В своём сегменте лучший отель в приэльбрусье. Соотношение цена/качество - отличнон. Хорошее место расположения. И есть где пройтись вечером. Много общепита по близости. В пиковый сезон сложности с парковкой, но персонал помогает решить вопрос. Завтрак не разнообразный, но наедались все. Персонал отзывчивый. Нам поменяли номер на менее шумный по первому запросу. В номерах чисто. Вернусь сюда ещё раз.
Отель расположен в красивом сосновом бору. Плюс, что организуют трансфер до подъемника. Персонал в целом вежливый, девушка на ресепшене очень приятная.
Номера старого фонда: ковры из 90х. Но хоть чисто.
На этом плюсы заканчиваются: бильярд не работает, сауна не работает- если плохая погода, заняться здесь нечем. Еда просто жуть… завтрак тухляк: колбаса сосиски из бумаги, сыр, творог и сливочное масло видимо из пальмового масла. Можно есть только яйца. Овсянку как-то на горелом молоке подали. Обед и ужин в том же духе. Дети такое не едят.
Тройка тройкой!
Хорошая гостиница по недорогой цене с завтраками и трансфером на Азау (150 руб). Прекрасный вид из окна (у нас был номер с видом на Эльбрус). 5500 на 2-х.
Завтраки хорошие (голодными не останетесь). Курица на завтрак удивила), а так все есть (яйца в разных вариантах, выпечка, колбасы, сыры, мюсли, каши, растворимый кофе).
Большой плюс для меня - это белое белье из хлопка и удобные матрац! Что ещё надо?
В целом, без изысков, отличная гостиница!!! Не для фиф) (бархатных белых плечиков в шкафу - нет😂). На фото - вид с балкона!
Бронирование по телефону бесплатное!(тоже плюс).
Есть прокат, кафе. По выходным была дискотека в баре (мы, правда не ходили, но судя по музыке было весело)).
При заселении предложили на выбор 2 номера (март 2025 были).
Рекомендую однозначно! …если Вы не фифа😂. ❤️За вид с балкона - + 10 к оценке!
Отель расположен немного на отшибе. Но мне достался номер с балконом и видом на Эльбрус. За этот шикарный вид я бы поставила наивысшую оценку и можно смириться с небольшими недостатками.
Из недостатков: лифт до 6-го этажа, а номер у меня на 7-м этаже, багаж тащить не комфортно. Завтрак с минимальным разнообразием, за кофе американо из кофемашины надо заплатить 200₽. И за столами самообслуживание, что говорит о том, что столы после посетителей не протирают, а это негигиенично. В номере всего одно полотенце. Я такое вообще вижу первый раз, даже в отелях без звезд, с минимальным сервисом всегда минимум 3 полотенца.
Гостиница очень большая по местным меркам и нацелена на непривередливых лыжников. Вид с верхних этажей прекрасен - со всех сторон горы. Завтраки - шведский стол, не изобилует разнообразием, а кофе только растворимый. С ТВ беда - для просмотра есть только 4-5 каналов. Обстановка вся довольно пошарпанная, изношенная. Вместе с тем, серьезных замечаний нет.
Очень классный отель! Потрясающие виды из окна, все достопримечательности рядом, вкусные и разнообразные завтраки, новогодний вечер это вообще 5+, так долго и весело не гулялось никогда! Однозначно рекомендую!
Были с сыном в июне 24 года. Отель предназначен для спортивных команд, в основном, групп восхождения на Эльбрус. Номера вполне удобные. Меню адекватное цене, блюда из курицы, салаты капустные разных видов - все с фантазией, вкусно, разнообразно, несмотря на простой совершенно перечень продуктов. Завтрак хороший - всегда блинчики, яичница и салаты. Сырные нарезки, колбаса простейшая, сосиски, на любой вкус. Из минусов- не слишком приветливый персонал в администрации и на ресепшене. С командами были конфликты. Когда дети приезжали с тренировки и опаздывали на завтрак - их не пускали. Хотя трансфер организовывал отель.
