Snezhnaya Koroleva
144 reviews
July 24
Очень люблю Снежную королеву за качество! Шикарный ассортимент - превосходный выбор костюмов, джинс, кожаных курток, верхней одежды! У меня очень много костюмов от снежной королевы. Качество прекрасное, актуальные модели, приятные расцветки - а что еще нужно для женского счастья! В магазине есть швея, если тебе надо подшить брюки или укоротить рукав пиджака, обращаешься и тебе бесплатно все подшивают! Это супер сервис! Если кто не знал об этом - возьмите на заметку. Консультанты очень приятные, ненавязчивые. Приятных всем покупок.
1
September 25
Посетил я данный прекрасный магазин, первый попавший, и ни сколько не пожалел, вещи представлены на разный вкус и цвет, как говорится, а подбирать их мне помогала консультант, Анастасия. В чем хочу выразить свою благодарность, она помогла быстро и легко подобрать то, чего именно хотел. Объясняла всё, что, как и с чем надеть. Мало, на самом деле, таких отзывчивых людей. Ставлю 5+/5 как Анастасии, так и магазину.
2
April 16
Отличный магазин одежды. Большой ассортимент не только верхней одежды. Качество хорошее и цены разумные , не переплаты за бренд, хотя с первого взгляда кажется , что здесь может быть дорого, это не так.
January 26
Люблю этот магазин! Всегда большой выбор одежды на любой стиль и ценовой диапазон! Современные и стильные модели. Вежливый персонал и гарантия на качество изделия!
2
2
September 11, 2023
Оболденный магпзин и место удачное, и тоаар шикарный. Приобоетали с супругом там кожаные куртки и пуховик на зиму. Единственный минус-это персонал на кого попадёшь, бывает девочки и обходительные, всё расскажут, всё покажут, а когда покупали пуховик на зиму, на минуточку не за 10 рублей продажник попался мягко говоря не очень. В общем и целом я довольна.
2
3
March 6
Отличный выбор: куртки, пальто, мех. Качество нравится. Все швы, лекала ровные. Персонал внимательный, услужливый. Пусть название не пугает. Цены адекватные.
January 27
Отличный магазин с грамотный персоналом. Особенно хочется отметить Елену, благодаря ей у нас отлично подобранные куртки и положительные эмоции
1
March 18, 2023
Очень классный магазин, по ассортименту и если повезёт с консультантом, то вы обязательно будете довольны. Ещё мне кажется, что став более доступным в ценовом сегменте, качество вещей ухудшилось. Я попалась однажды поверив , что все вещи купленные в Снежной королёве очень качественные. Пуховик с хорошей скидкой из данного магазина оказался не такой теплый как оказалось, а так как он именно пуховый, то уход за этой вещью не очень бюджетный.
2
January 31
Обслуживание на нуле. Самостоятельно перемерили куртки четыре, мимо ходил персонал и делал вид, что не видят как мы ищем размеры. Когда уже в полный голос начали говорить, что кто-нибудь мог бы подойти , к нам подошла консультант Анна, с выражением лица полного одолжения. Куртки на примерку давались так , как будто в гардеробе столовой и то там вежливее , не помогли померить , не предложили поискать размеры , сложности с замком проигнорировали. Как поняли что идем на оплату , так как мы сами выбрали куртку пока она разговаривала с другим консультантом , побежала к кассе, чтобы продажа пошла ей. Во всем магазине от консультантов не улыбки , не «здравствуйте». Внешний вид у них такой как будто с кровати подняли. Впечатление от магазина ужасное , хорошо , что качество вещей не подводит.
1
2
December 29, 2022
Добрый день! 28.12.22 посетила магазин "Снежная Королева" ТРК Мармелад.Хочу поблагодарить продавца Анастасию!Очень приятная девушка,максимум внимания,получила нужные советы по моделям,расцветке.Спасибо за помощь!Шикарное обслуживание!
Ушла из магазина в отличном настроении с покупками!!!!
Поздравляю весь коллектив магазина "Снежная Королева"с наступающим Новым годом и побольше вам покупателей!!!
3
2
March 3
Пришла за пальто, обратилась к консультанту с просьбой об помощи в подборе (критерии озвучила), лицо консультанта, мало сказать, недовольное, надменное, разговор через зубы, будто взаймы денег попросила одолжить.
Итог: просто развернулась и ушла.
Я длительное время приобретаю верхнюю одежду в снежной королеве, но в ТЦ Акварель. Сюда зашла впервые и больше ни за что не вернусь.
Я просто в ужасе от консультанта в этом филиале магазина, надеюсь не все такие, а мне просто не повезло)) Женщина с темной удлиненной стрижкой, средних лет, имя не запомнила, к сожалению.
