , что клиентоориентированные и душевные, супер, спасибо большое!
May 3
Отличный магазин! Внимательный персонал! Качество одежды супер! И кожаные изделия (два раза покупали), и обычная одежда - летние платья брали, брюки.
1
April 1, 2023
Персонал вежллевый, большой ассортимент, отличные скидки и акции. Качество среднее. Часто посещаю этот салон. Удобен в расположении. Не понравилось только то что видимо это была администратор, отчитывал продавца прям в зале перед множеством покупателей. Это не этично и нам как покупателеям их проблемы не должны портить настроение нам. Для этого есть специальное отведенное место! Это не профессионально!
3
December 18, 2023
Здесь кажется, что выбор слишком велик, но всегда можно найти и что-то базовое из одежды и аксессуаров, и что-то интересное. Отзывчивый персонал. Система лояльности работает.
June 15
Простояла час у кассы ,если не больше ,так и не смогла купить кашемировое пальто!
3 человека попытались и не смогли продать или найти ценник этой вещи ,пазор! Даже не перезвонили а я их постоянный клиент)
1
October 14, 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв,персонал очень вежливый ,контактный ,все огромные молодцы. Зашли с супругом просто посмотреть (как обычно это бывает) а ушли с новой шубой )))) очень РЕКОМЕНДУЮ магазин в Химках МЕГА . Ещё раз огромное спасибо всему персоналу . Особенно хочу отметить консультанта Людмилу очень доброжелательная и положительный человек ))))
3
1
January 8
Приехали с мужем в магазин накануне Нового года, 30 декабря, чтобы подшить кожаные перчатки, купленные днем ранее. Перчатки были приобретены в подарок маме, оставался последний размер, с небольшим браком, поэтому купили, но на следующий день приехали в ателье магазина чтобы исправить дефект. Нам сказали, что швея работает до 19:00. Мы приехали к 18:00 и были удивлены тем фактом, что швея уже ушла. Я попросила ее вернуть, аргументировав это тем, что ее рабочий день еще не окончен. Вернувшись, недовольная швея спросила, что мне нужно. Я протянула ей перчатки, объяснила, что это подарок для мамы и мне нужно прошить строчку всего 1 - 1.5 см (там где был не до конца прострочен шов), спросила, сможет ли она это сделать сегодня. Не удостоив меня ответом, швея направилась в сторону подсобного помещения. Пока мы ждали возле кассы, кассиры кидали на нас недовольные взгляды, муж даже услышал слово мозго@бы, сказанное явно в наш адрес. Очевидно такое понятие как клиентоориентированность им было не знакомо. Через 5 минут швея вернулась и принесла перчатки. На мое "Большое спасибо" она разумеется также ничего не ответила. Всего 5 минут работы и столько недовольства! Уходили из магазина с неприятным осадком, муж сказал, что ноги его больше не будет в этом магазине, в чем я его полностью поддерживаю. Такое хамское пренебрежительное отношение к клиентам вызывает у меня полное недоумение и лишает всяческого желания возвращаться когда-либо в этот магазин.
4
2
March 11
Хороший магазин. Был последний размер куртки, по звонку отложили. При посещение всё показали и предложили ещё много вариантов, но остановились на выбранной модели. Спасибо
1
March 16, 2023
Повезло попасть на скидки, здорово закупился, цены были ниже обычных в три раза, на отличные брендовые вещи. Отдельное спасибо продавцу, очень качественно помог подобрать, и угадал с предложением.
4
October 10, 2023
Большой выбор меховых и кожаных изделий. Отделы четко разделены между собой, так что легко найти нужную Вам вещь. Продавцы ненавязчивы и не будут бегать за Вами, пытаясь что-то продать. Хотелось бы больше выбор головных уборов.
1
August 8
Товар качественный, цены приемлемые, одеваемся всей семьёй
November 5, 2023
Часто делаем покупки в Снежной королеве в ТЦ Лига. Недавно купили пальто, а придя домой обнаружили, что оно большева-то на 1 размер. Обратились в магазин, спустя несколько дней и нам очень оперативно помогли! Продавцы подобрали нам нужный размер, дали советы, умницы такие! Конечно, будем и дальше делать покупки одежды для нашей семьи в этом чудесном магазине! Выражаем благодарность продавцам смены 4 ноября, с праздником Вас!!!)))
