Social Fund of Russia
83 reviews
January 24
Невозможно дозвониться!!! Придётся ехать из района, угадать бы, в какой день ПФ работает и в какие часы приём, да очередь отстоять, да успеть бы обратно на автобус ... Интересно , а руководство хоть читает все наши оценки? Столько нареканий, а при отчётах - одни фанфары
2
May 29, 2023
Обращалась не однократно по поводу консультации материнского капитала девушки специалисты:Одинцова Наталья Васильевна, Ершова Ольга Анатольевна , все доходчиво объясняли , спасибо им огромное . Такие грамотные и вежливые сотрудники на вес золота.
4
September 19, 2023
Не однократно подавала документы на единое пособие. Документы принимали,а в этоге документы просто не доходили. Пришлось писать на сайт президента и тогда пошло движение.Многие не могут или не хотят работать. Хамят,грубят. Создаётся такое впечатление,что приходишь кним домой.Просто занимают многие места. Не умют работать.
10
June 21, 2023
Дорогие, уважаемые руководители города и района. Пожалуйста, подумайте и перенесите Фонд на первый этаж. Это просто издевательство!! Крутая лестница вниз в подвал. Ещё обращаюсь к руководителю фонда - Наталья Васильевна, пожалуйста доведите до уборщиков, чтоб во время посещения не мыли, не мочили сильно полы. Люди пожилые боятся ходить. Спасибо
7
2
September 4, 2023
Ни 1-го,ни 4 -го сентября 2023 года я не могу дозвониться по телефону "горячей" линии нашего ейского СФР. Легче связаться с краевым отделением, чем с вами.
5
April 5, 2023
Обратилась с вопросом по единому пособию, как выгодней оформить, все возможные варианты рассказали и какой выгодней, тк ребенок до 1,5 лет и третий в семье. Спасибо
February 28
Записался на приём на Госуслугах. При приёме сказали записаться по телефону. Опять придётся ехать...
2
October 24, 2022
Квалифицированные специалисты! Помогут и ответят на интересующие вопросы. Запись на удобное время, устная консультация, быстрая выдача справок. Спасибо, благополучия всем!
August 29
Удобная запись через госуслуги.Сотрудники грамотные и вежливые.
April 12, 2023
Обращаюсь уже не в первый раз. Специалисты грамотные, вежливые. Все вопросы решались быстро. Спасибо!
1
September 10
Принимают выборочно, очень долго
Ужасно
November 11, 2022
Оказалось, что не все специалисты могут работать в этой организации. Была "приятно" удивлена некомпетентностью одной из сотрудниц сегодня. Думаю что моя мама- пенсионер и Ветеран труда в возрасте 74 лет заслуживает простого уважения!
2
August 28, 2022
Обращалась несколько раз. Персонал всегда подскажет как и что нужно сделать, всегда проконсультируют и помогут, направят куда нужно. Очень довольна обслуживанием
1
January 19, 2023
отвратительно. Женщина груба, можно сказать злая. Ничего не знает, ничего не может..Какого фига они там сидят? Очередь сумасшедшая. Сделали бы нормальную горячую линию, чтобы не беспокоить бедных сотрудников. Отстой
6
March 28
Очень грубые сотрудники, пренебрежительное отношение к инвалидам.
1
July 10, 2023
Ни по одному номеру не дозвониться, один номер заблокирован, остальные запрашивают внутренний номер сотрудника, информацию не получить
February 15, 2022
Вступала в наследство, натариус подала заявку в пенсионный фонд на выплату оставшейся пенсии, пенсионный фонд выслал справку о том что пенсия есть в размере 9000 р . Я вступаю в наследство оплачиваю нотариуса. Приношу документы в пенсионный фонд, у меня их принимают. А потом выясняется , что ее получили 10 месяцев назад!!! Обращаюсь в фонд как так могло произойти? Зачем я оплачивала вступление в наследство по этой пенсии? Почему 2 месяца назад дали такую справку? Ответа не кто не может дать , отправляют от специалиста к специалисту. Разговаривать не хотят!!!!
7
January 10
Так и не смогла дозвониться. Зачем оставляете телефоны, которые заблокированы?
September 7, 2022
Постоянно обращаюсь, так как пенсионер и инвалид. Всегда все вопросы решаются оперативно. Особенно молодцы девочки на рецепшен!
1
November 9, 2022
Очень понравился персонал
Быстро, все расскажут, подскажут.
