20 июля по проверке полноты учета сведений о пенсионных правах попала на прием к чудесному, грамотному специалисту Анне Сергеевне! Спасибо ей огромное за искреннюю доброжелательность и подробную консультацию!
Хочу выразить огромную благодарность Ворониной Людмиле Владимировне за помощь в назначении мне пенсии по потере кормильца. Умер муж и жить стало тяжело с моей маленькой пенсией. Через Госуслуги не получалось правильно составить заявление в нужной форме. Людмила Владимировна несколько раз звонила мне, пыталась подсказать но тщетно(( Сегодня она пригласила придти в Социальный фонд и на месте помогла мне написать заявление. Всё получилось!Теперь осталось только ждать результата. Большое спасибо доброй женщине, ответственному специалисту Ворониной Людмиле Владимировне!
Когда? Когда уже будет оборудована парковка возле этой организации? Где парковаться водителям машин, которые подвозят и ожидают пенсионеров и инвалидов для решения своих вопросов в СФР?
Непритесь без записи, дорогие мои соотечественники, всему своё время приходишь по времени тебя уже встречает дежурный администратор прекраснийшая женщина внимательная, вежливая главное понимающая, я уже 15 лет на пенсии и всегда я хотела попасть именно к ней если не ошибаюсь она принимала в 13 окошке, буду 8 февраля напишу как её зовут, на таких какая она надо равнятся
Хочется выразить огромную благодарность Морозовой Елене Александровне за вежливую, культурную и грамотную помощь, все доходчиво и ясно, мой вопрос был решен. Спасибо!
Сегодня была на приёме в Социальном фонде, встретила очень приятная приветливая сотрудница Елена Александровна Морозова. Пригласили раньше назначенного времени. Решла все мои вопросы. Всё очень хорошо и понятно объясняла, ответила на все мои вопросы с улбыкой! Спасибо большое!
Хочу поставить свою 5 этой службе. Был на приёме у Виктории в 3 окне, всё хорошо объяснила, научила подавать заявления через гос услуги, теперь сможем делать это из дома. Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту Морозовой. Е. А за профессинализм, отдельное спасибо за человеческое отношение. По больше бы таких отзывчивых специалистов. Спасибо огромное!
Оформляла материнский капитал по предвательной записи через госууслуги. Конечно, всё быстро прошло. Доброжелательная девушка и персонал в общем. Парковка есть. А после погуляли с детьми в сосновом бору что рядом👌😊
Потому что мою очередь перенесли на 15 минут позже. Сидеть и ждать дальше не смогла, я ушла. У меня с утра поднялось давление, но приехала. Зачем записывать время, если потом можно его поменять. И еще, в пятницу звонила сотрудница из ПФР и спрашивала, приеду я или нет и по какому вопросу, речи об изменении времени не было. А потом выяснилось, что время и окно было другое, и девушка удивилась, что я стою возле этого окна, потому что оно всегда работает именно с 11.15. Я ушла оттуда намного позже, время было 11.36, до остановки шла 5 мин.
Добрый всем вечер, по поводу
организации работы ПФР абсолютно согласна со всеми негативными отзывами, но, возможно, люди, которые там работают и не виноваты в этой неорганизованности, может, это система, которая сложилась давно и надолго и которую никто не может или не хочет менять и очень даже может быть, потому что "наверху" "кто-то" решил, что пенсионеры - отработанный материал, так зачем им какие-то удобства, да и пенсии вообще , тем более такие, на которые можно достойно жить- быстрее вымрут и платить не надо будет тем, кто не приносит доходов в казну... ГРУСТНО...
Были на приёме в Клиентской службе Социального фонда в Калининском районе, оформляли компенсационную выплату. Большое спасибо администратору Наталье Николаевне, специалисту и руководителю Дмитрию Александровичу, быстро и квалифицированно решили наш сложный вопрос по назначению. Терпения Вам в вашей сложной, но такой нужной работе.
Была 28 го и 29 го апреля 2022 года-первый раз попала можно сказать-приятно удивлена-помогли,разъяснили-посоветовали,отличные сотрудники-принимали меня в окне номер 7. Спасибо большое,девочки,побольше бы таких специалистов!!!
Вчерашний визит в пенсионный фонд Калининского района был ужастен.Женщина с недовольным лицом за комьютером сразу выразила свой негатив.Потом еще час сидели ждали.А наш талон не вызывали.Потом Пошли в 17 каб.А там сидит БАРИН развалившись в кресле только что еще не почесал пузо.Очень неприятно было с ни разговаривать.Разговаривал надменно.Как будто мы пришли к нему милостину просить.Ответ на вопрос мы так не получили .Зато нам дали понять что мы никто.Таких сотрудников нельзя допускать до пожилых людей.
Здравствуйте Вчера Оформляла пенсию по потери кормильца на ребёнка, всё очень понравилось всё объяснили, помогли заполнить заявление, очень приятные и вежливые сотрудники. молодцы !!!🙂👍
Хочу поблагодарить главного специалиста Иконникову Наталью Сергеевну за помощь. Уважение заслуживает профессионализм, чуткое отношение и внимание. Огромное спасибо!!!