2
1
February 8, 2023
Ездим в этот магазин,недалеко от дома и нравится как обслуживает персонал,больше радует и выбор верхней одежды и персонал,приятно всегда зайти и каждый раз что то интересное себе прикупить,что и сделали нас днях всей семьёй)
1
October 16, 2023
Очень хороший магазин, достойный товар, цена правда иногда высоковата,но качество никогда не подводили, ещё и можно попасть на очень приятные скидочки.
February 20, 2023
Лучшая «снежная королева» из всех, что я была!!! Цены приятнее чем где-либо, всегда можно купить куртку до 5000₽ с натуральным наполнителем! Продавец консультант Ольга- прекрасная женщина, помогла с выбором, подсказала со стороны, просто чудо
Процветание данному магазину! Спасибо.
2
2
March 13, 2023
Обожаю этот магазин, Снежная королева))). Теперь буду рекомендовать подругам и знакомым. Персонал активный, покажут расскажут и конечно дадут совет. Качество соответствует названию магазина))) выбор огромный, поступление весенней одежды разнообразен, что радует. На кассе вежливый продавец, приятный в общении.
1
1
April 5, 2023
Очень хороший магазин. Ассортимент большой. Цены приятные. Но самое главное это очень хороший персонал. Знаю свою работу. Очень качественно подбирают товар. Прям то что нужно и по цене и по фасону
1
June 25
Старый магазин одежды и работают по старинке.Не увидел ничего нового,только по прежнему дорогие цены.
March 20
Хороший выбор, как мужской, так и женской одежды. Магазин существует очень давно, уже неоднократно покупал тут. Качество хорошее.
January 14, 2023
В данном магазине как-то покупал себе куртку, что могу сказать в целом:
1. Выбор товара - хороший
2. Продавцы консультанты , мне очень нравится, предлогают большое количество вариантов, слушают, что именно мне надо, ждать себя прям не заставляют , на кассе сверх очередей нет, не разу не видел , чтобы между собой ругались , очень приятные и почтенные, цены хорошие , вообщем 5 балов ,а и самое главное никто не стоит рядом навязчиво.
6
1
July 5, 2022
Сегодня получили массу позитива: ушли из магазина с покупками и хорошим настроением. Персонал приветливый, были приятно удивлены доброжелательному обслуживанию при оформлении процедуры возврата товара (не подошел размер подаренной куртки), нам предложили другие варианты. Продавец- консультант обладает хорошим вкусом и его рекомендация и выбор модели пришлись нам по душе, мы купили всё, что нам понравилось. В целом, выбор товаров обширный, на любой вкус и финансовые возможности покупателя (особенно в период скидок сниженные цены радуют). Расположение магазина удобное в транспортной и пешей доступности, торговая площадь просторная, есть диванчик для отдыха. Всем рекомендуем!
1
1
December 10, 2023
Большой выбор верхней одежды. Часто бывают скидки, что несомненно радует. Приветливые консультанты.
January 6, 2023
Хороший магазин, продовцы хорошие девочки все расскажут и покажут и подведут к товару, а вот снежная королева в Метрополисе в Москве это просто ужас, ни кто не подходит , сама подошла к консультанту и спросила где находится определенный товар так она мне просто указала рукой вон там , так же я подошла ко второму консультанту тоже самое просто рукой показала и все на этом и дальше стоят и разговаривают между собой, я была немного в шоке от токого обслуживания, конечно я развернулась и ушла делать покупки в другом магазине. Снежная Королева такой хороший бренд но я разочаровалась
2
July 19, 2023
Нормальный магазин
+ вежливые продавцы
+Большой асортимент
+Постоянные скидки
+Адекватные цены
+Чистота
- наличие вещей с браком
- вещи маломерят
March 23
Очень жаль, что в этом фирменном, престижном магазине ношенную одежду продают! Новая коллекция супер!
2
August 6, 2023
Большой выбор одежды и аксессуаров
Персонал иногда очень настойчиво предлагает свою помощь, не каждому это понравится
Часто проходят скидки выгодные
August 29, 2023
Отличный магазин. Консультант всё объяснила. Помогла с размером (найти нужный).Всё было здорово .Пришли за курткой жене,по факту куртка и пальто жене и куртка мне.
1
July 17, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Приятные продавцы, самое главное не навязчивые, что очень радует. Без покупки очень редко когда ухожу.
November 9, 2022
Большой хороший магазин. Продавцы не навязчивые, но всегда готовы помочь. Ассортимент очень широкий. Не только верхняя одежда. Много трикотажа, аксессуаров.
