Всем здравствуйте, хотелось бы поделиться своим мнением , после посещения аэропорта в Сочи, это просто ад загнали тысячи людей в стеклянную банку, и маринуют. Система кондиционирования и вентиляции не работает, в аэропорту стоит вонь, кафэйное холодильное оборудование, ещё больше нагревают помещение. Первое впечатление что этот не аэропорт а гипермаркет с конским ценником на всю продукцию. На пунктах пропуска в аэропорт я подумал что стоят не девушки, а сотрудники Гестапо, как они разговаривают с приезжими людьми. Так нельзя но и нечего не поменяется, почитав отзывы в 2 гис, , администрация аэропорта не написала ни одного опровержения на посты, просто нет обратной связи. До вылета мне ещё почти 4 часа, в аэропорту находиться невозможно из за духоты. Как организована посадка сегодня увижу, и по приезду домой дополню отзыв. Всем добрый день в июле 2024, я снова посетил аэропорт Сочи, хотелось бы отметить, что есть координальные изменения в аэропорту, проходишь досмотр заходя в аэропорт ощущения свежести работает кондиционер. Стояв в очереди с детьми, на регистрацию перед вылетом, подошел администратор девушка и пригласила пассажиров с детьми в отдельное окошко, на регистрацию, за что огромное спасибо администрации.!
Уважаемые руководители аэропорта города Сочи!
Прошу вас принять меры относительно доброжелательности сотрудников аэропорта.
Большинство граждан в аэропорту летят с отдыха и, как правило, с детьми.
Хамское отношение ваших сотрудников портит не только впечатление об услужливости аэропорта, но и о самом городе.
На видео сотрудник, препятствующий выходу к посадке мне и моим трём детям. Из-за ее желания самоутвердиться на месте образовалась большая очередь. Сотрудник просил меня пройти на посадку без моего 3-х летнего ребенка, утверждая, что малыш может пройти с моими более старшими детьми.
Также попросила мой телефон, чтобы удостовериться, не сделала ли я ее фото. Имя сотрудника - Светлана.
Прошу принять меры относительно не компетенции данного сотрудника.
,,,,На весь аэропорт жуткая вонь, особенно возле выходов 13-16. Такое ощущение, что туалеты вообще не убирают. Вонь такая, будто люди гадят где сидят. Просто позор. Это худший аэропорт в котором я бывал.
Самый грубый аэропорт в стране. По зоне вылета надо ходить босиком вне зависимости от толщины подошвы. Внятно требования сотрудники объяснить не могут. Слова приветствия и вежливости "пожалуйста ", "будьте добры" и "извините" в лексиконе сотрудников аэропорта отсутствуют напрочь.
1. Очереди на первый контроль, хамские сотрудники;
2. Очередь на второй контроль, раздевают чуть ли не до трусов (безопасность превыше всего, ок) после контроля две жалкие скамейки, что бы снова одеться и собрать свои вещи;
3. Навигация по аэропорту - квест;
4. Мужской туалет, от запаха глаза разъедает.
5. Лифт на первый этаж для колясок. Тоже квест какой то, за 20 минут на нем никто не спустился, мамашки с детьми прыгали по ступенькам с колясками.
Внутри России куда только не летала,но этот аэропорт,это филиал ада на земле. Работает хамло! Не здравствуйте,не до свидания,хорошего полета,не улыбки. Как будто девушка людей видит впервые! Люди,если есть возможность,не заходите даже ,лучше поездом,там сейчас лучше,чем где либо.
А почему то пытаются отклонить отзыв
С каждым годом очередей все больше, аэропорт и сотрудники не справляются. Аэропорт откровенно деградирует в сторону полного треша
1
1
Наталья
Знаток города 10 уровня
17 августа 2024
В этом году была очень разочарована. Были на вылете на 15 выходе. Все на улице курят. Вообще жесть. Туалеты наверху грязные. Самолёты задерживают на прилёт и вылет
2023 год. Улетал по внутреннему рейсу. Зона ожидания вылета после досмотра- это просто сущий ад. Узкий коридор, огромные толпы. Даже не верится, что именно этот аэропорт принимал олимпиаду. Это ужас. Мест для пассажиров катастрофически мало.
Все быстро и чётко. Везде необходимые указатели, достаточно места для размещения всех пассажиров даже в часы пик. Есть замечательный внутренний дворик. Несколько игровых зон. Много кафе на любой карман.
Хуже аэропорта из современных я не встречал! Во многих аэропортах ещё старой Советской постройки места больше чем в супермаркете Сочи, да да это не аэропорт в котором магазины а магазин в котором аэропорт всю галерею зоны вылета поделили ровно пополам, в итоге ни о каком минимальном комфорте для пассажиров речи и не может быть!
Что нужно было употреблять когда выставляли 180 рублей у воды в автомате?
3
В
Вероника Veronika
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2023
Это Не аэропорт! Это АДСКИЙ КВЕСТ!!(((( На регистрации Огромные очереди, причем на все рейсы сразу! Как и где успеть зарегистрироваться, непонятно. Внутри сплошные магазины с конскими ценами. Столько конструктивных отзывов о непрекращающихся беспорядках в этом, якобы, аэропорту и никаких выводов и изменений в лучшую сторону! АДМИНИСТРАЦИЯ аэропорта, региона, города - начните работать! Исправьте ситуацию!!!
Ужасный аэропорт, сесть абсолютно некуда. Всё места заняты. А какой социальной дистанции может идти речь в ваших объявлениях!!! Толпы народу маются в ожидании вылета.
Кое-как нашли место сесть на улице, на холодном ветру с запахом от выхлоп двигателей самолётов.
Зато внутри полно магазинов и кафе по бешеным ценам и занимающих пространство.
Примите меры и поставьте комфорт пассажиров выше целей заработать деньги от аренды.
Худший аэропорт юга России. Особенно отличается международный терминал. Ни одного кафе после паспортного контроля и вечные задержки рейсов. Ни разу вовремя не улетел я из этого аэропорта.
Аэропорт дерьма. Вообще никакой организации. Летели в Питер, стойка так и не назначили, в итоге пришлось выяснять через девушек на окнах куда идти. Еле нашли окно, в итоге на посадке тоже огромные очереди.
Окна с регистрацией в секторе C, а выход на посадку в секторе A (через весь аэропорт), при этом окна в секторах B и A были свободные. Пока не видел аэропорта хуже
Крайне не уважительное отношение к вылетающим людям, абсолютно все сотрудники аэропорта(которых мы встретили), общаются пренебрежительно «через губу». Так же удивило отношение в магазине iqoc, оказывается стоящие на столе устройства и сигареты, выставочные экземпляры и трогать их нельзя, хотя ни где об этом не написано! Учите сотрудников общаться с покупателями!
Отвратительно. Досмотр проходили минут 25-30, стойки регистрации часть находится в одном месте, часть в другом, очереди громаднейшие, так как на 4 рейса открыто всего лишь 2 окошка. Второй раз не полечу