Доброжелательный персонал. Помогут, направят, подскажут. Через интернет запись ещё проще! Спасибо девушкам на ресепшене.
8
2
Сергей и Екатерина
Level 30 Local Expert
September 13, 2020
Колхоз! Электронная очередь не работает. Сотрудники работают для себя, а не для граждан. Сходил к руководителю, высказал своё мнение, вопрос решили уже вечером. В общем совок. По возможности пользуйтесь электронными госуслугами.
Плохое обслуживание, очень плохое, уже не в первый раз
1
A.D.P.
Level 6 Local Expert
November 25, 2020
Без записи попасть нельзя телефоны 4398173, 4398143, 4398144, 4398145, 4330407 не отвечают! наплевательское отношение сотрудников! деньги дерут с организаций и населения, а что бы с них что-то получить они сразу прячутся, попробуй получи!
Получал пенсионный на ребёнка. Все доброжелательные, очереди нет вообще время 9.30 вторник,
потратил времени 10 мин.
Читая отзывы ранее , расчитывал будет хуже....
5+
Ничего хорошего не могу сказать о данном месте,к-сожалению бываю там не один раз в-год и каждый год, дозвониться невозможно,километровые очереди и флегматичные сотрудники.(есть конечно исключения)
сколько живу, но первый раз сталкиваюсь с таким безразличием к пенсионерам. От куда такое идет? Наверное от Руководства пенсионного фонда. Только оно может так позволить вести себя подчиненным. Телефоны не отвечают указанные на странице, отвечает автоответчик. Пользуясь бесправием пенсионеров, творят, что хотят, по средам закрываются в 15.00, дают неверные сведения, в окошках дают минимальную информацию, остальную приходится отыскивать в интернете.
Отвратительная работа с материнским капиталом!!! Хамское поведение, не умение принимать документы! Сначала возвращают обратно док-ты, потом звонят и говорят этого не достаёт, того и грозятся отказом по материнскому капиталу, разговаривать абсолютно не умеют! Гнать руководство! Поменяйте состав на компетентных сотрудников! Изучите наконец документы!!!
Вылали снилс с ошибкой пришлось еще раз идти. Как получить услугу по управлению накопительной частью вобще не понятно. Талончика даже такого нет. Надо идти куда-то "наверх" туда, где пропускной режим. Не понятно как туда попасть и что там дальше делать. Очередь которая сидит с талонами обрабатывается представителем банка, уговаривают оформить карту.
Припарковаться практически невозможно, впрочем вся улица такая. Есть грамотные сотрудники а есть так себе . Вопрос по неправильному начисление налогов решили только со 2 раза.
Много народа огромные очереди,пришел за уже готовой справкой в 9-30,спустя час очередь продвинулась на 1го человека.Дно и позор,скоро обед,до обеда моя очередь скорее всего не подойдёт и потеряю часов 5.
Безобразное отношение к пенсионерам, грубо отвечала на вопросы, кричала, не могла корректно ответить на вопрос, предлогала смотреть Путина, я
делала замечания, а сотрудник пенсионного фонда Бутина В.Е. выходила из себя, результат посещения ноль, когда это закончится.
Дозвониться не возможно!
Отвечает автоответчик, вежливо предлагая сделать то-то и то-то, чтобы получить справку, и без вариантов. А если не нужна справка?! Если нужно получить ответ на вопрос, который вполне можно решить по телефону... Отгородились от людей, забыли чьи интересы представлять должны...