В целом магазин хороший , выбор большой .
Огорчило то ,что сотрудников на такой большой магазин слишком мало . Пришлось очень долго искать ,а потом ещё и ждать консультанта , в итоге консультант подошла к нам на 5 минуточек , показала одну модель и опять ушла работать с другими клиентами 😩затем время от времени она подходила к нам и говорила «лучше этой модели вы не найдёте -берите» ……….. НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК остался ,а я реально хотела качественную консультацию и хороший тёплый пуховик☹️
Очень довольна этим магазином,уже практически вся верхняя одежда из снежной королевы!Отличные консультанты,ненавязчиво и грамотно расскажут и подскажут о товаре!Раньше почему- то думала,что это очень дорогой магазин,но сравнив цены с теми же нашими рынками,оказались вполне адекватные цены.Первую свою шубу покупала на рынке темерник,качеством осталась крайне не довольна,меня просто обманули и продали некачественную вещь!Вторую шубу решила не рисковать и купить в магазине,выбор сделала в пользу снежной королевы.Покупала в 2019г. в ТЦ Золотой Вавилон,очень понравилось обслуживание,шубу носила 1 сезон,претензий к качеству нет!Вчера купила пальто в ТЦ Мега,спасибо огромное консультанту,имя к сожалению не запомнила.Я ушла довольная и счастливая с ярким и модным пальто, еще и скидку по карте сделали,очень приятно!
Отличный магазин, большой ассортимент. Покупали мужскую куртку в сезон распродаж, вышло очень даже не дорого и модная модель.👍
Без скидок конечно очень дорого.
Куртки кожа отстой полный! Сам магазин перепрофилирован, на скажим так - "тонкий кошелек" и стали шить дичь! Ликало неправильное! Вещи вообще не сходятся по фигуре!!! Размер у меня 46... Ничего не удалось подобрать!!!
Хороший выбор, но мне так ничего и не подошло. Выкройка в большинстве шуб в полочке неудачная, для плоских безгрудых барышень. Продавец приятная вежливая, пыталась что-то подобрать, но выбрали в итоге в соседнем магазине Пятигорском "Елена"
Пришла в магазин за пуховиком , продавец очень сильно помог , выбрали пуховик но моего размера не оказалось в магазине , заказала через интернет магазин и это КОШМАР !мало того что там цена в интернет магазине дороже на 700₽ так ещё выбрав доставку курьером , позвонила курьерская служба сказала будет через час ожидайте , по итогу прошло 4 часа , я позвонила на горячую линию снежной королевы там сказали что свяжутся с СДЭКом, вечером они позвонили и сказали чтобы я забрала в отделении СДЭК ! Хотя они должны были привезти мне посылку домой ! Максимально испортили впечатление от интернет магазина и приложение ! Больше там заказывать никогда не буду .
Хочу обратить внимание руководителя магазина Снежная королева по адресу г.Ростов на Дону М.Нагибина пр 32/2
Как сотрудник ателье Могилей ИннаЛеонидовна может испортить общее впечатление о работе магазина в целом
Была купена кож куртка и было предложено укоротить рукав
Естественно мы согласились ,хотя длительность сей простой процедуры составила ДВЕ НЕДЕЛИ!! Но погода позволяла оставить куртку
Но через 2недели и один день я пришла за курткой,девочки на кассе ,хлопая ресничками ,сообщили ,что курточка не готоват,т.к неуважаемая Могилей Инна Леонидовна ,просто перепутала заказы
Это что за ответ?????
Это наплевательское ,хамское отношение персонала отбивает всякую охоту на посещение вашего магазина
Итог-один маленький неуважаемый человек может сильно подмочить репутацию вашего магазина
Могилей ИннаЛеонидовна спасибо за испорченный день
Есть что прикупить когда есть денежки, качество шуб отличное, бывают необычные модели, по-моему лучшего и большего ассортимента верхней одежды в Ростове нет
Хороший магазин, приветливый персонал. Отличный ассортимент товаров, как для женщин, так и для мужчин. Смотрел куртку, не было размера, сказали что в других местах нет, смог заказать на сайте.
Мне не нравится этот магазин. Всегда твою платежеспособность оценивают по внешнему виду... Один раз пришла с покупкой из Детского мира или откуда-то еще, в общем, вещь была не размагничена. Охранник скакал около меня при входе и выходе, что же это я такого прихватила с собой. Очень пафосные продавцы. Я туда не хожу.
Ассортимент и качество желают лучшего, персонала внимательный и отзывчивый. Хотелось бы видеть больше новинок,брендов как раньше и качество товара вернуть на прежний уровень.