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Соотношение цены и качества. Удобное расположение. Есть трансфер до канатки на Азау. Жили в новом корпусе, здесь свежий ремонт. Персонал отзывчивый. Завтраки неплохие, голодным не уйдёшь. Только вот кофе растворимый. Есть с аппарата, но за доп.плату.
Хороший отель, небольшие но комфортные комнаты. Завтрак шведский стол не поражает разнообразием, но в то же время все хорошо приготовлено, сытно, то, что нужно 👍
Из минусов - тв показывает с большими помехами 😁
Сетевой отель расположен в хорошем тихом месте, рядом с небольшим рынком, кафе и и подъемником на гору Чегет, завтраки - шведский стол на четыре бала, в номерах чисто, но матрасы старые и продавленные. Персонал в основном вежливый, но работники в столовой не всегда адекватно реагируют на просьбы и замечания. В целом все норм, на четыре бала из пяти.
Долго выбирали где остановиться, решили попробовать здесь и не пожалели, все очень уютненько, чистенько, удобно. Понравилось и питание, завтрак, обед, ужин, не дорого, выбор неплохой, меню разнообразное по дням. Удобное расположение, свой бесплатный транспорт до поляны Азау, много пешеходных маршрутов, для любителей активного отдыха, всем советую.
Встречали Новогоднюю ночь с семьёй, сделали скидку (за что спасибо), но приехав к 21.00 как было указано, персонал закрыл кафе на замок и все ждали в фойе полчаса, далее когда всех запустили-оказалось, что столы сервированы по количеству еды одинаково, что на 2 человек, что на 4, при этом, из меню описанного ранее-на столе нет второго салата, овощной нарезки, слелав замечение-нарезку принесли, второй салат нет, настроение было испорчено, дальше интереснее - когда начали приносить горячее-нам не принесли форель, люля на мангале и хычины на 5 человек, просили стол, чтобы было видно сцену, сказали, что все будет видно, сцену наполовину видно не было , при этом сам персонал стоял с краю и снимал выступление на видео, загораживая оставшуюся часть сцены, вместо, того, чтобы следить за столами, персонал не приветливый, написав претензию на следующий день - администрация начала грубо выражаться и говорить, что мы все проспали, не рекомендую это заведение никому!!! P. S. отзыв не заказной, все соответствует действительности!
Хороший отель, расположившийся в пешей доступности от подъемника на гору Чегет. Место спокойное, слегка в стороне от поляны Чегет, с её кафе, магазинчиками, сувенирными лавками. Сам отель не новый, но поддерживается вполне приличное его состояние. Жили 3-ое суток на майских праздниках. Заполнен был не полностью, народу не много. Номер с балконом, видовой на гору Чегет. В стоимость входили завтраки в виде шведского стола (стоимость 500р. с человека). При желании можно обедать и ужинать так же (шведский стол), с оплатой непосредственно на месте. Из отеля ходят микроавтобусы до поляны Азау (с большим количеством лыжников и сноубордистов). Пешком до поляны Азау 1 час через Терскол прогулочным шагом и 2 часа если идти по экотропе (так намного интереснее). В целом всё понравилось, от удобного ко всем достопримечательностям местоположения, до обслуживания.
Справедливо будет сравнивать эту гостиницу с гостиницами в этом регионе. Поэтому вполне нормально. Сюда едут не за отельным отдыхом. В целом нормально, но есть несколько моментов, на которые обратил внимание:
1. Поставьте ведёрко для мусора в комнате, а не только в душевой
2. Победите неприятный запах канализации на первом этаже
3. Хотелось бы немного разнообразней завтрак
Пушка гонка, очень все понравилось, вид с балкона просто потрясающий, кормят очень вкусно, удобные трансферы, наконец-то нормальный вайфай в номерах и приемлемые цены
Завтраки отличные: яичница, сосиски, блинчики с мясом, салаты, выпечка, чай, кофе из машинки платный. Уборка хорошая, персонал вежливый. В комнате прохладно было, но ничего. Трансфер на Азау 150₽/члк
Замечательный отель, останавливались 3 раза, все понравилось, номера чистые, все необходимое есть. Персонал приветливый. Завтрак выбор хороший, всё вкусно. Рекомендую.
