Social Fund of Russia
58 reviews
March 19
Хотелось оставить отзыв в системе "Ваш контроль", QR коды на который расставлены по всему отделу, не работает система. Видимо, обратная связь никому и не требуется, потому что во многом она отрицательная. Отношение сотрудников к пенсионерам - ужасное. Была вместе с бабушкой, после смерти дедушки. Не объяснили ничего, голос повышают, а еще всех пенсионеров прогоняют через Госуслуги. Не каждый пенсионер телефоном нормально может пользоваться не то что в Госулугах заявления подавать. В общем, основной посыл этого отзыва, сотрудники, будьте добрее, тем более когда у пожилого человека недавно было горе. Клиентоориентированность - норма, но не у вас.
June 17
Занимаются самоуправством вместе с црб,игнорируют права родителей ,буду писать досудебное,не оплачивают больничные ,требуют незаконно допсправки,а трубки не берут,все расходы за счет вас будут и за поездки и звонки платные ,сфр крд музон поставят и пока,как говорится ,вот куда взносы идут,чтоб те сидели и придумывали свои правила,представляю,что завтра будет на монтикова, телефон справочной для недееспособных ,телефоны страхователей не отвечают
April 2, 2023
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу Выселковского ПФР, а особенно Марине Викторовне за отзывчивость, доброжелательность, не оставила в трудной ситуации, оперативно нашла решение моей проблемы, а не отправила домой собирать новые документы, очень хороший сотрудник. Спасибо за Вашу помощь.
December 8, 2022
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу Выселковского ПФР, за отзывчивость, доброжелательность, приветливость. Всегда выслушают, разъясняет и подскажут, что делать. Спасибо за Вашу помощь.
3
3
April 1, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиентской службы в выселковском районе за внимательный подход к клиентам, документы приняли и оформили быстро. Специалисты граммотные и вежливые, спасибо им.
June 7, 2023
Хочу выразить благодарность специалистам клиентской службы Выселковского района. Обращалась по вопросу выплат, специалисты вежливы и квалификациррваны, быстро решили мой вопрос.
July 9, 2023
Огромное спасибо всем специалистам. Вы знаете свое дело. Помогли, объяснили, приняли заявление без всякой записи, никуда не отправили. Приятно общаться, когда тебя понимают с полу слова. Терпения Вам, девчонки!
June 7, 2023
Спасибо клиентской службе за качественно оказанную помощь. Специалисты доброжелательны, отзывчивые, внимательные.
December 8, 2022
Хочу выразить оромную благодарность всему коллективу!Старательны,внимательны,отзывчивы,быстрое обслуживание.Спасибо что остаетесь доброжелательны в это не легкое время.
3
2
December 14, 2022
Приводили бабушку и дедушку в пенсионный , девочки очень быстро все сделали , были вежливы и внимательны, нам очень понравилось обслуживание , молодцы!!!!
1
1
March 30, 2023
Отзывчивые и грамотные специалисты, помогут и подскажут. Терпения в вашем нелёгком труде. Спасибо за вашу работу.
December 7, 2022
Неоднократно приходилось обращаться в Выселковский ПФР. Специалисты на приёме очень вежливы и доброжелательны, готовы подсказать и помочь. Спасибо за работу!
4
1
March 3, 2023
Большая благодарность всему коллективу, очень грамотные специалисты, компетентные во всем вопросам! 💯👌👌👌
December 14, 2022
Сегодня посетил данное учреждение. Осталось только положительное впечатление. Доброжелательный, грамотный персонал. Для учреждений такого вида это большая редкость
1
1
December 15, 2022
Добрый вечер, выражаю благодарность специалистам клиентской службы в Выселковском района за грамотность, оперативность, оказание помощи по обращению, все слажено, получила все ответы на свои вопросы.
1
1
December 14, 2022
Выражаю благодарность всему коллективу. Девочки отзывчивые, всегда помогут, разъяснят непонятные моменты.
1
1
December 27, 2022
Очень приветливые сотрудники (не сравнить с Сочинским отделением). Подробно объяснили, помогли с решением вопроса. Спасибо.
1
1
December 17, 2022
Очень хорошее обслуживание, грамотные, вежливые специалисты. Помогли решить все вопросы. Спасибо!!!
1
1
January 31, 2023
Спасибо за оперативно предоставленный документ, вежливые сотрудники работают замечательно.
1
December 14, 2022
Обращался за консультацией, получил ответы на интересующий вопрос, хочу выразить отдельную благодарность Веретельниковой В. И.,за проделанную работу и высокий профессионализм.
1
1
December 15, 2022
Обратилась в пенсионный фонд с вопросом по соц. выплатам, дали полную консультацию, помогли подать заявление, срасибо за понимание, отзывчивость в наше нелегкое время!!!
