Snezhnaya koroleva
86 reviews
December 9, 2024
Где-то пару месяцев назад подбирали для друга новое пальто. В итоге остановились на покупке в Снежной Королеве. В магазине широкий ассортимент товаров и неплохие цены (особенно на кожаные куртки). Но больше всего нам понравились сотрудники! Приходили в два разных дня, попали на разных работниц. Обе были очень вежливыми, компетентыми и отвечали на все интересующие нас вопросы.
Потрясающий персонал! Рекомендую!
November 27, 2024
Начитавшись отзывов ожидала, что меня встретят холодом Лапландии, однако, может мне так повезло, в день моего появления (27.11.2024) в отделе была наилюбезнейшая девушка, помогла и подсказала все что касалось товара и была рядом, буквально на готове. В общем, очень понравилось отношение, ассортимент товара конечно поскудел из-за чёрного пятницы))) Но качество меня устроило, по крайней мере шубы из мутона и овчины.
December 9, 2024
По сравнению с ассортиментом всего торгового центра Космос, в Снежной королеве, наибольший выбор верхней одежды. И шубы и пуховики и дубленки. Цены, конечно, хотелось бы более адекватные, но и качество вещей достойное. Есть рассрочка сбера на 12 месяцев (но не всем ее одобряют😢, поэтому снимаю одну звезду). Девочки консультанты умнички, и расскажут и покажут и отложат вещь по вашей просьбе.
1
December 31, 2023
Очень хороший магазин, всегда можно найти одежду по вкусу и по отличной цене, каждый сезон все обновляется и можно попасть на отличные скидки, а размерный ряд заканчивается быстро. Рекомендую.
2
September 14, 2023
Мой любимый магазин верхней одежды, здесь кроме шуб, дубленок можно найти и куртки,плащи,пальто, платья,брюки, сумки и т.д,правда не дешёвые,но отличного качества,консультанты всегда приветливы и ненадоедливы.
2
December 28, 2023
Обычный сетевой магазин этого бренда. Практически весь ассортимент. Персонал достаточно квалифицированный, поможет определиться с выбором.
2
February 26, 2024
Зашла приобрести пальто, консультанты сидят в телефоне с недовольным лицом. Как итог консультации от девушек не дождалась, пришлось подойти самой и отвлечь девушку от очень важных дел в телефоне. Ассортимента не знают, очень разочарована в персонале.
Надеюсь руководство проработает этот момент с персоналом, ибо такое наплевательское отношение к клиенту расстраивает.
4
1
August 14, 2023
Хороший магазин с качественной одеждой по сезонам, но верхняя одежда есть всегда в наличии. Рекомендую к посещению. Вежливые и приятные продавцы. Главное, не навязчивы:)
2
December 2, 2024
Зашла с настроением купить пальто, за 30 минут моего прибывания в нём никто не подошёл, хотя людей почти небыло.
May 18, 2023
Гуляли по ТРЦ, и прикупили пальто с курточкой.
Персонал очень приветливый, обслуживают на уровне.
И аксессуары подобрали нам 😁
Впечатление осталось хорошее, я бы вернулась ещё раз в этот магазин.
3
November 18, 2023
Нравится этот магазин, очень разнообразные выбор, бесят только консультанты, когда ходишь сам выбираешь, с размерами разбираешься, а они потом с рук выхватываюи и на кассу тащат, как будто они в этом какое то участие принимали. Это это при каждом моем посещении этого магазина
3
1
January 8
Большой выбор товара,но лучше покупать когда скидки.
1
December 2, 2022
Присоединяюсь к каждому положительном отзыву о Снежной Королеве в ТЦ Космос!!! 28го ноября заехали с мужем и 1.5 годовалым сыном ,так получилось, что уже ,практически, под закрытие. Девушка-консультант терпеливо,очень вежливо помогла перемерить 100500 моделей. Начинали с курток и дублёнок, я сказала,что и от шубы не отказалась бы... Я и сама не была уверена,что что-то найду по фигуре и вкусу,а она и тем более. Но, вуаля, бинго! Теперь у меня прекрасная норочка по очень приятной цене! Задержали мы их ,конечно, после закрытия. Но все были всё так же вежливы, ни одна эмоция недовольства ни у одного сотрудника не промелькнула даже. Мой малыш вообще мало к кому идёт, а тут залез на руки к незнакомой тёте и гулял с улыбкой по магазину. На кассе консультант подробно рассказала правила эксплуатации меха и ещё миллион вещей...
В общем, резюмируя, огромное человеческое спасибо вам,девочки, за профессионализм, тёплое и внимательнее отношение, положительные эмоции. К сожалению, имени консультанта я не запомнила(молодая светленькая девушка, очень приятна), огромная умница.Когда я уже была готова сдаться и уйти домой "бомжом" в своём пуховике" , консультант надежды не теряла.))))
Вы огромные молодцы! Это,действительно, профессионалы и сервис!
4
December 9, 2024
Хороший выбор, замечательные консультанты
1
September 9, 2024
Купили ребёнку очень стильную куртку на распродаже.
2
October 20, 2024
Хорошее обслуживание, внимательный персонал
1
January 17
Хороший выбор, но ростовка для высоких людей.
1
September 24, 2022
Очень хороший магазин! Отзывчивые и ненавязчивые консультанты! Пришли купить жене пальто. Консультант Лика помогла выбрать модель и размер, оформила скидку. Всё на позитиве. Ушли с покупками и с хорошим настроением! Придём ещё.
3
November 28, 2023
Есть хорошие модели, и скидки бывают, но к сожилению размерный ряд ограничен, хотелось бы и на себя подобрать что нибудь интерестное.