Шикарное место для отдыха! Чистые номера! Завтрак с хорошим выбором продуктов, который включает в себя каши, выпечка, сыры, колбасы напитки! Из окон открывается прекрасный пейзаж на гору Эльбрус, Чегет и ледник "семёрка", а также густой сосновый бор! Рядом торговые ряды с сувенирами и разными кафе чтобы перекусить... Рекомендую!
Чистота в отеле, работники всегда приветливые. У нас номер был с балконом- вид шикарный!!! Недалеко от отеля есть наичистейший родник - Хрустальный. Все понравилось
С виду неказистый отель, но вкусная еда, приветливый персонал, лояльное отношение и, если откинуть неказистость, удобные номера, существенно скрашивает все углы. Нашей команде отель понравился, вернёмся ещё раз.
Неплохо организована спортивная история, есть доставка до подъемников, средние номера, чисто, хорошо. Сауна есть, бильярд и настольный теннис. Еда которая входит в жилье -просто отвратительная, меняйте что то, это же невозможно, к вам дети приезжают спортсмены!!! Поменяйте повара или отношение. Делаешь замечание - они еще недовольны, че надо то… ну действительно. Отношение - так себе. Как будто мы им должны, кто отдыхать приехал.
Отличное месторасположение, у подножья горы Чегет. В номерах чисто. Завтраки- шведский стол, но очень скромные. В целом неплохо, оценка твердая пятерка.
В принципе отель не плохой, свои задачи выполняет. Но минусов наберется масса. Нам не повезло, когда мы приехали(около 12 часов днем), в отеле небыло воды, поэтому нас не заселили, и группа была вынуждена выбиться из графика или переодеваться на улице, бросив чемоданы просто в снегу, в грязи, в воде... думаю можно было предложить холл, он не маленький. Ну да ладно, переоделись кое как в автобусе, на улице, кто где, кто как мог. Вернулись в отель с Чегета(в районе 17 часов), заселились, а воды так и не появилось ... Возникает вопрос, как убирали номера, на 7 этажах без воды? Но и это опустим. Замерзшие люди без воды в кране, в туалете, в кулерах(пустые кулеры объяснили задержкой доставки).. до ужина еще далеко. Ни кому из персонала дела нет. Я сбегала раза три, из соседнего корпуса, с 6 этажа на ресепшен, выпросила кипяток в термос. Потом вода появилась, до 2 этажа, (у нас и намека нет, краны пересохли) а время к 7-и вечера, выпросила ключ от пустого номера, чтоб хоть как-то душ принять. И за это спасибо, вода, да еще и горячая сделала свое дело. Примерно в 21:30 наконец, вода появилась, с нормальным напором, во всех номерах верхних этажей. Завтракать мы сходили единожды, за 500р нам предложили шведский стол, но поскольку я не кушаю утром, выпила кофе, он там растворимый, хорошо, что были яблоки, взяла с собой, и блинчик с мясом съела всё таки. В целом ассортимент был предложен не плохой. Для тех, кто завтракает, там можно плотно покушать чуть ли не на весь день. В номере очень жарко, душно, окно не открывалось. На этажах так же все окна и балконы не открываются, проветрить возможности нет. К чему я это пишу, не думаю, что подобные ситуации в барсе как должное, норма, но персоналу стоит обратить внимание на эти проблемы, чтобы впредь легко и быстро выйти из положения, не доводя до скандалов, возмущений, выезда гостей. Поскольку я не притязательна к удобствам сверх необходимого, мой отдых удался.
Очень понравился отель☺ Чисто, комфортно, в номере бельё и полотенца белоснежные. В номере тепло, вид из окна шикарный 😍 Спала с открытым окном, свежий горный воздух это что-то невероятное! Спала, как младенец👶 Завтрак сытный, вкусный. Рекомендую 100% этот отель!!!
