Social Fund of Russia
82 reviews
November 17, 2024
Очень хорошее место и замечательные сотрудники. Особенно в окне N1. Все вопросы решили быстро и профессионально. Приветливый, грамотный и вежливый специалист. Спасибо большое!
2
December 21, 2024
Закрыто на спецобслуживание. Зачемтвешать вывеску, если это только для госслужащих. Понятно, что их количество немаленькое, но обычных людей здесь не пускают дальше порога. Вычеркните из мест для социума
April 8, 2024
Очень хороший пенсионный фонд для госслужащих. Внимательный персонал, готовый помочь. Обслуживание четко по времени. Даже если ты не записался, все равно тебя обязательно примут и окажут помощь. Хорошее здание.
4
1
February 14, 2024
Очень внимательные специалисты. Елена Валерьевна внимательно выслушала и квалифицированно проконсультировала по всем интересующим меня вопросам.
4
1
November 26, 2024
Была один раз и осталось хорошее впечатление! Хоть я и не в то отделение зашла мне всё равно помогли.
1
January 2, 2024
Состою здесь на учёте. Могу отметить, что все вопросы решаются высокопрофессиональным коллективом быстро и чётко. За много лет не видел очередей ни разу.
3
1
December 17, 2023
Оперативно, быстро, хорошо организованно обслуживание клиентов, внимательное отношение. Прекрасное помещение.
3
1
July 12, 2022
После клиентского офиса на Нижегородской была готова к любому. Но… очень довольна посещением. Команда благожелательных, профессионально работающих людей, четко и быстро, очень позитивно. Большое спасибо за Вашу работу и отношение к ней.
5
1
February 16, 2023
Не могу полностью охарактеризовать полностью деятельность этой организации, так как лично я конкретно обращался в комнату 210, где находится ПФР - 10 для государственных служащих. Сотрудники этого подразделени очень высокой квалификации как специалисты, которые самым подробным образом помогли мне разобраться в методологии начисления мне государственной пенсии. Отношение сотрудников и руководства при этом было очень доброжелательное и вежливое. Заявляю это как специалист кадровой службы, занимающий высокие должности в одном из ведущим министерств СССР и Российской Федерации на протяжении 30 лет.
5
3
July 25, 2024
Хотелось бы что-бы чаще брали телефонные трубки, что бы не мотаться пенсионный фонд
3
1
December 4, 2022
Типичное место . Что удивило, так это то что я был там один все 40 минут моего прибывания. Получал деньги на похороны - получилось около 18 тыс рублей . Хотя сами похороны в городе Москве обходятся примерно в 300 тыс .руб в моем случае . Расписался я за весь процесс около 12 раз . Такое ощущение что с годами бумаготворчество только увеличивается в нашей великой стране как и армия чиновников . А разница между гос выплатами и реальной жизнью и стоимостью за эти самые услуги разнится в десятки и более раз . На лицо полный диссонанс .
6
4
October 25, 2023
Странно, но в обычном офисе госуслуг, ты берешь талончик и ждешь когда твой номер выскочит. Здесь можно взять талончик, но эта служба не работает. В итоге доешь, когда кто-нибудь из товарисчей за окошком посмотрит на тебя или что же ходить и спрашивать, возьмите меня к себе?? Отвратительно. Фото не делала.
1
4
September 24, 2024
Толко для госслужащих. Не для обычных граждан.
3
1
April 30, 2024
Спасибо работникам фонда. Очень приятные девушки. спасибо им за помощь!
3
July 29, 2022
Нет.как бы там ни было,сегодня с супругой сходили,получили удостоверение пенсионера.
Вчера созвонились,все внятно и мило объяснили,нужно фото,СНИЛС и паспорт...
Почитал отзывы,про охранников умных,но все корректно пропустили,уважаемых пенсионеров)
,проводили и в офисе комфортно все оформили и мы с женой прямо получили неожиданное бальзам по сердцу.
Нормальный офис пф,народу немного,отношение доброжелательное.
Ставлю заслуженные пять звёзд.
6
1
January 11, 2023
Все замечательно. Клиентская служба госслужащих пенсионного фонда работает на высоте. Здесь принимают федеральных госслужащих. Не надо идти в районный пенсионный. Все рассказали, проконсультировали по пенсии по старости и выслуге лет. Молодцы, грамотные специалисты.
7
1
November 5, 2022
Обращалась в фонд в ноябре 2022 г. перед этим в 2015 г. с разницей в 7 лет. По хорошему ничего не изменилось. Работают профессионалы, с ОГГРОМНЫМ терпением и вниманием. Диву даёшься, как нас дилетантов можно выдержать, в течение часа рассказывая и повторяя без раздраженния, не повышая голоса. Спасибо огромное за такую работу. Отдельное спасибо Галине Сергеевне,.
5
2
September 13, 2024
Все быстро и четко
3
April 17, 2023
Была в клиентской службе 10. Очень грамотные специалисты, всё рассказали, подсказали как оформить справки и заявления на госуслугах.
5
1
April 5, 2024
Люди доброжелательные, стараются на месте решить вопрос
3
February 1, 2023
Всё хорошо, только место для парковки мало.Приходиться искать где машину поставить.
4
1
November 10, 2022
Прием граждан ведется строго по записи, служащие внимателные и доброжелательные. В помещении всегда чтсто и видно что постоянно контролируетя состояние .
6
2
June 8, 2022
Очень быстро решили вопрос и до очного визита по телефону были очень предупредительны, пошли на встречу со временем приема с учётом необходимости оперативного решения вопроса. Просто большое человеческое спасибо!