2
August 18, 2022
Отличный магазин! Очень вежливые и отзывчивые продавцы! Есть хорошие скидки! Моя жена в восторге!) Для руководства - нет зимних мужских бейсболок из натурального меха (нерпа, норка)
3
January 21, 2023
Мой любимый магазин, покупала дублёнку, кожаную куртку и пальто, всё отличного качества, можно купить в рассрочку. Во время сезонных распродаж хорошие скидки!
4
September 29, 2024
Цены немного отпугивают от хороших товаров
3
October 3, 2023
29 октября, покупали дочке кожаную куртку. Цена ну очччень порадовала!!!!! И это мягко сказано!!!! Были и на рынке и в других магазинах. Я не ожидал и был удивлен. Рекомендую!!!!
3
February 25, 2023
Зашли купить мужу куртку. Персонал весь стоял у кассы и общался между собой. В итоге, мы сами ходили по залу и ковыряли куртки, чтобы найти нудный размер. Провели там около часа... Никто так и не подошёл. Но, когда к кассе подошли с курткой, девушка была очень приветлива, рассказала про бонусы и прочее, про гарантии... Но, в целом впечатление не очень((((
2
1
June 2, 2022
Понравился этот магазин! Вежливые и доброжелательные сотрудники, помогли подобрать необходимый товар. При этом понадобилась услуга ателье магазина, работница ателье Клавдия, свою работу выполнила на 5 +. Я очень доволен, рекомендую!
3
January 9, 2023
Только недавно стала пользоваться данным магазином и была приятно удивлена качеством товара, скидками и акциями, вежливым и компетентным персоналом.
3
March 3, 2024
Честно говоря качество сомнительное,мой взгляд ни чего не зацепило. Норковые шубы выцветшие... Я бы там не стала покупать.
2
2
October 7, 2023
Отличный магазин с разумными ценами. Вежливые и грамотные консультанты
3
March 16, 2024
Классная одежда всем рекомендую посетитить этот магазин
2
November 28, 2022
Чистый и светлый магазин. Хороший выбор. Может слегка навязчивым сервис, но видимо таковы стандарты. Персонал приветливый и внимательный.
3
October 24, 2022
Нашла здесь пальто, которое искала не один год, чтобы идеально село. Огромный выбор, приветливый персонал. Большой размерный ряд.
3
January 7, 2024
Хороший магазин, большой выбор верхней одежды👍
4
June 13, 2023
Только что вышла из магазина и захотелось написать отзыв. Понравилось работа консультантов, ассортимент и конечно же скидки! Кстати, если скидка 50% или 40% то на ценниках карандашом написана итоговая цена со скидкой- удобно очень! Качество вещей вполне устраивает, пожалуйста не снижайте планку!
3
September 25, 2023
Прекрасный магазин и цены хорошие особенно когда скидки
2
June 11, 2023
Обожаю этот магазин, единственное, что раздражает меня как женщину, что качество одежды на столько высокое, особенно верхней это то, что не занашивается , не выцветает, и хочется приобрести что-то новое, а эта даже спустя три года выглядит как новое🌹🌹🌹
4
December 12, 2023
Обслуживание хорошее, но производителю есть над чем работать
2
October 18, 2021
Приехал купить куртку , продавец-консультант Валентина очень помогла , выбирал долго , подсказала какая лучше сидит , выглядит.. Куртка понравилась , была скидка как и в интернет магазине. Благодарю за помощь .
3
December 14, 2024
Хороший магазин
1
November 10, 2022
Отвратительное поведение персонала!
Слово «клиентоориентированность» для них незнакомо от слова совсем! Руководство, проведите обучение сотрудников на тему «как общаться с клиентом»
3
2
December 7, 2023
Хороший магазин, обслуживание продавцы молодцы, вежливые и деликатные
2
September 28, 2021
Приехали за курткой, померила понравилась, подходим к кассе оплачиваем, девушка которая была за кассой пробила куртку, положила ее сверху положила пакет, и ушла , ну мы люди не гордые сложим сами. На рынке и то лучше облуживание. я начала рассматривать куртку увидела на воротнике брак и потертости, позвала девушку показала ей все это . ОНА МНЕ СКАЗАЛА А ЧЕ РАНЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОСМОТРЕТЬ! мягко говоря я была в шоке. На что я ей ответила "ЭТО НЕ Я ДОЛЖНА СЛЕДИТЬ ЗА ТОВАРОМ" она мне сказала что это вообще то в интересах клиента. МЫ СДЕЛАЛИ ВОЗВРАТ . Надеюсь руководство магазина примет меры!!!
8
4
December 21, 2021
Чисто, аккуратно, приятные консультанты. Хороший ассортимент. Попали на скидки, остались довольны. Вернемся еще не раз.
3
January 10, 2022
Большой выбор одежды.как верхней так и просто вещей.Стильное и модное.Бывают хорошие акции и скидки.оч.много курток там покупала,нравится качество и дизайн.
3
October 4, 2023
Купил куртку, была скидка. Отличный персонал.
3
November 29, 2022
Вежливый персонал, есть что выбрать из одежды, бывают скидки и акции
3
January 17, 2023
Ассортимент хороший, цены приемлемые, продавцы приветливые
3
December 3, 2021
Большой ассортимент одежды. Но персонал... Консультант сложила ручки на груди и с не довольной миной ждала когда мы уйдём. Мы и ушли, купили в соседнем магазине, где более хорошие обслуживание.
3
1
November 21, 2024
Хорошо
December 6, 2023
Хорошая качественная одежда
2
August 6, 2022
С удовольствием покупаю в этом магазине верхнюю одежду. Соответствие цены и качества
3