Отдыхали два раза. В НГ 2022-2023 и 2023-2024. Отличное расположение, все в шаговой доступности и даже Альпак парк)). Скажу честно - для этих мест данный отель считается вполне приличным. Нормальные номера, телевизор, холодильник, фен, одноразовые принадлежности для душа(гель, шампунь, мыло, тапочки), вода питьевая в кулере на этаже. Иногда забывают убирать, выносить мусор и приносить гели, шампуни. Но не критично, после звонка в этот же день все делают. Что касается кухни, и тут прошу обратить внимание, я не придираюсь! Но кухня оставляет желать лучшего качества приготовления блюд. Не понравилось как готовят мясо, рыбу, картошку по-деревенски. Питались в другом заведении Панорама, намного лучше готовят.
Хорошая гостиница, отличные включенные завтраки, был несколько дней в туре - катался на борде. На цокольном этаже есть аренда оборудования - оч удобно! Рекомендую
Приезжали на экскурсию в Терскол, нужен был номер на одну ночь.
Позвонили, ок, забронировали, заехали.
5к одна ночь с завтраком, дороговато, но выбора у нас не было.
Девочки очень приветливые, хорошие, им 5ка.
Сами номера-это конечно ужас, у нас был стандарт, старое всё-ремонт, запах, это ужасное покрывало на кровати, но при этом сантехника новая, что порадовало. Аери тоже старые, не с первого раза открыть/закрыть. И всё в коврах, прошлый век. Телевизор показывает 7 каналов, очень грустно, федеральных каналов сейчас 20.
Есть тапочки, гель, шампунь, мыло, полотенца. Кулер с водой на этаже.
Лифт очень странный, как только нажимаешь кнопку этажа, он сразу закрывается, прибило так несколько раз несколько человек.
Ну а завтрак хороший, шведский стол, достаточно разнообразно.
Поедем в Терскол снова, но сюда не вернёмся.
Неплохой отель, как таковых претензий нет. В ресторане достаточно вкусная еда, утренний шведский стол поразил, очень много выбора, персонал отличный. Мы с семьёй заплатили 10 000 за номер, но данная цена крайне завышена. В номерах грязно, у нас не было полноценного комплекта гигиенических принадлежностей, но вид из окна, конечно, покорил, поэтому сильно занижать нету желания. Приехала бы я туда ещё? Нет. В Чегете есть множество отелей которые даже визуальная в 1000 раз лучше. Остались ли у меня тёплые воспоминания об этом путешествии и об отеле? Да. Поэтому могу однозначно заявить что для пика туристического наплыва данная цена, наверное, самая минимальная с учётом предложенных условий, и если вы хотите бюджетно съездить и хорошо отдохнуть я советую вам этот отель. Спасибо.
Хорошая гостиница, несколько корпусов, номера просторные без помтороннего запаха, чистые, хороший просторный, чистый сан узел, симпатичное фойе. Очень вежливый персонал. В нашем случае был включён полный пансион. Не могу сказать, что кухня была изысканой, но голодать точно не пришлось. Гостиница расположена в хорошем удобном месте, недалеко от поляны чегет.
Хороший отель, чтобы пожить во время катания. Есть кровать, душ, горячая вода, удобное хранилище для инвентаря, очень приемлемые завтраки, ассортимент небольшой, но продукты хорошего качества. Из минусов - в номере не было холодильника, розетки не возле всех кроватей - после активного катального дня хочется почилить и позалипать в телефончик, который естественно разряжен.. но это мелочи, в целом, соотношение цена-качество радует.
Ни раз останавливалась в этом отеле. Отличное место. Персонал вежлив и приветлив, помогают решить вопросы, если они возникают. В отеле много плюшек в виде спорт зала, проката горнолыжного снаряжения, бильярда, кафе, сауны. Все, не выходя за пределы здания. Расположен недалеко от поляны Азау, куда есть трансфер за символическую плату. В номерах довольно чисто, убирают каждый день, или через день. На этажах стоит вода в кулере. Завтраки вполне приличные, выбор блюд скромный, но наесться вполне реально.
