Помогли!!! Очень помогли и не раз выручали. Очень приятные сотрудники на ресепшене, вежливые девочки на местах, войдут в положение, подскажут и посоветуют. Мой вопрос решали часа полтора, созванивались с другими службами, консультировались с начальством, но помогли и сделали всё как надо. Иногда, конечно очереди бывают, не без этого, можно схитрить и записаться в приложении или по телефону, делала тк с маленьким ребёнком, очень удобно. Хорошая организация, нужная!
Удобное расположение, бесплатная большая парковка, вежливый персонал специалистов, а главное нет таких очередей, как на площади Победы. Всегда страюсь выбирать МФЦ на Сельме.
Как хорошо, что продумал кто - то Мои документы! Зайдешь с вопросом, выйдешь- нет вопросов! Сотрудники- прелесть. Отзывчивые. Спешащие , оказать помощь в любой ситуации. Место расположение - доступное и очень удобное. Только благодарность и ничего более! Всем спасибо!
Отличные специалисты, быстро и качественно делают свою работу. Очень довольна обращением. Даже без записи (нужно было очень срочно) девушки нашли место и приняли через 15-20 минут. Молодцы, огромное спасибо.
Как здорово , что в жизни замученных борьбой с бумажками людей появились МФЦ. Много лет выбираем для решения своих вопросов именно локацию на Сельме. Бесплатная парковка, большой удобный зал. Много окон, практически не очередей. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Спасибо им за их работу
Удобно, что все в одном месте, но должны же быть какие-то единые стандарты обучения сотрудников! Мы с мужем и с детьми сидели в соседних комнатах подавались на загранпаспорта, так вот вышли с ним с разными требованиями и разными сроками (написание фамилий было разным, на границе были бы проблемы).
При получении субсидий тоже каждый новый сотрудник добавлял все новые и новые свои требования и бумажки, ходила месяц, кучу бумаги извела и в итоге еще осталась должна государству вместо получения субсидий
Душновато-тесновато, если общее впечатление. Специалисты хорошие. В частности, Дарья Шушпанова - всегда поможет, объяснит. В зоне ожидания есть стол, чтобы проверить или подписать документы. Достаточно мест для ожидания. Терминал один, что не всегда удобно, если не получается оплатить госпошлину по кью-ар коду.
Сегодня в 14.00 посетила мфц. У них не было талонов на текущее время. В 14 часов в будний день. Предложили подождать талон более 50 минут ( только талон), соответственно дальше еще очередь. "Замечательно" организовона работа отделения.
Или идите запишитесь предварительно на конец месяца. Интересно, как попали на прием те счастливчики, которые сидели в креслах в зале ожидания?
Очень круто! Приятное отношение работников, были с ребенком и отпустили погулять в зал пока заполняли документы, что бы малыш ничего не разнес! Все объяснили, ошибок не сделали. И всегда можно попасть без записи.
Филиал Ада 2 :).
Не подразумеваю ничего плохого, невероятное место! Мало где в мире есть похожие системы! Конечно, очереди большие, но свои задачи выполняет великолепно!
Приятная дама за консультационной стойкой. Не пришлось стоять в очереди, она дала пояснения и перечень необходимых документов. Во второй раз ожидание было умеренным, не очень долгим. Молодой человек был серьёзен, внимателен, немногословен, что экономило время. Спасибо за работу!
Приятный персонал, очередь двигается быстро. В не зависимости от загруженности отвечают вежливо и терпеливо. С коляской удобно попасть в отделение, так как есть лифт. На маниторах включены мультфильмы, можно отвлечь ребенка)
Век электроники + МФЦ = минимализация очередей и очень быстрая скорость обслуживания. Был два раза и приятно удивила скорость и качество обслуживания.Так держать 👍
Хочу выразить благодарность Сотруднику Николаю, фамилию к сожалению не запомнил.
Очень профессионально, а главное вежливо всё рассказал, будем собрать нужные документы.
Время от времени приходится пользоваться услугами. Находится удобно, навигация хорошая. Персонал грамотный, культурный, ненавязчивый. Электронная очередь идёт быстро, тк работают почти все окна. Чисто, комфортно, есть места для ожидания и возможность распечатать нужные документы.
Мфц достаточно четко и грамотно работает. Все услуги оказаны быстро, даже очень. Всегда операторы помогут решить вопрос, даже пару раз раньше договаривались о выдаче документов.
Удобная запись онлайн. Если что-то не ясно, прямо на сайте можно задать вопрос, все подскажут.
Времени ожидания, если запись предварительная, практически нет.
Сотрудники вежливые, внимательные и аккуратные, все очень четко. Обращалась по разным вопросам, всегда все проходило без проблем.
Удобная большая парковка перед ТЦ. Сотрудники МФЦ всегда спросят, нужно ли отмечать парковку, чтобы она была бесплатной и даже дадут фору, если она необходима.
Чисто, красиво, приветливые работники.
Минус для людей с физическими особенностями: нужно забираться по лестнице на 4 этаж либо идти обходными путями через ТЦ.
Удобный центр, рядом с рынком и станцией Сельма, на 4 этаже торгового центра, но в сб бывает сильно загружен. Вежливые грамотные специалисты, есть туалет. Документы были готовы раньше планируемой даты
Постоянно только сюда ездим, удобная парковка, есть лифт, для ребенка-колясочника очень удобно, плюс можно сходить в торговый центр и рядом много всего, можно сделать фото например.
Кабинка для активации загранпаспорта/снятия биометрических данных работает через раз, постоянно ломается. По несколько раз приходится приезжать, чтоб подать на загранпаспорт и не факт, что заберёшь готовый с первого раза. МВД и МФЦ между собой не могут договориться, что делать с не до конца активированным паспортом. МВД направляет в МФЦ, а от МФЦ звонка о решении проблемы не поступает. Слов нет, одни эмоции..🤷♀️