1
1
October 12, 2022
Хочу выразить благодарность специалисту из первого окна Мухиной Варваре, которая помогла бабушке получить пособие на погребение, недополученную пенсию, а также подсказала, что Бабушка имеет право получать дедушкину повышенную пенсию. За это мы ей очень благодарны. Побольше бы таких отзывчивых и грамотных специалистов!
6
December 14, 2022
Работой сотрудников доволен. Персонал вежлив, доброжелателен, компетентен в своём деле.
1
1
December 7, 2022
Грамотные работники вежливые приходила на консультацию по поводу перерасчёту пенсии все рассказали и объяснили мне понравилось
4
1
February 1, 2022
Отвратительно!!!! Сидят сотрудники которые или ничего не знают или что ещё хуже пытаются обмануть!!! Три раза ходила с грудным малышом в этот филиал ада! Все три раза меняли список пакета документов!!! Рассказали что с 2022 года мне якобы не положена выплата до 1,5 лет. По итогу после звонка на горячую линию и консультации, попросила написать отказ, на основании чего мне не положена выплата, чтоб показали официальный список документов и почему я не попадаю под категорию. Сразу прибежала руководитель Миллер О.В. И скосив под дурачка,типа ой ну не так поняли оформила всё…
Все кто не знает до конца что положено, звоните на горячую линию и уточняйте!!! Здесь легко обманут без зазрения совести!!!!
9
3
January 2, 2023
Хорошее обслуживание, поставили на учёт быстро, подсказали по моему вопросу. Спасибо.
1
June 12, 2022
На первом этаже очень нервные сотрудники. Часто хамят. Еа вопросы не отвечают спокойно. Дорогие и неуважаемые сотрудники ПФР в ст. Выселки, мы приходим к вам не в ваше свободное и личное время. Чаще всего приходим не по своей воли. Будьте любезны вести себя достойно.
5
2
December 7, 2022
Обращался за получением консультации, получил ответы на все интересующие вопросы, приёмом и предоставленной информацией остался доволен.
5
1
December 18, 2022
Отзывчивые и грамотные сотрудники, быстрое обслуживание. Ни одного повода к недовольству.
1
1
February 5, 2023
Замечательный персонал, вежливые, доброжелательные.
November 30, 2022
Быстро,информативно. Вежливые и отзывчивые сотрудники
3
1
April 25, 2022
Вряд ли по поводу данного учреждения есть выбор 😁. Но справедливости ради - колектив старательный, добросовестный и отзывчивый. О руководстве ничего не скажу - не знаю.
3
December 15, 2022
Вежливые и грамотные специалисты, все понравилось
1
2
February 22, 2023
Все страшно занятые, проконсультировать никто не может. Плюс бюрократия тут процветает
1
February 8, 2022
Есть ихороший отзывчивый персонал,уоторые аодробно расскажут,объяснять, а вот окна при входе ужасное отношение, чпрашиваешь одно,они огрызаются...
3
3
February 14, 2022
Ужасное отношение, никто не хочет работать, лишнего не подскажут и не работает программа, а когда запишитесь и прийдете, тогда все и всё будет работать.
3
3
April 18, 2022
Низкая организация работы, уровень компетенции никакой, действующее законодательство не соблюдают, обманывают даже инвалидов(((
4
3
August 10, 2021
Недавно обращался, приятное общение, понятливо и догодчиво все объяснили и помогли!! Время покажет
7
February 9, 2022
Отвратительные сотрудники и такое же отношение к людям! Не умеете работать с людьми идите работать на ферму!
5
3
October 12, 2021
Ужасно! Я не могу дозвониться уже 2 недели. Я парализованна.звоню каждый день интервалом 15-20 мин. Никто не берёт трубку.
10
2
September 16, 2021
Ужасное обслуживание, по телефону всегда разное отвечают и хамят! Ужасны персанал!!!!
7
3
October 18, 2021
Не могу дозвониться, а пенсия не пришла на что жить инвалиду 1 группы
6
2
August 18, 2021
Ужасные работники,работать не хотят вообще,и трубку даже не поднимают
12
2
January 14, 2022
Мне не понравилось обслуживание
6
2
April 29, 2022
Оперативная работа👍
4
December 8, 2021
Замечательное отношение к людям
3
1
February 22, 2022
Очень плохо работают
2
3
September 13, 2018
Хотели изменить способ доставки пенсии,отправляют в МФЦ,еле уговорили сделать через госуслуги,чтобы 80 летнюю бабушку не гонять по разным местам! Отношение,как к назойливой мухе,мешающей им работать!
7
3
May 21, 2021
Ну здесь люди работают сами по себе
6
April 18, 2021
Отношение к людям скотское.
8
2