4
3
September 10, 2022
Недавно посещала это учреждение. Оформила всё быстро, получила квалифицированную поддержку. Записывалась заранее, поэтому очереди не было.
5
1
December 19, 2023
Быстро и качественно. Благодарю
5
1
June 3, 2021
Очень нехорошие люди там работают. Приехал к ним в рабочее время (не первый раз уже к ним езжу) - нет приема без записи, все очень заняты. Стою на проходной и смотрю как они табунами по 5/6 человек ходят курить. Спрашиваю - почему не принимаете, говорят - пандемия, мало сотрудников. Спрашиваю - почему без масок тогда все?? Ну раз пандемия! Отвечают с улыбкой- «мы в масках» - глумятся. Начал снимать весь этот беспредел на телефон, охранник подскочил -«не положено!!».
11
3
April 5, 2022
Если сотрудники не желают исполнять свои служебные обязанности,то замените их автоответчиком, хотя бы одним. Или удалите единственный номер телефона, чтобы граждане РФ не тратили своё время, дожидаясь, кто из "специалистов" сделает одолжение и снимет трубку телефона.
7
3
May 21, 2022
Внимательное, чуткое отношение работников с посетителями. Общалась со специаличтами в 7 и 1 окнах. Получила грамотные, обоснованные ответы на интересующие меня вопросы.
6
April 8, 2022
Я уже не первый раз пытаюсь дозвониться в бухгалтерию ПФ т к с меня незаконно удержали 1/2 пенсии, в течении недели автоответчик отвечвет что все специалты заняты это что за СОБОТАЖ ? Примите меры! Вы обянаны отвечать на вопросы.
2
5
April 29, 2022
Являюсь клиентом этого ПФР. Общалась с клиентской службой. Всё очень ясно объяснили. Вопросов больше нет. Обслуживание отличное. Спасибо всем.
8
September 24, 2021
На удобное время записали на прием. Приняли, решили вопрос оперативно и в соответствии с запросом. Предоставили все необходимые документы. Понятно, что работают выскокваллифицированные специалисты.
5
4
November 28, 2023
хорошие сотрудники, большое помещение, никаких очередей. все в порядке
3
1
January 26, 2021
Клиентский отдел находится на втором этаже. Чисто, светло. Обслуживание быстрое. Есть парковка, но машин много.
4
2
July 21, 2022
Особая благодарность сотруднику из 1 окна, таких бы побольше, рассудительность и вежливость очень ценится, спасибо вам!!!
4
1
June 19, 2023
Компетентные работники, спасибо за Вашу работу.
6
1
May 24, 2021
Хотела оформить выплату на погребение, отказали, ссылаясь на отсутствие выписки из домовой книги. По интернету они не могут запросить данные о прописке (не удивлюсь если у них вообще его нет), а по телефону это узнать они могли только через два часа. О том, что она вообще нужна нигде ни слова! Предложили не расстраиваться, ведь у меня есть полгода на оформление! Так что фраза "Я плюю на ваши могилы" это про данное заведение.
4
2
December 17, 2021
Это лучшее ПФР ! Даже , если ты недоволен своей пенсией - быть в этом ПФР, общаться с сотрудниками - всегда приятно.
7
3
May 22, 2022
Редко посещаемое заведение мною. Но всегда получаю исчерпывающую информацию.
3
June 13, 2021
Дозвонилась в ПФ, чтобы узнать, что нужно для перевода меня с пенсии как родителя ребёнка инвалида на пенсию по старости. Переключали от одного сотрудника к другому. Каждый диктует свой список документов. Кто в лес , кто по дрова. Велено было приехать за месяц до наступления срока. Приехала. Не приняли, т.к. в моём случае надо подавать заявление точно в срок наступления пенсионного возраста. Надо записывать на диктофон все разговоры и ФИО тех, кто «консультирует». Сотрудники ПФ толпами ходят курить на улицу в рабочее время. Впечатление от оказания услуг удручающее.
8
3
October 19, 2021
Большой, чистый зал, вопросы решаются быстро, вежливое обращение..
3
3
May 2, 2022
Приятная атмосфера, работают профессионалы.
5
1
September 13, 2021
Вообще не понятное строение. Заходишь - тебя посылает охранник, говорит что это для каких-то особенных людей, а не для граждан России....
5
2
August 14, 2020
Добрый день, очень жаль что телефон который указан работники не берут. Приходиться ехать, что бы получить информацию и уехать не с чем. А потом ехать снова. Для людей, особенно пенсионнеров это очень мягко сказать не удобно и не все люди старшего возраста могут пользоваться сайте!!!!
Надеюсь, что ваше руководство обратит на это внимание!!!
18
8
August 16, 2021
Очень оперативно помогают решить вопрос. Позвонил 1 раз, записался, приехал и получил пособие.
4
1
September 28, 2023
Всем довольны
3
May 12, 2022
Сотрудники очень доброжелательны, приняли даже без записи.
4
September 2, 2018
Часто объясняю прохожим, как добраться до Российского пенсионного фонда, так как здание расположено внутри двора. Сама там не была, не было необходимости, но посетителей бывает много. Сотрудники фонда выходят во двор жилых домой посидеть на лавочках в обеденный перерыв, ставят машины во дворах, чем вызывают недовольство жителей.)))
8
8
November 13, 2020
Телефон указанный на сайте не отвечает, по горячей линии дозвониться тоже не реально. Поэтому в период самоизоляции пенсионеру из группы риска придется выяснять интересующий вопрос очно?!
6
2
January 7, 2022
Качественное обслуживание.как в лучшие времена
4
October 8, 2020
Отличные работники, очередей нет, единственное, неудобный подъезд на общественном транспорте
1
1