Менеджерам магазина настоятельно рекомендую провести лекцию по правилам общения с покупателями. Иначе так и без них вовсе остаться можно будет.
April 3
Обслуживание на высоте , все девочки помогут , подскажут , прям работают. Единственное выбор почему то не такой как в акварели. Второй раз попадается так, что покупаю в акварели именно
January 11
Прекрасный ассортимент, как пуховиков так и кожаных курток, дубленок и шуб! Отличное обслуживание!
За сезон уже третий раз с женой покупаем куртки, и в другие магазины даже не заходим. Хорошие скидки.
2
February 24
Попала на какую-то грандиозную распродажу и урвала куртку в три раза дешевле цены на сайте 💥 консультанты все вежливые, подсказали как получить доп бонусы за покупку
January 14
Была в этом магазине в январе, консультанта не дождаться! Я в положении и дотянуться до модели с верхней вешалки для меня нереально, собственно так я ничего из понравившегося и не смогла примерить. Размерный ряд по моделям очень ограничен. Можно присмотреть и заказать изделие в интернете, а в магазине просто забрать. Это оптимальный вариант. Кстати в итоге я купила куртку на следующий день в другом отделе Снежной Королевы в Волгограде. Этот комментарий для продавцов, вдруг прочитающих мой отзыв.
1
February 28
Магазин в Т. Ц МАРМЕЛАД купил кожаную куртку, на следующий день порвалась по строчке принёс на ремонт, столкнулся с хамством, сказали на кассе, что это не гарантийная ситуация. вызвали мастера женщину, особенно наглядно показало свою наглость. Содрали бабок, сделала ужасно (в детстском саду сделали бы лучше) вывод товар низкого качества, очень дорогой, работают непроссионалы и грубияны, особенно мастер по ремонту женщина вела себя наиболее грубо
3
September 12, 2023
Отличный магазин, ранее не заходила туда, так как боялась высоких цен, а зря. Хороший выбор, цены приемлемые, качество на высоте, есть скидки. Выбор лучше чем в Астрахани
1
3
November 26, 2023
Большой магазин, с обширным ассортиментом, как для мужчин, так и для женщин. Дважды покупал себе верхнюю одежду и невольно заметил, что при таком многообразии товара, хотелось бы пожелать большего профессионализма продавцам, которые нередко теряются, не зная ответа на вопросы покупателей.
1
August 15, 2023
Любимый магазин одежды , одежды очень качественные и красивые , особенно кожаные короткие меня очень нравятся у них тёплые и качественные и цена всем по карману
2
January 2
Приятные продавцы-консультанты, помогли с выбором, остались довольны покупками, и качество как всегда 💯
February 14, 2023
Всегда чисто и приятно посещать данный магазин. Даже швея есть своя, которая ни раз выручал. Единственное что не нравится, так это если делаешь интернет заказ, то товар не в магазин поступает, а в какой-нибудь СДЭК. Что очень не нравится.
3
2
October 29, 2023
Отличный выбор и качество! Но , предложение, пожалуйста пусть не только косухи будут, но хочется промто кожаные куртки других моделей. Спасибо большое ❤️
November 21, 2022
Добрый день! 16.11.22г., покупала дочери пуховик в Снежной Королеве ТРК Мармелад, к нам подошла продавец Людмила, милая девушка помогла нам в выборе пуховика, т. к. у Вас очень большой выбор, мы "растерялись", она нас услышала и подобрала именно то, что нам нужно, мы остались очень довольны, обязательно приедем ещё. Людмила профессионал своего дела, такие продавцы сейчас на вес золота. Огромное Вам спасибо!!!
3
2
October 13
Мне нравится! Порой можно найти такое, что не можешь встретить! При том, все качественное
September 9, 2023
Светлое, большое помещение. Внимательные работники торгового зала. Ассортимент товаров разнообразный. Мне нравится)
2
January 23, 2023
Ассортимент широкий, понятная развеска товара. Качество на порядок выше,чем в других марках. Скидки хорошие,обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный.
2
2
June 14, 2022
Хочу поделиться отзывом о магазине по адресу Земдячки 110Б. Прекрасный магазин, с отличным ассортиментом как повседневной одежды так и верхней. Консультант Елена, помогла подобрать платья на торжество, подошла к вопросу ненавязчиво, легко. Учла все пожелания, тип фигуры. Покупкой довольны, рекомендую к посещению данный магазин.
2
2
May 29, 2023
Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Ассортимент богатый, на любой вкус и кошелёк. Много товаров по акциям
1
2
April 30, 2023
Покупали вСнежной Королеве кожаные куртки дочке и себе,спасибо большое продавцу Анне за отличное обслуживание нас,покупателей.Очень приятный продавец.
1
2
January 2
Много купленно в этом магазине,грамотные продавцы и качественный выбор товара!!!
