Social Fund of Russia
127 reviews
May 27, 2024
Огромное Спасибо Заведующей . В непростой ситуации помогла разобраться. С детскими пособиями.Все встало на свои места. Мир не без добрых людей. Спасибо вам огромное на вашу работу. Вы очень хороший специалист в своего дела.👍👍👍👍
3
April 6, 2024
В этом месте работают очень отзывчивые и компетентные сотрудники, доброжелательные, вежливые, внимательные. Всегда проконсультируют и объяснят порядок получения той или иной услуги.
3
1
February 25, 2024
Бывал там несколько раз. Понравилось что очень вежливые и грамотные сотрудники. Мои вопросы решили грамотно и быстро. Советую посетить и проконсультироваться.
2
January 16, 2024
Здравствуйте! Хочу написать восторженный отзыв о Паньковой Елене Николаевне! В ноябре подала на выплату, муж привез справки 2ндфд. Елена лично позвонила и сообщила почему отказ, как поступить, когда и как лучше подать, сохранила наши данные, 2ндфл сохранила. И мы прошли позже, как она и сказала! Она лично занялась нашей заявкой и такие, как мы, не одни! Человек на все 💯 вкладывается в работу! Больше бы таких неравнодушных сотрудников!
4
April 16, 2024
Очередь всегда, специалисты разного уровня, смотря к кому попадешь, никто никуда не торопиться. Ещё бы режим работы продлить, а то вообще бы хорошо было, а так для того, кто работает с 9 до 18 попасть проблематично
1
March 20, 2023
Очень приятно, что в клиентской службе работают отзывчивые и внимательные специалисты, встретили приветливо, уточнили мой вопрос, предложили ожидать вызова, практически сразу вызвали, специалист на приеме дал подробную консультацию по моему вопросу. Большое спасибо специалисту во 2-ом окне.
3
3
June 30, 2023
Обращалась по поводу вопроса выплаты больничного при травме на производстве. Толком ответа не получила, сказали все должен работодатель делать. Объясняю что работодатель говорит, что все соответствующие документы они отправили, но больничный выплачивается не как положено, просила проверить какие именно документы и тд, в итоге ответ "мы не можем посмотреть, что прислал ваш работодатель"!!! Просто отвратительное обслуживание, сотрудники абсолютно ничего не знают!!!
4
3
July 20, 2024
Очереди нет! Девчонки молодцы! Всё чëтко и спокойно объясняют!
2
October 22, 2023
Очень благодарна Паньковой Елене. Всё грамотно, доступно разъяснила по поводу назначения пенсии. Вежливая, открытая к общению, специалист в своей сфере деятельности. Побольше бы таких замечательных сотрудниц. Спасибо!!!
3
1
July 12, 2023
Постоянно не берут трубку, игнорируют. К работе относятся- день прошёл и ладно. Электронную очередь не соблюдают, для чего она нужна?- тоже вопрос. По приходу в сам фонд, долгая очередь, говорят не хватает сотрудников, а если и есть свободные окна, то не вызывают. Очень мне не нравится работа пенсионного фонда г. Егорьевск
2
2
February 5, 2024
Не реально дозвониться не по одному телефону. В ответ глухая тишина. При этом когда приезжали, на месте дали не верные ответ на вопрос (затем уточняла в госуслугах).
1
November 4, 2022
Отлично сходила..Есть с чем сравнивать...(в Пенсионом фонде г. Железнодорожного меня немного пофутболили и записали на 10 дней вперед🙄) А в Егорьевске все быстро и доброжелательно мне обьяснили, оформили документы, кое что проверили и все...
СПАСИБО!
3
1
September 13, 2023
Сидела в очереди час, на расположение мат. кап. Развернули идти в мфц и подавать там на госуслугах. В итоге пришла в мфц и подавала всё равно на сайте соцфонда с помощью сотрудников мфц, которые в недоумении от работы соцфонда
3
1
July 14, 2023
Пришла оформлять пенсию. Ждала пока специалист поговорит по телефону. Ни чего толком не объясняют . Мне вообще сказали, что приходите через 5 лет. Хотя мне 60 и по вине специалиста в 55 мне было отказано от пенсии еще в 2018 году.Мой 1963 год входил в выход на пенсию в 55
1
4
December 17, 2023
Удобно, что рядом с МФЦ. Принимают быстро. Качество обслуживания супер.
1
July 3, 2023
Посещать это место равносильно пытке.В очереди можно просидеть до 6 часов.Неужели в пенсионном фонде Московской области совсем нет сотрудников!!!Дорогие чиновники,пожалуйста ,сделайте посещение данного заведения более доступным и приятным!
1
1
February 16, 2024
Сегодня, 16 февраля, с 11 часов пытаюсь дозвониться. Никто трубку не берёт. Нужна консультация. Человек с инсульт ом. Безобразно отношение.
3
June 16, 2023
Квалифицированные и отзывчивые сотрудники, услуги оказаны своевременно и качественно. Ни один клиент не остается без внимания.
3
2
July 3, 2023
Перед посещением рекомендую освободить весь свой день и не строить планов ,тут вы пробудете очень долго.
Время ожидания уже 2! часа. Сколько еще предстоит ждать?
Душно и очень долго.
3
1
July 24, 2023
Была на приеме 19 июля, получила на все вопросы исчерпывающий ответ, помогли справиться через гостевой комп, спасибо большое
3
2
February 1, 2023
Отличные люди там работают) я не местный сам мне то есть с чем сравнить! Воскресенск вообше курит в стороне свинское отношение!!! А тут все отлично и оперативно интересные девушки вообше персонал! Быстро объяснили и обслужили
2
2
October 14, 2022
Привыкла, что иметь дело с пфр, это как на фронт. Но этот пфр удивил хорошим и вежливым отношением сотрудников. В поданом мной заявлении была ошибка-позвонили, объяснили, подсказали! Разрешили отправить недостающие документы на эл почту! Я крайне удивлена и очень благодарна сотрудникам этого отделения!