Из плюсов - хороший отель, все необходимое есть, чисто, приятно. Был большой минус - в выходные в июльский сезон было очень много людей и нам не хватило еды в конце ужина с шведского стола, пришлось ждать еще 20-30 минут. В выходные огромные очереди и толкучка у стола с едой.
Отдыхали здесь с 5 по 9 августа. Завтраки и ужины разнообразные и очень вкусные. В номерах чисто и уютно. Выдавались косметические наборы. Особенно понравился вид из окна. 🏔🏞🌄✨
5-10 минутах ходьбы от канатной дороги(чегет)
Обычный, нормальный отель. В номерах тепло, фен, холодильник, мыльные принадлежности есть. Уборка и замена постельного и полотенец по желанию. Завтраки могли бы быть поразнообразнее, но голодными не останетесь
Хорошие номера, отличные виды из окна,отзывчивый персонал на ресепшен и водители трансфера 💯, завтраки(шведский стол) на 3,5 из 5, вечером только комплексный обед, персонал столовой крайне неприветливый
Отличная гостиница для зимнего отдыха. Ненавязчиво обслуживание. Номер убирайся вовремя. В номере очень тепло (хотя ночи были очень холодные - отопление такое, что спали с приоткрытым окном.) Завтраки однообразные, но сытные, все съедобное. Один недостаток -уж очень маленькие простыни. Чуть шире кровати. Это неудобно. Зато шикарные виды из окна.
Жили 4 дня в декабре 2024года. Все очень хорошо. Номера чистые и тёплые. Убирали за 4 дня 2 раза. Завтраки приличные. Трансфер до канатки и обратно. Девочки на ресепшене решают все вопросы. Спасибо за хороший отдых.
Отель - разочарование:
1. В номере холодно (301). Ответ отеля - номер угловой, теплее не будет
2. В душевой плохо уходит вода, ремонтники что-то пытались сделать, но лучше не стало
3. Завтраки - приторная каша, из овощей только капустный салат, из фруктов только яблоки. Самый дешевый черный чай, зеленого просто нет. Кофе только растворимый или за 250₽ из кофемашины (спойлер - невкусный), колбасу есть невозможно
4. Матрас - отличный, если хотите проверить сколько у вас рёбер :)
5. Уборка раз в 3 суток. Если в 9 утра 1 января ты не открыл дверь, потом, конечно, никто не уберется
6. Персонал не слишком приветливый. Не конфликтные, но работать не очень собираются)
Из плюсов:
1. Красивый вид на горы из окна
2. В день заезда было достаточно чисто
Хороший отель. Чисто, номера вполне приличные, персонал отзывчивый. Ресепшн решает всё моментально. Завтрак - шведский стол, скромно, но вполне приемлемо, кофе разве что не входит, но можно попути взять в автомате у въездных ворот)
Рекомендую.
Очень удобный отель для спортсменов. Останавливались здесь в июне 2022 и в октябре 2023. Номера бронировали на верхних этажах обоих корпусов - приятный интерьер и наличие всех необходимых удобств, еще и вид из наших окон был шикарный. Для горнолыжников в подвальном помещении лыжная комната, где удобно хранить и готовить к тренировкам лыжи. Питание - не всем нравилось и хотелось бы за запрошенную стоимость его улучшения, но в целом шведский стол дает возможность выбора. А так как отель находится в двух минутах ходьбы от поляны Чегет, то всегда можно сходить в одно из местных кафе/ресторанов за вкусной национальной кухней, поэтому мы обычно питание берём только ребенку, тк между тренировками в кафе не побегаешь, а себе с мужем без питания. Есть баня, возможность стирать вещи, у отеля свой трансфер на гору (что важно, так как в тех местах есть сложности с такси).
Ну, скажем так - это прям такая классическая облагороженная советская гостиница. Необходимый минимум присутствует, но если привыкли к комфорту, удобству и приятным мелочам, лучше выберите что-то другое.
