Отличный магазин, удобное расположение, 2 мин от метро, у магазина есть парковка. Ассортимент шикарный. Делаю покупку уже второй раз и всегда очень довольна и работой персонала, и ассортиментом. Качество изделий достойное, ношу с большим удовольствием. В ателье сразу укоротили рукав, бесплатно. В общем, рекомендую! 10 из 10
Отличный магазин, очень много покупок здесь было сделано и ношу вещи с удовольствием. Модели бывают очень оригинальные, дизайн некоторых вещей уникальный, плащ ношу уже не первый сезон. Конечно цены доступные, когда есть акции и скидки.
Всё замечательно. Очень внимательные продавцы. Покупал куртку на втором этаже, очень понравилась. Очень хорошо ателье работает- большое им спасибо. И очень понравилась сотрудница на кассе. Очень приветливая и добрая. Прошу руководство выдать всем премии!
Хороший выбор зимней и димисизонной одежды.
Второй этаж одежда на все сезоны,юбки ,костюмы.свитера,ну вобщем все такое.женское и мужское. Качество меха и кожи отличное,купила шубу у конкурентов снежной королевы и очень пожалела.
Куртка кожаная отличная,стиль и качество на высоте.
Теперь я и маму отвожу на шоппинг в снежную королеву
Самые адовые продавцы!!! Мало того, что липнут и не дают нормально вещи выбрать, так ещё за 20 минут до закрытия подошли и сказали «Определяйтесь с покупкой, мне кассу нужно закрывать!», когда мы через 5 минут пошли в сторону кассы оказалось, что я не могу заплатить наличными, потому что она УЖЕ закрыла кассу!! Ну вот и как? Я хочу купить 3 вещи и не могу, потому что кто-то не хочет нормально работать! Повезло им только потому, что мне вещи очень понравились и я выискивала возможность чтобы мне переведи деньги и оплатить по безналу. Так ещё и карту отказались принимать, ещё врем ушло на то, чтобы заново заводить ее только в формате онлайн! Короче, жесть, больше не приду.
Магазин большой , чистый. Продавцы квалифицированные ,но очень навязчиво что то всё время предлогают и невозможно спокойно посмотреть товар. Мне кажется что цены большие ,а качество не очень. Ассортимент большой ,но что то всё не айс. Магазин уже не тот , раньше пользовался успехом ,а сейчас мне кажется уже покупателей стало меньше.
Здесь качественные товары, действительно кожаные изделия, можно проверить товар на подлинность. Уже не первый раз делаем здесь покупки. Отличный магазин приветливый персонал.
Ехала с другого конца Москвы за пуховиком, который был в наличии только в этом магазине. По факту его там не оказалось и вообще сказали, что его и не было! То, что он там числится в наличии никого не волнует. Сотрудникам вообще не до тебя, помогать никто не собирается. "Не знаем, это не наши проблемы" и так далее. Отношение к клиенту "на высоте".
Снежная Королева по-моему единственный в Москве нормальный, качественный , с разумными ценами и отличным обслуживанием магазин кож.изделий ! Бывал в других известных по Москве.....не сравнится не один со Снежной Королевой качеством и моделями и дизайном ! ! !
Отличный подарок себе на 8е марта!) большой выбор верхней одежды средней ценовой категории. Консультанты с железными нервами, покупала пальто, выбирала долго и мучительно, выбрала, счастлива!)
Расположение удобно, было ателье ремонта шуб. Ассортимент так себе, всегда проблемы с ходовыми размерами ибо всё на школьниц. Да и вообще ассортимент потихонечку скудеет год от года
Возможно и нужен этот магазин крму-то, но я лично считаю, что он располагаться не должен на этом месте. И вот почему. Он находится на Ореховом бульваре. А имя Бульвар звучит гордо, здесь должны быть: клумбы, фантаны, скамеечки, цветущие кусты, ели и конечно новогодняя ель, когда-то была. Многие провожая или встречая своих друзей могли бы здесь присесть и отдахнуть. Метро рядом, присели, поговорили и подышали свежим воздухом на красивом бульваре без магазина. Ведь возможно пользуются этим магазином немногие. Посмотрите за магазином, там отхожее место, гадят всё время, особенно у отдушины от метро. У магазина можно встретить и бомжей, да не удивительно, они едят, спят и оставляют мусор. Вот так. Бульвар должен быть местом отдыха детей и взрослых, да и гостей нашего Орехово-Борисов. Надеюсь на лучшее.
Очень хорошее отношение к клиентам. Скидки по карте. Покупала норковую шубу мне там перешили пуговицы прямо сразу и быстро. В эту зиму одевала шубу была очень довольна. Спасибо.
Скидки, которыми завлекает СК, это полная туфта!. Берётся какая-то стоковая позиция, которая несколько лет проболталась на вешалке, уценяется, и на неё ещё делают скидку. Вот и получается цена, о которой СК кричит во все стороны, со всех экранов. Далее, о работе так называемых продаацов-консультантов конкретно в этом магазине: после того, как выбрали абсолютно самостоятельно подходящую куртку, и пошли на кассу, эта, так называемая продавец, написала на этикетке свою фамилию, вроде как обслужила, и всё!!!