January 6, 2023
Отличный магазин. Очень большой выбор верхней одежды. Лично я покупал кожаную куртку, достаточно большой выбор и размеров и цветов и моделей. Цены оптимальные.
1
May 7, 2022
Хороший магазин, большой выбор, находится в ТЦ рядом парковка и оставка, шаговая доступность. Интернет заказ тоже есть. Продавцов много, не успеешь взять вещь уже тянут отнести в примерочную, так я не люблю. Не дают побыть наедине, и выбрать.
1
October 15, 2023
Ассортимент большой, но неуважительные продавцы, которые не хотят выслушать, что нужно клиенту и что он ценит в вещи. Вместо этого желание расписать кучу преимуществ у "жигули" и продать его по цене мерседеса. Перебивания, хамство и некомпетентность.
3
2
June 19, 2023
Спасибо большое за скидку очень приятно ☺ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
May 3, 2023
Думал будет хуже. А нет все на уровне. Сотрудники приветливые, помогли с выбором. В помещении, чистота и порядок. Да и по ценам можно подобрать. Приобрел больше даже чем нужно.
1
November 21
Ужасное отношение кассира, не пошли на встречу на обмен товара по всем правилам
March 16, 2023
И правда хороший магазин. Очень помогла мне управляющая данного магазина. Спасибо ей большое. К сотрудникам колл-центра вообще не советую обращаться. Не компетентные, и отсутствует клиентоориентированность, помощи от них никакой, только негатив и плохое настроение. Ссылаются на законы, которых даже не знают.
February 7, 2023
Прекрасный магазин! Открыла его для себя, к сожалению, только недавно. Всегда думала,что там только шубы и дубленки продаются. Приобрела себе там отличный теплый пуховик, мужу теплую куртку. Рекомендую 👍
3
April 8, 2023
Все удобно, рядом, выбор товаров большой, персонал очень любезный, есть ателье, где можно исправить длину, например, рукава.
September 18, 2022
Были в магазине 13.09.2022, отвратительная работа продавцов в данном магазине при чем заходим не первый раз! Продавцы подключаются только на этапе, когда вещи уже выбраны и в руках, вот тогда каждый продавец по 3 раза подойдёт и скажет « давайте отнесу в примерочную»! Даже после моей фразы о том, что лучше помогать на этапе выбора, так как я уже минут 30 ходила и выбирала вещи, мне сказали, показав рукой на зал «выбирайте, все в зале»!насколько знаю магазины вашей сети, ваш сервис работает по-другому, здесь же «замечательное» исключение! В итоге спасибо только консультанту Наталье, которая помогла подобрать осеннюю верхнюю одежду.Но при грамотной и заинтересованной работе продавцов в самом начале мы бы могли взять не 5 вещей, которые взяли благодаря Наталье, а намного больше, но вашим продавцам в этом магазине это не нужно, видимо, их система мотивации слишком щадящая раз они не хотят бороться за клиентов и покупки!
4
February 2
Хорошие акции! Вежливый персонал! Всегда помогут с выбором!
1
October 24, 2023
Стандартный магазин, выбор большой, цены приемлемые, есть акции, скидки.
September 2, 2023
Качественная одежда вежливый персонал особенно порадовали скидки в конце летнего сезона
2
July 3
Обычный магазин, есть ателье, народу мало.
December 29, 2022
Отличный персонал, очень дружелюбные. Всегда приятно приходить в этот магазин. Выбор большой, скидки, акции.
1
November 3, 2022
Моль!!! Во всем магазине летает моль!!! Жрет шубы, свитера и шапки. Руководство в курсе и делает скидки на товары, которые пернатое насекомое уже успело изрядно пожрать. Взяла в руки шарф, а из него выпорхнули сразу две штуки. Когда спросила продавцов, не из-за этого ли скидки такие, они в ответ спросили «что, не буду ничего брать из-за этого?» Не буду! Пришла еще дома проверила недавно купленный свитер (( пришлось весь шкаф перетряхивать и средством от моли перекладывать(((
3
1
September 14, 2023
Раньше считался элитным и с удовольствием посещала и не пропускала ни одной распродажи, сейчас обыкновенный салон. Ничего оригинального там не нахожу.
3
1
July 1
Купила телефон, пылесос. Сотрудником 10баллов
1
November 16, 2023
Просто зашла посмотреть, покупать ничего не планировала, в итоге купила шубу из овчины) спасибо продавцу. Шубу ношу с удовольствием.
2
1