1
January 8, 2023
Я раньше (возможно, как и многие) обходили этот магазин стороной, думая что это магазин с очень большими ценами для очень богатых людей. На самом деле цены тут конкурентные, обычные, просто большинство товаров из натуральной кожи, что не часто встретишь в крупных сетевых магазинах одежды. Но есть и обычные пуховики, куртки и тд с привлекательными ценами, скидками, и главное - всегда отличным фасоном.
2
December 25, 2022
25 декабря 2022 года решили приобрести супруге норковую шубу. Шубу приобретаем впервые. Надеясь на бренд и компетентность сотрудников выбор магазина был очевиден, но это было видимо ошибкой. Сотрудников в магазине много, но нам не повезло с консультантом (девушка по имени Мари или Мэри). На наши элементарные вопросы "какой мех (крашеный не крашеный), размеры, капюшон не капюшон, ответ был удивительный " ну вот шуба...не знаю...наверное".
Любое желание приобретать тут, такой не дешёвый товар, отбило. Уж думали в снежной королеве в Акварели будет что то лучше, а оказалось там шуб вообще нет.
Приобрели шубу в другом месте, там где люди знают то, что продают и подскажут.
В защиту снежной королевы скажу, что покупал там кожаную куртку и тогда все устроило, и продавец толковый был и много моделей перемерил.
4
February 6, 2023
Приобрела кожаную куртку, рукава оказались длинными. Девочки любезно предложили воспользоваться услугой ателье. Все хорошо, но если ты приходишь в магазин без пакета то, вам новый под вещь не надут!!! Все под счет. Пришлось идти в Ашан покушать пакет для того чтобы отвезти вещь домой. А так прекрасный магазин и отличный персонал!
3
1
October 17
Хороший магазин, приемлемые цены
October 14
Выбор большой, цены приемлемы! 👍
November 20, 2023
Рекомендую. Очень качественные вещи и сервис. Грамотный и вежливый персонал.
1
November 17, 2023
Консультанты грубые, стоят между собой разговаривают , ателье не понятно как работает , позвонила сказали работает , приехала, говорят закрыто, поэтому вернула вещь , чем кататься по 100 раз
April 9
Хороший магазин, качественные шубы, приветливые продавцы
November 10, 2023
Была 2 недели назад, хотела купить зимнее пальто. Продавщицы как после длительного запоя. Сложилось впечатление, что они совсем не знают ассортимент.
2
1
October 23, 2021
Добрый день.
Хочу оставить положительный отзыв о продавце консультанте в магазине «Снежная Королева»,расположенном в ТЦ Мармелад в г.Волгограде:Полуниной Анастасии.
Приятно удивлена профессионализмом и тактичностью,ненавязчиво она заинтересовала буквально всем ассортиментом магазина,провела краткий обзор по каждому изделию:составе,обработке материала и т.д.В итоге:прекрасное настроение,совершенная покупка,приятное впечатление от грамотного обслуживания и предоставленного сервиса.Если в этот магазин-то только к ней!
3
1
November 7, 2023
Хороший магазин, большой выбор верхней одежды, часто хорошие скидки.
November 9, 2022
Отличный магазин, хороший выбор, цены приемлимые, но с персоналом беда, хорошо если вам попадётся грамотный консультант, в основном всё нехотя и сквозь зубы
3
March 1, 2023
Были там на третьей неделе февраля-хотели купить пару курток на будущюю зиму но ничего не выбрали по размерам и моделям (мне нужно было 56), жене тоже не подошёл размерный ряд. Продавцы работают быстро и знают про модели и размеры всё. Скидки хорошие, будем ждать следующего сезона зимы.
1
1
January 19, 2023
Очень внимательный персонал. Помогли подобрать зимний пуховик и супругу куртку на весну. Попали как раз в период скидок. Цены очень порадовали.
3
1
March 16, 2023
Хороший магазин, ненавязчивый но опытный и грамотный персонал, модная и качественная одежда.
2
2
October 25, 2022
Большой выбор моделей, приветливый персонал. Продавец-консультант удовлетворила всё мои запросы-ушла довольная покупкой! Рекомендую
3
2
January 2
Магазин стал хуже.
Качество не очень .
2 раза покупала шубу из козлика и обе с браком на возврат.
Куртки тоже как попадаешь 🤦♀️
September 17, 2023
Неоднократно покупая одежду находим брак, то пуговки нет, то кусочек куртки "зажевал" Замок на молнии. Приходилось покупать одежду в другом магазине
January 2
Магазин чистый,сотрудники приятные, цены кусаются,чем отпугивают покупателей
3
August 22, 2022
Вещи покупаю, так как альтернативного магазина для покупки верхней одежды соответствующей по цене и качеству у нас в городе практически нет. Качество нормальное. Бывают хорошие скидки
1
3