В своё время был одним из лидеров в своём сегменте, для тех, кто не хотел на Черкизоне затариваться.
Сейчас, с появлением огромного количества торговых центров с высоким уровнем обслуживания, потерял былую солидность. Ассортимент поскуднел, подешевел.
6
2
Andre xxx
Level 12 Local Expert
April 29, 2021
Раскрученный бренд одежды и меховых изделий, большой выбор, но в период пандемии , кажется, пытается остаться на плаву (не повезло), удачно расположен в шаговой доступности от метро и по пути в аэропорт, хорошо оформлен.
Купила пуховик. Подошёл отлично. Но в первый же день сломалась молния. Очень разочаровало это.
Из плюсов: шаровая доступность от метро, большой магазин, приятные сотрудники
Магазин очень понравился.Внимательные и вежливые продавцы.терпеливо выслушивают пожелания,предлагаю возможные варианты.Спасибо.Рассказали своим друзьям,ждите новых покупателей
Магазин "Снежная Королева" расположен в двухэтажном отдельно стоящем здании рядом со станцией метро Домодедовская. Большой выбор сезонной верхней одежды, головных уборов, аксессуаров и т.д. Цены выше среднего, но бывают скидки и акции. Персонал вежливый. К сожалению нет туалета и маленькая автомобильная парковка (постоянно занята).
Продавцы просто ужасные, подобрать кожаную куртку никто не хочет, двое просто смотрят в окно, ещё пятеро просто стоят и болтают между собой. Уважаемые руководители поменяйте продавцов, нет желания посещать ваш магазин из-за халатности персонала.
Хороший просторный магазин, приятные продавцы, очень много моделей верхней одежды. Смотрела изначально интернет-версию, но придя в магазин разочарования не было. Все что видела в интернете - все примерила. Работает банк партнер. Есть рассрочка, причем очень хорошая. Оформляется быстро , по паспорту.
Магазин не плохой. Но на кассу можно было человека вежливого посадить . Она не имеет права грубить покупателю . Если настроение плохое пусть не выходит на работу. И за таких работников не хочется посещать не которые заведения.
Когда я в первый раз зашла в магазин, продавцы наверно были не в самом хорошем настроении. Ибо отнеслись ко мне лениво и немного пренебрежительно. Но в последующие мои посещения я убедилась, что персонал в Снежной королеве очень учтивый и вежливый. Особенно в ателье магазина.
Снежная королева уже не та,раньше выбор был лучше.Кожаные изделия ужасного качества,кожа очень тонкая,7 лет назад качество было лучше,покупала кожаную куртку с очень хорошей выделкой крек,сейчас таких изделий нет.Шубы выставлены одни поперечки,фасоны которых вышли из моды.
Удобная парковка, хороший персонал, а вот ассортимент, то размера нету, то модели...
2
Show business's response
В
Владимир Плотников
Level 5 Local Expert
May 4, 2021
Неадекватный персонал.Пришли совершить покупку, муж захотел в туалет,спросили у администратора Юрия чтоб он помог нам с этим вопросом,на что получили ответ в грубой форме,вы что сюда в туалет приехали,мол идите куда нибудь.Такого ответа и такой грубости я ещё не слышала нигде.Покупку мы совершать не стали и будем данный магазин обходить стороной,грубость зашкаливает.
Мне нрачиться одежда,но помощи от продавцов нет ,я пришла выбрать товар набрала вещей комне даже никто неподошел ,когда подошла к примерочной продавец говорит давайте повешу,ина кассе взял и отдад кассиру.Получается я сама себя обслужила
Мне не очень нравится, когда за мной, по пятам ходят продавцы-консультанты( посыл не к ним, скорее руководство). Попадаешь в 90-е годы в вопросе обслуживания. Шубы не смотрела, но по пуховикам, пальто , курткам и пр ,- для китайских товаров цена завышена. Можно купить гораздо дешевле в масс маркета ( что по сути и представляет из себя Снежная королева коробочки- пакетики красивые+ аренда и пр..), приобрела пуховое пальто , переплатив, Но некогда бегать по магазинам, из серии померила-оплатила ...
Заказала дублёнку по интернету, т.к. думала, что сэкономлю время на посещение магазинов, проживаю в г. Краснокамск, получив заказ обнаружила магнитный замок магазина "Снежная королева" спросила у курьера что это, он сказал обращайтесь к продавцу. И получается,что я всё-таки потрачу время на поездку в магазин, что за безалаберность при сборе заказа, возмущению нет границ, вообще-то в данной ситуации,я считаю,что должен приехать представитель магазина и снять замок.
Норм. На распродажах можно нормальные вещи купить, много некачественного кожзама, смотреть надо. Консультанты адекватные, не слишком приставучие. Хорошие скидки в интернет-магазине.
Мой любимый магазин!!! Часто бывают скидки, вещи красивые, качественные! Я всегда остаюсь довольна покупками!
2
Show business's response
НиколайФ
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Снежная королева это магазин турецкой одежды, весь товар привозят в куче, обернутой скотчем, на месте в магазине это все распаковывают, гладят, пропаривают, где то что то подтирают, брызгают освежителем и продают за дорого то, что стоит очень дёшево! Турецкий ширпотреб, который выдают за качество!