Social Fund of Russia
448 reviews
February 14, 2023
Спасибо большое в помощи оформлении пенсии
Все быстро и четко. Особая благодарность Ковтун Сатик Григорьевне
1
September 15, 2023
Огромное спасибо сотрудникам за оказанную помощь! Разобрались с проблемой, оказали помощь в подаче электронного заявления!
1
September 17, 2022
Очень хорошие и квалифицированные специалисты, внимательные, доброжелательные,
Огромное всем спасибо! Молодцы!
3
June 10, 2024
Всё Сотрудники вежливые, уважительное. Благодарю 🙏
January 18, 2023
Все выполняют по мере сил и возможностей, огромное спасибо за их работу! Бывают трудности, в итоге просто решение вопроса может немного отложиться. У меня нет нареканий, свою работу выполняют стабильно и за короткий срок!
1
1
October 29, 2024
Здесь 8 окон а тока 2 человека работают ... очень печально
September 12, 2022
Добрый день, хочу оставить жалобу еа сотрудника пенсионного фонда ГУ ПФ РФ № 5 по г. Москве и Московской области Ковткн Сатик Григорьевна , сегодня 12 сентября была в этом пенсионном фонде на мне отказались в выдаче справки, она нахамила , и на моё возмущение, что я инвалид 1й группы вынуждена ездить в область оплачивать проезд . Она ответила надо было сидеть дома и не ездить никуда. Мне по состоянию здоровья, на до ездить в боткинскую больницу за таблетками.а ваша сотрудница имеет право с инвалидом первой группы разговаривать в подобном тоне. Это просто хамство и такие люди не должны работать в таких учреждениях общаясь с инвалидами в таком тоне. Хотя я при них начала звонить на горячую линию, там мне сказали что они должны выдать мне справку для мфц. И только когда выслушали что я оставляю на них жалобу ,то сразу приняли и выдали удостоверение пенсионера. И сказали показать его в мфц. Сотрудница Леонова Алена Александровна разговаривала со мной крайне негативно,как будто делала одолжение. Я в шоке от этих сотрудниц этого отделения ГУ ПФ РФ № 5 по г. Москве и Московской области. Просьба наказать и разобраться в инциденте.мы инвалиды не попрошайки. Мы люди. Спасибо
4
1
November 17, 2024
Несмотря на все нюансы, ответили на мои вопросы
July 16, 2022
Ужасное отделение ПФР №5 . Работает всегда только одно окно . Людей всегда много , помещение маленькое, душное . Сотрудники с отрешенным лицом , всем видом показывают , что им нет до тебя никакого дела - полное безразличие. Хожу туда как на работу с января месяца чтоб посчитали и назначили пенсию .Сидишь от одного до двух часов в очереди . Дозвониться не возможно , у них выключен звук звонка и видно что телефон звонит без конца , но трубку НЕ БЕРУТ .УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ТАКОЕ ЖЕ .
5
1
July 19, 2023
Очереди нет. Тихо и спокойно. Всё общаются приветливо. Но в мой приход не работало подключением серверу ПФ.
October 19, 2023
Очень благодарен этому отделу!! Сказал что нужно справку, сразу поняли какую и куда!! Быстро сделали!! Спасибо большое
December 16, 2022
Обратился сегодня 16.12.2022 в Клиентскую службу за Справкой о праве на получение бесплатных лекарств и , подождав считанные минуты, прошёл в кабинет и весьма быстро получил необходимый документ. Обслужили меня вежливо . К вопросам отнеслись с пониманием и внимательно!!! Ушёл не только с документом , но и хорошим настроением.
2
1
November 22, 2022
Ужас! Сижу уже полтора часа, а очередь в 2 человека не движется. Нужно только отдать справку из ПРФ в Химках об отсутствии задолженности. Предварительная запись на гостевом компьютере не работает, дозвониться по телефону, разумеется, невозможно: либо занято, либо не снимают трубку. Табло, на котором должны высвечиваться номера очереди, показывают только картинки. Какая разница по сравнению с МФЦ и даже налоговой! Впечатление, что попал в Советский Союз времен упадка
1
1
October 13, 2024
Грамотные и вежливые специалисты.
1
October 8, 2024
Мрак. Работают 2 окна. Очередь 40 человек. Просидел 2.15 часа
October 6, 2023
Спасибо огромнон сотрудникам! Всегда быстро, четко и вежливо.
1
August 27, 2024
Из 8 окон работают 2. Закладывать на посещение нужно весь день
December 20, 2022
Пришёл подтвердить гос.услуги, всё сделали быстро, хорошо. Замечательный руководитель, внимательные сотрудники. Спасибо.
1
June 14, 2023
Спасибо большое! Всё отлично, быстро, очень вежливые сотрудники.
1
March 30, 2024
Отличные сотрудники.Вежливые и свою работу знают на все 100.