Знатоки всех нюансов
3
January 17
Хочется видеть приветливых сотрудников в вашей организации.
2
April 16, 2022
Огромный минус это внушительных размеров трамплин в виде лестницы на входе. Жаль бабушек которым приходится его преодолевать... Почему именно для ПФР и пожилых людей выделили такое помещение,остаётся загадкой...
6
December 5, 2023
Не дозвониться ни на один номер. Отвратительное отношение.
May 11, 2022
Почему мне инвалиду 2 й гр. откозали в детских с 8 до 17 лет предоставьте бумажку какую если вы мне пенсию выплачеваете где ваша база данных малоимущий инвалид завтро пойду в прокуратуру
8
January 22, 2022
Записалась без проблем, по МСК полная консультация, все документы приняли без проблем, очень вежливые сотрудники) удобно по смс приходит решение.
3
1
September 25, 2023
Обслужили быстро и качественно.
1
October 25, 2022
Вежливые сотрудники , всегда подскажут и расскажут . Когда нужно идут на встречу.
1
May 24, 2022
Ужасное обслуживание .Подала на послеродовые выплаты все документы ,ждала ровно месяц,так ничего и не пришло ,оказалось ,что этим делом никто и не начинал заниматься .
5
May 31, 2022
вежливые и грамотные специалисты. Помогут объяснят, оформят необходимые документы
1
1
May 29, 2022
Замечательное обслуживание сотрудники все приветливые спасибо за роботу.
1
February 16, 2022
Профессионалы своего дела, спосибо, чисто, культурно, уютно, хоть и в подвале
2
2
March 27
Постоянно недовольные лица, грубое отношение. Некомпетентные сотрудники.
July 21, 2022
Индивидуальный подход к каждому клиенту но по времени ожидания и записи оставляет желать лучшего
November 28, 2022
Мои вопросы специалисты данного учреждения решали быстро и без проблем.
1
January 28, 2022
Работа в ПФР очень сложная и требует собранности и грамотности. От этого зависят наши пенсии. Спасибо им. Они стараются и делают!!
3
February 10, 2022
Менял пенсионную справку на пенсионное удостоверение. Всё нормально, довольно быстро всё сделали!
1
1
June 22, 2022
Сотрудники очень злые. Добавьие им зарабтную плату. Ведь такое поведение не от хорошей жизни. Спасибо.
1
February 10, 2023
Невозможно дозвониться. Что за служба, для кого работают?
2
1
August 22, 2022
Нужно было сделать замену снилс, сделали очень быстро, зашла и вышла.
1
July 27, 2021
Специалист, к которому обратились по решению вопроса отличный, а специалист по помощи выдачи талонов груба, толком не объясняет, на вопрос- в какой кабинет идти?махнула рукой.
2
2
April 22, 2020
Вот просто огромное человеческое спасибо! Обратилась с вопросом по другому региону, вошли в положение, помогли и проконсультировали! Спасибо персональное Екатерине Михайловне - специалисту по персонифицированному учету!
2
5
May 27, 2021
Шаромыжатник ,он и в африке шаромыжатник.я не понимаю для чего существует пенсионный фонд,если кто-то всю пенсию замараживает, а потом оставляет себе на свои нужды
3
2
June 24, 2021
ДОЗВОНИЛАСЬ!!! Моё терпение вознаградилось!!! Чёткие ответы, полностью удовлетворена консультацией. Благодарю!
2
2
February 28, 2020
Понравилось отношение к посетителям. Очередь по записи на время. Грамотные специалисты. Правда моей подруге пришлось по одному и тому же вопросу ходить несколько раз. Молодой человек чувствовал себя неуверенно и видимо был ещё не до конца обучен и компетентен.
2
6
February 20, 2023
Обслуживание было быстрое
September 16, 2022
Чисто, аккуратно, быстро.
1
January 26, 2022
Отзывчивые, профессиональные, и просто умницы
3
4
September 2, 2021
Если вы хотите попасть на приём к специалисту живой очередью, приготовьтесь к ожиданию в два часа и более.
9
2
April 1, 2020
Я думаю, о этом заведении и так все знают. Меня все время интересовало, почему в любом городе одно из самых вычурных и дорогих зданий принадлежит ПФР? С какой стати и за чьи деньги?
6
2
August 21, 2022
Очень хорошее отношение к клиентам.
1
2