Пришла в Калининское отделение женщина 93 (девяносто три) года, правая рука в гипсе. Она ещё и труженик тыла , и ветеран труда со стажем более 50 лет. Уже одного из этого достаточно, чтобы выслушать и обслужить человека. Но нет! Прием ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ!!! А телефон не берут, потому что некому.И пошла женщина домой пешком километра полтора по скользким дорогам, спускам и подъемам, чтобы назавтра проделать тот же путь туда и обратно.
Я не призываю к разуму, совести и душе. Этого не купить. Но можно купить телефоны с автоответчиками ( 1шт. стоит меньше 2500р) и настроить информацию о том, что ПРИЕМ ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ и КАК ЗАПИСАТЬСЯ, НЕ ПРИХОДЯ В ПФ.
15
1
МИЧУРИН МИЧУРИНЦЕФФ
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
пенсионный фонд!мека для работников и отнюдь не для приходящих туда людей.да,электр.очередь.но,отношение к посещяющим данное учереждение неоднозначно!наверно от настроения работников зависит,как карта ляжет.50/50 впечатление.лично моё мнение.
Понравилось, внимательные сотрудники, помогли, все объяснили.
A
Anonymous review
November 2, 2021
Долго, трубки не берут, гоняют домой, заранее и не говорят, что это нужно было, а потом звонят и говорят, что сегодня последний день подаст документов, до 16.
Везде время разное. Обед не указан. Работают по факту до 16. Указано время до 17:00, или в других источниках время до 20:00.только в 16 уже никогого нет, никто не примет. Человек уже убежал домой. С обедом не понятно, когда, узнать никак нельзя, трубки не берут, нигде не указано. Ужас
Обращались по вопросу оформления компенсационной выплаты по уходу за престарелым. Наталья Сергеевна Иконникова всё подробно рассказала о порядке оформления выплаты. Объяснила, как оформить выплату через личный кабинет. Всё оформили через интернет и не пришлось везти бабулю в ПФР. Спасибо!
Несмотря на малую площадь, очень важное и нужное место. Все организовано по очереди, как сейчас положено. Есть администратор, который за всем следит и персонал, знающий свои обязанности, професионалы своего дела.
Оформляла пенсию по потере кормильца, девочки вам 5 с + , помогли, заполнили, молодцы, окошечки не помню правда, спасибо вам огромнейшее. Вообщем не плохие сотрудники. Как и везде нужен подход к людям и тогда меньше конфликтных ситуаций
1
3
A
Anonymous review
October 12, 2021
Я так думаю надо писать в Роспотребнадзор и прокуратуру. на те номера что указаны дозвониться не реально звонки проходят но трубки не берут а на горячую линию во обще ждешь 5 минут мол соединят с первым освободившимся оператором . потом все заняты перезвоните еще и так по новой 10 минут ждешь и снова перезвоните . а если человек инвалид???? нервы расшатаны тут и здоровый не выдержит! все для людей!
Ужасная организация, вечный бардак. Прихожу второй раз по предварительной записи , получаешь талончик с помощью пин-кода и сидишь ещё минимум час по живой очереди. Нигде нет такого бардака. Люди все возмощаются, зачем нужна предварительная запись. Когда это изменится не понятно, персонал невозмутимый, никак не реагируют на возмущения посетителей
Если говорить о ПФР как о сервисе то сложно сказать что либо плохое. Но если говорить о исполнителе законов, заинтересованности ПФР учавствовать в сложной ситуации. Им всё равно. Должны предоставить информацию по решениям либо результатам своих решений. Ноль! Есть электронная почта. Есть адрес проживания. ТИШИНА. Иди и проси, что за подход.
Работают отлично! Не понимаю тех, кто жалуется на работу сотрудников.
Пришла по вопросам пособия от 8 до 17 лет на ребенка.
Дали подробную консультацию в окне 3. Вежливо и доступно всё разъяснили
Сегодня 02.02.2023 я доносила справку, хотела бы отметить что в 6 окне сидела потрясающая добрая женщина ❤️ прям теплый , яркий лучик , человек которому не безразлична жизнь других людей 🤗 выражаю вам свою благодарность 🤗
Нет очередей и изнуряющего ожидания. С тех пор, как появилась возможность записаться на пием по Сети, посещение ПФР перестало быть пыткой - длительной и изощренной. Специалисты работают быстро и грамотно. Везде бы так!!
Свои Предусмотренные Законом РФ права на получение положенной пенсии вынуждают доказывать через суд!
Пропустили все сроки с ответом на требование. Вместо 30 дней, протянули 3 месяца!
Совершенно некомпетентные сотрудники. В итоге потраченные нервы, время и средства…
Мест присесть почти нет,потому,что люди все сидят в большущей очереди. Работают 1-2 окошка,остальные 6 непонятно где. Провела там 50 минут в ожидании очереди,чтоб задать несколько вопросов о пособии.