4 будет честно. Ассортимент интернет магазина намного шире и интереснее, качество пошива одежды и материалы тоже хорошие, самому бренду "Снежная Королева" я быпоставила 5⭐️ не сомневаясь. Цены онлайн и оффлайн соответствуют.
Самые отвратительные продавцы консультанты. Подходишь с конкретным вопросом: у вас есть куртка/пиджак этой модели в другом цвете, получаешь ответ нет и потом находишь его самостоятельно в зале, просто в другом конце. С таким сервисом и фокусами с перевешиванием товаров они просто не оставляют шанса купить у них что-то через 2 дня.
В воскресенье примерили пуховик дочери, понравился, а когда во вторник вернулись за ним продавец развела руками как всегда, искать времени не было, пришлось заказывать онлайн. Делайте выводы.
Некачественный ассортимент,консультанты как могут пытаються помочь подобрать одежду,но на всей одежде то царапины,то ещё что-то.После того как всё таки мне подобрали модель,пошли на кассу,а
там кучу народу,всего лишь один кассир пытается помочь обслужить всех,рядом сидит за компьютером женщина и не может подойти помочь,хотя её уже все просят,в итоге через время она встаёт
и идёт обслуживать с недовольным лицом,будто я недостойна что-либо тут покупать.В общем мне не понравилось,вряд ли сюда приду ещё раз,дай бог чтобы куртка выдержала ещё
Выбор хороший. Не оказалось нужного размера, обратились к консультанту с просьбой посмотреть куртку нужного размера на сайте - не помог консультант, отправил на кассу, к более грамотному сотруднику, который сказал, что он вообще то очень занят с другими клиентами и посоветовал обратиться к другому консультанту🤦♂️. В итоге - ушли без покупок. Отношение к посетителям ужасное, продавцы недовольные, будто все им чего то должны(((, хотя магазин, в общем, неплохой, но персонал ужасный!!! Посещали 22.10.24 г.