September 19, 2024
Такой охраник кто вазмут не нормално работаеть
December 15, 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всем сотрудникам и руководству Клиентской службы "Беговой,Хорошевский" за чуткое, внимательное отношение к пенсионерам инвалидам.
1
September 10, 2022
Очень отзывчатые сотрудники, благодарна за терпение и понимание, все приходят с разной бедой или своими проблемами, спокойно все объясняют! Спасибо
3
1
February 28, 2024
Очень хороший место сотрудников вежливо очереди нет
1
September 3, 2023
Очень неудобные часы работы, совпадающие с часами работы тех, для кого это учреждение и призвано работать. Добавьте рабочую субботу и рабочий день должен быть до 19.00 или 20.00
2
1
December 5, 2023
Отзывчивый персонал, грамотно и доступно объясняют
1
August 12, 2022
Я довольна обслуживанием. Специалист Ковтун Сатик Григорьевна всё сделала оперативно, качественно. Спасибо, буду обращаться ещё.
3
December 7, 2022
Была по записи, приняли во время. Подавали заявление по уходу за ребёнком инвалидом. Была у специалиста в 4 окне все грамотно объяснила. Приняли заявление я очень довольна
1
March 7, 2023
Самым отзывчивым профессиональным сотрудницам благодарю за сервис за прием и поздравляю пользуюсь случаем с восьмым марта целуем вас любим.
December 16, 2022
Хочу сказать отдельное спасибо двум прекрасным девушкам по втором кабинете. Быстро оформили все документы и заявления. Приятные и добрые сотрудники
2
June 28, 2024
Очередь двигается быстро, удалось получить услугу буквально за 10 минут. Вежливый персонал 👍
July 11, 2023
Очень лояльное приятное обслуживание. Помогли решить проблему быстро 👍
1
August 26, 2023
Очень внимательно отнеслись к моему случаю, дали подробный ответ, приняли документы для пересылки в другой район города. Очень приятно было получить столь хорошее обслуживание и, главное, отношение.
1
May 26, 2023
Все отлично, дружелюбные, человечные сотрудники, быстро решили вопрос
1
March 31, 2023
Спасибо марковой елене александровне за четкость, душевность и компенентность.всего доброго!
1
1
September 9, 2024
Ну просто не попасть в эти два! Окна «работающих»
June 30, 2022
Отзывчивые, знающие своё дело сотрудники, всегда помогут и пойдут на встречу
Отдельное спасибо сотруднику Сбербанка, очень помогли)
3
September 2, 2024
Отношение к обслуживанию очень плохое, особенно охранник на стойке регистрации. Отношение к обслуживанию немного отвратительное.
1
October 31, 2023
Прекрасное отделение , заместитель руководителя Алена очень быстро и грамотно помогла решить все вопросы , а так же администратор.
December 19, 2022
В этом отделении всегда можно оперативно получить квалифицированную консультацию и необходимые справки.
1
December 14, 2021
обычное учреждение,- ничего особенного:
- график работы вполне нормальный;
- отношение персонала,- тоже;
- компетенция персонала (с которым пришлось столкнуться),- никакая.
- сам факт существования этого учреждения лично для меня так и осталась непонятна.
Клиентская служба должна помогать клиентам,- это ее основная обязанность, на мой взгляд. Тут же все несколько иначе,- обычные статисты, как помочь клиенту, чем помочь, как разобраться в вопросе,- ничего....не знают, не понимают или не хотят понять.
ОЧЕНЬ пахнуло советскими гос.учреждениями застойного советского периода.
пИчально....
2
3
November 2, 2022
Ужасное место. Работников нет. Сначала принимали в 4-х окнах, 2 окна освободились и больше никого не позвали, хотя стояли люди на приём, работало 1 окно. Работают до 18 часов. С центром «мои документы» не сравнится. Из плюсов: есть туалет
1
1
August 4, 2022
Я тоже как и многие попала не приемный день, но Надежда Михайловна Кудимова меня выслущила и все оперативно помогла сделать. Спасибо!!!
2
April 28, 2023
Огромная благодарность специалисту Анохиной Светлане Сергеевне, за помощь в подаче заявления на материнский сертификат!
1
February 13, 2023
Хочу выразить благодарность Ковтун Сатик за очень внимательное и доброжелательное отношение к клиентам
2
December 16, 2022
Очень хорошая организация, приятные в общении работники,всегда помогут и подскажут.
1
December 16, 2022
Хочу выразить благодарность,за трудоемкую работу специалистов с посетителями.Молодцы девочки.🌹Стараются!!!
1
December 28, 2022
Быстро приняли документы, дали дельный совет,как оформить заявление быстрее. Сотрудники дружелюбные и профессиональные, очередей нет
1
December 28, 2022
Очень вежливые и внимательные девочки. И быстрое обслуживание. Спасибо.
1
1
January 7, 2023
По записи просто небо !Чёткие люди работают всё грамотно и чётко объяснили! Спасибо!
1
1