4
1
June 20, 2023
Большое спасибо специалистам клиентской службы. Внимательно выслушали и помогли с решением моего вопроса.
April 25, 2022
Мне попался очень вежливый сотрудник, который доступно объяснил, рассказал, подсказал и быстро всё оформил, работой ПФР осталась довольна
3
1
March 23, 2023
Я ,частый гость нашего пенсионного фонда,могу сказать только слова благодарности персоналу за их оперативную работу ,вежливое отношение.
4
3
March 24, 2024
Решают за одну минуту а бегаешь за документами пол года.
September 8, 2022
Водила своих родителей, персонал очень грамотный и вежливый, все расказали и без препятствия все сделали..ничего сказать плохого не могу, работают на пять.
2
3
December 7, 2022
Персонал хамло, не хотят работать, с ребёнком инвалидом гоняют не отвечают внятно, жаль что портят лицо ПФР , живу здесь поэтому иногда приходится ходить.
1
June 20, 2023
Спасибо за работу! Всё быстро и качественно!
2
2
February 21, 2021
Сам пенсионный фонд нормальный,далеко не маленькое здание, есть где развернуться)))) Но вот персонал далеко не весь хороший. Не так давно заходила туда проконсультироваться и получить документы,так когда пришла моя очередь в окне сидела Храмова Анна Анатольевна,если конечно это ее инициалы,молодая девчонка. Так чтобы сосредоточиться на работе, она постоянно была отвлечена на болтовню со своей сотрудницей,и когда я к ней обращалась она как будто не слышала меня. Это же ни есть хорошо,согласитесь?
7
1
November 4, 2022
Хорошие сотрудники, очереди как и везде по талончикам. Ещё бы программа не Висла, было бы на много лучше. Помогли с возникшим вопросом.
1
1
May 9, 2022
Консультацию получила, всё хорошо. Правда ждать окончательного ответа долго. И не обошлось без ворчливых комментариев от соседних консультантов. Но в целом довольна.
3
1
August 7, 2024
дозвониться невозможно
2
February 17, 2022
не дозвониться. ЛИНИЯ СВОБОДНА прото не снимают трубку. ПОЧЕМУ? Звук убавляете и не слушите входящих звонков? .. В таком случае нужно сидеть дома и освободить места для тех кто готов работать с гражданами. Помните вы получаете зарплату за свою работу ....
12
2
September 8, 2022
Тихо, спокойно ни каких очередей. Приятные, вежливые сотрудники, объяснили что и как.
3
3
June 9, 2023
Сидеть 45 минут в очереди это кошмар! Где сотрудники? Фото сделано в 12:15
Продолжаем сидеть
3
1
January 20, 2023
Очереди своей пришлось ждать минут 30. Обслуживают быстро. Уборщица постоянно трет полы, так что чисто.
1
1
November 28, 2024
Очень вежливые сотрудники.
April 30, 2021
Фактически проживаю в Москве, но так как прописана в Егорьевске начала оформлять пенсию в Егорьевске. Подала заявление онлайн, сотрудники сами позвонили, к тому же неоднократно, не хамили, не грубили, хотя я из за не очень хорошего самочуствия и дневной работы затянула с документами. Очень даже терпеливо и с пониманием выслушивали.
Отдельное спасибо Елене Федоровне, окно 3. Уж не знаю, откажут мне в пенсии или нет, но общаться с этой женщиной было приятно.
Спасибо Елена Федоровна.
3
2
March 29, 2022
Если честно девушке администратору, и еще одной сотруднице п.ф поставила бы 5 🌟, но к сожалению остальные вообще не хотят работать, а многим вообще на пенсию пора..
3
1
May 29, 2022
Каки все гос.учреждения. Кучу бумажек по любому вопросу надо предоставить. Пока сама не распросишь от и до, ничего не расскажут. На троечку.
2
2
December 20, 2021
Сотрудники здесь очень внимательны терпеливые, не грубят и доходчиво объясняют куда обратиться, куда пройти... Если нужно и за ручку отведут.
Претензий нет никаких.
2
2
May 19, 2022
Отвратительная работа
Сменили мой снилс, а в личном кабинете стоит старый, два раза к ним ходил, ничем не помогли, типа решай сам,хочу узнать, кто их курирует?
2
3
August 10, 2023
Все продумано, очень удобно.
3
February 1, 2022
Звоню уже пол дня без остановки, у телефона два состояния либо занято, либо тут же звоню не берут, а ещё одно есть скидывают. Как дозвонится понятия не имею. Что там за царевны сидят непонятно.
7
June 5, 2023
Никто не обслуживает сегодня талон взяла 11.58 вызывали 13.50 Безобразия👎👎👎
2
5
December 23, 2020
Всё понравилось. Очередей нет, 3 человека это не очередь. Всегда чётко, быстро и вежливо обслуживают. Ведут диалог и решают проблемы даже по телефону. Обращался много раз. Всё устроило. Всем сотрудникам спасибо.
1
2
August 20, 2021
Совершенно бесполезная и как мне кажется не очень честная организация. Да и работают там не добросовестно. Вот тут как-то пригласили посетить, пришёл, записался просидел в очереди минут 40. Вызвали, захожу а там 8 окошек для приёма и ни одного человека, а очередь сидит ждёт. Вот вам и отзыв.
7
1
December 6, 2022
удобно, по записи очень быстро. светло и тепло.
3
3
March 5, 2022
При посещении пенсионного фонда не возникло отрицательных эмоций, внимательный администратор, доброжелательные специалисты,спасибо
3
1