Хорошо. Есть за плату трансфер из гостиницы до подъёмника. Номера хорошие. Но заявленного чайника так и не дали. Завтраки - всего много, но не очень вкусно. Но есть рядом кафе, где вкусная местная еда
Вцелом норм для 3 звезд. У нас входил завтрак( яичница, сосиски, колбаски и сыр, кашки два вида, омлет печеньки запиканка И так далее. Один номер был без ковралина и показался холоднее чем другой с ковралином. До эльбруса можно добратся на такси, в среднем 500 р, но есть развозка от отеля( с утра туда, вечером обратно).Рядом большая площадь с магазинчиками и кафе. Рекомендую.
Завтраки,чистота,обслуживание,расположение. Неоднократно останавливалась в данном отеле и ещё, надеюсь,буду посещать Приэльбрусье и пользоваться услугами данного отеля.
Отель хороший. Жалко, что на период нашего прибывания не работала баня/сану. Завтраки вкусные, вид из окна прекрасный. Номера хорошие, за 5 дней, приносили постельное белье и полотенце.
Все нахваливают отель в отзывах, пишут про виды, расположение и т.д., но это ведь не заслуга гостиницы! Да, горы красивые, но они денег ее берут за то что ты на них смотришь!
Отпуск на поляне Чегет нам очень понравился, но это вообще не благодаря гостинице. Пишу отзыв потому, что если бы гостиница была хорошей, а она, по словам местных, одна из лучших там, мы бы ездили туда снова и снова. Если это одна из лучших гостиниц, то что творится в средних?! *ужас*
Мы провели в Снежном Барсе 9 дней, поэтому было время оценить все прелести.
Снежный Барс заявляет что у него 3 звезды, но непонятно как эти три звезды были получены.
Полотенец всего по два на человека, меняли нам их два раза за 9 дней, причем один из этих раз нам положили всего два маленьких полотенца на двоих.
В ванной комнате плитка, поэтому полотенце для ног нужно хотя бы с точки зрения безопасности, но оно "в вашем номере не предусмотрено"... нам его выдали, но только после отдельной просьбы.
Постельное белье поменяли один раз - дырявое поменяли на дырявое, но с дырками в других местах.
Ковролин в номере не пылесосили ни разу.
Чайника в номере нет. Вроде ничего страшного, т.к. в коридоре есть кулер, но нет ни кружек ни ложек...
Шторы слишком узкие чтобы полноценно закрыть окна, тюль с дырками.
Один из дней не было вообще никакой воды примерно 6 часов.
В других отзывах писали что двери были открытыми после уборки и потом не досчитались вещей - это потому что к двери нужно приложить серьезное усилие чтобы она захлопнулась. У нас дверь была открыта один раз, но у нас, к счастью, ничего не пропало.
В номере нет ни телефона, ни кнопки - ничего чтобы вызвать (или позвать на помощь) персонал.
Завтраки не вкусные и не разнообразные. Набора блюд всего два, меняющихся через день. Кофе-машина стоит, но не работает, пейте нескафе...
Половину из этого можно серьезно улучшить, если просто поработать с обслуживающим персоналом, чтобы ничего не забывали, особенно закрывать и перепроверять двери.
С 14 года бываем в этой гостинице с перерывами, причем и летом и зимой. Когда вы уже не можете найти себе жилье в более уютном и самобытность месте, а жить где-то нужно, на помощь приходит Снежный Барс. Благодаря семи этажам и двум корпусам мы имеем весьма богатый номерной фонд. Так что при стихийной попытке ехать на Чегет в сезон, лучше сразу звоните в Снежный Барс, не делая себе мозги.
4 - за проблемы с парковкой у отеля, август 2024 года. Они сделали пол паркинга пешеходной зоной, а на оставшейся части на проходе к отелю воткнули свои трансферные бусики, видимо, чтобы вы пробираясь с сумками между них мечтали больше не приезжать в отель на своей машине. Хорошая задумка, молодцы.
В 2022 году после пребывания в данном отеле было хорошее впечатление, в 2024 году стало более заметно, что отелем никто не занимается, все те же старые ковры, обшарпанные номера.
Из плюсов, конечно, расположение - прямо у горы Чегет, отличные виды с балкона. А также своя столовая в постсоветском стиле, кальян, бар, боулинг, настольный теннис, место для лыж